關於 二十一世紀工作論 ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

【陳鳳馨 #財經起床號】
106年12月01日 星期五 早上八點

科技愈進步，人愈被取代，薪水愈賺愈少……

工作者、企業、政府最關心也最急迫的問題：在機器為王、勞力過剩的時代，未來該往哪走？

每週選書早起讀書為大家帶來@[186593071836:274:商業周刊（http://xn--zsrzt.com/）]出版的《二十一世紀工作論／勞工被人工智慧取代，我們的工作、生活與社會將往哪裡去？會變得更糟或是更好？》

清華大學經濟學系教授劉瑞華老師告訴我們未來該往哪裡走！趕快打開FM98.1 & News98 官方粉絲團！

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【#型男老總私讀小碎念】
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文／城邦書虫總經理　林福益
關於工作這件事，就像潮流一樣，沒辦法說得準。在數位化衝擊的世界變化趨勢下，如果還認真以為「行行出狀元」或是「有夢最美」的工作信念，恐怕得好好認識二十一世紀的工作未來。
　　　　　
沒人會否認，這是一個快速變動的社會。在數位科技轉動下的自動化、全球化步調節奏裡，我們面對的不是日新月異的科技學習，而是無形中將被代替甚或全面淘汰的工作威脅。許多以前被認為是美好夢想的優勢職業，極可能就在不知覺的數位革命鯨吞蠶食下，一一消失。
　　　　　
這不是危言聳聽，而是我們正在面對的真實。數位發展已是不可逆的必然，這樣的改變，固然為我們帶來生活上的便利、物質的充裕，甚至是資訊平權的建立，以及共享的知識與經濟，但也會帶來許多的衝擊與工作上的迫切危機。
　　　　　
機器人出現了，宣告大量勞力密集的世代結束﹔大數據發展了，意味著專業養成之路不再獨一無二，人工智慧隨時可以凌駕人類曾經以為的思考判斷。所以，就連老師、醫師、律師這些我們以為永遠是上上之選的就業志願，未來也會面臨工作不保的命運。
　　　　
工作，會是怎樣的意義與可能，或許未知。但可以確定的是，我們得有相關準備因應勞力過剩的現象，為自己的工作，找到最安適的落腳之處。
　　　　　　
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現在只要在2017/8/2(三)中午12：00前 按讚+分享並隨意留言給我們
　　　　　　　　　　　
林福益 總經理 將親自選出2位讀者，贈送 @[186593071836:274:商業周刊（http://xn--zsrzt.com/）]《二十一世紀工作論》1本：）
　　　　　　　　　　　　
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【#出版報報】
⭐⭐⭐城邦讀書花園七月選書推薦⭐⭐⭐
✨內容試閱：第2章　管理過剩的勞力✨
　　
◾過剩時代的薪資下跌
　　
二○○八年世界陷入金融危機與經濟衰退，消費者對各方面的支出——從買車到吃餐廳——都失去興趣。需求大減迫使企業勒緊腰帶；面對艱難的經營環境，他們若繼續以前的生產方式，難保不會倒閉。美國公司的因應方式是大量裁員。從二○○八到二○一○年減少了將近九百萬份工作（超過六％）。相反的，英國的公司也裁員，但不像美國那麼嚴重：約二％。
　　
英國可以讓較少的勞工回家吃自己，並不是因為衰退程度較輕微。相反的，英國的GDP跌幅比美國嚴重得多：約七％，美國則是衰退四％。那麼為什麼英國的企業可以那麼容易留住勞工？
　　
歸根究底，答案和工資有關。在英國，實質薪資大跳水，從衰退期間到復甦初期大約跌了八％。相較之下，從二○○七年到二○一三年美國的薪資成長急遽趨緩，但平均仍維持正的。在英國，隨著銷售大減，勞工變得便宜很多，老闆還能留人，讓他們少做一些；英國的生產力也隨著銷售與薪資一起大跌。但在美國，儘管業務量大減，勞工並沒有變便宜。老闆因此別無選擇只好裁掉很多人，才能生存下去，讓留下來的人盡可能做很多事；在衰退期間與復甦初期，美國的生產力還急遽上升。
　　
當勞工很便宜，公司在選擇要聘僱與留任哪些人員以及採取何種用人方式時會比較有彈性。當勞工手頭拮据——因為衰退導致經濟活動減少，或因為新技術導致競爭工作的勞工大量增加——工資下跌便成為多數有意願的勞工能找到工作或維持就業的最重要原因。從勞工的觀點來看，薪資下跌決不是理想狀況。工資太低或下跌都讓人氣餒，這會迫使家庭做出艱難的選擇，導致生活水準降低。事實上這可能會造成長期的經濟成長趨緩。但當勞工實在太多，且又別無選擇必須尋求工作來養活自己和家人，工資下調的壓力就會變得很強烈。
　　　
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在我過去分享的許多心理學作品裡面
最常被引用的書籍就是這本《快思慢想》

在這世界上也活了幾十載
但我是怎麼做決策的我心中卻還沒個譜
而這本書就為這個疑問給出詳盡的解釋
為什麼我們會在很有自信時
做了一件明顯不理性的決策？
為什麼早上看見別人在吃薯餅
晚上的宵夜就像吃鹹酥雞？
為什麼我們被問今年工作如何時
卻只想到這幾個禮拜如何？
如果你想知道心智上的系統性錯誤
這本《快思慢想》我超級超級推薦

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若你有任何建議或是想聽到我說哪本書，歡迎可以寫信給我，或在Instagram上傳訊息給我也可以。

混合戰與認知戰是什麼？
首先，先說明混合戰和認知戰是什麼，這個名詞曾出現在 2019 年國防大學軍事共同教育中心上校教官黃柏欽發表於《國防雜誌》的〈戰爭新型態－『混合戰』衝擊與因應作為〉一文中。文章中提到，混合戰呈現當前資訊、科技時代的戰爭模式，運用混合與創新、不對稱的戰術、戰法，破壞目標國政經穩定與城市發展，攻擊新聞及言論自由弱點，造成受攻擊目標的挑戰。」而霍夫曼（Frank G. Hoffman）所著的《二十一世紀衝突：混合戰的興起》（Conflict in the 21st Century: the Rise of Hybrid Wars），對混合戰的定義如下：未來的對手更加聰明，並且鮮少將自己限縮在他們工具箱裡的單一工具。傳統的、不規則的和災難性的恐怖主義挑戰將不會是明確、清楚的樣態；他們都將以許多形式呈現。戰爭模式的模糊，誰參戰的模糊，以及使用什麼技術，產生廣泛多樣性與複雜性，稱之為混合戰。

而在國防安全研究院所發布的 2020 中共年報則指出，未來在灰色地帶衝突中，共軍戰略支援部隊將扮演重要角色，共軍網絡系統部效法俄羅斯對波羅地海國家遂行的資訊作戰模式，進一步運用體系融合與軍民融合，網路作戰自身單位與外圍團隊，結合心戰基地，推展運用網路戰搭配認知戰的混合戰。

因此我們可清楚明白，面對認知戰、混合戰，台灣所要應對的壓力有多巨大。

面對中國對台的資訊作戰

自上任以來，我就很關心中國對台的假消息作戰問題，特別是國安局的應對方式。去年 7 月國安局增列了「協調整合、部署執行對境外敵對勢力爭議訊息應處有關事項」這項工作職掌；調查局也成立了資安工作站，針對防範中國透過假訊息擾亂台灣社會民心、讓台灣社會產生懷疑民主制度的意義這些認知作戰行為，便需要檢視有加強整合假訊息情蒐的執行效果。

根據台灣民主實驗室去年 11 月發表的研究，其中有一項研究發現是：代理人積極參與了中國的資訊作戰。即使其中一些攻擊是由中國發起，但仍有許多代理人放大了這些攻擊。這些代理人扮演聯繫台灣當地製造者或散佈者與中共的中間人角色，使得資訊攻擊的發動者與實際製造或散佈者產生了脫勾的狀況。

中國分別在 2020 的台灣總統大選以及武漢肺炎爆發期間，發動一連串線上與線下的資訊攻擊。此報告依據攻擊者的資本和動機，將中國的資訊作戰者分成四種不同的類型，並根據其在模型中的位置，將其攻擊分為四個模式：外宣模式、粉紅模式、內容農場模式、與協力模式。其中，又以「內容農場模式」和「協力模式」所產生的傷害較前兩者來得大。

國安局對假訊息的工作成果

像是最近的鳳梨事件，中共說台灣出口給他們的鳳梨有蟲害，但台灣農委會請中共拿出證據來，他們也拿不出來，但他沒使用官方發聲、協同媒體、網路，四處抹黑栽贓，這就是一種很經典的認知戰，國安局長也相當認同這就是一種認知作戰。

而去年質詢國安局時，我也要求提供過去一整年的完整的報告，告訴我們已經查到了哪些？如何處理這些問題？未來又有哪些相關工作的規劃？我們應該是哪些部會、單位主責處理？今天我們有可能面臨醫療衛生方面的假訊息、也有可能像是現在的農業假訊息，這顯然是跨部會的問題。

國安局長回應說，兩岸事務的主管單位，最主要是陸委會，但也可能和政戰、軍事有關，所以也涉及國防部。

我知道國安局在去年有關假訊息的情蒐和研究有一些初步的結果，掌握了重大假訊息事件、散佈嚴重性和重要節點。那是不是有可能，創造一個跨部會整合的平台，來討論看看這個應該如何處理，可能部會互相支援，且一定要有一個專責的部門！處理橫向的聯絡與垂直的澄清，不分藍綠、部會，一起處理中共的認知作戰問題，面對認知戰的抹黑，可給出客觀的事實、科學的數字，快速澄清，避免認知戰的假訊息滲透台灣。

國安局長回應我，會提供這些清楚的資訊給相關部門。

我也再次提醒認知戰的重要性，「認知作戰」就是改變人的想法，且是用假的資訊去改變大眾的想法，讓你聽、看，但所見到的是他們想引導的錯誤資訊。境外敵對勢力透過這樣的做法，來分化破壞台灣的民主社會，世界上其他國家也開始領略這樣的痛苦。

此外，「溯源分析」很重要，需要了解背後的指揮單位，比方是武警、共青團等等。如此一來才可以找到關鍵人、斷其行為節點。

比方說，民主實驗室研究報告提到的「粉紅模式」，不同於中央發動的攻擊，是由地方性愛國人士或小粉紅製造訊息。雖然和中央無關，但是粉紅模式可能會和地方的民兵和武警有關。有許多武警會加入群組，甚至有教戰守則，包括低級黑、高級紅、反串等教程，有時候會在微博試水溫，再將訊息加以改製、放入粉絲頁或社團散佈，甚至自己經營粉專。這也顯示了中國會使用的資訊戰特色，也就是主導者是會是不同系統、不同單位，便會需要國安局能夠進一步分析出主導者是誰？

提出中國對台灣假訊息的行為模式預判的重要性在於，在能掌握來源後，甚至可以進一步看在某些重大事件發生時，比方一月底、二月初美國軍機在我西南空域活動，或者最近兩會期間，中國對台假訊息的發動者和發動方式，而可以提前截斷這些假訊息的發動，或者截斷其節點。

中共勢力協同在地的認知作戰，我和台灣基進一直都在抵禦頑抗的第一線，但我們永遠以抵禦這類欺侮為優先！置我個人名譽於度外。

台灣加油

2021-03-18，外交及國防委員會，國安局 陳明通局長。
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拜登登場後，國際社會最關注的是其外交政策，面對中俄兩國挑戰，究竟會認定那一個作頭號敵人？在選舉期間拜登言論視普京為頭號威脅，而其對中國的制裁，口氣也相對特朗普的強硬鬆動得多。實際上，美、俄、中三國的鬥爭，是以甚麼方式展開？又或者換另一角度看，這是甚麼形式的戰爭？

CNN國安線記者Jim Sciutto去年出版《影子戰爭：從資訊戰到尖端衛星武器競賽，二十一世紀戰爭的隱形戰線》（原作英文版《The Shadow War: Inside Russia’s and China’s Secret Operations to Defeat America》），提出了他的分析，認為這場戰爭已經進行當中，但因為形式不同，大家不以為意，這是廿一世紀全新的戰爭方式：影子戰爭。作者是資深傳媒人，1989年受六四影響，在耶魯大學選修中國歷史。2011年至2013年擔任前美國駐華大使駱家輝的幕僚長，目前在CNN擔任首席國家安全特派記者及華盛頓特區新聞編輯室主播。由於工作及專業訓練，此書內容不少來自美國情報部門、國安官員，尤其在「影子戰爭」前線的知情人士，可信程度十分高。

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