【每週一Q】中華電信CHT Wi-Fi 熱點外出時除了便利超商、麥當勞、丹堤咖啡這些常見的熱點， ... 費用說明http://wifi.hinet.net/pwlan/rates/index.html | Facebook ... ... <看更多>
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... 上網， 想請問，這情況費率是89元/月還是1元/分鐘？ 這兩個價錢還差不少呀！ http://www.cht.com.tw/personal/cht-wifi-rate.html http://i.snag.gy/DNjsnt.jpg. ... <看更多>
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黑特中華電信WIFI通信費. 心情. 2017年1月13日00:21. 由於這幾天都在期末考便懶得繳電話費一直拖到今天終於被停話了所以就到門市去繳錢親切的櫃檯小姐問我說要不要連這 ... ... <看更多>
chtwifi費用 在 Re: [問題] 中華499有包含CHT WiFi嗎？ - 看板MobileComm 的推薦與評價
更新進度：我申請退費成功囉！
我直接去門市，門市先幫我關掉熱點wifi
還有調出‘連線’紀錄
門市請我回去等電話
兩小時後打來，沒問什麼問題就幫我退費了
- - - -
借標題詢問
今天收到6月帳單，有一筆「中華電信wifi通信費」
google了才知道是在超商熱點連線的費用
網路上有人分享相關經驗
說是之前登入過，iphone會記憶
下次經過超商就自動連線
但我從來沒申請過中華電信熱點的帳密
而我自從4/30申請499吃到飽的方案
(之前使用1.5G方案)
就從設定關掉wifi
我連家裡的wifi都沒在連線了
怎麼可能會自動登入「從來沒登入過的」wifi呢？
我打去客服詢問，並說明我的狀況
客服說會將我的問題送出去再回覆我
我問多久會回覆
客服說三天內
我問會退費嗎？因為我是辦自動扣款
客服問這攸關退費，需要三天的時間再回覆
客服問需要寄熱點連線紀錄的資料給我嗎？
我問是寄email嗎？
客服說是寄「紙本」
說我收到紙本後，有問題再打客服詢問
我說我很確定我從沒申請過帳密+早就關掉wifi
客服說如果我很確定，就直接反應
三天內回覆我
我朋友也有辦499
聽我說這情況，他還沒收到帳單
打去客服詢問，他問到的是還沒被收到這筆費用
但這樣很奇怪啊
我朋友有申請帳密，那他辦499到打這通客服
中間一定去過超商
怎麼可能還沒被收費？
明天我打算直接去門市詢問
實在不是很信任客服說的三天內回覆...
尤其聽到要寄「紙本」給我
現在不都是電子帳單嗎？
如果沒收到，怎麼知道是晚寄、寄丟、還是沒寄？
等收到還要再自己打一次客服
這通客服我等了13分鐘才接通
再加上我朋友打去問的狀況
還是跑一趟門市比較快@@
有人也有遇到這狀況嗎？
有退費成功嗎？
(我有google到有人申訴完在下一期帳單退費)
※ 引述《ming8bank (hanss)》之銘言：
: 本人我今天登入app看到也是傻眼，未出帳明細有這一條費用，努力回想辦完之後完全
沒
: 使用，現在想想應該是自動登入惹的禍，只要開著wifi就給他連一波，結果就莫名連了
四
: 百多分鐘，馬上去電客服表示，雖然自己沒去檢查合約，也因為以前把這部分的服務當
作
: 免費的習慣就放心的連線了，沒想到竟然就這樣被收費，立刻去電中華電信表示有這部
份
: 的困擾，他也立刻幫我設定改成限制使用了（詳附圖），至於費用的部分我有向該員表
示
: ：可能當下申辦時，櫃檯的服務人員太忙碌了，以至於未告知這部分，只有說熱線那些
的
: 服務要幫我做取消，因此沒注意到這部分，對此中華電信的服務人員有說會替我反映，
雖
: 然金額不大，若沒有被減免也許就當作一次經驗，最後謝謝所有門市人員的辛勞：）
:
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.10.195
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1528916839.A.806.html
第一張就是截圖～
但自從我辦499，就從手機設定關掉wifi
連家裡的網路都沒連
不可能連超商的熱點
※ 編輯: YuChenn (114.137.10.195), 06/16/2018 09:42:36
※ 編輯: YuChenn (114.137.10.195), 06/16/2018 09:43:58
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