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2021 -07-05 11:51. hsupw wrote: 我至少退過3 次以...(恕刪). 剛剛打電話給Apple客服，一樣是不能退款請我自己去反應作者把App改成我覺得好用的方式？ ... <看更多>
apple退款理由2021 在 [問題] 內購退款是不是很困難？ - 看板iOS 的推薦與評價
機型：iPhone8+
系統版本：iOS12
問題描述：
之前玩某個剛載的免費小遊戲，跳出內購，不小心點到touch id
馬上打電話給客服想申請退費(東西都未使用)
電話客服說"可以退"，請我等購買清單出現後，可以自行從網頁申請退款
隔天申請收到
「感謝您聯絡我們。根據您的描述，您誤觸到了 Touch ID，購買了項目，因此您希望得到
協助。同樣身為iTunes Store 消費者，我瞭解您希望避免同樣的情況再次發生的心情。
還請您不用擔心，我會竭盡所能協助您，並提供妥當的方案。」
下面就是教學怎麼關閉TOUCH ID付費云云... (確實沒有提到是否成功退費)
我以為這樣就可以了，沒想到過了一個月出帳才發現這筆款項依然存在
寄信去問才說，這筆款項系統審核退費失敗，回信再抱怨了一次也只是說
「此項目不符合系統退費機制」 有沒有人碰到這種情形的呢orz
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