台南1名父親近期因為手機繳費，才被告知7月新增7千多的小額付費，8月又一筆3萬多，一查才發現全是小孩在暑假期間大手筆消費。
這名父親認為，小額付費金額上限才5千元，為何電信公司可以不告知消費者就提高上限？致電客服，得到的答案是「優質客戶會自動提升額度上限」，且有傳簡訊通知就可以，讓陳姓父親氣炸。
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