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#此次訂單一樣開放刷卡功能哦
#訂單金額滿2560元就可以刷卡哦。
#請於10月01號星期五23點59分前填單匯款完畢 。
#超過截止日將不開放刷卡服務‼️
#匯款填單請準時完成✅
#如有無法準時的狀況請提前私訊告知
#否則就是黑名單處理喔!
#如果訂單有異常還請私訊粉絲團唷 ‼‼
感謝大家的耐心等候,
蜜蜂將大家的訂單都入好囉 ‼‼
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#請以系統裡的訂單為主喔!!!!!!!
#匯款完一定要記得回填單才算完成整個流程喔!!
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⏰提醒大家記得在匯款期限內匯款完畢,
並且‘’務必回系統填寫匯款’‘資訊,不然我們可不會通靈知道您已匯款了呀😂😂!!
#非外島全家請勿選擇外島全家店到店
#請另行選擇下一個全家店到店呦
⚠️提醒您※※※※※※※
至2021/03/01號開始,
轉運中心沒有提供免費重新配送服務囉~~~
如有逾期未取貨包裹,一律是直接退回來給我們
如需重新寄出,將一律收取60元運費
這部分要麻煩留意一下唷~感謝您~
完成後✅這樣就可以等改考卷囉!!!
收到商品如果有問題,也請保留發票,
並於七天內跟我們反應喔!!!
只要超過七天任何的退換貨,我們都不會處理喔!!!!!
#非瑕疵因素退貨我們都會於退款完畢後
#踢出KATZE所有社團喔
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#本次一樣會開放刷卡給大家喔!
#選擇刷卡付款者若有退貨需求,
僅能
(1)選擇部分退貨商品,可將退貨商品金額轉購物金供下次使用
(2)若選擇刷卡退款方式,則須另外支付訂單金額的‘2%’手續費唷!
#延匯及晚匯款將『不開放』刷卡服務喔!!
#統一採用匯款帳號轉帳喔!
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貼心小叮嚀 :
👉臨櫃填單請填寫正確的"匯款者姓名"喔!!!!!!!!!!!!
((一定要請行員幫您備註匯款人姓名喔!!不然會對不到帳喔!!)))
👉需要郵寄偏遠地區的朋友,直接點選一間全家,於訂單備註上需要郵寄的地址即可喔!!!
((郵寄運費需另外私訊粉絲團喔!!))
👉若全家寄送需寄至外島,請選擇「【外島】全家店到店」
並於訂單備註處填寫正確全家店名。
👉如因個人因素需延後出貨,都請幫我們直接備註於訂單下方的備註欄位就可以嚕!!
✔️✔️新朋友剛入坑請注意,下單匯款後請遵守社團預購款規則
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#請勿催趕出貨❌❌
#統一都是預估25天後(不含週末例假日)才會出貨喔‼️‼️
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貼心小叮嚀 :
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全家店到店包裹異常 在 全家物流包裹異常- 網路購物板 - Dcard 的推薦與評價
8/9晚上去寄店到店是寄到離島不過在怎麼慢8/15晚上就要到店了到今天為止都還沒到剛剛7:00左右打電話去店到店客服問才告知包裹異常是寄丟了還怎麼樣了 ... ... <看更多>
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第一次遇到這樣的情形
想要問問有沒有人遇過類似的問題
還有後來是怎麼處理的
我是用個人賣場,9/13出貨
適逢蝦皮99之亂,全家的物流爆炸
在9/18的時候先打電話問全家物流客服
全家客服表示訂單已經離開物流中心
但是沒有到店,可能遺失
實際狀況一定要透過個人賣場客服查詢
寫信問個人賣場如下
等了兩天,還是沒有到店
又寫信去問,今天才回我
看到回信的時候
又去查了一次物流,結果顯示已經被退回物流中心刷退,準備要退回賣家門市了
打電話問全家物流客服
客服說商品離開物流中心的時候有異常,沒有配送到店鋪,就被退回物流中心刷退了
我問他,像這樣的狀況,可以要求你們全家賠償嗎
就開始跟我跳針,一定要透過個人賣場求償
看了一下條款,個人賣場並只有規定商品遺失跟損壞的賠償方式
像我這種失而復得的並沒有特別說明
但是包材、時間、人力都是損失
想要請問如果跟全家求償,有機會獲得理賠嗎?
(已經寫信給個人賣場客服,要求全家賠償)
真的超級傻眼,我各個超商都有寄丟過,但是像全家這麼誇張的,還是第一次遇到
手機排版,請見諒
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.239.110.7
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1537867689.A.96C.html
※ 編輯: im625lin (36.239.110.7), 09/25/2018 20:00:29
※ 編輯: im625lin (36.239.110.7), 09/26/2018 00:22:51
※ 編輯: im625lin (36.239.110.7), 09/26/2018 23:24:42
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