針對有線電視數位化政策推動以來衍生的消費爭議，嘉義縣政府呼籲有線電視業者，於推廣裝設數位機上盒時，應清楚明白揭露相關資訊，如數位化對訂戶的好處、可收看頻道數或促銷方案等等，以提高民眾裝機意願，縣府也會持續和業者溝通，研商如何降低爭議。
嘉義縣政府指出，依據NCC彙整資料，有線電視數位化較常發生的消費爭議有以下幾類：
（一）部分業者表示「有線電視類比信號即將關閉，不裝數位機上盒就不能看第四台」誤導或強迫消費者裝設數位機上盒。
（二）部分業者表示「為響應政府推動數位化政策，免費提供訂戶一定期間收視數位頻道節目，期滿後如不續看請來電告知，如未以電話告知視同續訂」，即逕行發出繳費單。
（三）部分業者表示「訂戶須購買數位付費加值服務才可安裝數位機上盒」。
嘉義縣政府強調，推行有線電視數位化，業者與民眾的溝通非常重要，唯有說清楚講明白，以消費者權益為優先，才能減少民眾疑慮，早日達成全面數位化的目標。
嘉義縣第四台 在 [問題] 嘉義第四台- 看板Chiayi - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
已經N年沒租第四台，加上又在外地工作的關係
想請教嘉義第四台的選擇依然只有世新嗎....
查官網收費 540/月
同戶租一台只能一台電視收看還是
同戶可以兩台或以上的電視收看呢!?
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還是放棄世新才是唯一解 XD
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