提昇旅遊品質, 籲強化配套措施
冬山河森林公園「生態綠舟」開園以來,遊客人潮湧現,卻也在服務品質及相關設施不足下,備受責難。文昌建議,縣府應啟動危機處理機制,建議限制假日的入園人數,或可將船舶及生態解說等部份管理事項委外辦理,以克服目前面臨的窘況。
縣府施作多年的「生態綠舟」,園區的規劃設計,無以倫比,充分展開宜蘭人的智慧,一周前隆重落成啟用,特別請來蔡英文總統當選人主持開園,惟連日來入園人數超量,所衍生的缺乏停車空間、服務品質下降等等問題。
文昌認為「生態綠舟」是近年來宜蘭縣完成的最重大景點,其內的人工河道、噶瑪蘭家屋、怡然部落等等,均是國內難得一見的景觀,自是佳評如潮,想先賭為快的人潮,一湧而至,所以馬上突顯了維護管理問題。
入園人數過多,除了遊客潮引發停車的困擾外,園區的服務品質也勢必受到影響,民國82年福山植物園首度開放,也發生擠爆園區的相同狀況,後林務局以限制人數受理入園,建議縣府能仿效其作法,以維護園區的服務品質。
針對船舶及生態教學區塊的經營,或可考慮先行暫停,以便作更完善的訓練和準備,以免因服務品質不佳而持續影響遊客的觀感,且利用此一時間來招募有興趣的志工,加入組訓陣容,適時發揮園區的教育功能,也希望配合冬山火車站及老街景點的行銷,達到分流效果。
開園當天多位議會同仁也就「生態綠舟」必須及早收費,提出建言,其既符合受益者付費的理念,也能在經費充足的同時,以利各項設施的維護管理工作,更得以永續經營,期許縣府在未來收費之前,應作好萬全的準備。
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游錫堃的欣慰與愧疚
4/22是地球日,宜蘭縣政府特別於當天舉辦「冬山河森林公園-生態綠舟」獻園活動,蔡英文準總統及許多政要、貴賓都受邀參與,我因為擔任台灣農村陣線理事長,也榮幸受邀與會。
整個獻園活動非常的精彩及溫馨,蔡總統當選人也發表了重要的談話;但是,整個活動過程中,最讓我感動的是宜蘭縣政府對於土地被徵收人的感謝,及游錫堃前院長的感性致詞。
整個園區面積18公頃,部分土地原是屬於私有土地,政府藉由土地徵收的手段來取得土地。宜蘭縣政府為了表示對於27位原土地所有權人的感謝,此次活動特別邀請他們參加,活動一開始,並一一唱名,邀請他們上台,由現任林聰賢縣長致贈感謝牌,表達大家對於他們的感謝,場面相當的感人。
獻園典禮特別安排游錫堃前院長及前縣長致詞。他先說他感到欣慰的部分,因為這個園區是由他初始規劃,歷經了四任縣長,今日終於完成,他內心感到欣慰。然而,話鋒一轉,他卻也感到相當的愧疚。
原來被徵收的這個村莊就是他的家鄉。他昨天在現場簡單敘述了他們村莊豐富的自然資源,旁邊鐵橋「山」的設計意象,及圓形瓜藤造型的源由;但是,由於村莊就位於河流下游,每次颱風來襲,幾乎都會造成嚴重水患,日子苦不堪言。
相當讓人感佩的是,他有超強的記憶力,他能夠一一叫得出住在村莊內1號、2號、3號...長輩們的名字。他也說他們家是住在22號,離下一戶23號則是距離1.5公里,村莊內的房屋座落,鄰里道路的彎曲,他都是非常的清楚。他的愧疚是因為這裡原本是他的家鄉,有他敬愛的長輩、親戚及熟悉的鄰居,但是他竟然在自己的家鄉進行土地徵收,他語帶哽咽的說:
「實在是很抱歉,出一個『錫堃啊』,來徵收你們的土地。」
他昨日非常的感性,也非常的真誠,完全沒有講場面話,我清楚感受到他的難過與歉意,當他說這句話時,我當場也掉下了眼淚,因為這幾年來我深刻感受到土地被徵收人的痛苦。
經過了這麼多年,「錫堃啊」竟然公開在總統及多位政要面前向自己鄉里的長輩及鄰人致歉,他的勇氣及誠懇實在是讓人相當的動容!
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「實在是很抱歉,出一個『錫堃啊』,來徵收你們的土地。」
他昨日非常的感性,也非常的真誠,完全沒有講場面話,我清楚感受到他的難過與歉意,當他說這句話時,我當場也掉下了眼淚,因為這幾年來我深刻感受到土地被徵收人的痛苦。
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