也許不是要你了解Netflix
也許是要你知道現在流行的定義
未來你要不要與時俱進
沒有新觀念的進駐你腦中
等同此刻你已在啃老
啃你自己的腦與過去人生累積的財富
本篇文字有幾個重點
你先透過我的介紹也許會想要看完
不然你會掠過
因為你可能早已失去深入與耐性閱讀的能力
以下是文章的四段節錄
1 留任測試維持最佳團隊
老查：
第三點，我認為這家公司很特別的是留任測試：你的部門內有沒有哪個員工跟你說明天要離職，你會鬆口氣的？他建議若有這種人，你直接給予優厚待遇將其資遣。但他也鼓勵員工詢問上司：如果我明天離職，你會盡力挽留我嗎？若老闆說不會，就要思考自己該改進之處。有人覺得這樣壓力很大很殘酷，但不適任者其實原本壓力就很大，也不會開心，請他離開對雙方都是好事。
Miula：
就跟情侶一樣，努力過還是不適合的話，分開對兩邊都好。這很難，我做主管多年，辭退員工是最困難的。可能因為我們是亞洲人，會想再給他機會，他沒工作養家活口怎麼辦之類。
2
Miula：
正常厚度的商業書，內容簡單的話認真讀大概四五個小時，分天讀八個小時。難的書甚至要幾十小時。
老查：
我有一次開讀書會，問成員需要多久時間讀，答案是兩三週，很難連著讀。一般人認真讀一本書都要十幾個小時，也可能讀完才覺得這書蠻廢的。所以現在的人不讀書，不讀完都很正常。但事實上又還是必須吸收這些經驗與理論。我一直喜歡讀商業書自學並做筆記，而簡報格式容易吸收，所以我會把筆記轉化成40-60頁簡報，讀了就像參加一場虛擬說書會。看完就可以知道這本書值不值得花時間好好讀。
3
Miula：
願意授權，公司行動會快很多。
老查：
不用等，也不會因為誰休假事情就卡在那裡。
Miula：
我經歷過一些台灣公司，行政流程超級複雜，一個急件親自拼命送都要幾天才跑得完。
老查：
跟這個業務無關的某部門還可能卡你。但 Netflix 就不會發生這種狀況。
Miula：
這算監管過度。公司內部設計這種一層層關卡，就是監視，怕某些人胡搞。但監管要合理，過度了公司會變成無法行走的機器。反之，Netflix 給員工很大權限。這樣不會出問題嗎？
4
Miula：
Netflix 很強調內部的人才都要非常菁英。但如果有個人很厲害，但對人很壞，還是要把他趕走。
老查：
這是混蛋請離開原則。他們認為人才直率對話是好的，但故意貶抑別人展現自己是不好的，這會傷害組織的文化。
Miula：
這種人很有能力，但對組織的貢獻不見得是正面的。
老查：
他會傷害大家直言的意願，損傷直率的企業文化。
Miula：
優秀的人從小成功，容易目中無人。有些人能力可能不如他，但很認真，是公司正面資產，卻會被他貶低。
老查：
書中說他們公司如果出現這樣的狀況，有人會出來仗義直言說，你這態度有問題，糾正這樣的行為。
Miula：
他們公司可以彼此互相糾正，這是他們強調的公開文化。你要指責一個人，就要當面指責他。背後講的都是垃圾話，不可以說。我聽完之後覺得，Netflix 能有今天的成績，是因為老闆 Reed Hastings 打造出的卓越優秀文化。十幾年前，Netflix 不過就是租片業者，只是把店面出租改成用寄的，有點創新，但也沒多了不起。能有今天成績，就是因為正確文化引領公司。
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