從1.0到5.0,#科特勒 為行銷構築了一個完整的發展地圖——
1.0是「產品帶動」的行銷,重視「功能」
2.0是「顧客導向」的行銷,重視「情感」
3.0是「人性為本」的行銷,重視「精神」
4.0是「社群影響」的行銷,重視「參與」
而5.0則是「科技與人性融合」的行銷,涉及AI 人工智慧、NLP 自然語言處理、 Sensors 感測器、機器人 robotics、AR 擴增實境、VR 虛擬實 境、IoT 物聯網, 以及 blockchain 區塊鏈等最新「即至科技」(next tech)的運用。這個行銷時代既重視「科技」,更重視「旅程」,希望在「人媒融合」中創造消費者的體驗與感動。
👉 疫情讓這個「人媒融合」不僅需要,更屬必要。從疫情到後後疫情時代,宣告許多組織正式迎接「行銷5.0」。
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感謝 世新大學口語傳播系教授 #游梓翔 推薦分享 《行銷5.0》
因疫情而受到強大衝擊,行銷策略該如何擬定?
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這次拍了網友點播的大學特輯~同學們的反應都好可愛啊❤️拍了這部我們也瞬間回到20歲(威~~😙)
不過拍了這集發現 #世新大學 還是滿多好吃的~可能是上了班後發現,其實大學一起跟同學在街上閒晃隨便吃個什麼都好吃(人多聚在一起吃東西就是好吃)上班後就變孤鳥有同感+1🥲
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🎥⚡️世新大學美食特輯⚡️
https://youtu.be/Dqt72QCErPQ
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