如何幫助公司解決問題？又如何面對在企業文化中，難以避免的批評聲浪？程淑芬認為，「有機會，就要做，不然，你怎麼證明你可以做得好？」
1997年以來，程淑芬連續獲得《機構投資者》（Institutional Investors）、《亞元》（Asiamoney）等國際權威性財經雜誌，評選為最佳金融分析師； 她所領導的團隊，也在2008年獲得跨產業最佳外資分析團隊，「外資天后」的美譽至今仍然非程淑芬莫屬。
能讓程淑芬一直都能保持佳績的關鍵在於「共好」：「幫別人解決問題的同時，你也解決了自己的問題。」程淑芬的原則讓她在競爭激烈的金融圈，掙得了一席之地。今年7月，她離開日盛證券，轉而擔任國泰金控的投資長。
這個原則來自從小的生活經驗。程淑芬是雲林虎尾人，小時候家裡窮，全家人只能共穿一件棉襖，父親得四處借錢讓她念書、出國留學，但看到村子裡的道路坑坑巴巴，父親也會因為怕夜裡天黑，路人看不清楚，意外受傷，而到處奔波籌出2千元，幫村子鋪路。
父親的舉動，程淑芬都看在眼裡，記在心裡。因此每當有人挖角，她心裡想的不是自己的薪水、職位，而是再三確定，自己的加入不會讓別人的工作不保。她的理論是：「你把工作做到最好，名和利就會追著你跑。」
所以，搶別人碗裡的飯吃，她不會心安，她只專心做眼前的事，而且把它做到最好。陳淑芬相信：「只要你很好，一定有人幫你開一扇門，而不止是一扇窗。」
專注：用盡心力做事，上天會為你開路
程淑芬在美國拿到學位後的第一份工作，是在怡富證券當研究員，進去沒多久，就遇到了1995年的阪神大地震，當時負責水泥股的同事每天都被老闆、客戶窮追猛打，交不出報告，後來索性辭職，這個燙手山芋，就被丟到她這個菜鳥頭上。
「Sophia，妳來研究一下阪神大地震後的水泥價格！」同事們想的是她絕對做不成，但程淑芬想的是，得怎樣幫老闆解決問題。
她花了很大的力氣，整理手邊有限的資料，再請全世界的分公司補充資料，及時趕出一份水泥股的趨勢報告。
這份報告分析的精準程度，到兩三年後，仍然被業界視為分析水泥產業的經典之作。她替公司掙足面子、幫同事解決問題、更為自己日後在分析師的道路上，奠定基礎，做成三贏局面。
講到這，程淑芬浮起笑意：「如果你只做好一個水泥產業，別人說你是水泥產業專家；如果，你能精準做出三個產業以上的分析，你就是產業專家了。」
她認為自己喜歡想事情、作分析、看趨勢，「有機會，就要做，不然，你怎麼證明你可以做得好？」
合作：打造「鬥志，不鬥氣」的環境
程淑芬開始嶄露頭角，從冷板凳坐上第一把交椅，甚至開始帶領團隊，遭忌、中傷在所難免，但她看得豁達：「只要我頭低低、多做點事，就好了。」她形容：「子彈飛過去，就像穿了兩三層防彈衣，也許會傷到手，但還不至於致命。」
大多數人在面對同事批評時，難免加以辯解，程淑芬則覺得人與人相處本來就需要時間，何況是建立信任？與其爭一時口舌之快，倒不如慢慢等。
帶領團隊則是程淑芬的另一門修練，她一向怕被人管，更不喜歡管人。
她第一次當主管是在2003年SARS過後，有趣的是，推薦她當主管的人，是之前在公司裡最提防她的人。程淑芬笑著說，對那些對你有成見的人，得加倍對他們好，只要多做幾次，對方一定會知道，你在乎他的情緒，這種正向的情感就像是滾雪球一樣，只會愈來愈好。
她強調工作態度很重要。她會細心地發覺同事的特質，再根據這些特質加以訓練，「我需要他們的時候，他們就要ready。」這份用心，讓美林證券研究部門在程淑芬領軍的時間，流動率非常低。
雖然過程辛苦，也未必每次都會有效，但程淑芬相信：「鬥志，不鬥氣，」她認為一般人都低估了合作的力量。何況，如果只有鬥爭才能贏得了別人的話，也會失去人與人之間應該要有的信任。她表示，每個人一天待最久的地方就是辦公室，為什麼不讓辦公室的氣氛變得像天堂？
「工作得像螞蟻，心情要像蝴蝶。」將各項難題與試煉，視作上天給的禮物，程淑芬讓自己成為團隊的促成者（enabler），將自己變成生命裡的王牌。
程淑芬的領導心法：
1.把自己該做的事做到最好，上天就會幫你開路。
2.花多點時間幫別人解決困難，你自己的困難也會迎刃而解。
3.工作像螞蟻，心情像蝴蝶，讓自己做每件事都能專注而愉悅。
程淑芬
1968年出生，台灣大學大氣科學系、美國舊金山金門大學財務銀行碩士畢業。曾擔任怡富證券研究員、美林證券投顧董事長、日盛金控資深執行副總，現任國泰金控投資長。
外資 研究員 薪水 在 Re: [職場] 研究員的薪資- 看板Finance - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
小弟忝有幾年研究員資歷，跟大家分享一下
2006-2011年 我待過1家本土投信，2家外資投信
2007年是我第一個完整的研究員年度，菜鳥薪資
當時本土的行情是35K-45K/月，當然研究所學歷
或有CFA、名校學歷會在上緣，否則往下緣靠攏。
2008-2009因金融海嘯各公司普遍遇缺不補，不
論是sell side或buy side都少很多需求，因此
菜鳥薪資普遍降到30-40K/月 之間，2010年之後
需求有回升，薪資有上調但並不多。以上月薪，
基本上都是保障14個月，有家董事長是皇帝的有
保障15個月。
菜鳥研究員說實話很辛苦，早上0700~0730左右上
班，每天都得跟你的客戶推銷自己的建議，並且
要對抗經理人的質疑，建立一套有邏輯的故事說
服他們，這是很花時間跟精神的一份工作。要知
道，經理人通常也是從研究員做起，年資至少比
菜鳥研究員多5-20年（當然這市場什麼樣的人都
有，經理人品質也是良莠不齊，只是能活下來的
要嘛有自己一套紮實基本面本領，或是有見人說
人話見鬼說鬼話的能力），一個菜鳥不花個2-3倍
的心力讓『大部分』的人認同你的故事談何容易。
因此我第一年平均下班時間是晚上2030，但通常回
家還是繼續準備資料跟研究，擬好隔天要講的故事
，沒有拜訪公司還好，2200以前工作完畢，有拜訪
公司的話，看研究對象難易，我也常常半夜三四點
才完成當天的工作。這是我看過活在市場而且活的
有口碑的研究員的必經之路，通常這樣的日子至少
得過個3-6個月。假日通常也都是在工作中度過。
當然不是每個研究員都願意這麼辛苦工作？領一個
月30-40K左右的薪資？答案當然是否定的，每個能
活下來的研究員，不要太笨半年應該能摸索出一套
生存之道，多少會有自己準備不完全而還能夠話唬
爛，擋住經理人砲火的能力，但3年之後，薪資差異
就會出現了。
薪資來自月薪之外就是你的績效獎金，績效是騙不
了人的，無論空頭多頭，你的建議能有60%以上的機
率，股價跟基本面照你的建議方向走，我認為已經
可算是outstanding的研究員了，長期有這樣的績效
不是一件容易的事，前三年每天工作10-12小時還不
一定做的到。3年後有一定經驗累積跟研究效率提升
，慢慢的就可以晚上8-10點完成工作，當然遇到法
說旺季時，還是免不了要搞到11-12點。而話唬爛類
型的研究員，拜訪完公司有時候下午3點就沒事了，
只要隔天掰得出故事，不要露出馬腳，大家也相安無
事，只是還是績效決定獎金，這樣的人通常績效長期
不會outperform，大家的年薪會有相當差距。
2007菜鳥年度年我的月薪是42K，但年薪是980K，獎
金幾乎快我的本薪一樣多。2008年我的本薪加薪接近
50%，年薪1200K以上，沒有好的績效，老闆是不可能
給這麼多錢的，好的績效，其實跟電子業工程師沒什
麼兩樣，大家都是賣肝換來的。
現在我的年資約5年，同期的研究員和我一樣多多少
少有些已轉任經理人，這樣的年資，月薪通常也是60
-80上下，但有實力的應該都不在意月薪了，畢竟獎
金多寡才是決定年薪的關鍵，這時期大家的年薪看績
效好壞，推測應該有1000-1500K之間。績效若非常好
，2000-3000K以上也不是不可能，長期都很好，變成
明星級經理人，上千萬年薪也時有所聞。
以上是本土投信的部分，跟本土大券商應該差不多，
但外資就高不少，我曾考慮過去澳洲來的『賣給你』
當RA，對方的條件是年薪5萬美元。也聽說GS的RA是
10萬美元，但除了英文環境有挑戰之外，外資的工作
時間更長，對客戶的服務要更好，半夜回email是常
有的事，而且通常沒有時間做自己的私事。Buyside
的話，我也考慮過去香港的Baring，年薪不含獎金推
測約2000K~3000K NTD，這個我沒有談，有錯請其他
先進指正。沒有去談也是因為在台灣找到超出目前市
場行情的待遇，所以也就不考慮離鄉背井了。
是不是一定要朝外資圈邁進見仁見智。就我先前講的
，你若做的有口碑了，推薦勝率有60%，那自己賺錢
的能力難道會差？通常再過一段時間，你連獎金多少
都不會很在意了。所以勉勵一下線上的同業，想進入
這行的朋友，初期兩年是練功期，不要太早就變成話
唬爛的研究員，股價漲才建議買，股價跌就建議賣，
這樣不是做不了多久，就是看著同期的越發展越好而
自己原地踏步。
以上報告。
※ 引述《runinthesky (藍天奔放)》之銘言：
: 看公司、看經驗、看知名度
: 知名的外資券商(MS、GS)RA月薪就有十幾萬
: 一般的外資券商RA應該也有五六萬以上至十萬元的水準(不太確定)
: 本土券商RA(目前大概也只有元大比較多RA缺)大約四萬至五萬(不太確定)
: 一些本土小型券商會願意收沒有經驗的人直接做研究員
: 不過我沒有聽過券商研究員還只有三萬五的...
: 應該都還是有40K以上
: 去除掉公司的因素 厲害的研究員年薪千萬都有可能
: 所謂的厲害當然包括經驗老道、還有知名度的問題
: 同樣都是一天工作十幾個小時
: 厲害的研究員能帶來的價值遠遠超過一位菜鳥研究員所能帶來的價值
: 所以同一間公司的研究員即便薪資差異很大也沒有什麼好意外的
: 升遷的過程薪資調升的幅度全看你為公司帶來的價值而定
: 不過待得下去的話應該調的幅度都不會太差
: 至於沒有待到最後的有的人可能是去做法人業務、有人做投資人關係
: 也有人是做根本沒相干的事情去了
: ※ 引述《looksir (Maggie)》之銘言：
: : 作者: looksir (Maggie) 看板: Salary
: : 標題: [職場] 研究員的薪資
: : 時間: Tue Jul 12 00:01:35 2011
: : 爬文看了很多版，研究員的討論不算多，
: : 想請問像總經研究員，產業研究員的工作薪資大概是多少?
: : 大部分文章都是提到工時很長，出版報告頻率很高
: : 之前有看過台新徵研究員(要有幾年的經驗)，有提到年薪可以百萬。
: : 但看到一些文章也有提到一般研究員月薪大概三萬五左右，
: : 請問導致其中的薪資落差到底是在哪?
: : 是報告的品質與參考價值嗎?
: : 那這樣薪資差距也太大了，
: : 所以一家投顧公司，裡面的研究員厲害的可以年薪百萬，普通水準的只有月薪三萬五嗎?
: : 因為工時應該是兩者都很長，這樣三萬五的時薪不是超低嗎?
: : 另外研究員從助理研究員，副研究員，研究員這樣的升遷過程，
: : 薪資調升夠多嗎? 還是研究員最後都會轉到其他職務?
: : 因為工時長，薪資不多的話，應該不太可能當一份長久的工作吧?
: : 可以請有經驗的版友分享一下嗎?
※ 引述《runinthesky (藍天奔放)》之銘言：
: 看公司、看經驗、看知名度
: 知名的外資券商(MS、GS)RA月薪就有十幾萬
: 一般的外資券商RA應該也有五六萬以上至十萬元的水準(不太確定)
: 本土券商RA(目前大概也只有元大比較多RA缺)大約四萬至五萬(不太確定)
: 一些本土小型券商會願意收沒有經驗的人直接做研究員
: 不過我沒有聽過券商研究員還只有三萬五的...
: 應該都還是有40K以上
: 去除掉公司的因素 厲害的研究員年薪千萬都有可能
: 所謂的厲害當然包括經驗老道、還有知名度的問題
: 同樣都是一天工作十幾個小時
: 厲害的研究員能帶來的價值遠遠超過一位菜鳥研究員所能帶來的價值
: 所以同一間公司的研究員即便薪資差異很大也沒有什麼好意外的
: 升遷的過程薪資調升的幅度全看你為公司帶來的價值而定
: 不過待得下去的話應該調的幅度都不會太差
: 至於沒有待到最後的有的人可能是去做法人業務、有人做投資人關係
: 也有人是做根本沒相干的事情去了
: ※ 引述《looksir (Maggie)》之銘言：
: : 作者: looksir (Maggie) 看板: Salary
: : 標題: [職場] 研究員的薪資
: : 時間: Tue Jul 12 00:01:35 2011
: : 爬文看了很多版，研究員的討論不算多，
: : 想請問像總經研究員，產業研究員的工作薪資大概是多少?
: : 大部分文章都是提到工時很長，出版報告頻率很高
: : 之前有看過台新徵研究員(要有幾年的經驗)，有提到年薪可以百萬。
: : 但看到一些文章也有提到一般研究員月薪大概三萬五左右，
: : 請問導致其中的薪資落差到底是在哪?
: : 是報告的品質與參考價值嗎?
: : 那這樣薪資差距也太大了，
: : 所以一家投顧公司，裡面的研究員厲害的可以年薪百萬，普通水準的只有月薪三萬五嗎?
: : 因為工時應該是兩者都很長，這樣三萬五的時薪不是超低嗎?
: : 另外研究員從助理研究員，副研究員，研究員這樣的升遷過程，
: : 薪資調升夠多嗎? 還是研究員最後都會轉到其他職務?
: : 因為工時長，薪資不多的話，應該不太可能當一份長久的工作吧?
: : 可以請有經驗的版友分享一下嗎?
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