【 NOTICE 公告 】
為因應政府防疫措施,
miyuki select 全體已經開始實施居家辦公
待在家保護自己、也保護他人!
而這段時間客服將會 #暫停電話服務
若有任何問題,歡迎以訊息方式私訊詢問
或來信客服信箱 service@miyukiselect.com
我們將依序為您服務。
若有造成不便之處,還請見諒🙇
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【重要公告】
為因應政府防疫措施,5/18(二)~5/28(五)
miyuki select 將集體進行居家辦公,因此客服將暫停電話服務。
若有任何訂單問題歡迎以訊息方式私訊詢問
或來信客服信箱 service@miyukiselect.com
我們將依序為您服務,造成不便還請見諒。
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Miyuki select 年節出貨公告
【客服服務】
2/10 (三) - 2/16 初五 (二) 客服將暫停服務
(包含Facebook/IG/e-mail/訂單問答/電話)
於 2/17 初六 (三) 依留言時間依序回覆並處理訂單相關問題
【春節出貨】
2/11 除夕 (四) ~ 2/13 初二 (六) 暫停物流出貨
於 2/10 (三) 12:00後成立的訂單,
將於 2/14 初三 (日) 依訂單成立時間依序出貨
如有任何問題麻煩您來信客服信箱service@miyukiselect.com
我們將依序為您服務,謝謝 : )
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Dear miyuki select 會員們 2022/4/13 (三) 今日客服將暫停一日。 若有任何訂單問題歡迎來信客服信箱 [email protected] 或私訊臉書客服所有訊息將 ... ... <看更多>
miyuki 客服 在 [閒聊] Miyuki的洋裝追加兩個多月還沒來... - 看板e-shopping 的推薦與評價
一直以來都很喜歡Miyuki select的風格,
大約3月初的時候,有件傘狀洋裝因為現貨在直播就被搶光,於是直接買了第一批預購,
看官網寫預購要30-45工作天,
至今已經等了兩個多月,超過45個工作天,
Miyuki完全沒有寄信通知預計到貨日期...
問了客服,但客服說疫情因素才導致洋裝遲未到貨,而且有很多款都有一樣的情形,
請我繼續等待.....但沒寄信也沒發動態通知,如果疫情因素導致追加延誤的狀況普遍
出現,不是應該至少要讓顧客知道嗎?
但就我所知,同款同色的洋裝後來又開了一批預購
想問有版友有類似情況嗎?
或是我有漏掉店家的通知,有所誤會?
>>更客服回應:同款不同色的洋裝(5/3上架)是和白藍洋裝(3/8上架)一起向廠商下單
,到貨日期一樣.
可是同款不同色的洋裝也是現貨賣完馬上開預購,然後5/10到貨,但我兩個月前的洋裝到
現在還沒來???
其實疫情因素增加等待時間是能理解的,只是店家給我一種狂開預購,然後讓顧客無盡等
等待,卻不主動告知的感覺.為什麼不取消訂單,這就是等公車理論了> <
哎...但以後真的不會想再買了
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