【概念文】人類精神發展的心理模型
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一、人類精神發展模型：兩類心理工具
1.兩大心理工具：認知與情緒
（1）認知工具：
理性--邏輯、推理
物理學概念--量數、清楚定義、因果關係
尋求問題解決，實務取向。
（2）情緒工具：
感性--譬喻、價值
化學概念--質地變化、公式非絕對、臨機應變
主要是關係維繫、連結彼此，讓自己活在世上不孤單
＃兩系統互相交織與互為影響
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2.兩系統的學習路徑
（1）認知的學習路徑是：閱讀、理解、實作，行為模仿。是客觀可見的。
（2）情緒的學習路徑是：先有感受、體驗，然後進行辨識與命名，並從中得知自己要什麼。是主觀抽象的。
3.舉例來說：某人被老闆罵事情做不好
被罵會有情緒，屬感性；事情做不好是認知，屬理性。
被罵之後需尋求安撫，因為情緒會先保護個人，讓自己有所抒發、不再害怕，或因委屈、冤望產生怒氣反擊。情緒平穩後才能繼續做事，比較少直接跳「那就把事情做好就好」，直接跳的狀態多數是「壓抑了情緒」，偶而可以，常態就不行。情緒被壓抑並不會消失，而是儲存在體內，身體以不舒服、莫名症狀或無感無意義作為表徵，當人的內在失衡又不理會，累積多了就會生病。
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二、兩大心理工具的功能L人際互動
除了生存之外，心理工具最重要的功能是「人際互動」。
1.對外部而言：
身處群體，要有與他人相處的社會共識，「知道怎麼做」才是適當，才能「你好我也好」。不懂共識的舉例，例如說「崩潰」的形容用語，語言定義是「生活、心靈的癱瘓」，但口語化、生活化的用意只是「我受不了了」，使用意義視情境而有所不同，誤判就會產生誤會。實務上，人需要心理工具介入收集情境背景、對方心意及自己想法才能判斷出最佳策略（要老實好、客套好，還是說謊好…都是選項）。
2.對個人內在而言：
主觀情緒是形成喜好、價值觀最重要的事，例如「喜歡喝那一種品牌」就跟情緒有關。而理性是客觀的，只能觀察各品牌咖啡成分做比較，不是感受，無法決定。
「我想要什麼」是情緒系統主導，有情緒才是人類生活，否則就像機器人，選擇正確但無趣。情緒有決定權，理性是輔助與執行。
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三、「適應」與「想要什麼」
在常態分布裡，「正常」指的是大多數人座落的範圍，而「異常」則是範圍外（規格外）的樣子。人類發展模型只是假說，要判斷一個人是否過的好，主要是看「適應與否」，而非正常或異常。如果生活可以過，並沒有一定要怎樣才行。適應後，一個人會產生「固定的生活習慣」及「固定的心靈迴路」。
固定的習慣是個人多次演化而來的最佳策略，要再次調整通常要有足夠的理由，所以「想要什麼」很重要，是「改變的動機」，才會願意從已經習慣的舒適圈做調整。
心理諮商則是在此前提下，談「你想要什麼？從目標回看，調整某些會阻礙的習慣，而好的習慣繼續保留。」
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四、探討過去的資料是為什麼？
怎麼描述「情緒經驗」代表了你的思路習慣；「情緒經驗」的內容代表了你情緒的價值觀。
過去若有創傷，情緒反應與思路習慣就沒有被處理和調整，處在固執的自我保護下，但也導致錯誤的生活連結、極端想法，如「要與伴侶相愛一輩子是不可能的」，因為無法感情，便只剩走上孤單一輩子的選擇。
但這其實不是自由的選擇，這僅表示心理工具尚未完全發揮，「關係經營」需要情感的「相信」及「互饋」，也需要理性的「持續經營」，妥善使用交織兩者，就能達到想要的目標。
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