【業務想做得出色，一定要發展「轉介紹」】
業務在銷售這個領域要做得好，開發客戶是根本的關鍵。客戶來源有很多種，像是透過陌生拜訪找到有需求的客戶，或是沿街發傳單，被動等待客戶來店。而根據統計結果顯示，獲得新客戶最有效的方式是透過轉介紹。
很多業務員聽到「轉介紹」這三個字，往往第一個反應是：一定要用這個方法嗎？轉介紹的成功機率雖然比較高，但因為要去拜託朋友或是去求客戶，如果他們不願意分享名單，彼此的關係可能會變得很尷尬。所以，最主要的就是心態，想要成功銷售，克服「錯的觀念」並建立起「良好的心態」是重要關鍵：
一、轉介紹是銷售事業的命脈
首先，轉介紹是業務銷售事業成功的核心命脈，唯有轉介紹才能讓銷售事業像滾雪球一樣越滾越大，而不是像在籠子裡的倉鼠永遠跑不出迴圈。業務依靠人脈的累積和長期經營，由於時間有限，不應該當無頭蒼蠅、沒有方向的找客戶，而是要把自己的精力、精神用在重點客戶的經營上，時間一久，兩者的成效會相差非常多，能否穩定事業的核心命脈，端看業務自己如何選擇。
二、抓穩高單價、高信任的客戶
根據消費者行為模式調查，當客戶買一些高單價，或者是需要信任感產品的時候，若客戶無法馬上辨別產品好壞或是找不到信任的業務時，他們就會高度依賴轉介紹。
舉例來說，每個人都會需要看牙醫，雖然這不是高單價的花費，但是卻需要高度信任。我們不會因為牙痛就隨便找一家診所衝去掛號，而是會問朋友有沒有認識哪家比較醫術好的醫生，才會比較放心做診療。
若是買高單價的產品，像是買車至少都需要八十萬起跳，而房子很可能是上千萬，很多人一輩子就只會買一棟房子，這種高單價的產品絕對不會看到喜歡就購買，而是會詢問朋友的寶貴意見。即使客戶知道房仲業務員滿街都是，但是當自己要購買時，一定會先透過信任的朋友打聽有沒有認識不錯的房仲可以協助，不斷地溝通討論後才有可能做出決定。
所以，當客戶需要購買的產品是高單價、高信任的時候。客戶都會依賴高度轉介紹，但是業務卻常常因為心態問題而不敢主動詢問，必須主動出擊，才有可能抓住下一個銷售機會。
三、下一次苦功，效益綿延不斷
一位前輩曾跟我說過一句話：「做銷售業務是辛苦三五年、輕鬆一輩子。」
這句話背後的含義是，憑藉著前三五年的努力打基礎，每個客戶都用盡全力去爭取，而為什麼爭取到客戶就可以輕鬆一輩子。因為是在既有基礎之下深化，靠著轉介紹使銷售事業綿延不斷，當客戶習慣並認同業務的服務時，就會主動介紹他的朋友一個牽一個，讓業務不用再煩惱下一個客戶要如何找到。
所以，每一位業務都一定要發展轉介紹，調整好自己的心態後勇敢詢問，才能讓自己銷售事業長久，連結著一張穩定且巨大的人際網。
倉鼠 背後 式 抓 法 在 Re: [問題] 關於抓倉鼠的方式- 看板Hamster - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
※ 引述《kawaiichen (卡蛙宜)》之銘言：
: 這種抓法好像比較適合天竺鼠或黃金鼠
錯！(抱歉這麼直接)
天竺鼠沒有倉鼠 (含黃金鼠、一線鼠、三線鼠、老公公) 這種背後鬆鬆的皮可以抓
而且天竺鼠體重很重，最重可以達 1 公斤以上
這種狀況下抓頸背不但會痛，也容易因為無法支撐重量而滑落摔鼠
因為這裡是倉鼠板，怎麼抓天竺鼠就不在此贅述
有興趣的板友可以到樓上天竺鼠板或是天竺鼠網站參觀或發問
: 如果你養的是倉鼠，我並不推這種抓背後的肉的方式，主要是因為倉鼠實在太小
: 這種抓法會令他十分害怕，並且非常疼痛
事實上，因為倉鼠的頸後的皮很鬆，所以抓法正確的話這樣是不會痛的
訣竅是不可以從脖子正後方抓，而要用姆指跟食指從兩頰往後帶
如果是較大型的黃金鼠甚至可以用另一手把皮先稍微拉起再從雙頰後方固定
並且輔以將鼠鼠身體塞進手掌心，用中指、無名指、小指環住身體的動作
所以大家不要再看到獸醫這樣抓就一直喊痛了
驚慌是一定會有，畢竟被人從背後抓住，就算是熊抱之類舒適的抱法都會讓人嚇一跳了
: 換做是你，若有人從背後把妳拎起來，即使不痛也會非常害怕不舒服
倉鼠 (含黃金鼠、一線鼠、三線鼠、老公公) 的抓法，要依目的而定
如果是培養感情為目的，那放食物在手上讓鼠自動爬上手、圈起來像杯子...等
接近「擁抱」型式的抱法會是比較適合，也比較不容易引起鼠的恐懼
(板上有很多舊文了，可以爬舊文或按 z 進精華區
z → 4. → ● 17. ◆ ╰ 信任感建立˙感情培養
或 z → 5. → 14. ◆ 行為‧習性篇 ║個性、親近、合籠疑問)
但是如果是醫療或護理 (含剪牙、剪指甲、清臭腺或餵藥...等)，那就要從頸後抓了
因為倉鼠的皮較鬆，從頸背後把皮拉緊，可以控制他們的行動
避免他們亂動、咬傷作檢查或是治療的人
或是在剪牙、剪指甲時把小手伸到剪刀上而受傷
而在餵藥時，也會因為這個動作讓嘴張開而可以順利讓藥進到嘴裡
培養感情為目的的抓法可以天天練習
醫療或護理為目的的抓法可以一個星期練習一次，這時可以順便檢查鼠鼠身體
看看牙齒、指甲有沒有過長？胸部、腹部有沒有脫毛、外傷或是長腫塊？
對提早發現疾病會很有幫助的~
: ※ 引述《JOKERPLUS02 (John Thomas)》之銘言：
: : 如果我要把鼠鼠放在手上的話：
: : 1.叫他名子
: : 2.一隻手慢慢攤平平放在他腳前
: : 3.另一隻手先給他看一下，然後推推他小屁股
: : 之後他就會自動爬到手上了
: : P.S.久了以後到2.他就會爬上來，另外不想被放手上的時候推屁屁也推不動 ^^b 很盧XD
: 這位主人的方法很好唷！是很有耐心的方法
: 不過如果有時等不了他慢慢自願的走上來，可以參考下面的方法：
: 準備粗棉工作手套，用手掌輕輕環抱住他，讓鼠寶寶像嬰兒般坐在妳的掌中
: 眼睛可直視前方和妳，也可以避免被鼠咬傷
: 沒有粗棉手套我有時也會用毛巾代替
: https://www.wretch.cc/album/show.php?i=kawaiichenn&b=18&f=1796287966&p=0
: 我家歷任鼠兒到最後都很習慣我這樣抱著他們跟他們說話～
: 有時候還會這樣被我抓著戳肚子(犯錯的時候)，癢得扭呀扭的很可愛~
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◆ From: 114.43.146.176
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