Search
#你是如何解讀預約這件事
#看完了也許你會有新想法
常聽到顧客抱怨
為什麼預約還要等為什麼不去還要取消
曾經我也是這麼想現在終於明白了
#原來預約的新意義是
1《確保顧客不會白跑一趟》
2《讓顧客知道幾點出門避免久候》
#以下場景你可能遇過⋯
看醫生已先預約掛號當天仍有可能等待
想唱歌已先預約當天仍有可能等待
搭飛機已先預訂航班當天仍有可能等待
剪頭髮已先跟設計師預約當天仍有可能等待
#為什麼預約還要等呢
因為醫生很難掌控上一位病人的就診時間
因為業者很難掌控上一組客人是否續唱
因為機場很難掌控上ㄧ個航班的突發狀況
因為設計師很難掌控上一位客人的突發需求
#消費者如果你能明白
預約的意義和預約為什麼還要等待
你就不會在等待過程情緒不佳了
#為什麼不去了還要取消預約
如果你願意用同理心去解讀這件事
你就會知道取消預約的重要性
你有預約業者就需要把時間預留下來服務你，你臨時決定不來是不是也該主動告知對方，除了尊重更是個人素養的展現！
社會能否進步是大家的責任
讓我們做個會預約和主動取消預約的人！
#Sandy喜歡說
#你是如何解讀預約這件事
#看完了也許你會有新想法
常聽到顧客抱怨
為什麼預約還要等為什麼不去還要取消
曾經我也是這麼想現在終於明白了
#原來預約的新意義是
1《確保顧客不會白跑一趟》
2《讓顧客知道幾點出門避免久候》
#以下場景你可能遇過⋯
看醫生已先預約掛號當天仍有可能等待
想唱歌已先預約當天仍有可能等待
搭飛機已先預訂航班當天仍有可能等待
剪頭髮已先跟設計師預約當天仍有可能等待
#為什麼預約還要等呢
因為醫生很難掌控上一位病人的就診時間
因為業者很難掌控上一組客人是否續唱
因為機場很難掌控上ㄧ個航班的突發狀況
因為設計師很難掌控上一位客人的突發需求
#消費者如果你能明白
預約的意義和預約為什麼還要等待
你就不會在等待過程情緒不佳了
———————————————-
#為什麼不去了還要取消預約
如果你願意用同理心去解讀這件事
你就會知道取消預約的重要性
你有預約業者就需要把時間預留下來服務你，你臨時決定不來是不是也該主動告知對方，除了尊重更是個人素養的展現！
社會能否進步是大家的責任
讓我們做個會預約和主動取消預約的人！
#Sandy喜歡說
【線上課程】《自信表達力》～讓你不再害怕開口
從「敢表達、說清楚」到讓人「聽得進、會去做」的完整學習
課程連結：https://pse.is/RG5NC
第一講免費試聽：https://youtu.be/fAjySLoa2f8
不定期推出補充教材，讓學習無限延伸：https://pse.is/NUJK9
【8/3開課！】《人際回應力-看懂情緒，輕鬆對談》~第23期
一個人的命運，是回應力的總和！
課程資訊：http://www.koob.com.tw/contents/157
更多學員心得分享：http://goo.gl/Guc6V6
[ 8/2 開課！]【寫作小學堂】～寫出專屬風格，找回文字悸動～第六期
打造一盞自己的聚光燈，建立起專屬於你的品牌印象
課程資訊：https://www.koob.com.tw/contents/3655
更多學員心得分享：https://pse.is/NE3QN
【線上課程】《理財心裡學》～擺脫家庭影響，從心培養富體質
課程連結：https://pse.is/EPBWE
第一講免費試聽：https://youtu.be/HgrDK7pqR-0
不定期推出補充教材，讓學習無限延伸：https://pse.is/NJ5VE
【線上課程】《時間駕訓班》～
學會提升效率，擺脫瞎忙人生，做自己時間的主人
課程連結：https://pse.is/DDDHB
第一講免費試聽：https://youtu.be/flfm52T6lE8
不定期推出補充教材，讓學習無限延伸：https://pse.is/GXZWM
【線上課程】《人際斷捨離》～
讓你留下怦然心動的關係，活出輕盈自在的人生！
課程連結：https://pse.is/E5MW5
第一講免費試聽：https://youtu.be/YyLvd1cNcDw
不定期推出補充教材，讓學習無限延伸：https://pse.is/LVRLY
【線上課程】《過好人生學》～讓你建立迎向未來的思維與能力！
課程連結：https://pse.is/H8JXH
第一講免費試聽：https://youtu.be/-EHOn0UxMys
不定期推出補充教材，讓學習無限延伸：https://pros.is/KQZZH
【我們有Podcast囉～】歡迎到Apple或Android內建的Podcast搜尋「啟點文化一天聽一點」訂閱我們！另外，在Spotify和Soundon也找得到喔！
Apple Podcast～https://pse.is/N2WCZ
Google Podcast～https://pse.is/PEN2Z
在Spotify收聽～https://pse.is/PQT76
在SoundCloud收聽～https://soundcloud.com/ekoob
桌遊【人際維基】～一玩就懂得別人的在乎：https://goo.gl/Ej4hjQ
到蝦皮購買【人際維基】：https://goo.gl/ASruqR
=========================
如果你是個專業工作者，很想要學習把知識變現的方法，那麼今天的內容就是為你製作的。
在收看今天的分享前，請先訂閱我們的頻道，並且按下小鈴鐺，你的舉手之勞，是我們製作優質內容的最大動力。
歡迎來到「一天聽一點」，現在的你可能是個專業工作者，你很有料、你很想把這麼多年的經驗，傳承給其他人，成為一個老師。
你也可能是一個公司的經營者，你很想要讓你的員工，學會你身上的本領；但問題是喔，每一次你一開口，就讓人很有距離感、聽不下去…更別說融入你的教學和經驗分享，或者是按照你的話去做該做的事。
你，就是商品的一部分
那要怎麼樣去創造出參與感、感染力、讓人跟你一起享受、一起同在這樣的互動經驗，這真的是很需要學習的啊！
最近我讀到一個很有趣的商業案例，它是一個知名的家俱品牌，你可能也去逛過，叫做「IKEA」。
他們做到了不著痕跡的讓客戶參與互動，最後還自願幫他們的品牌做宣傳，那他們是怎麼做到的呢？
大家都知道喔IKEA賣的是「自己動手做DIY」的組合家俱，但你可能不知道，IKEA有兩家自己動手做的「餐廳」，這有點稀奇齁！
這兩家餐廳，不像是我們一般常見的IKEA門市，一般常見的門市，只有家具的擺設和假道具，你只能看、在腦子裡面想像實際用起來的感受。
而這兩家自己動手做的餐廳裡面，你可以使用所有的廚房設備，而且還可以辦party，替你的小朋友慶生，或者是招待親朋好友聚會，最重要的一點是，這兩家餐廳它「完全免費」！
而且申請的方法很簡單，只要上網預約，並且自備食材，就能夠免費的享用這個空間，和廚房裡面所有的硬體設備，包含廚具啊、烤箱啊、冰箱啊、洗碗機啊，全部都可以使用。
其實IKEA過去給大家的印象，就是那種佔地廣大，它的動線像迷宮、刻意呈現溫馨的家庭感，讓消費者不知不覺的就把東西帶回家。
那怎麼這一次，他會大費周章的經營一個「沒有賣東西」的獨立餐廳呢？他們這樣做到底有什麼好處呢？
體驗變現金的秘密
從市場行銷的角度來看，IKEA這麼做的好處有三個。第一個，那就是透過消費者的試用體驗，增加銷售的機率！
你想想看喔，一套動輒好幾萬起跳的廚具，你平常會有機會「試用」它們嗎？而且廚房的廚具，它不像是我們隨便可以坐一坐、躺一躺，就能夠獲得體驗的沙發或床組。
而消費者如果能夠透過食材的準備、烹飪、用餐，到事後餐具的清潔跟整理，來試用「一頓飯」的完整過程，那麼是不是只要消費者用得順手，他最後買單的機率，就會大大的提升啊！
再來，IKEA非常聰明的地方就是喔，在一開始預約的時候，他會先規定參與者，事後必須填寫「問卷調查表」。
接著提供十幾種形式、大小不一樣的廚房款式，搭配各式各樣的廚具，來讓消費者選擇。也就是說喔，IKEA透過收集使用者的實際經驗，做為改善品牌跟商品的資訊。
而最後第三個好處，那就是IKEA在行銷的訴求點，它並沒有著重在廚具的功能，而是從消費者購買廚具的真正意義～叫做「為你在乎的人準備一餐」啊。
從這樣的出發點做為主要的訴求，吸引人呼朋引伴一起來參與，增加了社群的傳播率，也增強了人對於IKEA的品牌好感度。
這樣的經營策略，確實讓IKEA達到市場跟客戶雙贏的局面，不過我們看到的，不只是品牌跟行銷上的好處，而是更深入的層次，那就是善用「動機」跟「容易」這兩個技巧，來取得更多人的投入跟參與。
讓人掏錢的兩大關鍵
「動機」指的是，做這件事情對人們有什麼好處？或者是能夠帶來什麼樣的價值？而「容易」呢，它指的是人們有沒有能力跟機會，做到這件事情？
我們回到IKEA的例子來看，當他們對於消費者打出「為你在乎的人準備一餐」這樣的訴求的時候。
消費者真正解讀到的是「有免費的場地可以用，還可以大顯廚藝，增進感情」，這樣的設定，是不是很容易的讓人心動啊？
再來，IKEA要求消費者只要事前預約，並且自備食材，就能夠使用餐廳裡面的所有設備，這個條件門檻並不高，幾乎每個人都可以申請得到，那自然就會讓人覺得，很容易就能夠做得到。
(文字標：如何創造「歸屬感」)
然而呢，IKEA高明之處還不止如此喔，他們更進一步的做到，讓參與者都有一份「歸屬感」。
我先說明一下喔，要能夠達成「歸屬感」有三個要素。分別是第一，這是你自己做的決定；第二，這是你做的事情；第三，所以你會認同。
這什麼意思呢？我們來拆解一下喔，首先，因為你會做菜，你想要有更好的環境來招待親友，所以你自己來預約「餐廳」，這就是「你自己做的決定」。
再來，當天餐桌上的菜，都是你自己帶來的食材，都是你親手做，每一道菜都有你的參與！
正因為你自己做決定，所有的菜都是「你做的」；你就不會討厭IKEA，而是會深切的感受到「這是你的事」。
於是你會發自內心認同IKEA是個好東西，也就對IKEA產生了「歸屬感」。
那麼回到你身上，如果你想把自己的知識變現，告訴大家學習是很重要的，特別是付費學習的價值，那你會怎麼訴求呢？進而去創造歸屬感呢？
(文字標：啟點文化開課訣竅)
從IKEA的案例裡面，我們知道創造一個人的「動機」，並且讓他覺得「容易」，辦得到，他就會願意配合你；不管是成為你的學生，或者是購買你的課程。
特別是「容易」這個部分喔，這是我最想要強調的，因為有很多專業人士會覺得，如果教得太簡單，似乎有辱於他多年的訓練或經驗，不知不覺就把課程或商品，設計得很「高端」啊！
而他真正的TA，一看到就會腿軟，深怕自己學不會，其實你這麼做，只是把你的客戶趕跑；他們連門都進不了，又怎麼樣會知道你到底多有料呢？
只有引發你的對象的「動機」、並且讓他們覺得「容易」，才會促成他們的「具體行動」。無論是照你說的去做，還是購買你的商品或服務。
你可以從IKEA的案例裡面，感受到這些結果的背後，有一系列從觀念思維，到流程設計的系統運作。
然而啟點文化在這幾年的耕耘底下，得到市場的肯定，表面上我們只是把心理學，結合生活這樣的運用，銷售實體課程和線上課程。
然而這一切的背後，到底怎麼思考？如何設計？如何讓市場能夠買單？特別是怎樣傳遞表達訊息？
讓你覺得有「動機」跟「容易」，甚至讓許多朋友，透過我們製作的內容得到「歸屬感」。
我把這些背後的「系統運作」，尤其在「表達」的應用層面，全部不藏私的整理在「自信表達力」這門線上課程裡。
與其說這是一門線上課，對我來說更像是給努力耕耘專業的你，一份誠心的禮物。
因為我看過太多學有專精、努力不輟的人，卻沒有好好的被看見，只因為他們不懂得怎麼樣表達自己。
除了心疼這樣的人之外，更多的是對於他們的美好，沒有辦法造福更多人這件事，而感覺到很惋惜。
你想要被正確的看見嗎？你渴望把自己多年的心血結晶「變現」嗎？我想學好「表達」是這一切的起點，讓我用【自信表達力】這一門課陪伴你前進！
我深信每個努力認真的靈魂，都值得過得更好，我們一起加油！希望啟點今天的分享，能夠成為你成就自己的起點；祝福你，我是凱宇。
如果你喜歡我製作的內容，除了在YouTube上收看之外，我們也有開通Podcast的頻道。
你只要在Podcast的運用裡面，搜尋「啟點文化一天聽一點」，你就可以訂閱我們。
除了訂閱之外，也請你給我們5顆星的評價，並且分享給你身旁的朋友，我們需要你用最具體的行動來支持我們。
然而如果你對於啟點文化的商品，或課程有興趣的話，尤其是你是一個專業工作者，你想要把自己的知識變現；那就請你一定不要錯過啟點文化的課程。
無論是線上課程，還是實體課程，我們都用盡心力的、把最實戰的，從觀念到作法提供給你；希望你的加入！
而這相關的內容，在我們每一段影片的說明裡都有連結，歡迎你！希望我能夠陪伴你一起進前。
那麼今天就跟你聊到這邊了，謝謝你的收看，我們再會。
因為這一波疫情的影響，很多人在生活中出現了混沌的無目標感，也許是工作上有變動，或是家庭、感情或情緒多少受到波動，想要尋找方向。本來要做月份的運勢的，但我想這時大方向可能較無法切中個人性。那麼就來開放做個人流月的塔羅運勢，讓大家有個參考。
如果你有興趣歡迎報名，所需資料如下：
1）姓名
2）西元出生年月日（含確切出生時間及地點）
3）如果有特定議題請詳細註明
你會得到以下指引：
1）當月的天使訊息
2）當月的運勢指引
3）當月的星盤行運影響
4）當月可能的挑戰
5）當月的建議
費用：$1111
我會以錄音檔及抽出來的牌為你解說，完成匯款之後通知我後五碼就可預約日期，當天做完會Line給你。
匯款資料：
戶名：邱俞璇
銀行：台北富邦（012）
帳號：757-168-003670
--。-。-。-。-。-。
因應同學要求，近期會開一堂天使課（不含塔羅），一個周末（二天）結束。帶領大家學會和天使及指導靈合作，與自己的高我連結。
📌課程結束你會學習到：
• 如何和自己的能量氣場調頻
• 如何開啓超感官能力
• 如何接收天使訊息
• 如何得知身體病痛所傳達的訊息
📌課程時間：一個週末六日(10am-5pm）暫定6月
📌課程地點：北市近捷運
📌課程費用：新台幣$15,000
#下期天使塔羅諮詢師證書班7月開課開始報名
每一個擁有靈魂的存有，都能夠和自己的天使及指導靈連結。在課堂中，我們除了看到自己內在自我架構的完善，了解自我在每一剎那的起心動念，和自己靈魂的腳步調頻，及開啓超感官來感應並接收宇宙間的訊息外，更能和一直在自己身邊的守護天使及指導靈相遇，過程中的靈羽浮光著實令人驚嘆。無論世事如何變遷，自己才是那人生補夢網中最偉大的編織者，為困厄流離的人生，落下完美的註腳，而創造出精彩的風景。
如果你也在性靈探索的路上，亦或是暫時擱淺在心靈的暗礁或淺灘上，歡迎一同來體驗一個不同維度空間的課程，讓你不再需要借閱他人的人生，來給予方向及指引。你，就是自己最棒的引渡者。
✏️【天使塔羅諮詢師證書班】
常有人問我塔羅解牌的方向，說實在塔羅牌難就難在從多種不同層面切入會呈現不同面向的結論。雖說它有原本心理原型的意涵在，但隨著解讀人的經歷及特質，所解讀出的結果會有所不同。天使塔羅課設計的初衷，是讓大家能以連結天使的能量來做為解讀塔羅牌的基礎，為自己和他人在生活中尋找方向性指引，及在靈性意識擴展上有工具能幫助我們深入和自己對話。
天使塔羅課是一套完整的密集課程，從能量調頻、接收天使訊息到解讀塔羅牌義。和一般仿間塔羅課不同的是，塔羅牌義只占解讀中20%，主體是以接收天使訊息為主。我的方式是和九位第五次元脈輪的大天使們、指導靈及九位IET療癒天使團隊合作，依照祂們的指引及牌義解牌，並深入探究問題核心意義及所要帶給個案的相關訊息，這會較能夠深層地來探究潛意識或靈魂想要提醒些什麼。基於這樣的經驗，我希望能夠讓更多人以此種方式為自己和他人在生活中獲得智慧、指引及心靈啓發。
課程超感官接收部分以不同風格塔羅為主，塔羅牌義則以偉特塔羅為主。
📌課程結束你會學習到：
• 如何和自己的能量氣場調頻
• 如何開啓超感官能力
• 如何接收天使訊息
• 如何得知身體病痛所傳達的訊息
• 西方神祕學元素及應用
• 色彩象徽符號及意義
• 數字代表意涵及象徵、靈性數字、古希伯來文數字
• 星座三態宮、四象宮及元素性質
• 78張塔羅牌牌義及相關神祕學及神話元素
• 牌陣解牌及應用
• 天使塔羅諮詢師結業證書
📌課程時間：
密集完整課程為4天（兩個週末10am-5pm）暫定7月
📌課程地點：
北市近捷運站
📌課程費用：
新台幣$30,000
命運最大的秘密，就是同類相吸物以類聚！
你散發著什麼樣的頻率？什麼樣的振動？就吸引什麼樣的人事物！
一個人是如何決定自己的頻率呢？
就是信念、思想與情緒。
所以一個人如果要改變自己的命運，他必需要能「內觀」。
佛教所謂「明心，見性」
明心，意思就是看見自己的心，感受，情緒，以及自己的頻率！
見性，就是看見自己的個性，模式。
能否像一個超然的觀察者，把自己的身體當成一個生物機器來研究，觀察自己，理解自己，調整自己，轉變自己，決定了你能否活出一個成功、豐盛、和諧的人生。
而這一種「觀」的能力，我們把它叫做直覺力或超感知力。
除了可以觀自己，還可以觀別人，觀世界，觀現在，觀過去，觀未來，觀有形無形萬事萬事。
「觀」了之後，能理解，能轉變，就是「靈性療癒」。
而你有「觀」能力嗎？
能培養觀的能力的人，是一個開始覺醒的人！即將成為命運的主人！
渾渾噩噩，渾然不覺力的人，將持續受命運的掌控，受自己的個性的操弄！
睿光老師開了兩門課，一門是「翻天書、讀心術」、一門是「新時代元辰宮」。在這兩門課中，揭露了靈性修行最大的奧秘。將在課程中，教授大家，如何內觀？如何觀他人？如何觀世界？如何觀現在？觀過去？觀未來？如何觀命運？如何轉變？如何療癒？
「讀心術、翻天書」 北京站 10/01~10/05
「讀心術」— 讀自己 讀別人
把這個「觀」的能力拿來用在自己身上，可以看見情緒，看見身體，看見模式，看見自己生命的運作。把這個觀的能力，用在別人身上，如小孩、父母、伴侶、領導….也可以感同身受，他們的想法、情緒、感受，學會這個法門，可以有效的與人達成良好的溝通。
「翻天書」— 看過去 看現在 看未來
從身體延伸到磁場，觀自己所創造的能量，如何塑造自己的磁場，顯化成的未來？觀過去種種因，如何轉變成未來果，觀兩個不同磁場的人，會交集出什麼樣的互動？觀事件的情勢對我們是否有利？觀察不同人事物能量之間的交互作用，這是翻天書。學習這個法門，可以看見自己如何創造，轉變個性、看見人與人之間的緣份、什麼機會該把握？什麼合作項目最後會帶來災難？幫助你趨吉避凶。
「新時代元辰宮」— 看命運 改命運 北京站 10/07~10/09
元辰宮是一種很生活化的運用、直接把人的磁場想像成是一個房子。客廳就代表未來，米缸代表的金錢，臥房代表桃花，這是方便法門，幫自己，幫別人快速轉變自己整體的命運，還有財運、桃花、健康、人際等種種主題。參與這門課，透過共修，快速看見並改變自己的命運。還可以學一手療癒技術，把它當成第二專長。
10/01-10/09 號 （九天） 北京站 元辰宮+讀心術+翻天書課程
11/17-11/19 號 （三天） 上海站 元辰宮課程
12/01-12/03 號 （三天） 台中站 元辰宮課程
12/13-12/18 號 （六天） 深圳站 占星課
🌹 睿光老師簡介：
人稱光老師，為「改造命運的專家」 。是台灣知名的占星專家，心靈工作者。十多年靈性工作的經驗，擅長以新時代的手法，來協助一個人穿越生命難題 ，開創成功的人生。 十多年來，解讀過數千張星盤，療癒過上萬個案，開設各種工作坊，於兩岸三地培訓靈性療癒師數百人。
提供「一對一個案」、「團體個案」、「企業訓練與演講」、「心靈課程」、「心靈諮詢師培訓課程」等。
更多資訊，請至:
官網:www.magic-healer.com
臉書:許睿光開運研究社
微信公眾號:搜尋「光的殿堂」
微博:搜尋「光的殿堂」
🙌 中南部的朋友們，您們的聲音睿光老師聽到了，『 許睿光新時代元辰宮轉運師養成班第四期（台中場）』即將在12/01-03號 開課囉！中南部有興趣的朋友們，我們到時候見囉～🤝
🎯10/21（週六14:00-16:00）睿光老師《元辰宮～靈魂探索》免费說明會在台中，名额有限，請速報名
【課程諮詢、預約個案 】
阿宏：0929-111-466 (LINE: ahom1114、ＷeChat: ahom1114)
晶晶：0935-176-060 (LINE: JL165、ＷeChat: JL1659 )
