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【三歲孩子情緒問題！大崩潰哭鬧＋打人打自己怎麼辦？】

孩子在成長過程中，從小到大透過大人的引導，慢慢學習如何尊重環境、尊重別人、與尊重自己，並學習控制自己的衝動，以相互尊重的方式來表達自己。這確實是一條漫長的路，對父母與孩子來講，都是不容易的。

正向教養之所以寶貴，是因為這套方式能在教導孩子同時，培養孩子正向人格。雖然乍看之下比傳統教育打罵的效果來得慢，但它卻比較沒有副作用、比較「環保」，能保有孩子內心歸屬感與價值感，讓孩子內心的真、善、美，更有機會顯露出來，照耀我們的世界。

這位來信給我的媽媽有一位三歲小孩，信裡面的內容我感到欣喜的是，她一直很努力地落實正向教養的方式，而且不斷省思、學習，修正自己的方式。

但當然再努力的學生，也會遇到問題；再用心的父母，遇到問題時也會有困惑與懷疑的時候。這位媽媽在使用所學會的方法後，孩子有時候還是會哭鬧崩潰，甚至打人打自己。到底要怎麼幫助這位孩子與家長呢？我們一起看下去。

………..

羅老師您好～我是追蹤您許久的粉絲！我有幾個問題想請教您，我家女兒現在3y1m，因為疫情緣故加上近期會搬家因素，目前還沒上幼稚園。

家中現階段只有她一個小孩，我全職照顧她。先生教養理念滿一致的
都是採取正向教養，所以我們幾乎沒有責罵過小孩，而女兒大部分也都很好溝通，不過最近遇到瓶頸...

有時候她會沒來由的說她想丟東西，如果我制止她，她就會開始故意做一些我們平常告訴她不對的事，例如：打人、打自己、踢人、踩書，因為我跟先生的底線就是再怎麼生氣都不能傷害自己或是別人，所以這時候我們就會介入，無論使用同理（說出她的情緒，她可能會更生氣）或給她布偶告知可以發洩情緒在上面（她都會說她就是要打人踢人，不要布偶），抑或是我們會把打人的那隻手和踢人的腳先暫時握住，不讓其可以再繼續動作，以上方法其實都不甚有用。

每次生氣後，我們溝通，她也知道生氣的時候可以怎麼做，但是當情緒風暴來臨時，她還是會失控，請問老師，我們應該再如何幫助她，讓她可以慢慢學習控制生氣情緒當下想動手動腳的行為呢？

還有，我看過您的書、阿德勒正向教養學、一些蒙特梭利的書還有跟情緒做朋友這類的書籍，一直有個疑問：當女兒正在經歷情緒風暴的時候（可能引起這情形發生的原因不外乎是我可能不想妥協某件事，或是我制止她做危險/不對的事），大崩潰哭鬧的行為出現，目前我的做法是請她去積極暫停區消化情緒，不過有時候會成功（她會自己說要躲起來，然後就跑去積極暫停區，不過通常這時候都不是情緒風暴的高點，也就是不是很崩潰的時候）有時候就失敗（開始打人踢人哭鬧，請她去積極暫停區，她會更生氣，有時候會說哭著要抱抱）

遇到失敗的狀況，偶爾我自己也會感受到自己怒氣值上升中，沒辦法處理她的情況，我自己也想去我的積極暫停區，如果我離開現場的話，這時候她就會更崩潰（會尖叫哭，大部分要抱抱），我也知道這時候她什麼話都聽不進去，請問我該給她抱抱（可是當下如果我的情緒不允許呢？）或是在視線範圍內讓她先哭鬧等風暴過後，我也冷靜了，再抱抱她呢？（不過我很常都會被她撲過來而抱抱成功⋯）

老師，真的很不好意思，本來想長話短說，沒想到林林總總也是寫了這麼多～謝謝老師願意花時間看我的問題！謝謝您～

………..

你好我是羅老師。

謝謝你願意秉持正向教養的方式來教育孩子。我想跟你分享的如下：

1 這確實是一條比較難走的教養路，因為要跳脫以往的傳統教養方式，需要許多的摸索與學習，而且成果也會比直接打罵來得慢，辛苦你了。

你敘述對孩子情緒的處理方式，我並不覺得有什麼問題，而且很正確！但你當下跟孩子應對時的內在與姿態是如何，我並不在場，所以無從得知。但我感到你真的、真的已經很努力了，為你鼓掌。

2 有一點希望你了解：就算我們做到100％，也不代表有情緒的孩子會馬上OK的。因為孩子要懂得消化情緒、控制自己的身體與行為，需要大腦成熟度足夠才可以，更需要有足夠的意志力。

你的孩子現在才三歲左右，對於控制自己的情緒，確實還無法做得很好，所以你說「每次生氣後，我們溝通，她也知道生氣的時候可以怎麼做，但是當情緒風暴來臨時，她還是會失控」，這是很正常的喔。你說你讓他去積極暫停區消化情緒「有時候會成功」，已經很了不起了！

孩子到了四歲半五歲，就開始比較能控制自己；到了六歲左右，相信你會更看到成果的。

3 我知道你現在可能會對正向教養的方式與效果有懷疑，但只要記得在對待孩子的「尊重與和善」中，維持著「規範與原則」，並且不要縱容孩子肆意做出不尊重你的事情（例如經常罵你、打你；若他如此，當下可以表達你的感受與想法，並暫時離開現場）。

保持著大方向前進，從中修正與微調細節，效果是指日可待的。

4 另外你問到：「我也知道這時候她什麼話都聽不進去，請問我該給她抱抱（可是當下如果我的情緒不允許呢？）或是在視線範圍內讓她先哭鬧等風暴過後，我也冷靜了，再抱抱她呢？

要抱抱他與否，最重要的是要看當下「時機」是否適合，這也是李儀婷老師在「薩提爾的親子對話」裡，談到適合與孩子做溝通的「破口」。

透過你冷靜地觀察累積經驗，你會慢慢瞭解當他有情緒時，什麼時間是他不願意給你抱抱、什麼時候你抱會起安撫作用的。

所以，關鍵在於透過觀察與經驗累積，了解孩子是否ready給你抱、什麼時候適合抱，而不在主觀地判斷「你應不應該抱他」。這樣講你明白嗎？

5 當然，如果這時機到了，但你當下很不OK，會覺得「為什麼我這麼不OＫ還要讓你ＯＫ？？」，你也是可以先選擇照顧自己。這本身真的沒有對錯，因為，你已經很努力了，你也該給自己一些喘息的時間。等到心情平復後，再與孩子連結感情、處理事件，還是很OK的。

孩子沒有我們想像中這麼脆弱、一不陪他就會受傷；正向教養也沒有我們想像中這麼苛刻沒人性，連半點負面情緒都不能讓父母有。

有問題的，或許是我們有時候太過聚焦在孩子與方法上，忘記看見自己的需求了。

放輕鬆點，事情就會更好處理。

最後，再次謝謝妳從三年前有了孩子到現在，都一直都這麼地努力學習。

這，不是很值得為自己拍拍手嗎？

祝福。

＃羅寶鴻的安定教養學
#羅寶鴻的安定教養繪本

＃寶寶生氣時總是打人
＃可以生氣但不能傷害自己和別人
＃生氣沒關係學習適當情緒宣洩方式

我還記得有一次，我跟蜜亞醬要出門，因為我比較快穿好鞋子，就走到門口等蜜亞醬，她看到我好像要先走，就突然生氣的說「媽咪，你不等我，我就要打！...」，當下我立刻「哎，可以生氣，但生氣時可以打人嗎？」，蜜亞醬就突然改口說「我說，我要打電話給阿嬤（寧寧老師的媽媽）」，然後我們就笑了...在長期的同理、溫柔引導之下，蜜亞醬有情緒時，也可偶爾幽默幽默，而後我們就笑了，一起開心出門～

近來好幾位家長，捎來了類似的問題，寶寶生氣時總是愛動手動腳，該怎麼引導？

「現在1歲5個月的寶寶很愛生氣，動不動就會想打人，睡前在歡的時候，還會一直亂踢，媽媽已被踢到瘀青．現在讓出一個空間，讓寶寶自己在那空踢發洩，但他會想盡辦法轉到可以踢到人的角度，當有生理需求的時候，反應就會更大，一直狂踢狂踹⋯目前只有一直重複的跟寶寶說，不能亂打人。你可以摸摸，但不可以打打。」

大家有沒有印象，或者觀察過 ＃小寶寶生氣的模樣？ 除了哭之外，寶寶還會用各種不同的方式來表達情緒，像是透過表情、音調、哭的聲音，以及肢體動作。我對蜜亞醬寶寶時期，生氣時的模樣很印象深刻，哭聲震耳欲聾之餘，拳打腳踢也不在話下，寶寶其實最擅長用肢體還表達情緒。

如今想起來，覺得寶寶時期的生氣，實在可愛極了～

幼兒有各種生氣的模樣，越小的幼兒及寶寶，越容易用肢體動作來表達情緒。尤其1歲多的幼兒，還在一個學習說話卻又說不清楚的階段中，加上自我控制及自我調節能力尚在發展，我們也會常常會看到，孩子會用打人的方式來表達情緒，而且很愛打那個讓他生氣的人，通常都是媽媽或爸爸。

當我們觀察到孩生氣時會打人時，寧寧老師建議，除了先了解是否生活中有讓孩子「觀察學習」到生氣可以打人、如果生氣我就打人的經驗之外，也務必要制止孩子的打人行為，並引導孩子以適當的情緒宣洩行為，取代不適當的打人宣洩行為。孩子會透過環境互動觀察，學習到如何情緒表達，如果孩子都是處在「打人＝表達情緒」的環境中，孩子會學到「我生氣時可以打人、踢人」。多數的孩子，生氣時打人，觀察學習的可能性非常大，可能是從看到真實的人互動或者電視、電影等影像而學習來。我也有遇過家長說，都沒有啊，完全沒有讓孩子接觸過打人、暴力方面的刺激，這種情況可能就是孩子的本能了，因為憤怒情緒累積在心中、身體中、腦袋中需要宣洩，就自然本能的反應出來。

但如果孩子的環境是，在每次生氣時，都有機會被示範或者教導「生氣時好好說、適度宣洩，找大人抱抱等等」，孩子就能逐漸學會以適當方式來表達及宣洩情緒，寧寧老師在蜜亞醬2-3歲的時候，也經歷過她生氣會打人的情況，而家裡也只有我跟她，我就變成了現成出氣包，每一次我都會引導她，之後生氣的時候，就再也沒有打過我。如今，她生氣的話，就會告訴我「我生氣了，因為媽媽你誤會我」，她知道自己有情緒生氣沒關係，也能夠表達自己的情緒，並告知大人自己的感受和生氣的原因。

我鼓勵家長，在看到孩子生氣時打人，可以開始先練習溫柔以「制止、同理、引導」三步驟來引導幼兒

第一、當孩子帶著情緒，開始踢、打人時，不要只是用念的、罵的，務必先行動，在不傷害孩子的原則下，制止孩子。我們要注意，不要讓孩子踢、打到人。如果今天是孩子打其他小孩，務必先制止，打大人的話，大人自己也要先閃。亦可以透過大人輕輕抓住孩子的手制止孩子打人，若孩子動作太大，可以從後方緊緊擁抱孩子，透過撫觸幫助孩子的肢體冷靜。我常常看到大人遇到孩子生氣打人，很常都是自己也跟著生氣罵孩子，或是以暴制制暴，用打來制止孩子，如此負面教導，幫助是不大的。蜜亞醬2、3歲的時候，起初生氣時會打我，我就會輕輕抓住她的手，先制止她，接著就是第二步驟要跟大家分享的，同理＋溫和告知。

第二、「同理＋溫和告知」，我輕柔地制止孩子之後，我會認真但溫和地看著孩子，告訴他：「我知道你現在很生氣，但是不可以打媽咪」。同理孩子時，接住孩子當下的情緒，是每一次孩子有情緒時，大人一定要做到的第一件事情，孩子的情緒被同理與接納了，大腦會傳遞冷靜的訊息，讓孩子可以逐漸從情緒中恢復過來。當我們溫和與孩子眼對眼，溫和的眼神也不會嚇到孩子，孩子會知道我們是認真的，他比較能夠接收與聽到我們要傳達的訊息。在溫和而堅定的引導下，孩子會逐漸明白，生氣時不可以打人。但情緒是需要適度宣洩的，既然不能打人，又需要好好地釋放及宣洩，那可以怎麼引導孩子呢？第三點來跟大家分享～

第三，通常年幼的孩子，生氣時，我們會看到倒在地上、大哭大鬧、或者跑來跑去，盡他們所能來宣洩情緒，其實當我們看到孩子如果是在安全的原則下，大哭大鬧、在地上滾，我們在旁邊陪伴他們就可以了，大人必須要給孩子一個「我現在做得到的情緒釋放能力，以及空間」，讓孩子得以抒發讓他們感到不舒服的情緒，有宣洩，才能冷靜，冷靜之後，在跟孩子討論，然後幫孩子找到其他「正確適度的肢體宣洩」或情緒抒發方式，譬如，不可以伸手打人，但可以拍大腿、或者打枕頭、丟水球...等。

家長提出的問題「孩子生氣時亂踢」，寧寧老師覺得沒有不行，但要注意不要踢到人，如果孩子此時需要宣洩情緒是「踢」，那就在安全的地方踢，不踢人也不踢到自己～同時，我會同理孩子：「你現在是不是需要踢一踢，才會比較舒服？」「好生氣，想踢踢，可以踢，但不可以踢媽咪唷」「等你踢完，想找媽咪，可以來找媽咪抱抱」，讓孩子知道，可以生氣可以安全地踢，等冷靜了，再來好好抱抱。我也遇過蜜亞醬在地上滾，當時我就允許她在地上滾（頑皮的媽媽還會把蜜亞醬生氣模樣錄下來），她滾完之後就找我抱抱，同時跟她溝通與分享，「剛剛媽媽看你好生氣，生氣沒關係，但要記得不可以打人喔～，好生氣要在地上滾也沒關係，但要注意不要受傷唷」～

有些家長也會問，孩子會故意要到踢人，怎麼辦？如果我們看到孩子是故意的，可以試著先換位思考，為什麼？了解孩子的情緒背後要表達的是什麼？例如「我好像要讓你知道我有多難過」。而多數時候，孩子是故意的，也代表著孩子真的很生氣，我們除了同理孩子，讓他更了解自己之外，也記得為孩子騰出更多時間與空間，多點耐心等待孩子，讓孩子好好地情緒疏通。

當發現孩子已經學起生氣就打人，此時，更需要穩定自己，溫和而堅定地以「適當的方式」慢慢取代孩子「生氣就打人」的行為。

寧寧老師其他文章
✅幼兒生氣時會丟東西、尖叫、打人怎麼辦？
https://www.facebook.com/301641166910569/posts/1043462186061793/?d=n

圖片來源/網路「Pixabay」

＃孩子吵著要看手機電視影片怎麼辦？
＃如何與孩子建立使用3C的規範原則？
＃給孩子最棒的品格禮物是自律及情緒管理
＃諮商心理師郭蕙寧

如何因應孩子，能夠心平氣和地接受不能看電視、或者是要結束看電視、看影片，也是家長們也想了解的教養問題

當寧寧老師對蜜亞醬說：「醬醬，把iPad收起來囉」，蜜亞醬對我說了一聲「好」，就自己把iPad蓋起來，轉身找其他樂子。過去寧寧老師也遇過，要結束3C影片時，蜜亞醬的各種哭鬧，簡直就是親子的3C戰場～但透過正向同理心教養，以及情緒教養，與孩子一起學習合作、自律和情緒管理～

我之前看到吳鳳一篇關於「給或不給孩子看手機」的文章，覺得深有同感。
文章連結，請參考https://www.facebook.com/rifatshowman/photos/a.10151264031726961/10156771129441961/?type=3&theater

在生活中出門在外，很常看到許多幼小的孩子坐在推車上、椅子上，在他們面前的是一台台的手機，播放著YouTube上面的卡通，每次看到，心裡面總有一種莫名的惆悵感，孩子們在看影片時的眼神，都是無神的（也可能是累了，哈）。我並不是要指責家長給孩子3C 產品，因為剛好這個世代，3C 產品成為我們生活的必備用品，手機平板電視是生活的一部分，所以在這個世代出生的孩子，3C 產品就是他們的生活，無可避免。

然而，孩子接觸3C 產品，也絕對有賴於家長的覺察。覺察嬰幼兒接觸及使用3C 產品的影響，而願意在降低影響之下，一起來跟孩子學習，如何不依賴3C 產品，讓3C 產品成為孩子無聊時、哭鬧時、吃飯時的「必備良品」。

這是「白袍旅人-兒科楊為傑醫師」所寫的文章。已經有非常多研究，發現嬰幼兒接觸3C 產品對身心理發展的影響，給大家參考
育兒知識：兩歲以前用 3C 產品，會傷害孩子腦部發展
http://twkid.com/p/2297

在蜜亞醬2歲以前，我是完全沒有給她看3C 的。慶幸我正好有一堆來自寶寶手語、寶寶瑜伽、遊戲的點子，還有繪本、玩具、唱歌，在孩子無聊、哭鬧時，總能派上用場，而減少我窮突末路必須拿3C 產品出來哄孩子。在蜜亞醬快2歲之後，我開始開放，選擇有幫助的3C影片，與孩子一起學習～

而面對3C ，我們真的要「堅持不給」嗎？

我來跟大家分享「如何與孩子建立使用3C 產品的規則」？

在跟孩子建立規範的同時，也是在培養孩子的自律、自覺能力，以及「情緒管理」的能力。

我在這篇跟大家分享過，自律跟情緒管理，都是家長需要陪伴孩子培養的能力
「給孩子最棒的品格禮物：【自律及情緒管理】」
https://www.facebook.com/301641166910569/posts/789811144760233/?d=n

一開始在規範孩子接觸3C 產品的時候，像是不能看影片、或者要結束關閉影片時，一定會遇到「逆子」上演，而我們當下也可能會生氣、不爽、惱怒。是的，不只有孩子會演，大人的內在小劇場也是很精彩。然而，遇到孩子哭鬧時，先不要跟孩子對立，而是 ＃溫和而堅定 持續與孩子建立正面的溝通，讓孩子跟我們合作。

家長的態度，尤為重要，在建立孩子使用3C 產品的內在自律及外在行為規範時，我們要有耐心、同理心，以及 溫和而堅定 。

🔖首先，我會跟孩子討論「接觸3C 產品」（大多是用看手機的例子）可能的負面影響是什麼，譬如，眼睛會壞掉、會近視、會失去許多美好的時刻、跟媽咪一起玩的時間減少、投入喜歡事物的時間減少....等。先給孩子正確的認知觀念，同時一起建立行為規範。

我在給手機、給孩子看卡通影片之前，會先 ＃溫和而堅定 地與孩子溝通：

▶️告知孩子可以看手機/電視的原因，譬如，之前約定過、今天是一週一次的影片時間

▶️看多久，時間多長。蜜亞醬還小的時候，我是教她看時鐘的長針，從哪個數字走到哪個數字，就要關手機/電視。從蜜亞醬2歲之後開始，我們從10分鐘，延長到30分鐘，都是看當下最適合多久，來跟孩子告知。而我們每一次選擇的手機/電視影片，最好是跟規定的時間差不多，才不會在孩子看的最高興的時候被嘎然而止，突然被中斷的興致，孩子就容易發脾氣，但如果影片結束，也跟著結束關掉手機/電視，孩子的心也會一起往下放，我們在引導結束時，也比較容易

▶️在收起手機/電視的「前5-10分鐘」，開始預告要收手機了。通常也會擬人化手機的方式來告知，「手機要睡覺嘍」、「手機要休息嘍」「手機要去洗澡嘍」、「手機的爸爸媽媽來接他嘍」，接著溫柔提醒孩子「你也要休息嘍」、「你也要洗澡嘍」，「眼睛也要休息嘍」。因為發展特徵，孩子會認為萬物都有靈性，這樣引導可以幫助孩子在同理心之下，比較願意配合

▶️時間到的時候，告知孩子要結束了，就關掉手機/電視

一開始，幼小的寶寶或孩子，大多會無法接受而哭鬧。此時正好是一起學習情緒管理的好時機。

當孩子哭鬧時，我們當下就溫柔、溫柔，保持堅定的態度與信念。

面對孩子的情緒風暴，我們可以：

✅同理孩子的感受
✅陪伴孩子度過情緒風暴
✅告知孩子結束使用3C的原則
✅轉移孩子的注意力

而這個情緒管理的練習過程，也會重複重演好幾次，直到孩子願意開始合作，以及情緒管理能力提升。

蜜亞醬是快兩歲，才開始有手機卡通可以看，遇到孩子哭鬧吵著要，我就溫和而堅定地，以我上面分享的方式，陪她一起練習。幾次之後，蜜亞醬就明白該怎麼做。偶爾給她看電視、看手機影片，時間到了，她會自己關起來。

也有家長會遇到，叫幼小的孩子出現不願意還手機的時候，怎麼辦？

⚠️我們盡量先不要跟孩子搶手機，而是溫和而堅定地再次告知。同時，輕輕抓住孩子的手臂，避免孩子甩、丟，當我們輕輕抓著孩子的手臂時，他們手部的力氣會降低，再從他們手上拿走手機。

🔖若孩子需要安撫，我們就好好地安撫孩子。若需要，也可以跟孩子討論，什麼時候還可以在看？時間多久？可以什麼孩子喜歡的卡通？來給孩子一個期待，轉移注意力。

平常，我也會跟孩子討論卡通內容，並將卡通的人物應用到生活中，當需要的時候，這些孩子在意、喜歡、崇拜的卡通人物，會成為我們教養上的好幫手。

！！當孩子能夠開始做到遵守規範時，記得要給予孩子肯定和鼓勵。！！

肯定與鼓勵孩子「願意」、「進步」和」「努力」的地方，絕對能累進孩子願意進步的內在動機，下一次遇到新的學習機會，孩子也會更加願意。

上面我提到的吳鳳，在他自己的文章中，所採取的是原則是「全然不給」。我個人認為，若要給，也要給的有彈性、智慧、有方法。凡事過猶不及，在提供3C的過程中，家長堅定執行自己的原則，用心陪孩子一起來練習親子之間的溝通，與規範的遵守。3C所提供的娛樂和教育，我們若是應用得當，對孩子的學習成長也會有幫助。

⚠️大人的身教在教養孩子的過程中，也是非常重要。當我們不要孩子看手機時，也要留意我們自身的內外在是否一致。跟孩子在一起時，盡可能地專注陪伴。不要讓3C變成孩子學習與娛樂的全部，家長的高品質及用心陪伴，對孩子來說，一定是比給3C還要更值得投資的禮物。

＃諮商心理師寧寧老師 #自律能力培養 #同理心教養 ＃如何因應嬰幼兒看手機影片 ＃嬰幼兒哭鬧怎麼辦

✅手足爭搶，該怎麼辦？寧寧老師以正向和同理心教養，提出對應的教養方向，我們除了教借用的孩子「等待」和「借」，也要能夠同理「被借的孩子」的心境～來看看諮商心理師寧寧老師的教養分享文章
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