【 炎上 BURN | 節目異動通知 】
#炎上謝和弦
原訂演出日 10/1 (五),延期至「2022/2/12 (六)」
#炎上愛莉莎莎
原訂演出日 10/2 (六),延期至「2022/2/13 (日)」
卡司異動:
原《炎上 愛莉莎莎》場次參與之火伴三原慧悟、聖結石因行程安排無法參與演出,歡迎新火伴酸酸、見習網美小吳、大蛇丸加入。演出人員名單請以售票頁面公告為準。
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節目異動退票辦法
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針對演出異動,我們開放兩個退票期間:
#第一波退票(已結束) :自 9/9起開放兩週,至9/23(含)前
#第二波退票:10/4至10/18(含)前
本次退票委託 KKTIX 全權辦理,請於「10/18(含)前(郵戳為憑)」將實體票券及所需資料,按下方指示寄回,將根據您提供的資料返還「票券金額全額」。
⚠️ 請注意,如超過時限後仍有退票需求,請依售票系統為準
⚠️ 不包含購票支付的郵寄到府($80)或是全家取票($30)的手續費及退票所產生的郵資
⚠️ 若退票聯絡人與訂購人姓名不同,亦可辦理退票
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僅適用於 KKTIX 及全家便利商店購買的消費者,請確認您目前是否已將票券取出:
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A. 已取票者/全家機台購票/郵寄到府
請依照當時購買票券的「付款方式」,備妥所需資料和實體票券
以「掛號」方式郵寄至「KKTIX票務組收 / 10699 臺北敦南郵局第327號信箱」
🔶 若您以 現金 / ATM付款 ,需寄回:
❶ 實體票券
❷ 聯絡人姓名、電話、地址
❸ 存摺封面影本:需包含匯款資料銀行、分行、帳號、戶名(需與聯絡人一致)
►► KKTIX 將於收到實體票券後 45-60 個工作天內匯款至指定帳戶,如遇假日則順延至假日後的第一個工作天。
🔶 若您以 信用卡付款,需寄回:
❶ 實體票券
❷ 聯絡人姓名、電話、地址
►►KKTIX 將於收到實體票券後,刷退至原信用卡帳戶,恕無法以現金退還,因各家發卡銀行之作業流程不同,會員可於 45-60 個工作天後向發卡行查詢刷退紀錄。
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B. 選擇全家取票 未取票者
因應疫情全國警戒,提供選擇全家取票,但尚未取出票券者之特殊應變措施。
請將「訂單已成立」 信件以EMAIL方式「轉寄」至 support@kktix.com
⚠️ 請注意:「訂單已成立」 信件為系統自動傳送,請勿直接回覆,避免收不到您的退票申請。
🔶 若您以 ATM付款,請隨信附上以下資料:
❶ 聯絡人姓名、電話、地址
❷ 存摺封面影本:需包含匯款資料銀行、分行、帳號、戶名(需與聯絡人一致)
►►KKTIX 將於收到未取票者退票申請後,的 45-60 個工作天內匯款至指定帳戶,遇假日則順延至假日後的第一個工作天。
🔶 若您以 信用卡付款,請隨信附上以下資料:
❶ 聯絡人姓名、電話、地址
►►KKTIX 將於收到未取票者退票申請後,刷退至原信用卡帳戶,恕無法以現金退還,因各家發卡銀行之作業流程不同,會員可於 45-60 個工作天後向發卡行查詢刷退紀錄。
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其他注意事項
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⬤ 個人資料使用目的與範圍:
申請退票作業提供之個人資料(姓名、電話、地址、交易資訊、帳戶資料等),僅供售票系統 KKTIX 辦理退票相關作業使用。
⬤ 如有任何退票相關問題,請於週一至週五 09:30-12:30 / 13:30-18:30 致電 KKTIX 客服中心 (02) 2752-2836
⬤ 若您是以 KKTIX 會員於網路上訂購,您皆可在訂單內查詢退票、退款進度,建議以KKTIX會員於網站內消費,若過了上述時間點尚未收到退款,歡迎發信至KKTIX客服中心詢問進度。
⬤ 免責聲明:票券轉讓為消費者自身之意願,本公司不會承擔任何賠償責任,亦不做任何責任擔保。如有票券轉讓之消費者,退票方式亦按照本公司官方公告之規定,感謝您的配合!
感謝您一路以來的支持,敬請持續關注。
薩泰爾娛樂股份有限公司 敬上
2021.10.01
【備註】
|本公告日期為 2021/10/01,如因疫情影響,本活動仍有異動之可能。
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