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國七菜鳥家長的那一年，帶孩子怯生生到了某圖書館櫃台報到，
櫃台人員一臉冷漠：「是某某國中的某某某嗎？你今天負責整理書跟上架，等下我帶你去負責區域。媽媽，你等時間到再來接她就好囉！不用陪在她旁邊喔！」
看來已經應付過無數家長的他們，有種看盡千帆皆不是的無力感。
身邊多數家長的經驗，接觸的對口相對冷漠，公事公辦懶得多說什麼，被分配的任務都是簡單重複、單調封閉的工作，「服務前訓練」越少越好執行……
而且「老鳥」早就搶光名額，不知道排到何年何月或只剩下路途遙遠的幾個單位了……↘↘
羅怡君：孩子教我們的事
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#孕婦 #安胎藥 #帕金森氏症
《公共服務時數究竟服務了誰》#深夜抱怨文 #文長慎入
既然是深夜，一定是抱怨文。
各級學校日剛結束，對於升上國高中的「新手父母」而言，除了搞懂108課綱之外，還有一項不算簡單的任務：「我要安排孩子到哪裡做公共服務？」
原本讓孩子增進對自我了解、增加生活經驗的美意，套上每學期做滿六小時轉換免試入學積分的機制，現在成為一項「協助孩子比序」的基本動作。注重升學成績的部分學校甚至明白跟家長表示，一定想辦法安排校內服務把時數「衝滿」，大家不必操心擔心，聽學校指示就對了。
那麼其他學校家長怎麼辦呢？請孩子問學長姐、line一下家有國中生的左鄰右舍、上網搜尋有提供公共服務時數的單位，這才驚覺自己晚了好幾步，「老鳥」早就搶光名額，不知道排到何年何月或只剩下路途遙遠的幾個單位了。
搶到名額也別太開心，還有孩子那一關要過！特別是不一定能獨立前往的國中生，才剛脫離國小沒多久，還是得依賴家長評估內容和交通接駁，預約前家長們考量各自的喜好、有空能帶孩子去的日期、尚有名額的服務內容…。說實話，早就把孩子的意願踢到邊邊，拜託幫忙配合一下，不然六小時從何而來啊？
還有還有，國中生們又比高中生們再「困難」一些！
根據公共服務的實施辦法，並非每個單位都能獲得學校認證，因此各大博物館、圖書館等公家單位成為最「安全」的選擇，部分基金會也可以(但注意還是需要先向學校確認是否認證)。然而多數只針對高中職以上開放，開放給國中生的寥寥可數，我猜想或許是國中生能承擔的任務和能力還有限，硬要開放也會造成其他人的困擾，的確很為難!
或許是聽到家長們大吐苦水，很多學校會利用大型活動徵求志工，沒有活動就安排清潔服務工作，畢竟公共環境總要維護、地上落葉永遠掃不完，幫老師跑跑腿也很需要，總之不必舟車勞頓也真有付出，的確是不錯的選擇。只不過再怎麼「開職缺」就是這幾種，全校人數加總還是僧多粥少，還得時時刻刻注意學校在哪公布開缺，實際情況運作起來，仍然很難滿足時數需求。
看到這裡，是否已經倒抽一口氣？原來人生這麼難！
這是家長和學生的角度，那麼「被服務」的單位怎麼想呢？
還記得我是國七菜鳥家長的那一年，怯生生地跟孩子到了某圖書館分館櫃台報到，櫃台人員一臉冷漠：「是某某國中的某某某嗎？你今天負責整理書跟上架，等下我帶你去負責區域。媽媽，你等時間到再來接她就好囉！不用陪在她旁邊喔！」看來已經應付過無數家長的他們，有種看盡千帆皆不是的無力感。
這樣的感受與事實相距不遠。除了女兒之外，蒐集其他人的經驗，大多接觸的對口相對冷漠，公事公辦懶得多說什麼，被分配的任務都是簡單重複、單調封閉的工作，「服務前訓練」越少越好執行，反正來的學生們大多是「過客心態」，既非自願也沒興趣，要求太多被抱怨刁難、不要求又得自己收拾「後果」，只好派些不用頭腦、做壞了也無傷大雅的例行性事情，平安順利就好，別找麻煩就好！
當孩子們第一次接觸志工服務是這樣的經驗，可能會產生哪些感受和想法？又學到了什麼「壞習慣」呢？
有人問過孩子的專長嗎？
有人引導孩子觀察社區哪些地方需要改善嗎？
有人真的花時間整理需要志工服務的地方嗎？
有人為國中生、高中生進行工作流程設計，讓他們更融入當下的工作環境嗎？
如果都沒有，只是要他們做那些「我們不想做的事」，誰會高興接受呢？
我們的孩子從這些服務時數學到的是「敷衍了事」、「形式重於內容」，既無法從中獲得成就感與自我價值，更別提什麼探索興趣、社區互動了！
有些學校已經漸漸進行改革，包括與社區的非營利組織長期合作，或者與真有需要的單位討論工作內容，讓學區孩子們可以跨出校園就近服務，也和社區共存共榮，嘗試體會社會課本中所說的這些名詞；然而絕大多數的孩子們仍必須自力更生，寄望爸媽們能找到什麼有趣點的資訊，祈禱緣分一線牽了！
我協助成立的國中生社團 What if lab 假設實驗室在討論疫情影響的課程中也提到公共服務時數，疫情期間幾乎全數取消，脫離這些場館後竟然找不到其他選項，然而這個社會顯而易見需要關心的人事物卻這麼多！
「難道我們看到的都是假的嗎？」
「難道我們能力真的只能做這些事嗎？」
「如果服務不是志願，還叫志工嗎？」
這堂討論課還沒結束，接下來的他們似乎想為這個現象「自願」做些什麼，發現了這個政策誤差、大家的痛點需求，實在超期待這群國中生的下一步！
而我們大人是否也該反省一下，為何選擇忍受這樣虛有其表的教育政策？這是我們要的嗎？公共服務時數最後「服務」到的，難道是大人的自以為是、一廂情願，還有自我感覺良好的學生樣板？
#做些真正有意義的事
2021/08/21 早上去醫院回診,要離開的時候去領藥很烏龍,我沒有領到藥,櫃台人員卻說我有拿到藥,要我檢查自己的包包....
華航及諾富特感染事件累計已有28人染疫，其中包括一名曾打過AZ疫苗的機師確診，對此國內感染症專家黃立民表示，疫苗打完，需經過2週才會產生抗體，這名機師是在空窗期染疫；此外，黃立民也建議華航全部員工，包括地勤、空服員及櫃台人員等，都應採檢，並加驗血清抗體，以了解整體感染情況。
詳細新聞內容請見【公視新聞網】 https://news.pts.org.tw/article/524685
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(***更正: 影片結尾配音的部份A跟B的標反了嗚嗚嗚!)
宅男出去玩被欺負啦！！！！
做生意還是不要昧著良心啦
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劇本&插畫&製作: 鵝肉麵
片尾曲: 象牙汁
朋友A: 波比好朋友 ig: haopanyo_pixel
朋友B: 皮蛋餃
朋友胖C/主管: 鵝肉麵
Teresa: 茄子蜜（羅莎莎）
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即將要面試的是分行櫃台人員（國泰世華商業銀行股份有限公司），不知道有沒有面試過或內部的員工能分享一下呢~，或是有朋友在那上班的知不知道薪水 ... ... <看更多>
櫃台承辦說他們一個月都不知道賣有沒有6台森林人 ... 就想到就出發這樣在門口一停好車業務馬上上前來詢問當天還是假日賞車客人頗多門口櫃台人員也馬上 ... ... <看更多>
櫃台人員 在 [新聞] 銀行櫃檯空了為何「不叫號」？行員無奈- 看板Finance 的推薦與評價
銀行櫃檯空了為何「不叫號」？行員無奈說出真相
https://hottopic.chinatimes.com/20180723000004-260804
出處：中時 2018年07月23日 07:00 鄭玉如/綜合報導
不少人有至銀行臨櫃辦事的經驗，有時抽了號碼牌後，發現櫃台明明空了，但為什麼不叫
號呢？一名女網友在臉書發問，發現櫃台空了，但行員卻始終不叫號，讓她深感困惑，豈
料此文一發後，引起不少網友共鳴，不過也有行員跳出來說話，吐出他們內心的無奈。
一名女網友在《爆怨公社》表示「我真的想不通，明明櫃檯有空，為什麼都不叫號」，而
且每次來都是如此，認為銀行的做事效率不高，甚至抱怨有時還會看見行員在聊天，「這
是一個人多看起來生意很好的概念嗎？」。
有不少碰過類似狀況的網友表示「之前遇過合庫行員在聊天不叫號，警衛看不下去，上前
開罵」、「真的！常常4到5個行員，只有1、2個在叫號，其他不知道在忙什麼，一忙1個
多小時不叫號」、「有的郵局也是，之前一個阿伯等很久直接罵，號碼瞬間跳超快」。
對此，也釣出不少銀行行員吐露心聲，有時坐櫃台的行員並沒有其他權限，因此還必須等
待回覆，等待時就可能聊天「有時是妳認為很空，但其實有很多繁雜的文件跟程序要寫、
要跑、要等資訊回來」、「開個戶要查好多東西、程序好多，而且不是坐櫃台的人，權限
也都不同，即使開櫃台也無法辦理業務」。
有些則是為不讓客人離開，因此先讓人離開，但其實業務並還沒處理完「有時候第一位客
人走了，但這之後的時間根本不可能立即再叫號下一位，因為正在處理上一位客人的匯款
等等其他業務，只是為了快速，所以大致辦理完畢，會先讓客人離開現場」，還透露其實
他們業務繁雜，有時忙起來連下班時間到了，都還沒吃中餐。
心得：事情的真相往往不像表面上看到的那麼簡單。
客人往往只看到表象，而不懂內情。
相關新聞影片：我趕時間啦" 等20分太久 女飆罵銀行行員
https://www.youtube.com/watch?v=1Z9nK3dtXJc
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