#書籍推薦 #新手主管適用指南
「我所認識最優秀的主管全都同意一件事:讓傑出團隊成長的意思是,你不斷想辦法取代自己,讓別人來做你目前正在做的工作。你的團隊整體而言將更能幹,你個人也將得以接下更多挑戰。」
— Julie Zhou 《當上主管後,難道只能默默崩潰?Facebook產品設計副總,打造和諧團隊的領導之路》
每一次你因為不放心或貪快而拿回來自己做的事情,綁住的是自己的時間,阻礙的是團隊的成長。
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#工作管理 #當上主管後難道只能默默崩潰
同時也有2部Youtube影片,追蹤數超過0的網紅ezManager,也在其Youtube影片中提到,本集聲沙請慎入。你是否想過請主管同事吃誠實豆沙包,來讓自己更進步突破? 連貫第40集,本集作者教我們如何採樣,尋求真實反饋的步驟step by step以及範本。了解自己的職場招牌優勢,校准你的優勢和劣勢面對真相,打造你在職場專屬差異化(個人品牌),加上心態設定小撇步,新的心態思維陪你創造全新的經驗...
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CEO 推薦給想當主管、正在當主管的你!7 本書,教你什麼才是夠格「好主管」
城邦媒體控股集團首席執行長何飛鵬在 2008 年出版《主管私房學》,談他當主管的法則與體悟。他在 2018 年新版的序中提到,自從書出版後,各種演講邀約紛至沓來,其中一個常被問到的問題是,每個人都適合當主管嗎?何飛鵬的回答是,「只要有心、肯學,每一個人都適合當主管。」如何學?閱讀是一個好方法,以下是他推薦的書單。
1.《創客創業導師程天縱的經營學》,商周出版
程天縱曾於惠普、德州儀器、鴻海與富智康擔任高階主管,退休後致力於輔導創業團隊創立和經營。他將多年來的經營、管理體悟陸續撰寫成文,出版了《創客創業導師程天縱的管理力》《創客創業導師程天縱的專業力》等書。
何飛鵬於此書推薦序中提到,程天縱從小公司的基層業務幹起,後來進入跨國企業,還在美國取得正規商學院 MBA 的學位。豐富的實務經驗,加上曾系統性學習管理理論,兩相加乘、如虎添翼。這樣的學經歷是台灣作者少有,由他這樣成功的經理人來解析「專業」,定有獨到之處。
2.《管理在管什麼》,臉譜出版
這本書,能解答剛升管理職的新手主管最根本的疑惑。書中列出經理人的 4 個重責大任:管人、管作業、管資訊、管資源,是專為新上任和現任經理人設計的學習發展指南,目的在於協助經理人扮演、熟悉自己的管理角色,做好管理工作。
3.《打造將才基因》,天下雜誌出版
聯強國際集團創辦人杜書伍的領導風格,注重「觀念領導」與「人才培育」。長期以來,針對企業營運、制度建立、職場行為與工作觀念等撰寫數百篇短文,做為聯強內部人才培育的教材,之後陸續集結出版《打造將才基因》《將將》二書。
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4.《卡內基溝通與人際關係》,龍齡出版
卡內基訓練大中華地區負責人黑幼龍介紹本書時,曾說了這麼一個小故事。巴菲特在他的自傳書《雪球》曾提到,小時候在他祖父的書架上看到這本書。當他照著書中的原則做時,朋友變多了,校園生活過得更開心,學生活動也得到更多的支持。而每當他違反書中的原則,同學會離他而去,他的學生生活也變得難過了。
黑幼龍認為這本書所強調的人際關係原則,諸如:不批評、真誠的讚美與感謝、關心他人、多聆聽、衷心的給別人重要感等,是人最珍貴的優點。
5.《葛洛夫給經理人的第一課》,遠流出版
作者葛洛夫為英特爾創辦人。政大教授李仁芳認為,大部分商學院的課程設計都是用來培訓高階經理人。但是對中階主管而言,卻少見如《葛洛夫給經理人的第一課》這樣豐富的實例與教學。
本書涵蓋 3 個基本概念。一是「產出導向管理」,要重視、衡量所有人的「產出」,其次為團隊意識,團隊中每一個體都各盡所能,這個團隊才會有最高產能,第三項是,企業應該像訓練運動員一般,隨時激勵員工求其最佳表現。
6.《杜拉克談高效能的 5 個習慣》,遠流出版
管理大師彼得.杜拉克的經典著作。不同於前面的書籍談的是如何管理別人,本書把焦點放在如何有效地「自我管理」。如果主管無法有效地自我管理,你也不可能期望他有能力管理同事和部屬。
書中提出高效能的管理者最重要的五項工作:時間管理、決定要對組織做出什麼貢獻、知道在哪裡以及如何動員優勢才能達到最大成效、設定正確的優先順序、最後要透過有效的決策整合以上。
7.《自慢 2:主管私房學 ── 小職員出頭天》,商周出版
升成主管,是小職員出頭天的最佳途徑。何飛鵬在本書中記錄他充滿錯誤和挫折的主管歷程,以及如何從一個不相信管理、也不需要別人管理的工作者,到擁抱管理、學習管理,成為把管理變成自慢絕活的人。內容包含工作者到主管的態度與學習、格局與遠見、用人與團隊、專業能力與技術、決策的能力,以及一些管理最核心的價值與觀念。
#CEO #好書推薦 #資策會 #服創所
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《十年有成,兩年轉型》
轉型,不是你想的這麼簡單,它需要意志、專業、機會、同伴與取捨。
當然,轉型也可以說它是多元,說好聽是多才多藝,說難聽是很不聚焦,至於是多元還是失焦,心中一定要有一個很確定的目標,引領您前進。
目標真的很確定嗎?
一開始,只能說有一點點微弱的光,直到開始行動了,目標就會越來越明顯,霧也逐漸散開,故此,帶領我前進的,不僅是明確的目標,而是40%就出手的行動力。
這是我的強項,也是我的罩門。
一路前進的過程,我必須要十分清楚:我到底為何而戰?
謝謝一路支持我的朋友、粉絲、學員、讀者、聽眾。
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詹姆斯(William James)曾說:「思想(態度)決定行動,行動決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。」
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★ 本集分點章節:
(00:01:10)在本集我會學到什麼?
(00:01:44)讀書會開始
(00:02:20)收集誠實反饋四個具體問題範本
(00:05:49)不敢去問??改變自己的心態再突破
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(00:08:05)一分鐘商業英文 One-Minute Business English(feat. Zach)
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作者:Facebook 產品設計副總 Julie Zhuo 的十年管理心法。
★ 本集補充資料
:: 成長心態vs.定型心態 動畫說明 (請手動點開中文字幕) https://www.youtube.com/watch?v=KUWn_TJTrnU
:: 為了發展我們的自覺,及校准我們的優勢和劣勢,我們必須通過詢問他人的真實坦率意見,來面對我們真正要的真相。目標不是為了尋求讚美;目標是為給我們的同事 提供一個安全的機會,讓他們可以誠實——甚至是殘酷的誠實——以便我們自己能夠獲得最準確的信息。
請合併EP40的問題一併採樣問卷。
《第三部份問答》首先是請教主管 兩個問題:
1. 你認為我有沒有哪些機會,可以做更多我擅長的事情?
如果你是主管職,也可以問你的上級,是什麼事情造成你無法得到最大的影響?
2. 你認為在我的這個職務中的最適合人選會具備哪些技能?對於每項技能,您如何按照 1 到 5 的等級給我打分?
《第四部份問答》:
選擇三到七個與您密切合作的人,詢問他們是否願意分享一些意見反饋來幫助您改進。
如何邀請一個誠實的意見反饋,Julie範本:
Hey,我很重視你的意見,
我想成為更有效率的團隊成員。你願意回答下面的問題嗎?
請盡可能誠實,因為誠實對我會最有幫助——我保證你說的任何話都不會冒犯我。意見反饋是我的一份禮物,再次感謝您抽出寶貴時間。
具體問題舉例:
1.在我們共同合作的最後一個專案中,你認為我在哪些方面產生了影響或貢獻?你認為我可以做些什麼來產生更大的影響?
2.在我的團隊中,哪些方面我做得好而且您希望我在這方面更多著墨?哪些是應該停止不要做的?
3.我正在學習在工作上更加自信果斷,你覺得我在這方面做得如何?
請提供讓我在這裡可做得更好的任何建議?
4.要求針對特定任務的反饋,以校準自己的特定技能。
例如,如果您不確定自己的演講能力如何,請在演講後跟幾個人說:“我希望提高我的演講技巧。你認為我的上台 簡報如何?有什麼讓它好兩倍的建議嗎?”
(以上可自行斟酌修改)
★一分鐘商業英文 One-Minute Business English
【managing up】向上管理
to build a successful working relationship with a superior, manager, or employer.
My co-worker is known for his ability to manage up. He knows our boss’s needs very well, and our boss tends to rely on him the most.我的同事以向上管理能力著稱。 他非常了解我們老闆的需求,我們老闆往往最依賴他。
Henry is terrible at managing up. Henry doesn’t want to talk to his boss, so he does not have a good relationship with her. Henry亨利的管理能力很差。 亨利不想跟老闆說話,所以跟她關係不好。
★過往集數關聯
:: 採集完本集的誠實豆沙包問卷之後,再回到Ep40. 統整
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