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全額到匯意思 在 [問題] OUR全額到戶收款方問題- 看板Bank_Service 的推薦與評價
大家好，
有客戶要從 香港匯港幣 到我們公司在玉山銀行的 台幣帳戶
本來以為請對方在匯款時，在71A那項勾選"OUR"就可以收到全額
但是問過玉山的客服，客服說即使對方用OUR的方式，
不過因為是外幣匯入台幣帳戶，
所以我方還是會被收取0.05%手續費(最低200最高800元)
但是"0.05%手續費(最低200最高800元)"這筆費用在玉山網站上查詢時
應是「外幣匯入匯款」的手續費，若使用全額到戶，應由對方負擔
想請問板上若有相關工作的強者，能否幫我看看，是客服可能誤會了我的意思
還是我的認知錯誤呢...
(其實本來是要求對方要用西聯付款的，但是對方似乎不瞭解西聯是什麼..)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.46.225.212
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1484206112.A.B51.html
感謝G大的回答，剛好也拜讀完這位兔大的文章
疑惑的是即使匯款單已經填了"Field 71:OUR"
(我們要求客戶勾選的選項，也是兔大文中的"謎樣的第三種方法"XD)
還是無法保證收款方不會被收取手續費嗎@@
有看到玉山的外幣交易相關收費中，
明文「全額到行」和「全額到戶」的不同
所以我就自以為外幣匯入玉山也可以「全額到戶」
(全額到行 應該就是G大所說玉山把外幣弄到門口
到戶(71:OUR) 不是應該要把外幣弄到我這嗎~~(翻桌))
看來實務上(?) 受款銀行還是可以跟受款方收取手續費啊啊啊
因為老闆真的非常不希望被銀行收取到任何手續費...
可能只能堅持要對方使用西聯了...
※ 編輯: Kyunim (114.46.225.212), 01/12/2017 16:06:17
G大，事情還沒發生XD 我的理解就如我文中寫的，
但是跟玉山客服詢問時，他口頭告知還是要收取0.05% min200 max800的費用
想說上來問一下是我誤會了，還是玉山客服誤會了QQ
※ 編輯: Kyunim (114.46.225.212), 01/12/2017 16:15:24
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