📣中秋節店休公告📣
📍9/20(一)工作室正常營業
📍9/21(二)中秋節店休
📍9/22(三)線上客服開始依序回訊，全面恢復正常營業
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9月連線到了尾聲
不知不覺也到了每年最喜歡的節日之一❤️中秋節
韓國也開始放中秋連續假期囉!
今年因為疫情的關係，不能與親朋好友們聚在一起烤肉
只能在家裡煮個火鍋、來個桌上烤肉🍖
趁這個難得的節日，一起放下平日繁忙的步調
與家人們聊聊天，分享最近的日常瑣事💑
CHUWA祝各位有個美好的假期😘
#中秋節快樂
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🎯試穿期間9/17(五)~9/23(四)
(9/21(二)中秋節店休)
‼️女裝新品試穿時間,工作室延長開放至晚上九點喔‼️
🕘試穿時間：AM9:30~PM21:00(9/17~9/23)
下面是我們工作室的資訊喔👇
🏠工作室地址：台中市西區華美街151號(城市漢堡早餐店對面)
☎️門市客服電話：04-23053503
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看完壓個口號：#中秋節快樂_吃月餅逛CHUWA🧡
全漢客服電話 在 [推薦] 全漢的保固- 看板PC_Shopping - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
前一陣子.不知道是甚麼原因.在開機的時候.原本買的那一顆全漢400W突然一道閃光.....
.........往生了>"<..............
情急之下就打去全漢的客服問.因為我記得我這顆應該還在保固內(3年保)
打去客服.一個很有禮貌的小姐接的.她說還在保固內.請我送去代理商
我有問他說可不可以直接送原廠.她說沒辦法.這是作業程序
送去之後.留個資料.過了幾天.代理商打電話來
代理商:先生.你這顆POWER已經沒有料可以修了喔.要麻煩您來領回
我:沒有料修??那這樣保固好像沒有甚麼意義耶
代理商:恩.原廠就是這樣說的...................囧...........
馬上再撥電話去全漢.再次確認我的應該還在保固內吧
小姐:確定還在保固內.不好意思.麻煩您通知代理商重新送回原廠
====================================打去代理商================================
我:先生.我剛打去全漢客服.他們說還在保固內
代理商:那我們再幫你送送看
我:這樣應該不用收費吧??
代理商:我不知道.不是你打去總公司問的嘛?????
O.S:靠.要不要收費還要看我怎麼跟總公司談的喔???
我不放心.所以再打去全漢一次(小姐應該覺得我很煩吧>"<)
把情況從頭到尾的敘述了一遍
小姐:真是不好意思.那您直接把POWER送來總公司吧
我:可是.....已經在代理商了阿(O.S:早就送總公司不就好了)
小姐:那我會特別幫您注意那顆POWER的(還再次確認了地址跟電話)
過沒幾天.小姐又打來了
小姐:總公司說確實沒有料修了
我:那這樣應該怎麼辦?????這樣保不保固好像沒差耶
小姐:我會幫您問我們的工程師.等一會打給您
我:那大概會有甚麼樣的結果?
小姐:一定給您一個滿意的答案
================================晚一點分隔線==================================
過沒多久.一位男性工程師打電話給我
工程師:先生.你這顆因為沒有料可以修了.所以我們打算寄一顆新的給你.......(大心)
我:喔.那是甚麼型號
工程師:旗艦電500W..............................(爽)
我:好阿好阿
過沒幾天.POWER就寄來了.是良品..興高采烈裝上去............
..................................過了五分鐘..................................
他竟然給我關機了>"<而且連續測試都是這樣.
馬上再撥電話去客服.我連分機都背起來了....
我:這顆POWER還是有問題耶
小姐:我馬上寄一顆新的給您.舊的那顆請您直接拿給快遞就好了
我:好
又過了沒幾天.快遞來了.拆開包裝一看..............是全新未拆封的......(high翻了)
馬上裝起來.這次.....完全沒問題了^^"
==================================心得======================================
其實全漢的客服不錯.但是感覺代理商卻搞不清楚狀況.
就一副我幫你送其他甚麼都不管的嘴臉.不過原廠的處理我真的很滿意
建議全漢找找別的代理商吧
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裡面沒有帥哥.只有心情 https://blog.pixnet.net/ggg2005 Neko作品
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