"ข่าวประชาสัมพันธ์"
สายการบิน อีวีเอ ครองอันดับที่ 3 สายการบินที่สุดในโลกปี 2564 จากผลสารวจของทาง Travel + Leisure readers voted on comfort, service, food, value “World Best” “ Top-10 International airline”
ผลจากการตอบแบบสำรวจของผู้อ่าน Travel + Leisure ยังชื่นชมสายการบิน EVA ว่าเป็น “หนึ่งในสายการบินที่ดีที่สุดที่ฉันเคยเดินทางด้วย” "บริการและอาหารที่ยอดเยี่ยม" และ "ฉันแทบรอไม่ไหวที่จะบินกับพวกเขาอีก!"
นาย Clay Sun ประธานสายการบิน EVA กล่าวว่า “เราได้ทำงานอย่างหนักเพื่อรักษางานบริการพื้นฐานสำหรับจุดหมายปลายทางหลักๆ ส่วนใหญ่ของเรา และใส่ใจในรายละเอียดที่เล็กที่สุดเสมอ แม้ว่าเราต้องปรับลดความซับซ้อนของการบริการและปฏิบัติตามมาตรการป้องกัน COVID-19 ที่เข้มงวด ขณะนี้ทางสายการบินกำลังนำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาปรับใช้ เพื่อยกระดับการให้บริการแก่ผู้โดยสาร โดยเน้นบริการอัตโนมัติและใช้กระดาษให้น้อยที่สุด เป้าหมายของเราคือการให้บริการตั้งแต่การสำรองที่นั่งไปจนถึงบริการผู้โดยสารขาเข้า และการรับกระเป๋า เพื่อประโยชน์สูงสุดต่อทุกท่านที่เกี่ยวข้องในยุคหลังโรคระบาด”
ตั้งแต่เริ่มการระบาดของไวรัสโควิด-19 ทางสายการบิน EVA ได้เริ่มพัฒนาคุณสมบัติใหม่ๆเพื่อผู้โดยสาร ทำให้การเดินทางสะดวกยิ่งขึ้น ประหยัดเวลาและลดการติดต่อส่วนบุคคล โดยเริ่มต้นจากการเช็คอินอัตโนมัติและการจัดระเบียบช่องว่างเวลาเรียกขึ้นเครื่อง เพื่อลดความแออัด นอกจากนี้ยังทำงานร่วมกับ Affinidi, AOKpass และ IATA Travel Pass เป็นโปรแกรมที่ใช้แอพในการจับภาพและตรวจสอบข้อมูลประจำตัวด้านสุขภาพของผู้โดยสารและผลการตรวจ PCR ซึ่งแอพเหล่านี้ยังช่วยให้ผู้โดยสารตรวจสอบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับระเบียบข้อบังคับการเดินทางและการเดินทางเข้าประเทศได้อย่างรวดเร็ว
มาตรฐานระดับสูงของสายการบิน EVA ในด้านการบริการ ความสะดวกสบายในห้องโดยสาร ความปลอดภัย และในปัจจุบัน มาตรการป้องกันด้าน COVID-19 ได้รับการยกย่องจากภาคอุตสาหกรรมและภาครัฐอย่างต่อเนื่อง ได้รับการยอมรับว่าเป็นอันดับที่ 9 World’s Top-20 Airlines อันดับที่ 6 World’s Safest Airlines for 2021 และ Top-20 COVID-19 Compliant Airlines จาก AirlineRatings.com อันดับที่ 3 World’s Best Airlines โดย TripAdvisor อันดับที่ 9 JACDEC Airline Safety Rankings และได้รับการจัดอันดับให้เป็นสายการบิน 5 ดาวของ SKYTRAX ทุกปีตั้งแต่ปี 2559 เป็นต้นมา
www.evaair.com
www.travelandleisure.com
