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我來分享一下我在曼谷固定都會在benefit修眉的心得我都習慣去Sephora店裡的benefit櫃採預約制價格是600元泰幣流程是坐著（有其他修眉服務是躺著） ... ... <看更多>
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之前一直在板上爬文修眉推薦相關文章本來想去benefit體驗蜜蠟修眉，但看到太多慘案實在有點 ... 我每個月都會去benefit修眉，覺得都很ok耶 ... A11找櫃長修非常滿意. ... <看更多>
benefit a11 修眉 在 [心得] 感覺很差的benefit密蠟修眉～～ - 精華區MakeUp - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
別人讚不絕口的眉毛吧
反而讓我覺得失望透頂～～
事情是這樣發生的
很久以前就在網路上看到benefit修眉吧要在台灣推出
最近看到的時候超興奮的
昨天下班的時候就興沖沖的跑去A11預約
男朋友在身旁所以懶得選產品
先預付了600元預約今天晚上九點的修眉服務
反正想說倒時候再來想要買什麼東西好嚕～～
（其實櫃員只跟我說消費滿3800可免費體驗,並未跟我說可以抵用消費)
今天專櫃小姐還特別在下午打電話告知我說可以提早一點到～～
可是苦命的我還是加班加到八點快五十 才趕快趕過去 到的時候大概是八點五十五吧
（偷偷洩露了我的公司很近的事實＠＿＠）
可是到了就一位專櫃小姐拿了杯水給我叫我先坐著等..等等等。。。
大概等了十來分鐘都沒有人要理我～～
然後就看到有人修好了 想說接下來是我了吧
修眉的服務人員 就指著比我晚出現的另外一位小姐說 歐 他先的歐 他是八點半的
ㄟ 這下是怎麼一回事呢 還是沒有人要來跟我說明狀況
旁邊的一位專櫃先生正認真的跟一位小姐講話中 也沒來跟我解釋一下狀況
大概在等了五分鐘左右吧 這個時候已經是九點十多分了
我受不了跑去問旁邊的專櫃先生說 請問還要等多久
她就說 歐 那個已經快好了 馬上就可以了 （這時候我已經等了快二十分鐘）
可是又等了大概五分鐘左右 約九點二十的時候 終於有一位小姐過來說
不好意思讓我等那麼久 因為前面的人都delay 問我說要不要改時間
我火氣一整個就上來了 明明知道來不及 為什麼一直叫我等 說馬上就好
然後到最後才叫我改時間 讓我傻傻的等了半個小時 ～～～
其實我也不想改時間 畢竟如果有更好的時間我也不會預約在這個鳥時段了
就修吧 一開始還很熱心的說要兩位修眉師同時幫我修
我只是覺得兩個人的手法應該會不一致吧 略提出意見後 就剩下一位修眉師幫我修
修著修著新光三越打揚的音樂放起來了 繼續修下去 電燈也關了
然後我就在暗暗的燈光下修著眉毛 修完後再從小門走出去...
然後我也來不及購買任何產品(東西通通收起來了）
更沒有人告知我可以抵用消費這件事情
一整個花六百大洋且浪費半小時 感覺差到不行的體驗
好了～～ 最慘的事情在後面
剛剛回到家 一卸妝 發現 修眉師把我的眉毛修到缺一個角>"<
我都快要哭出來了
為什麼我今天要去預約這個體驗 讓眉毛缺角 浪費錢 又讓自己不開心～～～
以上是我今天的benefit密蠟修眉體驗
明天還是去櫃上問清楚我的眉毛要怎麼補救好了
本篇不爽重點摘要如下
1.櫃姐們讓客戶呆等30分鐘未處理與告知情況
2.櫃姐們未清楚告知本體驗之權利義務
3.眉毛被修壞了拉～～～～
--
天真或許亦是這紛亂世界的必需品吧
生活總是需要一點童話式的夢想……
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.166.66.3
> -------------------------------------------------------------------------- <
作者: grades (happy princess) 看板: MakeUp
標題: Re: [心得] 感覺很差的benefit密蠟修眉～～
時間: Wed Aug 27 22:59:51 2008
今天去櫃上問了
結果是六百元是在滿三千八的情況下才能抵消費
（大家不要被DM上說五百元的預約金可以底消費騙嚕！！）
而且只能當天抵用 當天她們沒告知我 所以我也無法抵用了
修不好的眉毛呢～～
消失的眉尾呢就只能繼續消失 等他某一天長出來吧～～現在只能每天記得畫眉毛嚕
可是昨天旁邊沒修乾淨的雜毛 小姐認真的幫我修勒乾淨 顯見昨天根本就沒修好
只是某個層面還是覺得這樣的服務不值得六百大洋
現在錢很難賺 以後還是節儉一點好 不見得是一分錢一分貨
雖然小姐一直道歉 態度也算是親切
可是我覺得整個服務流程規劃很有問題 而且事後也沒有任何補救
唉～～以後應該不會再去買任何東西了吧
當場也不想再繼續說什麼 免得自己很像傲客
可是我還是要了她們總公司的電話 打去客訴了一下 純粹是發洩用的
反正據說她們後來有檢討流程
所以之後應該不會再發生相同的狀況
希望大家都美美的修眉嚕
※ 引述《grades (happy princess)》之銘言：
: 別人讚不絕口的眉毛吧
: 反而讓我覺得失望透頂～～
: 事情是這樣發生的
: 很久以前就在網路上看到benefit修眉吧要在台灣推出
: 最近看到的時候超興奮的
: 昨天下班的時候就興沖沖的跑去A11預約
: 男朋友在身旁所以懶得選產品
: 先預付了600元預約今天晚上九點的修眉服務
: 反正想說倒時候再來想要買什麼東西好嚕～～
: （其實櫃員只跟我說消費滿3800可免費體驗,並未跟我說可以抵用消費)
: 今天專櫃小姐還特別在下午打電話告知我說可以提早一點到～～
: 可是苦命的我還是加班加到八點快五十 才趕快趕過去 到的時候大概是八點五十五吧
: （偷偷洩露了我的公司很近的事實＠＿＠）
: 可是到了就一位專櫃小姐拿了杯水給我叫我先坐著等..等等等。。。
: 大概等了十來分鐘都沒有人要理我～～
: 然後就看到有人修好了 想說接下來是我了吧
: 修眉的服務人員 就指著比我晚出現的另外一位小姐說 歐 他先的歐 他是八點半的
: ㄟ 這下是怎麼一回事呢 還是沒有人要來跟我說明狀況
: 旁邊的一位專櫃先生正認真的跟一位小姐講話中 也沒來跟我解釋一下狀況
: 大概在等了五分鐘左右吧 這個時候已經是九點十多分了
: 我受不了跑去問旁邊的專櫃先生說 請問還要等多久
: 她就說 歐 那個已經快好了 馬上就可以了 （這時候我已經等了快二十分鐘）
: 可是又等了大概五分鐘左右 約九點二十的時候 終於有一位小姐過來說
: 不好意思讓我等那麼久 因為前面的人都delay 問我說要不要改時間
: 我火氣一整個就上來了 明明知道來不及 為什麼一直叫我等 說馬上就好
: 然後到最後才叫我改時間 讓我傻傻的等了半個小時 ～～～
: 其實我也不想改時間 畢竟如果有更好的時間我也不會預約在這個鳥時段了
: 就修吧 一開始還很熱心的說要兩位修眉師同時幫我修
: 我只是覺得兩個人的手法應該會不一致吧 略提出意見後 就剩下一位修眉師幫我修
: 修著修著新光三越打揚的音樂放起來了 繼續修下去 電燈也關了
: 然後我就在暗暗的燈光下修著眉毛 修完後再從小門走出去...
: 然後我也來不及購買任何產品(東西通通收起來了）
: 更沒有人告知我可以抵用消費這件事情
: 一整個花六百大洋且浪費半小時 感覺差到不行的體驗
: 好了～～ 最慘的事情在後面
: 剛剛回到家 一卸妝 發現 修眉師把我的眉毛修到缺一個角>"<
: 我都快要哭出來了
: 為什麼我今天要去預約這個體驗 讓眉毛缺角 浪費錢 又讓自己不開心～～～
: 以上是我今天的benefit密蠟修眉體驗
: 明天還是去櫃上問清楚我的眉毛要怎麼補救好了
: 本篇不爽重點摘要如下
: 1.櫃姐們讓客戶呆等30分鐘未處理與告知情況
: 2.櫃姐們未清楚告知本體驗之權利義務
: 3.眉毛被修壞了拉～～～～
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天真或許亦是這紛亂世界的必需品吧
生活總是需要一點童話式的夢想……
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.166.66.94
> -------------------------------------------------------------------------- <
作者: sanchien (小雜工) 看板: MakeUp
標題: Re: [心得] 感覺很差的benefit密蠟修眉～～
時間: Thu Aug 28 23:03:33 2008
我是昨天晚上去修的
今天去上班，同事興沖沖的來看我「六百元」的眉毛
左看右看實在說不出一句稱讚我的話....囧
我一到櫃上時，小姐先跟我介紹，是不是要看看她們家的產品
消費滿3800即可抵消今天修眉的600元
而我又是預約的客人，只要消費3000元，就可以抵銷600元
這時我也才知道，原來並不是只要有預約，購買任何金額的產品都可以抵600元
是一定要買到3000元才行.....整個傻眼
我根本沒有預算要買到3000元
所以我直接告訴櫃姐，我直接就付修眉的600元
(此時還對蜜蠟修眉懷抱相當高的期待，一對個好眉毛，600值得啦!!)
修眉師只是很簡單的在眉毛上下各貼一次的蜜蠟
其餘用夾子拔
(奇怪耶，一開始跟我說，我們家就是用蜜蠟所以可以維持三-四週
像用夾子拔就會二天就長出來....但蜜蠟只用二次，其餘用夾子，這樣的說法不是很矛盾)
整個過程大約30分鐘
到25分時，那個男化妝師就有來問修眉師還要多久，後面還有二個人在等....
當我的眉毛修好，我只看鏡子一眼，說聲謝謝，頭也不回就離開了
沒有任何大心、大驚喜的感覺
修出來的眉，跟我去做臉、去挽臉修的並無大不同
600元的價值在哪裡?蜜蠟很貴嗎?還是弄太多皮膚會受傷?
我也不太清楚，只是感覺貼了二條短短的蜜蠟就要600元會覺得沒那個價值
回家我還仔細照鏡子，還是有很多細毛，我還自己拔咧
整個過程我並無不快，只是就是覺得沒那個價值，並沒有"專業"的感覺，
我去彭村梅做一次臉(基礎的)也才650元，一次二個小時還可修眉
果真是期待愈大，失落愈大，哈哈
ps.櫃姐有開600元發票給我。
※ 引述《grades (happy princess)》之銘言：
: 今天去櫃上問了
: 結果是六百元是在滿三千八的情況下才能抵消費
: （大家不要被DM上說五百元的預約金可以底消費騙嚕！！）
: 而且只能當天抵用 當天她們沒告知我 所以我也無法抵用了
: 修不好的眉毛呢～～
: 消失的眉尾呢就只能繼續消失 等他某一天長出來吧～～現在只能每天記得畫眉毛嚕
: 可是昨天旁邊沒修乾淨的雜毛 小姐認真的幫我修勒乾淨 顯見昨天根本就沒修好
: 只是某個層面還是覺得這樣的服務不值得六百大洋
: 現在錢很難賺 以後還是節儉一點好 不見得是一分錢一分貨
: 雖然小姐一直道歉 態度也算是親切
: 可是我覺得整個服務流程規劃很有問題 而且事後也沒有任何補救
: 唉～～以後應該不會再去買任何東西了吧
: 當場也不想再繼續說什麼 免得自己很像傲客
: 可是我還是要了她們總公司的電話 打去客訴了一下 純粹是發洩用的
: 反正據說她們後來有檢討流程
: 所以之後應該不會再發生相同的狀況
: 希望大家都美美的修眉嚕
: ※ 引述《grades (happy princess)》之銘言：
: : 別人讚不絕口的眉毛吧
: : 反而讓我覺得失望透頂～～
: : 事情是這樣發生的
: : 很久以前就在網路上看到benefit修眉吧要在台灣推出
: : 最近看到的時候超興奮的
: : 昨天下班的時候就興沖沖的跑去A11預約
: : 男朋友在身旁所以懶得選產品
: : 先預付了600元預約今天晚上九點的修眉服務
: : 反正想說倒時候再來想要買什麼東西好嚕～～
: : （其實櫃員只跟我說消費滿3800可免費體驗,並未跟我說可以抵用消費)
: : 今天專櫃小姐還特別在下午打電話告知我說可以提早一點到～～
: : 可是苦命的我還是加班加到八點快五十 才趕快趕過去 到的時候大概是八點五十五吧
: : （偷偷洩露了我的公司很近的事實＠＿＠）
: : 可是到了就一位專櫃小姐拿了杯水給我叫我先坐著等..等等等。。。
: : 大概等了十來分鐘都沒有人要理我～～
: : 然後就看到有人修好了 想說接下來是我了吧
: : 修眉的服務人員 就指著比我晚出現的另外一位小姐說 歐 他先的歐 他是八點半的
: : ㄟ 這下是怎麼一回事呢 還是沒有人要來跟我說明狀況
: : 旁邊的一位專櫃先生正認真的跟一位小姐講話中 也沒來跟我解釋一下狀況
: : 大概在等了五分鐘左右吧 這個時候已經是九點十多分了
: : 我受不了跑去問旁邊的專櫃先生說 請問還要等多久
: : 她就說 歐 那個已經快好了 馬上就可以了 （這時候我已經等了快二十分鐘）
: : 可是又等了大概五分鐘左右 約九點二十的時候 終於有一位小姐過來說
: : 不好意思讓我等那麼久 因為前面的人都delay 問我說要不要改時間
: : 我火氣一整個就上來了 明明知道來不及 為什麼一直叫我等 說馬上就好
: : 然後到最後才叫我改時間 讓我傻傻的等了半個小時 ～～～
: : 其實我也不想改時間 畢竟如果有更好的時間我也不會預約在這個鳥時段了
: : 就修吧 一開始還很熱心的說要兩位修眉師同時幫我修
: : 我只是覺得兩個人的手法應該會不一致吧 略提出意見後 就剩下一位修眉師幫我修
: : 修著修著新光三越打揚的音樂放起來了 繼續修下去 電燈也關了
: : 然後我就在暗暗的燈光下修著眉毛 修完後再從小門走出去...
: : 然後我也來不及購買任何產品(東西通通收起來了）
: : 更沒有人告知我可以抵用消費這件事情
: : 一整個花六百大洋且浪費半小時 感覺差到不行的體驗
: : 好了～～ 最慘的事情在後面
: : 剛剛回到家 一卸妝 發現 修眉師把我的眉毛修到缺一個角>"<
: : 我都快要哭出來了
: : 為什麼我今天要去預約這個體驗 讓眉毛缺角 浪費錢 又讓自己不開心～～～
: : 以上是我今天的benefit密蠟修眉體驗
: : 明天還是去櫃上問清楚我的眉毛要怎麼補救好了
: : 本篇不爽重點摘要如下
: : 1.櫃姐們讓客戶呆等30分鐘未處理與告知情況
: : 2.櫃姐們未清楚告知本體驗之權利義務
: : 3.眉毛被修壞了拉～～～～
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