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zebra crossing退貨 在 [抱怨] zebra crossing不讀不回請大家小心交易- 看板e-shopping 的推薦與評價
＊商品/店家名稱：Zebra Crossing
＊購買連結：https://zebra-crossing.com.tw/home.html
＊相關佐證：下方圖文並茂
＊事發經過：
看到版上這麼多詐騙案例
沒想到自己也會遇到
真的覺得這樣的賣家非常不尊重客人
所以決定在ptt上公開，各位也自行斟酌要不要與這樣的賣家交易。
本篇文字會陳述事實，不帶個人感情。
這次我跟zebra crossing（下簡稱zc）購買的商品是頸掛包。頸掛包真的很方便，我自己
有一個是跟A&M SHOP購入的。可是價格偏高（我記得一千左右）偶然看到zc的fb廣告，頸
掛包價格比一般市面上看到的低很多，男友跟男友媽一直想要，於是2/12就刷卡幫他們下
訂了，當時也了解是預購商品，而且網站有說明大概三月會到貨。
3/7時我私訊詢問何時會到貨-->賣家已讀不回
3/10在官網看到公告說已安排出貨，我的訂單卻依然是「追加中」
再次私訊賣家，得到「本週會完成出貨」的回覆
今天3/15又一次查看官網訂單狀態，居然還是「追加中」（這個訂單狀態剛好沒截到，我
點到訂單裡面截圖結果居然沒狀態）於是我就爆氣再度私訊（私訊內容帶個人情感請見諒
），賣家直接不讀不回
晚上再登入看訂單狀態居然變成「準備出貨中」
但訂單內容跟追加中的狀態是一樣的沒有任何變化
不過當然賣家調整訂單狀態是很容易的事情，何況只是出貨準備並沒有真的出貨。
沒有任何追蹤貨物的編號甚至也沒有回應我的動作
或是我可以合理懷疑他們收到私訊才做訂單狀態調整的呢？
總之我覺得賣家對於我這筆訂單已經構成詐騙的行為，所以我打了165諮詢。人員告知因
為我私訊他們沒回，請我再在公開版面留言，告知賣家主動聯絡我，期限過後沒聯絡即可
提告。然後我剛剛就留言，目前還沒得到任何回應。他們fb下午甚至發了兩三篇貼文，卻
沒有任何回覆我的意願及動作。
所以剛剛已經在他們貼文下方公開留言
貼在這裡給大家一個參考，不是人氣高的賣家就有保障，沒買過的網路賣家也請提高警惕
。
後續進度會再update。
以上。
----20:23更新
zc剛剛私訊回覆我了
也答應退款給我
本來說兩天內但剛剛神速立刻退了...
可能真的很怕我提告吧（苦笑）
至少退款速度非常快
但真的想跟他們交易預購商品的人請謹慎考慮
因為你需要等超～～久！
還有各種沒回應～不讀不回～理由牽拖和錯字回覆。
以上給大家參考
謝謝大家看完。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.6.171
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1458042604.A.9FB.html
※ 編輯: hsulunlee (101.10.6.171), 03/15/2016 19:55:50
客人感受蠻差的 哎
※ 編輯: hsulunlee (101.10.6.171), 03/15/2016 20:27:21
※ 編輯: hsulunlee (101.10.6.171), 03/15/2016 20:30:16
就應該要遵守
一兩次可以被原諒 但如果是常規性的會讓顧客非常失望
※ 編輯: hsulunlee (101.10.6.171), 03/15/2016 20:33:03
賣家完全不回應卻又狂PO文讓我覺得感受很差
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