旅遊認定不同 海外急難救助差很多;好朋友必看看！
文/葉惠娟
保單上「海外急難救助服務辦法」，適用「國外停留期間90天或180天為限」，還是「海外連續旅遊不超過90天或180天」，差很多。
羅姓被保險人多年前投保安泰人壽分紅終身壽險附加終身醫療險，日前在中國大陸包機返台就醫仍宣告不治，事後家屬向保險公司申請依保單附加的海外急難救助服務辦法，支付144萬元醫療專機費用，卻遭保險公司以不符合醫療轉送條件為由拒付，家屬不服提出訴訟。最後台灣高等法院宣判，羅姓被保險人家屬敗訴，全案定讞。
羅姓被保險人家屬主張，「海外急難救助服務辦法」的「海外連續旅行」，應包括海外出差及旅遊在內。依常用國語大辭典的旅行定義，是指出門到別處去，且中華民國入境登記表亦載明旅行目的包含業務、觀光等目的，故不論羅姓被保險人前往廣東的目的是觀光或出差，均應適用，再者，羅姓被保險人是在休假期間前往深圳，應符合服務辦法規定。
保險公司則表示，「海外急難救助服務辦法」已明確指出「於海外連續旅行不超過180天中所發生之急難事故」才適用，因此僅限於旅遊作客，不包括工作期間。再者，羅姓被保險人是在前往大陸深圳工廠巡廠時發病，並非在旅遊期間，不符合醫療轉送規定。
法官指出，海外急難救助是保險公司無償提供保戶的額外服務，金管會也回覆額外服務非屬保險商品的契約條款，不涉及保險給付及費率計算，因此保險公司是否需負擔醫療轉送費用回歸到「旅行」的爭議。
依據重編國語辭典修訂本的解釋是指「結伴而行」、「作客出行」，也就是居住於我國境內，在有歸期的計畫下，離開住居工作地前往海外進行觀光、遊歷等事項，如果是前往海外工作並不符合意涵。因此法官宣判羅姓被保險人家屬不得向保險公司求償包機費用。
【2011-09-26，現代保險健康理財電子日報】
安泰分紅終身壽險條款 在 Re: [問題] 安泰乙型- 看板CFP 的推薦與評價
LPL 安泰分紅終身壽險（繳費二十年）
保單資料
投保險種： LPL 安泰分紅終身壽險（繳費二十年） 契約狀態： 有效
繳法： 年繳
契約始期： 1998年4月2日
繳別： 轉帳件
繳費期滿日： 2018年4月2日
保險金額： 新台幣1萬元整
保障期滿日： 終身
保費： 新台幣23,690元整 彙繳名稱：
保險項目 保險金額
繳費期滿日 保障期滿日 保險費
LPL 安泰分紅終身壽險（繳費二十年） 新台幣 10,000元
2018/4/2 終身 新台幣 146
AD&D意外身故及殘廢保險金 新台幣 1,000,000元
2025/4/2 2025/4/20 新台幣 1,150
MR 意外傷害醫療保險金（一般型） 新台幣 30,000元
2025/4/2 2025/4/20 新台幣 474
PCA 癌症醫療終身保險附約（繳費二十年） 新台幣 雙親型 5單位
2018/4/2 終身 新台幣 11,455
保單資料
投保險種： ULB 安泰人壽靈活理財變額保險乙型 契約狀態： 有效
繳法： 月繳 契約始期： 2005年11月3日
繳別： 轉帳件 繳費期滿日： 2065年11月3日
保險金額： 新台幣144萬元整 保障期滿日： 終身
保費： 新台幣2,000元整
定期定額金額： 新台幣----元
※ 引述《VIO (夜)》之銘言：
: 想請教一下
: 我媽投 保安泰分紅終身壽險 87年
: 可是在94年時因為保險員的推銷
: 那位是原本拉我媽保壽險的保險員
: 她說是啥 老朋友方案
: 我買只想單純的保險
: 那位跟他說變更方案到時領的較多
: 沒說清楚是拿錢買基金
: 然後 我媽把契約
: 變更成 安泰靈活理財變額保險(乙型)
: 結果 契約上可領回的金額
: 在一份 批註單 上 顯示
: 比原本少了50萬之多
: 我媽是被騙了嗎?
: PS.保險員近1年來 都不理會我媽了 以前還會打電話關心一下
: 而且我媽問我 我再打電話去詢問她 她竟然叫我自己去她公司找她
: 我說 :你們都是叫客戶自己去公司詢問的嗎? 她說:這邊資料比較清楚呀 反正離你
: 家也不遠
: 我再請她來一趟 因為我媽下班後也可以瞭解一下保險內容
: 她:可是我這週很忙耶
: 我:那下週
: 她:下週也很忙耶
: 我可能只好去一趟了....
: 如果下次她態度再這麼敷衍
: 我們應該
: 1.我應該要自己去一趟 2. 還是看她何時有空 3.申訴 4.換人
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◆ From: 123.192.59.85
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