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「運送遺失物」服務被濫用!台鐵明年要收運費 逾期未領再收保管費
Newtalk新聞 | 林冠妤 2022.12.24 | 16:15
台鐵每日超過50萬人次搭乘,平均每個月拾獲上萬件遺失物,遺失物品項相當多元,還會有
1、2成的乘客要求送至其他車站,但往往會出現耗費人力將遺失物送到指定車站,卻沒有人
來領取的窘境,因此,為了避免此狀況,台鐵局正訂定遺失物管理機制,未來要配送到指定
車站,需事先支付費用,10公斤以下、300公里以內將收34元,逾期未領再收保管費,預計
明年第一季上路。
台鐵局表示,每個月平均有1萬多件遺失物,物品也相當多元,最常撿到的就是雨傘、電子
票證、水壺與保溫瓶、鑰匙、衣物、車票、錢包與現金等,遺失物通常都是存放在拾獲的車
站,依規定至少要存放1年,不過也有旅客因為已經搭車到其他車站了,所以要求將遺失物
送到指定車站。
但台鐵局指出,很多時候花費許多人力找尋遺失物,好不容易找到物品,還幫旅客送到指定
車站,卻未見旅客來領取;過往更曾遇過旅客要求將喝到一半的飲料、米糕,甚至檳榔渣送
到指定站,把台鐵當作宅急便來使用,最後卻未現身領取物品。
因此為了為強化遺失物管理機制,避免過度浮濫利用台鐵遺失物運送服務,以及減少棄領情
形,將擬定「交通部台灣鐵路管理局人員處理遺失(留)物注意事項」及「交通部台灣鐵路
管理局處理遺失(留)物原則」。
也就是說,未來旅客遺失物請求送回指定車站認領時,將以使用者付費原則,比照旅客行李
包裹託運方式收費,舉例來說,如果在樹林站下車站發現物品遺失在車站,到車站找尋幫忙
,但該列車已繼續行駛,最終列車長尋獲遺失物並交給桃園站時,若旅客要求要把遺失物送
回樹林站,就要依規定先繳費。
未來遺失物運送費率,為普通包裹費率的一半,且僅限送有行李包裹辦理站的車站,部分易
碎、貴重物品不協助運送,採先收費再運送方式,旅客需留下基本資料,避免「送達後放鳥
」又不付保管費。
目前規劃的金額為,10公斤以下物品,運送300公里以內收34元、301至600公里收40元、601
公里以上收45元;11公斤至20公里物品,300公里以內收40元、301至600公里收45元、601公
里以上50元;21公斤至30公斤物品,300公里以內收45元、301至600公里收50元、601公里以
上收55元。另外,遺失物送達旅客指定車站後,若旅客未於物品送達後2日內領取,每多一
天將收25元物品保管費。
https://newtalk.tw/news/view/2022-12-24/850030
台鐵也太佛心,現在才訂這種收費辦法
不過10公斤300公里才收34元,是不是也是漏洞?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.14.33.100 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1671872556.A.031.html
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