⭐️從企業經營管理的王道哲思以追索對於人群服務的相關發想
王順民
中國文化大學社會福利研究所教授
中華民國晴天社會福利協會創會理事長
晴天電子發票愛心碼9595995
一場王道與東方矽文明的專題講座,背後也糾結了關於人群服務的相關發想與自為反思。
誠然,即便時局的詭譎多變,但是,利益眾生的王道哲思,還是要勇於捍衛創造價值、利益平衡以及永續經營的核心價值;連帶地,落實於當代人類社會的王道實踐真義,指涉的也不再是一君萬民般的威權統治,而是大小組織的領導之道,如何得以找出共榮共存的東方王道哲學,如此一來,從企業經營管理的營利或牟利出發,能否產生創造性的轉化機制,藉此有其『您好、我好,大家都共好』的新利他主義,以此觀之,施振榮先生Stan哥的企業經營理念,突顯的乃是從有形到無形、從直接到間接、從現代到未來以迄於從利己到共好的處世哲理,這也使得被欽佩的不是引領風騷的科技創業教父美譽,而是一生懸命或仿是狗吠火車般,用以追逐「東方矽文明」與「矽科技」的文化底蘊,顯然,這是一條衣帶漸寬也不悔的第三人生道路,期盼的不是斯人也孤獨的不勝寒喟然,而是世代接棒之於歷史賡續的東方文明再造。
冀此,從Stan哥企業經營管理的王道哲思而來的人群服務的相關發想,包括:首先,『認輸才會贏』的處世哲理,針砭之所在乃是某種敬天愛人、遵行正道和去除私慾的我執主義,從這個見解而來的自為關照,又何嘗不是指陳出來當代人群服務的社會工作,就其以人為本的核心精神,已經是漸次模糊抑或是早已淪喪,而這也讓對於價值維護、體制衝撞或是有所為的社工理想性格,有如鏡花水月般有些空幻不實在;其次,『大權旁落』的管理哲學,直指的是信任而來的充分授權,以此觀之,當前臺灣社會工作的生態環境,信任與共好早已被框架於從學術權霸到行政霸凌的權控關係裡,多的是不可一世的「老大」,而非是令人折服的「大老」,此一知識涵養及其經驗傳承的歷史遺業,無法鑲嵌於世代接棒的心靈結構,這也是另類「東方隙文明」的發展性危機所在。准此,在這裡的思忖所在,如何找回人性本善、利益眾生的初衷,藉由共存、共榮與共好的合作精神,以強化人群服務的智財內涵,而非只是一味地追求品牌、方案、服務績效的移植主義,更遑論於諸如從CSR(Corporate Social Responsibility,企業社會責任)到PSR(Personal Social Responsibility,個人社會責任)與非營利社會責任以及從挑戰困難到突破瓶頸和創造價值的社工魂魄以及對於「Me too is not my style」的思維翻轉。
最後,科文雙融產與學共創的遠見胸襟,也是人群服務工作者要有的自我覺察,換言之,被墊高的不是權勢、官位、社工師、學者、專家等「名器」,而是如何在這些不同位置上的角色扮演,適切展現出此一「公器」所應該要有的人身典範,如此一來,態度雖然是用以決定高度,但是,謙卑的學習心靈所引領殊勝的性格胸襟,會是這一場心靈智慧饗宴的最大收穫。
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