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-Drive-thru-
Drive-thru中文翻譯為「得來速」，除了免去找停車位的煩惱，另一方面也方便趕時間的客人。
在「得來速」最害怕遇見前面那台車，一個人買全公司同事的份量。再不然，我遇過最誇張的⋯⋯買starbucks儲值卡，要店員拎完全星巴克的儲值卡給他慢慢選，walao🤣🤣🤣
選完還要決定儲值多少錢⋯⋯
「先生，後面一堆車咧。」
你又遇過怎樣的呢？
#倫敦地鐵
英式美式發音大不同
.
在倫敦生活，有一些生活單字是每天都會講，生活中，也常常會在你的四周聽到上百上千次的字
延續上一篇關於倫敦地鐵的文章，繼續來講講關於倫敦地鐵搭車車票 "儲值" 這件事情
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過去在搭乘倫敦地鐵，就跟大家搭乘台北捷運一樣，都會遇到搭車前要先確認好你的卡片裡面的金額是否足夠
台北捷運是使用 "悠遊卡" ，倫敦地鐵是使用 "Oyster Card 牡蠣卡"
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所以，當你搭乘倫敦地鐵常常會遇到，如果卡片裡面金額不夠，該去加值的時候，這時候就該學到一個單字叫做
Top-Up
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UK /ˈtɒp.ʌp/
US /ˈtɑːp.ʌp/
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Top-Up
這個單字在英國很常用來指說 "把金錢加入帳戶，使其金額達到預定的額度"
最常使用這個字，當然就是在你生活中，每天都要搭乘的地鐵，常常要去加值你的 Oyster Card
另外，像是你的手機如果是使用預付卡，那就需要固定去"加值"
或是像我是咖啡愛好者，我就會使用星巴克儲值會員卡，使用會員卡消費達一定次數就可以有贈送咖啡，累積次數與消費額度還可以升級成金卡會員，享有許多額外的好處與優惠。那我就需要常常需要，加值我的星巴克儲值卡，要跟店員說我需要 Top-Up 多少錢到卡片裡面去扣款
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Top-Up
這個單字看起來是兩個單字組合而成，但是在念的時候是需要使用連結起來的發音
/ˈtɒp.ʌp/ 聽起來會很像是連起來成一個字，不是分開兩個字，發音會很像 /To Pup/ ，而不會是兩個字的 / Top Up/
.
Up 這個尾音字在發音上，兩邊都差不多，但是，Top 就有些差異
Top 這個字的發音 ，在美式英語當中，母音會聽起來比較像 "塌" 這個字的發音 ，不過在英式英語裡面會聽起來比較偏向 "偷" 這個字的發音，也就是按照字面上的 To 去發音
.
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最後的照片，就只是要分享我在英國倫敦生活，拿到很可愛的星巴克儲值卡而已 :D
=一個年輕社工的掙扎與淚水=
我記得沒錯的話
這本書我去年就在圖書館預約登記
排了好久的隊最近終於拿到手了
這本書不是要幫遊民洗白
而是告訴我們遊民也是人
他和我們大部分的人一樣有脾氣、有個性
不會因為活在社會的最底層所以把自尊、脾氣、愛好通通拋棄
因為你不知道他為什麼會變成遊民(雖然大部分都是咎由自取，但也有例外)
大家對遊民的印象或許脫離不了「髒、臭、懶」
但你可能不知道70%的遊民都有工作
而且當你內心自忖著：「給遊民錢他們還不是拿去買酒、買菸、買檳榔」
你不知道的一面可能是，他辛苦工作了一天領了微薄的700-800元
他需要的可能也只是休息一下喝個酒慰勞自己一天的辛勞
我自己都會喝個酒慰勞自己一天帶孩子的辛苦了
為什麼當人被社會貼上等級的標籤之後，喝酒在遊民身上好像變成十惡不赦的壞事?一種懶惰不願意工作的象徵?
這本書帶我進入一個我從未進入過的世界
也教我在批判前思考一下，你批判的到底是因為違背你的價值觀，還是你看到的事實真的值得爭議?
記得之前在某社團看到某空姐控訴婆婆惡質(有鬧上新聞)不僅對她動手動腳還出言恐嚇
原本網路風向一面倒，覺得婆婆太過分
後來案情逆轉，原來惡質的是空姐媳婦，一切都是他自導自演...
事實的面向只有兩面嗎?不是婆婆對就是婆婆錯，不是媳婦可憐就是媳婦可惡?
說到底...別人的人生我們憑什麼議論紛紛?
以下節錄書中三段我特別有感的片段：
👁 #也許能多一點點的同理心...
青少年果然很難懂。
今天是國中生來參加街遊導覽。走過那麼多次，我已經非常習慣國中生心不在焉、不甘不願的被老師拖來參加導覽了。
在導覽員講解時，學生跑去車子旁邊抽菸，或學生邊走邊甩耳機，這些，導覽員看在眼裡，講起自己流浪的生命故事，也特別沒勁。
「老師，他們也許比較適合參加互動性強的活動。像我們這樣的導覽，他們可能會覺得很無聊...」
我其實也不喜歡這種兩邊都痛苦的過程。雖然站在賺票錢的立場，把未來的導覽推掉很傻，但如果都來這種非自願遊客不但浪費他們學校的預算，也會消磨導覽員的熱情，所以我忍不住拉著帶團的輔導老師到一邊說。
「不一定喔，你不要看他們這樣子...」老師指著青少年，「我一開始也覺得，他們不知道到底聽進去多少。可是回去之後，至少有一半以上，他們都會提起這一個活動。」
「看不出來耶，他們每次都很無聊的樣子。」
「他們的確看起來就是那樣，但其實帶來的學生，有很多都是來自底層的家庭。他們的爸爸媽媽就是做臨時工、開卡車，所以阿鴻之前在講他自己的故事的時候，他們就會很有共鳴。」
我回想著他們放空的眼神，與走到一旁滑手機的模樣。
「上午聽完導覽，下午我就帶他們去台北火車站募發票。他們知道為什麼要募發票、幫助誰，所以募的過程，整個眼神都不一樣了，特別活。」
「我還是覺得不可思議啊。我以為他們都沒在聽...」我開始思考老師只是在安慰我的可能性。
「你不要看他們這樣，之前不是帶過台北市的學生來參加導覽嗎?而這些是新北市的孩子，家境比較辛苦，他們對這些在公園流浪的人比較有感覺。雖然看起來沒在聽，但回去的時候，我發現他們在心裡是有留下東西的。相比之下，台北市的孩子，雖然聽的時候，表現得很有禮貌、會乖乖配合，但這和他們的生活經驗有差距，還是比較疏離的。」
我想著老師帶來好幾團的學生，的確有些青少年毫不掩飾他們的無趣，也完全表現在行為上，但有些學生會保持禮貌，推派一位負責發問的人，轉移大人們的注意力，其他的，則溜去抽菸。
不想聽的，其實有認真聽，看起來認真聽的，反而覺得和他們沒關係。不論怎麼樣，學生們在這兩個小時，得到了一個長長的故事。
長長的故事不知道能留在他們心裡多少，但碰撞出一些感覺，讓他們未來在遇到街友時，也許能多一點點的同理心，並且去思考弱勢的處境。
原本我有點討厭接觸青少年，但這種抗拒，在我想著想著時，就慢慢消失了。
我喜歡這些努力讓世界更善良、更美好的工作夥伴們，也喜歡這一份雖然不富有，卻很善良、有意義的工作。
謝謝你們。
(我不喜歡劃分台北/新北/或者戰南北，我覺得就是每個家庭依照他們的能力、價值觀培養出不同的孩子。或許老師帶的孩子多，樣本數多到讓她得出這樣的結論，但不可否認的，培養孩子多點同理心總是好事...)
👁 #那些層層疊疊的偏見
在流浪體驗營的心得發表會上，體驗營學員們的夜宿經歷，讓我想了很久。
街友導師香菜，晚上帶著學員們體驗露宿街頭。
香菜老師怕兩個女學員睡覺被夜襲、偷摸，於是和組員們沒有選擇進入艋舺公園，反而是睡在附近的走廊下。
但一到晚上時，社區的巡守隊卻出來趕他們，請他們去睡艋舺公園，不要睡在走廊。
「抱歉，我們在進行遊民體驗。我們只睡一天，不會一直待著。我怕他們兩個女生睡在公園很危險，會被偷襲，所以才睡在這邊。」
不過，社區巡守隊的大嬸並沒有因此放過他們。
「你們不是要體驗街友嗎?女街友本來就會被偷襲、被偷摸。你都來參加了，這不是體驗嗎?」
社區巡守隊的大嬸堅持要把女學員趕進公園。
沒想到，地上的女學員一聽到這句話，竟然也同意了。
她想著，對啊，我是自願來參加街友體驗營的，我好像應該為我的決定負責。
但事後回想起來，女學員卻發現巡守隊大嬸的話有多扭曲，邏輯有多錯誤。
為什麼女街友就應該被偷襲、被偷摸?而一個人，為什麼不能在沒有妨礙他人的狀況下，擁有選擇睡在哪裡的自由?
這社會上有很多不合理的對待，但好像只要套在街友身上，就突然合理了。例如，基本工資低於最低薪資的舉牌零工，大家都會覺得街友有工作做，而人家肯用你就不錯了，少在那邊抱怨。
我也曾遇到里長對我說，為什麼要在社區內蓋街友自立中心。街友去睡河堤、睡橋下就很舒服了。
里長說著這些話的同時，他背後還掛著「佛心」兩個書法大字。
香菜老師不斷向巡守隊表示，他們等一下就走了，但巡守隊卻不斷跳針，要他們不要睡在這裡。
女學員被盧到不行最後開口對他們說：「我們的工作人員要來了，所以我們等一下就會走了。」巡守隊員像是突然清醒般聽到，然後走了。
明明說的是同樣一句話，但卻會因為說的人不同，而決定會不會被聽見。
香菜老師那一組流浪體驗的內容原本是舉牌，但因為陰錯陽差，機會沒了，他們只好改去撿資源回收。
他們非常辛苦的撿了一天的資源回收，卻只賺到少少的一百多塊。
其中，有一個學員說：「我平常很喜歡喝星巴克的拿鐵，每天都要來一杯。參加體驗前，被朋友說：『就不要看到你參加遊民體驗，還喝星巴克。』可是撿了一整天的資源回收，那些時間累積的空虛感，讓我真的好想喝拿鐵，而我身上只有一百多塊
。我選擇不吃午餐，用環保杯去星巴克買了一杯拿鐵。」
在摧殘靈魂的勞動環境下，風吹日曬雨淋，被無視、被榨乾，卻只賺了少少的一點錢，你會想到的真的不是「我要存錢」，而是好好的慰勞、補償自己，對自己好一點。
大家都說街友是因為個性懶惰，不會思考未來，所以才會窮，但有趣的是，體驗營的參與學員，有的是學生、老師、設計師，有的甚至是單位主管，他們的生活忙碌，且充滿對社會的熱忱。這些學員們的個性，一點也不符合「個性懶惰，不會思考未來」但在這麼有競爭力的八位參與者中，竟有將近八成的人，都花光主辦單位發的一百元儲值卡，有的甚至還花到變負的。
事實上，很多情況下的貧窮是來自收入不足。
在一個月只能賺不到五千元的狀況下，就算你的個性好到跟聖母一樣，也很難儲蓄。
(雖然社工描述的角度有點偏頗，畢竟這些人因為知道這是體驗而選擇花光資產，不代表若他們知道未來的自己一無所有還會選擇揮霍，但上述的描述不也是一種人性?
這也說明為什麼某些領基本薪資的人，卻滿身名牌行頭；但某些月薪/年薪百萬的人，衣著不講究個性也勤儉，心理上的匱乏與否是否直接表現在物質的享受上?)
👁 #體會到的不只是流浪
老實說，我不是那麼喜歡辦體驗營的，因為很麻煩，可能會有很多突發狀況要處理。
例如，體驗營導師丟下學生，自己回家睡覺。學員抱怨工作人員不重視學員安危。學員抱怨有人一直拍照，很煩，有經過他同意嗎?學員抱怨掃地有什麼好體驗的，很無聊。學員不吃飯，然後又說體力不支、老師剝削學員之類的。
因此，這次的體驗營我並沒有參與很多，只負責開場與小打雜。
體驗營結束後，我問起秘書長，成果發表會還好嗎?卻聽到了讓我很意外的故事。
「你還記得那個國小的妹妹嗎?」
我回想了一下，黑色及肩短髮，白白的皮膚，很可愛，但也很令人擔心到底禁不禁得起流浪。
「她還是特地跟學校請病假來參加的。」
「請病假?!」
「對呀，原本禮拜五要上課，可是她媽媽希望女兒可以體驗這個有意義的活動。她爸爸原本很反對，幹嘛要讓女兒請假去做這種事。她也不太想來寧願在學校跟同學玩。」
「可是活動開始前，她的態度看起來好好的，不太像非自願耶?」
「對呀，她想來都來了，就好好體驗。他們那一組抽到去東門賣《大誌》。她心想，天啊，為什麼是東門?因為她讀東門國小。去那邊賣《大誌》，一定會被發現。」
「怕賣雜誌很丟臉嗎?」
「不是，因為她是請病假來的，會被老師、同學發現說謊。而且還賣雜誌，做奇怪的事」
天啊，國小應該是最重視同儕眼光的年紀了吧?!當然會害怕自己和同學不一樣。這的確壓力非常大。
「她就在想要不要退出，但後來想老天爺都這樣安排了，於是繼續參加。」
我開始佩服這個勇敢的女孩了。
「但一開始真的很尷尬啊。她的同學們迎面朝她走過來，可是同學沒有認出她。她發現同學會避開她的眼睛，刻意假裝沒看到地走過去。
她上台發表心得時提到，她在想為什麼會這樣。她發現平常在學校的時候，她的同學會跟她那麼好，是因為她身上穿的的那一件制服。他們的身分是同學，所以今天沒穿制服的時候，他們就會認不出來。同學們會跟她當朋友，是因為那層關係。所以她的感想是，以後她認為是對的事情，就會去做，不需要顧慮其他人的眼光。因為他們會注意你，是因為你們是朋友，而不是因為你做了什麼事」
「天啊，國小五年級講這種話?她的媽媽應該很驕傲吧。」
「對啊，她的媽媽眼眶含淚，非常以她為傲。不過媽媽的壓力原本很大，萬一來參加營隊出了什麼事或不好，怎麼跟孩子的爸爸，還有孩子交代。」
「媽媽真的不得了呢。」
「她的媽媽也很妙。她媽媽說，自己其實是很愛面子的人，不跟別人求助。她以前一直不懂那些人怎麼可以拉下臉皮，到處跟人借錢，但經過這次的體驗營，她終於懂了。人在貧窮的時候，為了孩子，什麼都做得出來。她是學校的家長會成員，對東門超熟。在東門附近賣《大誌》，一定會遇到朋友，結果，還真的遇到了，但在她和朋友對上眼的那一瞬間，她原本猶豫到底要不要過去打招呼，還是要假裝沒看到。她的朋友也很尷尬，看到她在路邊賣東西。不過，一秒過後，她就做出結論了，《大誌》沒賣出去，就沒有錢吃飯。她可以餓，但孩子不能餓，於是，她立刻走向朋友，跟朋友打招呼，說：『嗨，怎麼沒認出來啊?!』接著叫朋友一定要買《大誌》，而且還叫朋友的朋友一起買，那一天，他們一共賣了二十八本。」
「一天賣二十八本?!」
以一個初次銷售的《大誌》販售員來說，這是非常不錯的成績。
謝謝體驗營的工作人員與志工們，還有願意冒險總是被罵傻子的參加者。你們體會到的，不只是流浪。
等將來花花再大一點
我想帶她去參加這些有意義的體驗活動，不限於街友體驗，這個世界很大，需要了解的人很多
而培養開闊的胸襟，首先就是要接受這個世界上太多人與你不同，每個人每天面臨的選擇也不同
像海納百川那樣，當你看得多、體會得多，胸襟就能大一點、氣度高一點
人生是否就會不那麼計較而感到快樂?
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請問拿星巴克的隨行卡加值，有限定一次
最少要加值多少嗎？
有的店員跟我說100,有的店員說不到100
也可以，有誰知道確切的答案嗎？
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