今天到 #法扶 當 #接線生律師 XD,每次諮詢排班大約要接15通電話以上,等於會接觸到15種案件,但大都是社會上經濟比較困難的ㄧ群來求助,諮詢時間15分鐘,打電話進來情緒大多都很急❗️很急❗️很急❗️
之前我曾接到一通非常驚嚇的電話,是一位咬字有點模糊的中年媽媽,旁邊有小孩的哭聲😭
她問:律師,我們和解了,約定每個月要還我錢,但是他就消失了,怎麼辦?我找不到他。
我問:和解書在嗎?
她說:弄不見了。
我問:在哪裡和解的,有第三人見證人嗎?
她說:在法院訴訟後來和解。
我說:好,那你拿訴訟案號去調一下和解筆錄,和解筆錄可以是強制執行名義,去國稅局查他財產再來執行就可以了。
她說:我忘記案號了,怎辦怎辦怎辦??(語氣很著急)我有兩個小孩要養,我真的想『自殺』‼️
就掛電話了⋯⋯⋯
我當下嚇瘋了!我超怕他帶電話那頭的孩子ㄧ起去⋯⋯ !我想都不敢想!立刻記下掛上電話的時間,請行政同仁用主機幫我撈一下她的電話號碼(諮詢電話ㄧ次有7位律師排班,電話真的爆多,一個一個查是哪支打來的),同仁聽完電話錄音內容確定是她之後,我就一直回撥,一直撥不進去,傻眼,我都緊張到要胃酸逆流了,也實在沒心情接其他電話了,就一直打了又打。
後來,終於打通了!我幫她查好法院訴訟輔導科的電話,並且教他怎麼查詢案號,說明還有一些方法。陪他聊天一下,幫他打氣,要堅強陪同小孩成長。她燃起一絲希望後說那她先打電話到法院好了!!我才安心掛上電話,掛上電話我真的快嚇到哭出來。
今天則是ㄧ位案主是「#高風險家庭」的 #社工師 打電話進來諮詢,我們講完法律問題,她則和我分享了她在這種高度緊張危險的家庭中,如何協助小孩成長,也為我做了些心理建設,深深覺得社工師真的好強好勇敢😭(已跪)。
不論律師、醫師、社工師都常常見到生命意志薄弱的時刻,希望自己能溫暖並勇敢的處理,減少悲劇的發生。雖然有時候遇過到很誇張的事件還是好害怕😂😂😂
還好有法扶和ㄧ些愛心機構的存在,讓這些資源不足且求助無門的弱勢有協助的管道,也期許自己能捲起袖子多多幫忙:)
小提醒:
🔆法扶諮詢專線:412-8518
#電話法律諮詢有感
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