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黑貓兩度延長暫停受理時間，嘉里大榮也暫停受理低溫包裹
為消化積存的送貨量，日前國內三大物流業者黑貓宅急便、新竹物流、宅配通緊急公告暫停受理寄往北部的低溫包裹，原本預計於9日恢復正常，但今天卻臨時以電話通知契約客戶，停止新竹以北的交件。
昨(8)日嘉里大榮也發公告：未來四天暫停受理寄往北北桃、新竹縣(市)的低溫宅配包裹，雙北地區賣場通路貨件維持穩定配送。宅配通則在今（9）日公告：6月9日暫停受理全省一般消費者低溫包裹寄件(含全家、萊爾富、一般代收通路、到站寄件)。
新竹物流官網表示，低溫宅配運送因受低溫保存設備及運輸載具的影響，有其運能上限，為確保低溫貨件配送品質，不得已需要優先處理前幾日未配送完成的貨件，新竹以北低溫宅配未配貨會盡全力配送，其他地區低溫收送貨仍維持正常。
<緊急公告>
剛剛黑貓宅配前來收貨
直接拒收新北台北桃園新竹的低溫宅配
官網完全沒有公告（我們是契約客戶）
也沒有電話通知配合店家
目前要延後到甚麼時候黑貓不敢保證
請本週宅配的朋友們跟我們聯繫><
謝謝😭
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宅配通契約客戶電話 在 [心得] 和黑貓、新竹物流簽約心得- 看板e-seller - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
如題我包恩
我應該不太算賣家 只是很常開團購 或是清家裡的二手物品而已
這一年來有和新竹物流、黑貓簽約
覺得黑貓雖然比新竹物流貴 但貴的還是有道理
我和黑貓簽的約就只是一般的契約客戶而已
月結、代收貨款...之類的都沒有簽
配合這幾個月來 沒出什麼大小問題
(唯一一個問題是包裹掉在集貨營業所 過了3-4天才送到配送營業所)
要叫司機來收貨 可以拖到下午3點多叫 司機也會來收
EDI也做得比較人性化 不需要列印託運總表
缺點的話 就是要簽月結的條件比較高
以及EDI軟體一定要自己找一台電腦來裝就是了...
而和新竹物流簽約
主要是因為覺得黑貓運費太貴了些 就主動和站所聯繫簽約事宜
在簽約時 站長態度也都很好
但配合了2個多月後 還是決定換回黑貓作為主要合作的宅配了...
常常用線上呼叫集貨 但司機卻放鴿子
或是要申請契約客戶的網路帳號 打了好幾次電話 拖了好幾個禮拜才申請過
而電子帳單的部分 拖了一個月都還沒有申請通過
優點的話
就是如果大量出貨的話 集貨速度比黑貓快很多
運費部分比黑貓便宜蠻多的 也可以月結
但就是服務的效率真的很差.....
在配送轉運時 摔包裹、沒經收件人簽收就丟門口的機率也高了不少
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