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(代po 以第一人稱為出發)
實在是因為服務態度太誇張，才來板上跟大家分享
看到WEGO攝影工作室臉書素人寫真廣告 NTD.1,999
想說跟男朋友試試看，順便為明年結婚物色好的攝影公司
於是我們就預約拍照的服務
寫真公司名稱：WEGO PHOTO STUDIO
寫真公司網址：https://wego-photostudio.com.tw/
寫真公司地址：台北市南京東路二段95號4樓
寫真公司電話：02-2563-5151
寫真公司性質：婚紗，寫真工作室
粉絲專頁：https://www.facebook.com/wego0225635151/
拍攝日期：20171015
拍攝價格：3800+600(多一人)
總共花費：4400
拍攝內容：20組，洗4"x6"照片20張，洗24"照片1張
20張照片精修後300dpi檔案光碟一份
額外贈送：無
門市小姐：T
造型師：不清楚
攝影師：強哥
客服人員：不清楚
在此附上單據證明
https://i.imgur.com/a/e99lR
前情提要：最上面的前情提要已經說明為什麼我們要來拍這次的藝術照了，接下來
就是與WEGO交涉整個過程到拍攝前的說明，在臉書的活動頁面留下資料後
我們與WEGO預約了10/15號下午2:00還2:30拍攝，在預約的過程中，WEGO告知
下午5:00前要進攝影棚，所以要約早一點，然後就到了我們來拍攝的這一天啦！
當天趕過去後，我們還先繞去領錢，身上所剩無幾，本來也想說是NT.1,999+600
網站上有說明，也有事先詢問加一個人的價錢，於是我們就只大概領了2,000元
搭電梯到4樓時剛好有停2樓，於是我們瞄到另外一家公司叫薇閣Vigor，有猜到
兩家應該是同一家，但要做不同的市場。
接著我們到了4樓，先是一個男業務跟我們接洽，馬上就跟我們推銷3800的方案
我們想了一陣子，男業務似乎是去找另外一位資深女業務求救？
於是就換了資深女業務，我們其實只是在思考，會不會多選？原本的方案
只能選6張，然後是各一套衣服的樣子，想說既然都來了，就試試看吧～
然後，我們就直接簽約並掏出身上所有的錢...剛剛好剩4400元
付完了錢以後，我們就被帶到可以挑禮服的地方，這裡也是讓我們很茫然的
全部的禮服都掛著，根本不知道每一件長得是什麼樣子，想要詢問他們
有沒有哪些款式，或該怎麼找，人都不見啦～～～～～～
於是我們就很茫然地在裡面找，之後那位資深女業務回來，馬上就問
我們選好了嗎？這時，我們也有說，不知道該怎麼選，並詢問男生的衣服在哪？
這位女業務就說先選女生的男生的在另外一邊，女生會選比較久，
也沒回答我們的問題，只說可以挑這裡的禮服
當我們好不容易選好兩件之後，就跟我們說，你們怎麼還沒換＠＠？
黑人問號，你又沒有跟我們說要直接換
然後我們就先換好禮服，之後換我男朋友去挑，由於時間很趕，
男朋友在挑的時候，我不能進去幫忙看，必須在外面化妝
然後就在妝畫到一半後，男朋友帥氣的現身！
突然，有位攝影師？不確定，只知道手上拿相機
說：『這是我的衣服，不能穿』............
我男友馬上回：『那就不應該放在換衣間，我怎麼知道哪件是可以穿哪件不行』
當下在化妝的我也是三條線...
然後我男友就進去再換......超級久，都化完妝了....
進去幫他看，才發現，挑不到適合他的並且可以搭配我身上的禮服....
這裡來點正面一點的回饋，造型師人很nice，提出問題也都會幫忙解決
比女業務好多了，而且在我們挑不到衣服之際，也會幫忙找
終於可以開始第一套的攝影了
要換第二套時，由於我選了是現代感的旗袍，但現場並沒有另外一套可以搭的
男生的旗袍，所以我們又找了很久，這裡造型師真的超級棒
幫我們找，結果她找了某一套，被女業務打槍，然後女業務就找了另外一套
給我男朋友，直接被我打槍，最後才又拿了一件我們可以接受的，但是沒有褲子
所以我們又花了一段時間找到可以搭的褲子，中間還被說我們這裡不是試衣間
你們不能這樣一直換...
拍攝過程：攝影師是從2樓被call out上來的樣子，我們兩個一開始就玩得滿嗨的
所以動作上什麼的其實都算很好帶，也不會害羞，於是我們就聽從指令
這裡拍拍那裡拍拍，要擺什麼動作等等，基本上拍攝過程很開心也很好玩
挑片過程：挑片當天，我們是從南部趕回台北的，一到台北就直接殺過去，到了
WEGO 大概是下午五點左右，一進門，這個資深女業務就說，
妹妹你們怎麼這麼晚來，心裡OS...你們七點下班，我抓一個半小時
挑已經很夠了吧...然後我們就被帶到2樓 Vigor薇閣 挑片，總共給我們205張
在看完第一輪後，頗為失望...，光線、角度、表情、服裝
尤其是很多照片都因為攝影師拍歪，被我們刪掉，還有一個景的照片
整整被我們刪光，只保留了一張
原本還很期待是不是會讓我們無法決定要挑哪幾張(因為每張都很美)
結果變成不知道該挑哪幾張，湊成20張(因為好看的太少了)
最後，我們在18:30分左右挑完，這時換成薇閣的人跟我們接洽
詢問我們要哪一張當24"的照片後，就直接跟我們說那就不用看修圖直接輸出囉
當時的我已經有種浪費生命的感覺想說直接給他輸出，還好男友說要修圖
不然我可能會吐血
修圖感想：我們約了兩週後看修圖，進門後，又換成第一位接待我們的那位男士
把檔案打開後就一直下一張快速瀏覽過去，然後停在某兩張
跟我們說，這兩張可以借我們放臉書嗎？
......我們都還沒仔細看，你在那邊......
實際上我們根本看不出這兩週修了哪裡
Nu Bra露出來的地方也還是看得到
褲子上的污點也沒修掉
只修女生的痘痘，沒修男生的
衣服脫線頭的部分也沒修
乾燥花的價錢標籤也還在
然後，另外一位沒見過的女業務就出現說
因為我們當初沒有說要修哪裡，所以美編沒修什麼
於是我們那天，要挑出每一張照片該修哪裡
然後跟美編逐張說明，印象中只有一張不需要修吧～
之後跟我們說，修好的圖會寄email給我們確認
心裡OS那幹麻不一開始就給我們用email確認，還要多跑這一趟
拿輸出照：又等了兩週後，我們開開心心得去WEGO想說夢魘終於要結束了，
沒想到...24"的大圖輸出上有超級明顯的摺痕
是那種被凹到回不去的超級大的疤痕
於是我們就跟業務(一開始的男業務)講，這張圖我們無法接受
沒想到他居然把美編又推出來送死＠＠？
這是照片的保管問題，跟美編沒關係吧！
然後美編就說可以重印，明天之後過來拿
事情才終於結束...
心得感想：有本事在臉書推出極其低價優惠的廠商，就應該要秉持著一貫的服務態度
不能大小眼，在過程中，我們確實有感受到，有點被大小眼的狀況，然後
既然有預約時間，就應該要限定每個時間最多只能有幾組客人
也因為我們有必須要事前預約的過程，所以想說應該會有人幫助我們
在挑禮服上給予一些指引，而不是處於一個被放生的狀態
還有服務態度，好像當大家都是凱子，還會在每一個過程一直詢問你
要不要加買什麼，我們雖然沒遇到要我們加挑照片的狀況，但看過板上
學長姐分享薇閣心得文，好像還滿多的，但是我們在最後拿照片時
連24"的大圖都還沒檢查之前，就問我們要不要表框，之後看到大圖的慘案
整個就覺得被莊孝維，另外，在發這篇反推文之前，其實有廣蒐了
Vigor薇閣與WEGO粉絲專頁的評價，發現沒什麼負評，但有在薇閣找到一個
講了滿多跟我們狀況類似的負評，當初沒截圖，因為這幾天再去找的時候
這則負評被刪掉了(粉絲專頁可以刪評價，Google、PTT無法)
最後，有看完的朋友，感謝大家的耐心
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.15.70.157
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Artistic-Pho/M.1511952145.A.004.html
※ 編輯: frank70040 (101.15.70.157), 11/29/2017 18:44:24
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