Search
「貴人」
在我很年輕時，也很討厭一些敵對的情況，或者需要我危機處理的事情，在新聞部時，每次很難的弊案新聞，主管都要我去跑，我內心當然很幹！
後來我慢慢知道，處理這些別人做不來的鳥事，是在展現我的價值，甚至到企業當公關時，還要處理求職者被詐騙、面試被性騷擾、個資外洩的事情，這些事情都不是我惹出來的，但我都必須收拾，當時真的會覺得很煩、也會抱怨，一邊處理一邊罵。
現在，我知道，沒有這些鳥事、破事，公司就根本不需要安置我這個位子，也不需要給我薪水。而每當看到競爭對手的同事，不如自己時，我倒也不會嘲笑，而是滿心感激，因為如果沒有他的爛，怎麼襯托我的好，如果他很強，我就必須更強，到時候我就累了。
在職場上很多時候，你的敵人才是你的貴人。
攝影：李宛珊老師
大米普渡眾生好書《功勞只有你記得，老闆謝過就忘了》
博客來：https://bit.ly/2SHN04a
金石堂：https://bit.ly/2Ww51na
#抱怨文 #文長慎入 #換工作的原因
相信大家看到我分享的面試文，應該也覺得很吃驚，為什麼做不到一年就要換工作。事情的經過說來話長，簡而言之就是我被炒魷魚了。人生第一次被公司炒魷魚，也算是一個新的里程碑。(知道我前公司的人，請不要宣揚，我怕他們來告我^^ 感謝各位！)
不過我現在也已經把東西都辦妥了，就來和大家分享事情的經過吧！
最近自己也開始在檢討，人果然不能一直活在舒適圈裡面，尤其是這次的事情讓我反省自己反省了很多。
還記得當初剛到這個新創的時候，覺得滿心歡喜，人生充滿鬥志，雖然說是新創，但後來發現已經成立八年左右，其實也已經不大能算新創(一開始我以為五年，仲介跟我說的)。其實我也不怪仲介，當時仲介也覺得他們是很好的公司，的確，對外包裝的的確是很好。對內其實也包裝的，有點好，好到都沒有人知道公司已經快要不行了。(不是走下坡，是真的快不行) 當然我實際上也不能講得太明白，以免人家來告我。
反正就是，在一波大裁員中，我也總算被裁掉了。雖然之前發了一篇文，說會不會試用期六個月過不了，但神奇的是，我在工作了七個月左右的時候被裁(雖然我原本也是想提離職，所以當時也已經有邊找工作)。這事情我也是很想大抱怨一番，並且讓大家吸取我的教訓XD
公司裁了超過三分之一，連執行團隊的人都走了，首席執行官也走了。聽起來很扯對吧！更扯的是，一切都來的很突然，之前每個星期一都有開早會，告訴大家我們做得有多好，可是從來都不提到我們成本有多少，就講我們的營收多好多好。
然而事實是，公司從來都營收大於成本過。
另外，公司在招募人的方面也是很誇張，公司根本留不住有經驗的人才，因為他們不願意加薪，然後一直不斷的雇用剛畢業的人進來，而且執行團隊本身也都是MBA畢業以後就創業，也沒有太多領導經驗，更別說創業經驗。然後我們的首席執行官，在外面一直被包裝得很好，同時還在某大學的商學院兼課，還是知名商業雜誌的寫手(我不清楚他是專欄還只是偶爾投稿)，另外在LinkedIn上面，他更是知名度相當高，還一度獲得今年的某個最佳CEO獎項
其實我在進公司以後，就發現在Glassdoor上面，他們的評價不是很好，但想說應該要親眼看看，一開始的三個月都還算不錯，然後就開始有越來越多蛛絲馬跡出現。首先是，我發現公司非常沒有制度，另外公司的某高層跟某個資深員工貌似在交往，但表面上都沒顯現出來。而且明顯可以發現，公司雖然只有二十幾個人，小團體還是非常明顯。
此外，公司的東西，都沒有文件，沒有文件就算了，問A，A說不知道，問B，B也說不知道。雖然可以理解，大概是因為是新創，所以才會這樣有點混亂。然而新創也已經創了8年了......是讓人有點無言。
另外，在我們的PM離職以後，我們的COO自己下來當PM，這件事情也很奇怪。接著他們找了一個資深前端工程師，然而這個資深前端工程師，進去快半年幾乎沒有寫到什麼code，就變成我們的PM+ Team Lead, 其實這整件事都很奇怪，因為這個資深前端，首先對於公司的產品根本不了解，很多東西都是我們已經在做了，他才問我們流程，而且他寫出來的user story 根本完全不正確。另外，他做的Spike, 可是卻連基本的user flow都搞不清楚。而且要領導團隊，他其實也沒什麼經驗，他號稱自己在前公司領導過團隊(約一年經驗)，可是實際上，他就只是一直來問我們，東西做好了沒。連問他一些基本的技術問題，他幾乎都答不太出來，或給出很不實際的答案，然後說，東西一定要做出來。
我覺得令我最不爽的一件事情就是，他自己東西做不出來，就把他丟給我做，還要我快點把東西交出來，丟下來之前他也沒先跟我討論過，就直接指定給我，然後說，喔對了，那個我給你做。(當時他並不是主管，就是我們的前端) 而我跟我們上層的人抱怨後，得到的結果是，我應該要檢討自己，不應該要去怪罪別人，我應該要好好把東西做好。
更讓我覺得無言的是，團隊裡沒有人想要搞雲端的東西就丟給我，但卻要我同時可以精通CSS HTML，我本來就不是前端出來的，當初我面試的時候也是面試後端，只是他們要我做Fullstack我就做，我覺得很扯的是，憑什麼整個團隊沒人要碰AWS的東西，就都丟給我，也沒給我什麼訓練，反正就是，阿你之前有經驗，你就做。然而其他人卻一直攻擊我說我不會寫CSS, 問題是，我前一份工作，我們CSS都是用Angular Material, bootstrap, 又不是寫純CSS, 而且你們當時面試我的時候，我也直接講了，那不是我擅長的部份。再者，之所以要雇用那個前端，也是補足我們沒有很強的前端能力，既然你要我跟純前端一樣強，可以完全補足純前端的能力，你幹嘛還要花錢請那個前端?
於是我也跟公司提出，我認為這是很不合理的，然而他們卻一再堅持是我的問題，理由好像是我是 Junior Developer, 本來就什麼都要學，首先，在我工作的合約和Title根本沒有Junior這個詞，從頭到尾都是他們自己提出來的，還說付給我市場價格，Junior就是值這個錢(這個是進公司後他們才這樣講)，剛開始我也覺得算了想說學東西，但後來真的越來越不爽，因為到後期我根本學不到什麼東西。另外公司說那個前端，原本是設計師出身，很懂UX，是專家，然而他一點科學根據都沒有，每次都是看一看就說，這個是Bad UX, 這個不好，那個不好。然後也不管我提的安全性的問題，還因此嗆我。此外，為了驗證自己的正確性，我還找了在其他公司工作的User Researcher 朋友來幫我看看我們的網頁，他也覺得我們 UX做得很爛好嗎？
所以我們公司的人到底在幹嘛? 為什麼要請一個這樣的人來做事情? 然後我們的設計師，基本上他原本是童書繪本作者，這個可以理解，可是我們是，金融服務，整個網站的風格就是很「可愛」，後來他自己提出Rebranding, 好啊！那就來Rebrand, 設計出來的新的Logo, 新的首頁，根本就，看起來一點都不專業，讓你絕對不會相信他們，把一大筆錢交到他們手上讓他們幫你來投資。(這並不是我單方面說詞，是我們花了一些錢，請使用者們做網頁測試的結果)，因為他們在首頁放了很多冰淇淋，很多人直接說，這個網站看起來就是，Target小孩的！彩色、冰淇淋、五彩繽紛。沒錯！很失敗的品牌定位吧！雖然我明白他們想要冰淇淋來表達，多樣性、成長性，但是你們已經在這個產業混了這麼多年，還不明白其中的道理嗎? (雖然我原本想避免講到一些細節，但這個方案已經被否決掉了，所以應該沒關係....吧)
此外，讓我覺得很不爽的原因，(我大概做了四五個月左右，就很想離職)，在寫程式方面，大家就很拖時間，拖時間也不是問題，就感覺其他人都沒怎麼在認真做事情，例如原本說好兩個禮拜要做完的東西，結果兩個禮拜結束後，只有我一個人做完。或者是說，大家要一起做調查，調查我們的Tests要怎麼寫，要用什麼框架，結果也沒人做，也只有我做。其他例如文件也是，也只有我一個人在寫，明明說好大家都要寫，根本沒有做。(我們也就四個人) 然後每次我提出一些建議，他們都說很麻煩，不想做，說甚麼我們公司規模小，沒辦法DevOps, 我也沒要求你要DevOps, 我只是要求大家要好好用Branch, 然後我們已經有CI，可以考慮做CD，另外我也提出一些Database Schema migration會遇到的問題，他們的態度就是，你自己去做就好。每次什麼問題都是這樣，安全性的問題也是，什麼都是，你想做你就去做，可是他們想做的，我也要做.......
再說，寫測試這種事情，跟公司規模大小一點關係都沒有吧! 我就覺得非常火大，還有命名、還有Git的使用，這些就是基本的軟工啊! 為什麼要一直跟我吵這件事情，另外，在COO當PM的期間，很多明明就可以先弄好的事情，都要一直改來改去，例如說某個警告標語，某段文字。重點是，他要改的原因，竟然不是因為我們的Content說要改，是因為他女朋友覺得應該要改(他們當時還沒公開，但是很明顯，我離職後才公開)，可是我們公司明明就有花錢請了content manger, copy writer, 到底為什麼是去問他女朋友？
總之各種火大的事情，但胖子一直叫我為了簽證忍耐，我也很努力地忍耐，直到他們把我炒了，我也算是解脫了！而且算是因禍得福吧！這波的求職我也拿到了3個offer, 去了我夢寐以求的公司，雖然不是FANG, 但也是我覺得自己可能一輩子都進不去的公司。所以還是決定踏出一大步，跳出自己的舒適圈，離開劍橋。
我覺得最需要反省的是，當初自己其實沒有想清楚自己要的是什麼，另外也許是自己不適合新創的環境，又或者是剛好這個公司不適合自己。當然我也很認真地思考，或許我提出的東西，對於團隊來說真的不適合。團隊的狀況是，有兩個都是10年以上的Freelancer，對他們來說要走那些制式規定他們也覺得煩，他們也不愛考慮那些軟工的東西，他們就是，我覺得有趣的東西我就做。而公司上層也很矛盾，他們叫我們要思考自己是在未來的大公司工作，要用大公司的思考方式，然後私底下又搞得跟家庭企業一樣，並且對我說，我應該要以小公司的方式才做事情。
到後來我也懶得跟他們吵，反正他們要裁我，其實大概也是感到有點愧咎，所以COO也同意多給我兩個禮拜unpaid leave，這樣可以延長簽證時間(當時我不知道新公司申請COS要申請多久，所以跟他們要求的)。
雖然我其實在離職的最後一天之前就遞交出簽證申請了(沒想到新公司再給我offer時就幾乎完成28天勞動市場測試)，所以其實也根本不需要那兩個禮拜，因為新的簽證遞交出去之後，舊公司的簽證就會失效。所以我其實在正式離開公司(加上那兩個禮拜的unpaid leave，我official的最後一天是明天)前就拿到簽證了。
這次我也跟其他同事部門有聊到，某個算資深的同事也認為，公司就是缺乏有經驗的管理者，什麼事情都以降低成本為考量，另外就是，公司沒辦法留住有經驗的人才，尤其是有大公司經驗的人，因為他們根本不願意採用他們帶來的經驗。另一個同事也跟我抱怨過，公司的上層，很多就是，聽不進別人的意見，覺得自己做的永遠是對的。
這些我覺得都可以當成經驗學起來，以後自己如果要創業可以用到。其實這波裁員中，連我們的辦公室管理都被裁了，但他原本就想要離職，他告訴我，他覺得公司根本不尊重他，公司給他幾乎是外面最低薪資的錢，同時他要管辦公室還要兼CEO的助理，他認為非常不合理，而且他是有經驗的辦公室經理，在他進去之前，公司的辦公室亂七八糟，到處都是垃圾雜物擺在桌上。的確在他離開以後，公司也是那樣，沒吃完的食物，打翻的牛奶，各種雜物。
這波裁員中，有好幾個被裁的人，這間公司都是他們的第一份工作，有人還哭了。我覺得還好這不是自己的第一份工作，也還好自己不是剛畢業，不然大概會有很大的挫折吧！
總之，第一次嘗試新創有點小失望，畢竟這個新創不是正在起飛中的新創，是已經衰敗的新創。希望以後有機會自己創業。
我覺得自己需要反省的一點是，沒有早一點開始找工作，因為中間還有花一些時間猶豫，還在想到底要不要在那邊多待久一點。其實應該要果斷一點！當學不到東西也知道不可能加薪的時候，就應該要馬上跳。另外，一開始我都找劍橋的工作，其實這也是我自己的不對，畢竟在劍橋的工作機會滿受限的，需要簽證的話，倫敦還是比較好找一點，但是因為在劍橋住久了，就想要安逸過日子，即使一開始只給32K也是欣然接受，這些都算是自己的不對。
當然找工作也是運氣運氣的，畢竟需要簽證，總是會擔心很多，而且卡了T2就變成，要換工作的話，還是得一邊工作一邊找新工作，這個也很有壓力。
雖然現在回想起來也不知道之前怎麼做到的，原本也覺得自己不可能拿到那些offer, 竟然也拿到了。所以說，想要在英國工作的各位，應該也是很有機會的！凡事都要試試看！搞不好就拿到了！
有機會再來和大家分享新公司的感想，新的工作將會是Consulting developer，也就是去客戶端寫程式，希望會學到很多東西。
#小吃貨換工作
【三十歲以前，累積職涯馬拉松的能耐】
文章出處：今周刊756期 杜書伍口述、翁書婷整理
一到了畢業季，很多新鮮人都要踏入職場，開始要找工作。像我這輩子唯一一次應徵工作，就是來神通面試，因為我在當兵時就選定，一定要進神通工作，從此之後就一路待在神通集團，從小工程師到了現在。所以，我覺得新鮮人一定先想清楚自己要的是什麼。
談職涯規畫之前，要先對企業組織有基本概念。一個組織裡大概可以分為基層員工、基層幹部、中階主管、高階主管。其中，主管和幹部的平均比率大約是15％到20％左右；另外，最基層員工裡也有一些有潛力的，未來會升上去的人，大概占10％。
對社會新鮮人來說，就是要努力成為基層員工裡最有潛力的前10％。
職涯規畫
三十歲前成為基層幹部
而且，三十歲是一個重要關卡，你要在三十歲左右就進入基層幹部，為什麼是三十歲呢？用倒推法來算，我們六十歲左右就退休了，五十到六十歲是高階主管，四十到五十歲是中階主管，所以你必須在三十歲以前進入基層幹部，才有機會在四十歲左右升到中階主管的位置。所以從宏觀的角度來看，年齡是很重要的，一般企業裡很少有人在五十歲才當上基層主管。
所以新鮮人一定要知道一件事：三十歲以前的基礎工作要做得很扎實，同時讓自己累積成為一個幹部的特質和能耐。
可是很多人不了解這一點，一邊走一邊摸索，一直換工作，到二十八歲才找到自己真正的路，這就太晚了，錯過我所說的，「三十歲的關鍵」。
所以在大學時代就要探索，要對未來的工作有規畫，我的個性是活潑還是文靜？我的強項在哪裡？我要學什麼專業？這個專業適合什麼性質的工作？用什麼方法獲得這項專業？這樣的話，在大學時代你就會有個約略的方向，會有足夠的時間去準備，一畢業就馬上進入另一個歷程。
職涯中的第一份工作，就會建立起我們的職涯人格，就像原生家庭影響我們的人格一樣。不同的企業，有不同的文化模式，不同的經營觀念，社會新鮮人不知不覺就會吸收這些文化，變成你自己的企業認知，或是一種職場的態度和觀念。
所以對新鮮人來說，你需要有好的環境培養你的職涯人格。如果你進去的是家好公司，有長遠企圖和規畫的公司，它的營運模式就會非常的專業和正規。在這樣的經營環境中工作，自然而然就會知道，很多事情有制度有規畫，就可以從中培養出正確的企業人格。
求職技巧
不要被面試招數迷惑
相反的，如果進入一家不好的公司，經營上習慣於見招拆招，丟「擦邊球」，採取一些不正規的作法，而因為你是新鮮人，又沒有待過別的公司，就會以為企業經營就是如此。潛移默化之下，你就會小鼻子小眼睛，思惟格局不夠大。如果你是以擔任中階或高階主管為目標，你的格局要大，才能把企業帶大。
「不要被一堆面試的招數迷惑」，現在很多資訊教你應付面試，譬如面試時表現出很有自信的樣子，這些都是一些表面工夫而已。你是真有自信還是假自信，企業主又不笨，怎麼會看不出你是不是真材實料。
因此最重要的是，好好研究這一家公司，去面試的時候，你有所準備，你回答出來的答案就會很有條理和重點，千萬不要到面試的時候還在問，「你們公司在做什麼？」這顯示出你對自己一點規畫也沒有。
另外，在面試的時候，我會看這個人，表達事情的條理清不清晰。清晰，表示腦袋有在動；不清晰，就表示資訊都只是被塞在腦內的儲藏室裡，沒有融會貫通，無法活用，所以會有混濁的感覺。清晰的腦袋，就代表有思考的習慣，就容易吸收很多東西。
很特別的，我還會看這個人的成長過程，會不會從挫折中獲得體悟，例如被問到「你大學為什麼會重考？」有些人會掰一大堆理由，有些人會很坦誠地自我檢討，「因為高三的時候都在玩。」我要的人，是對挫折真正有感覺、會檢討的，不是船過水無痕、過了就算了。
正確的價值觀也是我的面談重點，其實，從應徵對象的言談間就可以知道，這個人急不急躁、願不願意投入，願不願意從基礎的事情做起。偶爾，面試時我會放出一些假設性的測驗題：「我們公司加班很嚴重喔！」然後看他的表情，是很勉強，還是欣然接受。
最後，就是彈性。如果這個人回答問題，很斬釘截鐵，鐵口直斷，我反而很怕。因為年紀輕輕、經驗不足的新鮮人，通常對問題沒有真正深入的了解，如果一下子就把話說得太滿，心態上恐怕就會缺乏彈性。最好的狀態，是對問題有自我的解讀、想法與認知，但不是一下子就把答案說滿、說死。
雖然每個企業對需要的人才特質各有所需，可是前面談過的這些條件卻是最基本的。
最近很多人都在討論，某某企業有沒有加薪，可是我要強調，企業加薪是有標準的，是加給有能力的、努力的員工；不努力、沒能力的人不應該加薪，或者，加薪幅度也不應該相同。
最佳態度
把別人不做的撿起來做
所以，若你是真正的人才，你自然就會被加薪、被拔擢，因此與其四處打探企業加薪的狀況，不如反求諸己，建立正確的工作態度，也就是在越短的時間內，做越多事情，別人不要做的事情都撿起來做。有了這樣的態度，就能讓你的工作歷練快速擴大。
像我進神通電腦當工程師的時候，剛好遇上辦公室要搬家。某晚七點多，大家都下班了，只剩下我和搬家工人，我就承接總務的工作，指揮工人。後來老董事長(指苗育秀先生)來了，還誤把我當成總務說：「這些工人很辛苦，你要給他小費！」我從董事長對基層員工的態度，學到一些管理員工的藝術。
其實這不是我的工作範圍，也沒有加班費可領，可是因為多做，就有機會學到一些東西。所以新鮮人應該是力求自己的歷練不斷增加，而不是挑三揀四，只想著「我喜歡做什麼，不喜歡做什麼。」像我，交大畢業，可也是做總務的工作。
還有一次，是老闆突然問我，「我們有一個project(專案)，負責人突然趕不出來，你可以試試看嗎？明天早上告訴我。」那時我才剛進去，東西南北也還沒搞清楚，可是我沒有拒絕，因為我在退伍之前就看過公司的產品清單，早就研究過公司的各項產品，所以能夠抓到機會。後來我熬了一晚沒睡覺，趕在截止時間之前做出來。
職場生涯就是這樣，積極地幫自己準備好，比別人更用心投入，自然而然就會在80％的基層員工之中成為10％的潛力員工，接下來，進入20％的主管階層。
#連結閱讀：
1. 杜書伍：做事前，先找到你的GPS
https://www.facebook.com/SYNNEXTU/posts/983546945175703
2. 主管職位的能力提升優勢
https://www.facebook.com/SYNNEXTU/posts/1041943262669404
3. 年齡數字的魔咒
https://www.facebook.com/SYNNEXTU/posts/1057121757818221
◎聯強國際為亞太第一大、全球第二大資通訊通路集團，2018年全球營收規模突破台幣1兆2,400億元。
◎知識與經驗的分享，是我們回饋社會的方式。
