詐騙簡訊?!
因為小逼的台哥大門號快到期了,所以我上禮拜就用他的門號在台哥大官網預購了iPhone 13,選好型號也刷卡,想說接下來就是等他們通知去那個門市拿手機!結果前幾天小逼收到下面這樣的一個簡訊,他傳給我看,我想說我都選好付完錢了,加上那個電話跟網址看起來都不像是官網發的,所以我們直覺以為他是詐騙簡訊就沒理他了!
剛剛下班想說怎麼還沒收到台哥大通知,剛好經過門市就去問了一下,他們說官網預購的要問客服!我打去客服,客服說那個回購簡訊就是他們傳的,希望我趕快點進去確認,結果我正要叫小逼操作的時候,客服說啊這個只到下午五點!我問她可以怎麼辦,我正在門市,她叫我請門市人員協助!結果門市一查,其他款式還可能有,就是我要的pro max天峰藍沒了,如果要就是要重新排,然後門市一直叫我把另一隻門號違約再攜碼過去排說這樣比較快⋯⋯
然後我又打回去問客服,花了一個小時電話轉來轉去,結果還是要重排⋯⋯當下其實超生氣的!整個就是他們流程設計有問題,我型號也選了錢也付了,一般人都會以為這樣就預購成功了吧⋯⋯後果卻是消費者要承擔,客服只是一直說我們可以退你錢⋯⋯
預購了那麼多次,第一次在台哥大官網預購就碰到這種事,經過這次事件真的對 台灣大哥大 Open Possible 超失望的!
#好了我發洩完了
#唉我應該早點去問的🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
#是說這看起來真的很像詐騙簡訊啊
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這個簡訊是詐騙 記得跟爸媽說 不要亂點開不明的簡訊
我不小心點了這個詐騙簡訊連結
然後就發生以下離奇的事情
拜託你們一定要看完,千萬別上當。
那時我以為這是健保口罩預購的通知簡訊,點進去後:網頁顯示沒有授權所以無法開啟,第一次不成功,我又點了第二次,一樣打不開。
後來我看到網路上有人分享,說點了這封簡訊連結後,電話費變成天價,已去警局備案。我打去那間報案的警局確認,真有此事。
當下我就用手機打給我台灣大哥大的客服,‘’通話的過程 出現大量的雜訊,明明電話裡應該只有我+客服人員的聲音,但我卻聽到斷斷續續有另外第三個第四個人的對話聲,就像收聽收訊不良的廣播一樣‘’,‘’我用台哥大近20年,我從來沒遇過這種事情‘’客服人員線上要跟我確認生日以核對身分,先幫我把小額付費、簡訊功能關閉。
但電話掛斷後,我的手機在沒有任何操作下,自己自動聽取語音留言而且根本關不掉。聽語音留言那個費用貴到靠北好嗎,然後手機突然呈現中風的狀態,操作整個不靈光,後來我乾脆sim卡拔掉手機關機。
會不會我剛剛講電話時,詐騙集團正在監聽。他們剛剛都聽到我的個資,那萬一他們再打一次客服,報我的資料把功能開啟,那我不是一樣挫賽。
打去詐騙檢舉專線:165(這是警察叫我打的)
工程師叫我用室內電話聯絡,先將手機號碼掛失、信用卡因為有連結apple pay , google pay ,為保險起見,也一併辦掛失。哀鳳11也要重置,因為有可能點選連結時,手機被植入木馬程式,竊取個人資料。
後來我就用室內電話打去台哥大客服,這次是直接將號碼掛失。而且詭異的是,室內電話、我另外一隻舊的哀鳳6打去客服,通話時完全沒有雜音。
這讓我更加確定我的哀鳳11不乾淨。
隔天再打去蘋果的客服,在客服人員的指示下手機重置。所有的帳號密碼全部重設。也去電信門市換了新的手機號碼,今天還要找時間去把掛失的卡片通通申請補發。
目前確認過還沒有造成什麼損失
台哥大的客服人員說會以專案幫我處理,費用的話不用擔心,如果之後帳單有異常,都能申訴。
總之
如果各位不小心點了詐騙連結,記得千萬別用手機打去客服,或是在電話過程中透露自己的個資,記得要用乾淨的手機、乾淨的門號或是用室內電話打,或是直接帶證件至門市辦理。
手機號碼、銀行卡先辦掛失
詐騙集團很賤
真的很賤
千萬別讓他們得逞
對了,如果收到簡訊,可以截圖紀錄連結內容+發送簡訊的號碼,將資料提供詐騙檢舉專線:165,可以協助辦案。
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#供參
#我也有收到簡訊
#但我沒點
我不小心點了這個詐騙簡訊連結
然後就發生以下離奇的事情
拜託你們一定要看完,千萬別上當。
那時我以為這是健保口罩預購的通知簡訊,點進去後:網頁顯示沒有授權所以無法開啟,第一次不成功,我又點了第二次,一樣打不開。
後來我看到網路上有人分享,說點了這封簡訊連結後,電話費變成天價,已去警局備案。我打去那間報案的警局確認,真有此事。
當下我就用手機打給我台灣大哥大的客服,‘’通話的過程 出現大量的雜訊,明明電話裡應該只有我+客服人員的聲音,但我卻聽到斷斷續續有另外第三個第四個人的對話聲,就像收聽收訊不良的廣播一樣‘’,‘’我用台哥大近20年,我從來沒遇過這種事情‘’客服人員線上要跟我確認生日以核對身分,先幫我把小額付費、簡訊功能關閉。
但電話掛斷後,我的手機在沒有任何操作下,自己自動聽取語音留言而且根本關不掉。聽語音留言那個費用貴到靠北好嗎,然後手機突然呈現中風的狀態,操作整個不靈光,後來我乾脆sim卡拔掉手機關機。
會不會我剛剛講電話時,詐騙集團正在監聽。他們剛剛都聽到我的個資,那萬一他們再打一次客服,報我的資料把功能開啟,那我不是一樣挫賽。
打去詐騙檢舉專線:165(這是警察叫我打的)
工程師叫我用室內電話聯絡,先將手機號碼掛失、信用卡因為有連結apple pay , google pay ,為保險起見,也一併辦掛失。哀鳳11也要重置,因為有可能點選連結時,手機被植入木馬程式,竊取個人資料。
後來我就用室內電話打去台哥大客服,這次是直接將號碼掛失。而且詭異的是,室內電話、我另外一隻舊的哀鳳6打去客服,通話時完全沒有雜音。
這讓我更加確定我的哀鳳11不乾淨。
隔天再打去蘋果的客服,在客服人員的指示下手機重置。所有的帳號密碼全部重設。也去電信門市換了新的手機號碼,今天還要找時間去把掛失的卡片通通申請補發。
目前確認過還沒有造成什麼損失
台哥大的客服人員說會以專案幫我處理,費用的話不用擔心,如果之後帳單有異常,都能申訴。
總之
如果各位不小心點了詐騙連結,記得千萬別用手機打去客服,或是在電話過程中透露自己的個資,記得要用乾淨的手機、乾淨的門號或是用室內電話打,或是直接帶證件至門市辦理。
手機號碼、銀行卡先辦掛失
詐騙集團很賤
真的很賤
千萬別讓他們得逞
對了,如果收到簡訊,可以截圖紀錄連結內容+發送簡訊的號碼,將資料提供詐騙檢舉專線:165,可以協助辦案。
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禮拜日去辦了攜碼去台灣大哥大
去地O通訊辦理的時候,店員跟我說3G SIM卡缺貨
要我開通後直接去直營門市辦升4G拿SIM卡
後來禮拜一有接到簡訊說轉入成功,禮拜二開通
結果昨天因為颱風,詢問客服後告知門市沒開就想說今天處理
結果今天還是颱風假,但台北這邊其實無風雨了
剛剛騎車去直營門市查看,結果中華遠傳台灣之星都有開,就台灣大哥大沒開....
因為手機現在完全沒訊號,其實很想趕快升4G拿SIM卡
今天想打客服詢問,但是排了半小時,客服都忙線
所以想知道今天是否有鄉民有打通了,
因為我不知道客服今天是不是去放颱風假還是真的颱風後大忙線.
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