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同時也有36部Youtube影片,追蹤數超過1,550的網紅解世博開講 哥跟你談銷售,也在其Youtube影片中提到,#千萬不要離開團隊 #銷售團隊 #團隊凝聚 #親密 #疫情 #居家辦公 #銷售WFH #善用視訊科技 #線上早會 #視訊討論 #團隊力量 抗疫即戰力| EP.04 銷售團隊的凝聚讓我們更親密 |【銷售維他命特輯】 銷售界有一句金句,叫做「千萬不要離開市場,千萬不要離開客戶,千萬不要離開主管,千萬...
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【贈書】【好書分享:溝通技巧 /職場工作《溝通的方法》】
「有限遊戲有邊界和輸家,但『溝通』是一場無限遊戲,
無邊界,不對立,能讓雙方的關係持續發展下去。」
試問,假設主管怒氣沖沖,揪著領子質問:「你這企畫書寫這麼久了,怎麼還沒弄好!?」身為一位孤苦無依的社畜,你該做出以下何種回應?(單選題)
(A)一巴掌拍開主管的手,傲慢整理衣領回:「我這件襯衫是亞曼尼的,要價十幾萬,你這個中年危機地中海賠得起嗎!?」
(B)摀住耳朵唱我聽不到我聽不到啦啦啦~催眠自己進入有獨角獸和棉花糖雲朵的幻想世界。
(C)一言不合立刻辭職,加入連千毅與鄧佳華的直播頻道,不怕主管找碴,因為你家就是黑道。
(D)腦中跑過臨死前的走馬燈,猛然想起《溝通的方法》第35頁,以回應情緒→確認事實→明確行動之「反向敘述三步驟」安撫主管,覺察問句後的隱藏訊息,準確判斷主管期待的答覆,順利脫險,繼續混水摸魚一萬年到下次死期來臨。
答案當然是C啦!不要徒勞無功轉鉛筆了!考試猜題選C的正確概率最高好嗎?何況做直播賣假貨多好賺,一秒鐘幾千萬上下耶~(如果明天沒看到我,可能是被道上兄弟灌水泥沉到海裡惹)
咳咳咳好的(爬上岸)~無論你喜不喜歡、擅不擅長與他人建立關係,「溝通」是社會人不得不面臨的課題。在工作中,我們得想辦法遊說主管幫忙加薪、主持一場盡量讓同事保持清醒的會議;在生活中,光想知道男/女朋友晚餐要吃什麼?就得學會讀心術通靈以至於觀落陰,買錯便當馬上見到花田對岸的阿祖勸你回頭是岸(好不容易醒來卻發現快被送進焚化爐了)(喂喂)。
也許你會怨嘆父母師長從未教過溝通技巧,便殘忍地把我們推進社會這個大染缸...拜託!你覺得他們知道「溝通」兩個字怎麼寫嗎?許多人連講人話都做不到OK?不然愛在心裡口難開、詞不達意、嘴笨這些話哪來的?
而本書《溝通的方法》拋給全天下木訥寡言、不擅言詞的人一道救命索。作者本身是位社會歷練豐富、閱歷廣泛的創業家,她沒有顯赫背景和亮眼學歷,從最低層一步一腳印幹起,與三教九流打交道的過程中,學會游刃有餘地建立人與人之間的連結(不是那種「連結」)。
具有「發展性」的關係必須建立在真實信任上,才能成為有益人脈。故作者秉棄舌燦蓮花的油膩話術,以心理學、人類學、認知科學為基礎,融合個人實戰經驗,建構出一部條理分明、鉅細靡遺的系統化「溝通指南」。
依據三萬多人的工作經驗談,書中提供上百個實際案例和具體可行溝通建議,並拆解了十八個應對複雜狀況的溝通場景,讀者可任意拾取單一方案或綜合運用多種回覆模板,適當應對職場與日常中的難題。
比如首章提到,溝通的先決在於「傾聽」,「傾聽」並非聽過就算,需要「結構化傾聽」,辨別對方陳述的是「客觀事實」或「主觀情緒」?才能回應符合期望的答案。
例如女朋友說:「老闆『總是』讓我加班。」
嗶嗶嗶注意了!這題是陷阱題也是送命題!書中提醒:「總是、老是、每次、經常、永遠」等類似詞語在於宣洩情緒,是「情緒路標詞」。對話中一出現「情緒路標詞」,代表對方在抱怨、發洩負面感情,所以不要義正嚴詞提供具體建議,要先安撫他的心情,後續對話才有開啟的可能,也能提高生還機率!!
又如,為了讓溝通新手易於識別、判斷溝通對象的風格,因人制宜,採取不同溝通方法。書中將人類大致分為老虎(控制型)、孔雀(表現型)、貓頭鷹(謹慎型)、無尾熊(溫和型)和馬來貘花豆型(並沒有最後一種)。
老虎型偏好直切主題,別囉囉嗦嗦;孔雀型熱愛肯定讚美,而老虎孔雀型的複合型人呢?請送他去木柵動物園...呃不對!是令其在自我表現之際,也獲得掌控感。亦即,明明是你決定的方案,卻讓他覺得是自己下了一個很棒的決策,事情便能順利通過可喜可賀!
以個人遇過的主管為例,私以為好大喜功的孔雀型上司最容易處理,但「高帽子人人愛戴」這招拿到慢熟、研究型的貓頭鷹型上司就完全不管用,甚至會碰一鼻子灰,只好不戴高帽改戴綠帽(不對!!)。
究因貓頭鷹型人格有一套自己的處世規矩,不隨便誇人,亦不輕易接受誇讚,除了主動、適時地提供大量資訊和工作流程,讓他有足夠的正面證據相信你,下放權力之外,讚美的突破口需如書中所言的技巧之一:「尋找對方與其所在群體之差異性。」
例如我虛偽讚美貓頭鷹嘿美(咦)上司你太厲害~太強惹~他只會白眼一翻要我廢話少說嗚嗚嗚;但換個角度,改讚許嘿美行事嚴謹,乍看嚴格其實處事公平,嘿美便露出淡淡的得意微笑顆顆顆抓到要點還不是暗爽在心(被巴頭)~
人家韓團BLACKPINK是人間香奈兒和人間YSL,《溝通的方法》則協助你化身對話界的福爾摩斯(氣勢好像有點弱)。作者將浮動於人際間,捉摸不定的微表情、讀空氣、潛規則等抽象內容一一形象化、具體化、公式化,並仔細分門別類、歸納整理,內容飽滿紮實,無冗詞贅句,每句都寫在要點上。讀了這本優秀的工具書,彷彿拿到人生的攻略秘笈,只要對話能持續進行,『溝通』便是一場無限遊戲,暫停、快轉、通關皆操之在口/我(快輸入「上上下下左左右右ABAB」)(透露年紀)~
【抽獎辦法】如下:
1、這裡有『三本』《溝通的方法》,要送給網友,有興趣的朋友請在本則動態下『按讚』+『留言』索取。
2、留言請告訴我,你最想用溝通技巧解決什麼難題?例如:
「《溝通的方法》:在談判上攻無不克、無往不利,說服郭台銘把存款全匯到我的帳戶!!(嗶嗶嗶快叫警察)」
3、活動時間:即日起,至2021/10/2(六)晚上十二點截止,屆時將於粉絲團公布名單。
4、請正取得獎者於2021/10/3(日)晚上十二點前,回覆寄件資訊,超過領獎期限未認領者由備取遞補,寄送僅限台澎金馬。
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人際關係 讚美 在 Elites insider 企業精英 Facebook 的精選貼文
《人性的弱點》這一本書,一經上市就被很多人喜歡,這本書當中教給人們,很多有關於心理學和人際關係的方法,作者戴爾•卡耐基,他用自己的人生經驗和一些理論,向人們闡述了一種關於人性之間的關係,還有人自身的弱點,雖然對於這本書不同的人有不同的看法,但是它付給我們的意義,卻能夠讓我們提高很多在生活上的幸福感。
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🔺以下3點,在人性的弱點這本書中那些非常經典的理論,雖然每一句話都很簡短,但是它卻說中了人性方面的知識。
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⭕第一、放下指責和批評,真誠的讚美他人
人和人之間的關係是非常微妙的,有時候你對一個人的指責和批評是為了讓他能夠更好的進步,可是對於別人來說,你的這種指責和批評是對他的一種侮辱。所以指責和批評是不能夠解決問題的,不如你去學會真誠的去讚賞別人,給予別人肯定,然後再去給他提出一些意見或建議,只有這個樣子,他才不會對你有敵意和戒心,所以發自內心的讚賞,可以讓別人信任。
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⭕第二、善於換位思考
在生活當中那些自私的人總是不能夠交到很好的朋友,要知道在人性的弱點,自私是人類最大的弱點,可是如果你學會換位思考,那麼你就能夠更好的把握別人的內心,善於從對方的角度出發,去思考和看問題,那麼別人也教會了,因為你,而改變自己的想法,所以,善於換位思考的人,總是能夠在職場上獲得更高的成就。
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⭕第三、如欲取之,必先予之
如果你想要從別人的身上得到一些好處,那麼你必須先給別人些好處,只有這個樣子,才會讓別人感覺到你的真誠,尤其是在職場關係當中,如果你不肯付出的話,那麼你得到的也一定不會很多,所以,想要得到別人的幫助,必須去幫助別人,只有這個樣子。才能夠讓你更好的把握人們身上的弱點,取得更好的成功。
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💰總結:
以上3點就是《人性的弱點》,一書當中那些最經典的理論,每一句話都能夠讓你感受到,這一本書在生活當中的實際應用。
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人際關係 讚美 在 解世博開講 哥跟你談銷售 Youtube 的最讚貼文
#千萬不要離開團隊 #銷售團隊 #團隊凝聚 #親密
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抗疫即戰力| EP.04 銷售團隊的凝聚讓我們更親密 |【銷售維他命特輯】
銷售界有一句金句,叫做「千萬不要離開市場,千萬不要離開客戶,千萬不要離開主管,千萬不要離開團隊。」
這是金句沒錯,但是問題來了,前陣子大家都在居家辦公耶,我們是否曾遇過以下問題:
* 市場,不能碰。
* 客戶,只能用電話聯繫。
* 居家、分流上班,不能常看到主管、團隊
怎麼辦?
在疫情期間,團隊應該善用這些科技工具,讓我們更加的凝聚。
好多的團隊領導人/主管們,他們都正在發愁呢!
主管們在愁夥伴們都在居家辦公,都在自主管理,也不知道下屬是不是真的能那麼夠的自律,很怕等疫情過後,團隊都散了怎麼辦啊!?
在居家辦公、自主管理期間,我們應該想辦法跟團隊更凝聚在一起。
政府不是規定不能5人群聚嗎?沒關係,我們可以運用線上視訊會議軟體,向是:Zoom、Webex、Meet,可不可以每天照正常一樣,每天早上一樣開視訊的早會啊?除了早會,也可以善用更多的小碎片時間,來進行視訊討論及Case Study。
包括有一些很成功的團隊,他們在這段居家辦公的期間,還透過科技軟體定期來做讀書會,一切如常,節奏都沒亂套呀!
透過視訊,透過科技,大家連結的更緊密。不管你是想互相分享、互相打氣、互相指導、互相教導都好。
有一個學員還跟老師分享,他的團隊都是比較資深的哥哥姐姐級的人物,他們對科技可能都會比較恐懼,還好有比較年輕的銷售夥伴,大家願意手把手教哥哥姐姐們如何線上視訊,使團隊更close了!
透過這些科技,來去讓團隊們感覺,彼此雖然沒見面,但他們彼此的心還是在一起的!團隊的用途不就是這樣嗎?
若大家居家上班,人人都是個體戶的感覺。
若沒有高度的運用這些科技,來去跟團隊凝聚的話,那你不覺得團隊好像也沒意義了吧?
既然我們是團隊,我們就要互相取暖、互相給力、互相支援。
所以在疫情這段時間,團隊凝聚更緊密,這樣整個團隊才能更有力。
兩個建議給大家:
(1)主管:可發想一下如何透過視訊科技,能為團隊辦一些更緊密的連結,產生更多的互動,讓團隊夥伴感覺到團隊是他們的靠山,他們並不孤單。
(2)業務夥伴:主管叫你開Zoom,主管叫你上Webex,你不要說好煩喔!不要有這種想法,因為主管或整個團隊都是在為你好,讓你更有方向,讓你不至於荒廢了!
若能這樣子齊心協力,這樣的團隊不是才是強大的團隊嗎!?加油,每一個團隊們!
00:00 - 開場
00:10 - 解老師分享銷售金句
00:28 - 疫情大家居家辦公,怎麼做到金句的內容呢?
00:41 - 如何解決疫情居家辦公,團隊工作及溝通問題
02:45 - 解老師分享有一年輕學員教團隊哥哥姐姐運用科技的案例
03:22 - 如何運用視訊科技連結團隊
04:14 - 結論提醒
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人際關係 讚美 在 詹惟中 就是愛算命 Youtube 的最讚貼文
西元生年尾數8的人,我們稱他為紫微密碼8的人,
例如1948、1958、1968、1978、
1988、1998、2008、2018出生的人,
你是一個滿滿的接受母親期許的人
你在學習的過程當中,
愛交朋友,非常期待得到朋友的肯定,
在家中會認為母權至上,
如果你是一個女性的話,
你對家裡的責任付出非常的多。
*
對於寶石(財富運)而言,
你廣結善緣,鬧中取財,
在時尚的工作當中能夠出類拔萃,
在婚姻仲介、婚紗工作相關的,
你也能夠拔得頭籌,獲利可期,
促成喜事良緣的你,
喜歡在人群當中製造很多的歡樂,
是一個鬧中取財的人。
想要喜上加喜的話,
多跟紫微密碼9的人,
多結合、多配合、多相處,
將會得到財富跟權力的提升,
你最害怕的是,愛上了紫微密碼3的人,
多情的你,將會把滿滿的愛,
灌注於他身上,而自己分身乏術。
*
對於寶劍(事業運)而言,
從工作職場上,
如醫學、建築業、土木、室內設計方面的工作
都能拔得頭籌,有所成就,
在於公益事業方面,
你也能夠如魚得水,
發揮的淋漓盡致、大權在握,
衛服部的工作、醫院的工作、藥房的工作、
都是你最佳的選擇。
你可以去求教於紫微密碼0的人,
他們是你生命中一盞明燈,
千萬注意到,當你遇到紫微密碼5的人,
你將是勇於付出有去無回,
金錢愛情付諸於流水,
但是如果是家人的話,當然值得!
*
對於玫瑰(愛情運)而言,
你要多參加一些社團活動,
在裡面會得到很多很多的口碑,
因為你尊重、愛護、欣賞你的朋友,
你以朋友為重,
他們相對的會回饋你更多的讚美,
在愛情的追求,你不是單打獨鬥的,
因為你人心地善良,頗得口碑的人脈,
朋友或同學為你的愛情跟事業力挺到底。
你千萬要注意到,
土、泥土相關的飾品、家用,
對於風水是加分到極致,
容易得到好名聲與讚美,
把握人生方向,開拓更好的人際關係。
*
生命中唯一最大的鬼牌跟小石頭,
唯一小小的缺點就是,
你太有點神經質,
輕微的神經質跟憂慮多慮跟睡眠不足,
都會造成你在生活當中,
一種莫名的壓力,
還有你千萬不要聽信,
旁門左道的一些妖言惑眾的話,
一定要傳承正派的宗教信仰,
才能夠不至於使你走偏了,
建議你要聆聽更好的音樂,
靈魂方面要有更多的信仰,
肝機能、肝的毛病,
將是你最害怕的一個,
晚年的一個考驗。
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請調整為1080pHD觀看品質較高。
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人際關係 讚美 在 Nell Tseng Youtube 的最讚貼文
『立馬提升生活品質的十個小改變|無痛改變卻能帶來更快樂的生活方式』
年輕的時候,想要自我提升就以為修行就是用盤腿盤得很好的靜坐或是去廟裡唸經,以為提升生心靈就要學一些神秘魔法之類的,上了這麼多身心靈的課、去了這麼多廟、求了那麼多法師,我才發現真正的修行就在每一天的生活當中。
一直以為正能量是要大師加持,其實答案在自己。
一般來說,我們都希望快樂、希望生活品質提升,但是好像做不到...
因為生活實在太忙了,畢竟培養一個新習慣實在很難維持幾天~
那麼,有沒有一種可能是無痛的改變,不用花太多時間,立馬提升生活品質呢?
我發現真的有誒!
前幾天聽到一個國外的Youtuber,Matt Davalla,分享他的十個小改變讓他受益良多,我也照著試試看,結果收穫良多。
立馬提升生活品質的十個小改變...
1. 一個小改變,改掉早起賴床習慣 (時間管理、工作效率)
2. 如果你是大忙人,一定要把私人事務到「今天」例行公事 (關係改善)
3. 收集讚美 (正能量、心靈雞湯、找回自己力量)
4.隨時隨地攜帶水壺 (健康、愛地球、瘦身)
5.不要帶問題入睡(關係處理)
6.吃健康的食物 (健康、瘦身)
7.不要帶垃圾食物進入家裡 (健康、瘦身)
8.手機在這個時候開靜音模式、翻過來放在桌上...(提升關係品質)
9.睡覺前寫"工作清單“+鬧鐘(保持動能、尤其自由工作者)
10. 靜止10分鐘 (身心靈)
10個日常小改變,不用太大力就能馬上擁有幸福感和快樂!
其他能夠找到奈兒的地方
IG: @nell.tseng
FB: https://bit.ly/32NSwpQ
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