#臉書上買防護面罩的你取貨了嗎？
前幾篇不是有提到臉書的詐騙嗎？
告訴大家一個好消息，#我錢退回來了！
其實疫情爆發前，錢就退回來，只是太關心疫情忘了update。
事情經過是這樣，我是透過全家取貨付款方式購買，於是我打了全家商店客訴電話，畢竟全家企業是正派永續經營，客訴專線是全程錄音。提供了訂貨編號後，他幫我查出了是哪家物流公司。並表示會提報物流公司這個案件。
接下來我收到商家的「售後服務簡訊」，裡面有提供line，不意外就是一個美女盜圖。跟那個「轉運倉」的比起來態度很好，但回訊效率很慢很慢！之後，只要無聊我就會傳個訊息提醒他 #趕快退款
轉運倉回訊很快，但是態度很差。
所謂的「商家」態度好，回訊超級慢。
#兩家根本同一家套好的
我再次打給了全家客訴專線，認真提出建議，評價不好的詐騙物流公司經過太多人客訴就應該拒絕合作，怎能讓這種「大陸式的詐騙」流竄在台灣呢？
我不是說大陸不好，很多大陸人在中國一樣會被詐騙。無論到何處，社會上就是有正派經營跟 #詐騙集團。
過了好幾天，甚至一兩星期，新竹貨運來收走了退貨。之後，我繼續無聊時請她退款，他依舊很不耐煩態度惡劣的口氣要我等14天。現在想想，新竹貨運來收貨，寄貨物流公司怎麼會是一家公司呢？自稱的什麼轉運物流根本就是商家！
某一天，突然收到一個來路不明的帳款入帳。但我不以為意，後來轉運倉態度不好的大陸腔調小姐，表示那筆就是我的退款。她不會主動告訴你，因為我就是沒事就傳訊跟他討債。其實沒多少錢，但我認為這過程很多人嫌麻煩會放棄追討，一方面我也十分好奇最後會不會成功退款，所以沒事就跟他說 #我要報警 #儘速退款
他就是利用人投訴無門，覺得金額不大又怕麻煩的心態，拿時間跟你耗，中間很多人就放棄了，所以一再得逞。
為什麼我會想打出這篇呢？
因為，因為，我又在臉書上看到一大堆 #防疫面罩 的詐騙頁面了，這些人真的很可惡，利用民眾恐慌的心詐取不義之財，非常多人上當！政府還無法可管？
最可笑的是，他們會在頁面上寫「防詐騙！詐騙請打165！」🤷♀️
總之呢，他們的手法就是一個帳號被檢舉停號了，再申請一個粉絲專頁繼續下廣告騙。檢舉不完的！野火燒不盡，春風吹又生～個人認為就是 #打給超商客服 投訴，或是寄送到家的 #物流 客訴（似乎都是新竹貨運） 請他們不要再跟有問題的商家合作！詐騙如此氾濫，結構就是這樣架構起來的！
不然還有一個方法，以其人之道，還治其人之身。訂假單，讓詐騙吃不完物流金以及逆物流款！訂完記得繼續檢舉頁面，防止下一秒有人受騙。
所以不要以為，貨到付款最安心。綁定信用卡的公司才更不會亂來，畢竟銀行要串金流會審核該家公司，加上信用卡公司還可申訴「爭議款」會介入處理。太多客訴詐騙案件，他們會停止與該家公司合作。
還是那句，購物前，停看聽。
FB上的一頁式購物再怎麼吸引人都不要購買。就是要找大型購物平台退貨才有機制！購買商品請認定官網才有保障！
#值得的一毛不該省
#不值得的一毛也要追討回
以上。
希望所有按讚的朋友都不會被詐騙🤣🤣🤣
新竹物流客訴專線 在 [閒聊] 新竹物流(貨運)不負責任的投訴文心得- 看板e-shopping 的推薦與評價
先聲明,每個司機大哥都很辛苦,只是遇到不幸遇到地雷司機
11月已經遇到一次烏龍冒簽收事情,1月又遇到丟包裹事件,才吞不下這口氣
文長,慎入
1/26號 第一天 上yahoo購物下單且信用卡付款成功(大約2500左右)
1/27號 第二天 下午四點接到司機大哥來電(口氣並沒有很好)
但是正處於上班時間,所以也委婉地口氣平淡告訴司機
因為是住透天厝套房,沒有管理員或是認識的鄰居或住戶可可以代收,
所以請他明天中午前麻煩在配送一次
然後電話被掛斷了!!!!
心理os:(還在想說不知道司機有沒有聽清楚,還是他掛斷或斷訊之類的?!)
過幾分鐘後,我接到司機傳簡訊來告知,((((貨品已塞進信箱)))
我立刻回簡訊給司機說我已經告知無人能代收,東西若不見就完蛋了
然後立刻打去新竹貨運,以及yahoo反映
(新竹物流總公司客服電話是假的嗎?從來沒能打進去過,yahoo一下就打進去)
後來改打營業所,新竹貨運中壢營業所客服有承諾,會立刻請主管了解並稍後回電給我
(然後我等了3天多..終於等到電話,但太慢了..新竹物流處理方式太消極了)
中間上網查詢商品資料:居然已經明確顯示:18:58分收貨人簽收完畢
終於下班10點到家趕快回去看租屋處信箱沒有我的包裹,卻出現在我房間門口手把上
(不知道是哪一位住戶代簽收,又或是被其他住戶撿到?!好心塞到我房間門口)
↑ ↑ ↑ ↑
但是代簽也沒經過我同意,那貨品被其他住戶拿走的話呢?
還是丟信箱被路人拿走?
晚上回來一邊很生氣,一邊上網收尋發現,發現新竹物流苦主超多....
還有看到有人包裹甚至被丟路邊!!!!!也太扯了
代簽,丟包裹,什麼鬼狀況好像都會發生,機率偏高
新竹物流上新聞也不是第一次,而且次數頻繁 google 新竹 代簽就一堆
1/28 第三天 yahoo立刻回電給我並且詢問包裹是否有遺失或收到
也立刻反應說會把我的個案(11月+1月這次)再次向新竹物流反映
1/29 第四天 看到網路上有人說可以調閱簽收單,所以我也立刻請yahoo幫我調閱簽收單
1/30 第五天 中午立刻收到簽收單,發現上頭只被簽ok的字樣
ok到底是什麼鬼東西!!!!!是住戶簽的還是司機簽的也無從得知
第五天了,我終於看到新竹物流回電,會不會太慢太消極了啊!!!!!
但是也有可能新竹物流那也知道媒體了知道這件事了,想搓搓掉之類?!
心得就是遇到這種事還是別忽略掉自身的權益,第一次原諒就會有第二次
難保下一次這類事情不會發生在你身上
如果一開始新竹貨運隔天致電道歉,就不會鬧得又再次被投訴
!!!! 千萬不要選擇新竹物流(貨運) !!!!
!!!! 千萬不要選擇新竹物流(貨運) !!!!
!!!! 千萬不要選擇新竹物流(貨運) !!!!
他們公司由上到下的處理方式有夠消極又差勁
以後還是選擇貨到付款或超商取貨,至少一手交錢一手交貨,
因為也不知道會不會又是由新竹物流送貨
直接分享11月的好了
一樣是先刷卡完成,隔天司機致電給我,但有反映未能簽收請隔天配送
司機說好,第二天等了一整天沒消息,晚上上網查詢卻是((收件人已簽收))
嚇死了,第三天就立刻打去yahoo跟新竹物流中壢營業所問
(說查詢完立刻回電,又騙人,是我主動又再打一次去問,才說司機搞錯,東西在司機那)
第四天終於收到貨品,但是一句抱歉或什麼的表示都沒有...
要新竹物流表示歉意或主動聯繫,真的很難!!!!!!!
真的很難!!!!!!!
真的很難!!!!!!!
希望它們能記取教訓,不要等到被投訴成這樣,才重視民眾權益
https://news.ltn.com.tw/news/life/paper/954721
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※ 編輯: iahan (210.64.75.242), 01/31/2016 16:34:34
※ 編輯: iahan (210.64.75.242), 01/31/2016 16:35:48
他會寫收貨人簽收完畢!!!然後他們也不怕東西不見 111.255.29.51 01/31 16:45
※ 編輯: iahan (210.64.75.242), 01/31/2016 17:16:52
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