【萬豪變朕豪？看搶快不惜拆招牌的義联集團】
圖：高雄點 Kaohsiung./民視新聞
義联集團興建的義享天地A館 #萬豪酒店（Marriot）原本宣布12月25日試營運，明年4月開幕，然而在試營運前夕卻默默將招牌中的萬字擋掉，並拆除Marriot字樣和商標，改名「#朕豪酒店」，引起不少討論。
根據義联集團官方回應，把招牌拆掉改名的原因是：「由於萬豪國際總部與酒店間，雙方系統的建置仍需點時間做調整，酒店雖然已全面做好營運相關準備工作並取得政府相關主管機關核可，基於操作的相關介面必須能滿足雙方意見與看法，目前正積極努力協調推進。由於台灣對國旅市場的高度需求與熱切期待，酒店將先暫以原 #朕豪大酒店 名義如期投入試營運開幕，待疫情緩解，萬豪國際總部可來台確認相關介面後，屆時會以 #高雄萬豪酒店 正式掛牌營運。」
而包含PTT、台灣城市論壇上已經有不少網友分享，包含公共設施如三溫暖等多處未開放，而原本訂房可獲得的積分與點數累積當然都取消。而根據東森新聞報導，改名原因是 #內部軟硬體設施未達萬豪標準，因此改名避免砸萬豪招牌。而官方萬豪官網也一直寫明年才開幕，顯然並未准許義联集團想搶快試營運的作法。
義联集團在根本未達品牌標準下，倉促試營運，並在開幕前一天才告知客人，雖然祭出在Marriot名義下訂房客戶免費優待，但我們認為這種拙劣的手法，根本是在砸自己、甚至台灣觀光業的招牌。
萬豪集團的Marriot在全球有500多家飯店，和併購喜達屋後納入旗下的喜來登（Sheraton），或凱悅集團的凱悅（Hyatt）同級，屬於集團內中階、老牌、展店數量龐大的經典/高級商務品牌。要開這麼多據點，大多採和各國建商、財團合作掛牌的模式。但經營模式又分為「委託管理」（總部派人經營）和「特許經營」（加盟店），前者台灣案例較少，最知名的是台北W（業主為太子建設轉投資的時代國際）、台北君悅（新加坡豐隆集團）；後者就包含高雄Indigo（李方）、Le Meridien台北（寒舍）、台北喜來登（寒舍）、新竹喜來登（豐邑）等等。
義联集團先前在義大世界較高價的飯店2010開幕時，也掛牌IHG的皇冠假日酒店（Crown Plaza），是那時高雄唯一一家國際集團連鎖飯店。但在2013年底突然拆夥改名義大皇家酒店自己經營，當時也未事前告知或通知已訂房房客。當時，義联集團是採「委託管理」方式委由IHG經營，但同時在旁邊也經營另一家天悅飯店。不知道是不是營運上軌道之後覺得自己賺比較不會被IHG綁手綁腳而提前解約。到了開萬豪時，就採取「特許經營模式」，相對束縛更少，因此才能執行這種換名字試營運的鳥事。
不是說「國際品牌」一定比較高尚，但在每個飯店品牌都強調自己「奢華」、「精品」這樣過度氾濫的情況下，國際集團在品牌特色經營、軟硬體設計/維護、專業人才培訓上，水準都比國內的自有品牌相對穩定。更重要的是，大型品牌在群體作戰下，客源也相對有保障。例如加入萬豪集團飯店雖需相當成本，但因萬豪自有的會員制度與宣傳體系，依賴線上訂房網站可能只有20%以下，但獨立品牌卻有50%以上甚至更大的比率需要依賴訂房網站，仍需支付訂房網站的抽佣，或斥資建構自己的訂房引擎。退出國際飯店體系，短期財報損益可能會改善，但長期來講效益非常存疑。
在義联集團屢次不尊重國際合作夥伴的操作下，加上過去天悅二期違建案、違法開發案、反輕軌立場等等事蹟，都讓人感到，賺快錢似乎比集團永續經營更重要，令人相當擔憂其經營理念是否會傷害高雄觀光整體形象。
目前，我們也只能期待，萬豪酒店不要被義联「特別」的經營手段觸怒，在明年飯店達到萬豪要求水準後，能順利開業。
至於高雄現在和未來還有哪些國際連鎖飯店，就聽Podcast吧～記得訂閱起來！
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時代國際ptt 在 [心得] 反推時代國際補習班- 看板IELTS - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
搜尋了幾家補習班後,選擇了時代,經由顧問協助安排及推薦課程,因爲怕程度跟不上所以
顧問建議上進階文法和會話課程的先修班。
第一次上課上了一堂文法和會話，老師文法課兩個小時幾乎用唸的飛快唸完,然後就下課
了,完全沒有在上課的感覺,回家自己翻書還唸的比較實際,
會話的課程一本課本就要600多塊,也沒有樣本書可以翻閱,只能直接買,拆封就不能退,但
課本內容根本就只是一個又一個的情境題,對於會話來說根本不需要買課本,但買了也只能
認了
而且會話的課程安排在六點半上一個半小時,文法8點上兩個小時,等會話上完已經八點,過
去文法班的時候早已開始上課了,但這些細節顧問也不會告知,完全要等到自己上課後才會
發現,
上完這文法和會話各一堂後實在非常不喜歡這樣的上課方式,隔天就打電話去要求協助退
費,
但因負責我的課程的顧問未上班，所以請求其他顧問協助退費事宜討論，但補習班表示其
他顧問都在忙不方便協助，完全就是很無言，總之自己的顧問顧好自己的學生,你顧問不
在你的問題其他顧問也不會想幫忙處理
今天直接去補習班和顧問說明想退費，但補習班顧問以已經開始上了兩堂課為由，表示只
能退費全額50%，但兩堂課程分別為不同課程，雅思保證班甚至一堂都沒上過，但顧問以3
種課程為一個套裝為由，表示這樣已經是上了兩堂課，只願意退還50%，
明明去補習班補習都是真的有需要才會去,報名費又超貴，而時代補習班卻用合約玩文字
遊戲，並以變更前及變更後開課日混淆視聽，明明雅思保證班實際上課是明年的1/26，從
未上過的課顧問表示也只能退總額的50%,因為開課日是7/26,，要依照開課日為主,不是實
際上課日
雖然顧問有提供可以轉換上別的老師的課試試看,但就是不喜歡這補習班的上課模式,而且
也沒辦法浪費這麽多時間去嘗試各個老師,想退款看到合約後才明白,原來合約設計的這麼
複雜,根本就是讓學生想退費又只能只能摸摸鼻子知難而退,
在介紹課程時又推薦一些搔不到癢處的先修班,也沒有試聽課,覺得真的是有更多更好的選
擇，
希望大家不要遇到跟我一樣的慘況,賠錢又傷神
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.161.1
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/IELTS/M.1470317858.A.B53.html
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