今天跟foodpanda的外送員一起發起「#安全送餐示範遊行」!
Foodpanda總是在與外送員關係認定上玩雙面手法,與外送員到底是 #雇傭 還是 #承攬?不斷因為公司利益需要而變動。
在外送員拒絕接單時,公司會對外送員停權,明明是僱傭才有權懲處外送員,這時候公司怎麼不主張是承攬?
公司自顧自調降外送員報酬時,又主張彼此是承攬關係,沒有侵害勞動條件?
原來與勞工間的關係可以說變就變,這間公司毫無誠信可言。
而Foodpanda對於外送員不斷要求改善的「預繳金錢」的制度雖有改變,卻不夠完善,一旦金額過大,外送員還是有可能面臨需要預先繳納金額,才不至於突然被停權。
Foodpanda就像是牙膏一般,一次抗爭、訴求,就對外送員施捨一點的改變,始終不肯從根本改變。
#foodpanda
#外送員
#勞權
#奶爸律師
#陳又新
在此附上媒體朋友們的報導!再次感謝各位媒體朋友!(相關新聞連結為團隊手動蒐集,如有遺漏,敬請見諒)
【中央社新聞粉絲團 】foodpanda外送員遊行 抗議資方片面修改規定
https://www.cna.com.tw/news/ahel/202002120136.aspx
【ETtoday新聞雲 】影/「遵守交通規則延遲送餐」 熊貓外送員號召百人抗爭嗆公司:亂改規定獎金還我
https://www.ettoday.net/news/20200212/1643614.htm#ixzz6Diech9mp
【中時電子報】Foodpanda變相減薪 外送員遊行罷送
https://www.chinatimes.com/realtimenews/20200212002423-260405?chdtv
【NOWnews 今日新聞】反Foodpanda變相減薪 80台外送員機車集結遊行7公里抗議
https://www.nownews.com/news/20200212/3931473/
【經濟日報】熊貓外送員安全送餐示範遊行 訴求資方建立溝通管道
https://money.udn.com/money/story/5612/4338634
【工商時報】Foodpanda變相減薪 外送員遊行罷送
https://ctee.com.tw/news/industry/219060.html
【自由時報】不滿熊貓公司逃避 上百外送員再度集結抗議
https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/3065554
【HiNet生活誌】反Foodpanda變相減薪 80台外送員機車集結遊行7公里抗議
https://times.hinet.net/news/22779733
【TVBS 新聞 】熊貓外送員遊行抗議 不滿資方片面修改規定
https://news.tvbs.com.tw/life/1275494
【數位時代】一單砍10-15元!不滿單方面調薪,foopanda百名外送員上街遊行
https://www.bnext.com.tw/article/56542/foodpanda-driver-protest-taiwan
【新頭殼newtalk】foodpanda外送員遊行 抗議資方片面修改規定
https://newtalk.tw/news/view/2020-02-12/365644
同時也有10000部Youtube影片,追蹤數超過2,910的網紅コバにゃんチャンネル,也在其Youtube影片中提到,...
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今天和熊貓外送員一起來到北市府向 #勞動局 提出陳情!
勞權是我一直以來關心的重點議題,從 #國道收費員抗爭義務律師、 #1123勞團潑漆義務律師 等等,我都參與其中,甚至在 #反勞基法修惡遊行 中被違法逮捕後,我也不曾減少付出的熱忱,持續地為 #華航罷工 聲援、 #長榮空服員罷工 中擔任義務律師團、聲援 #消防員修法,每年的勞團遊行也都不缺席。
今天很榮幸有機會能為Foodpanda的 #外送員 發聲,這是我自己第一次主辦記者會(慚愧,以前都是時間到了、人出現就好),感謝過程中給予幫助的朋友,更感謝各位媒體朋友包容過程中諸多落漆不足的地方,非常熱絡地加以報導,萬分感謝!
最後,謝謝這些外送員夥伴們願意信任我,給我一個為大家發言的機會!
以下附上陳情原因供大家了解參考~
#你爽爽過年、我苦苦墊錢
【陳情一:花錢買工作機會】
就Foodpanda一般正常之訂購流程,消費者利用app下單並付款後,Foodpanda系統會在接單的外送員帳號裡顯示已收帳款,再由外送員將帳號內所收款項匯回Foodpanda指定帳戶,當外送員帳號裡累積收款金額超過 #新台幣5,000 元,系統會立即停止派案,即便外送員馬上匯繳帳號內所收款項,也無法即時復權,造成外送員遭停權期間無法繼續接單,直接影響收入來源。
外送員之所以無法即時復權,源自於Foodpanda系統只有在特定時刻才會重新結算外送員帳號內的收款金額,結算點僅有:
1、周一至週五:上午12點、下午6點。
2、週日:上午0點。
這就表示,系統並非即時結算,導致外送員須隨時留意,避免帳號內所收款項在下一個結算點前超過5,000元。
另外,周末黃金時段為外送訂單高峰,系統僅設定一個的結算點,造成周五下午6時到周日上午0時、週日上午0時到周一上午12時,結算點之間時間分別長達30小時、36小時!
為了避免在這30小時、36小時之時間內,累積收款達5,000元,進而造成系統停止派案、喪失接單之機會,外送員只能在週五下午6點前向Foodpanda「預繳」款項,來解決周末期間因為外送訂單較多、結算點期間卻較長而遭停權的困境。
更令人無法接受的是,Foodpanda竟決策在外送高峰的「週三」聖誕節、跨年這兩天,停止更新系統金額,美其名「提醒」外送員在前一天晚上6點預先將款項匯回,實則「暗示」外送員須自掏腰包預繳高額款項,以度過高達42小時系統無法更新的窘境。
#空殼工會、真的很會
【陳情二:Foodpanda涉嫌業務侵占】
Foodpanda日前變更內部系統,造成諸多外送員之預繳紀錄被消失,嚴重侵害勞工財產權。而外送員一再向公司反應,Foodpanda均未就此作出任何正面回應;外送員轉而冀望透過工會力量促請公司出面協商,豈料工會竟也毫無回音,這不得不讓人聯想,本應捍衛勞方權利之工會是否實際上與Foodpanda站在同一陣線,因此拒絕提供任何實質保障?
#奶爸律師
#陳又新
在此附上媒體朋友們的報導!再次感謝各位媒體朋友!(相關新聞連結為團隊手動蒐集,如有遺漏,敬請見諒)
【中央社新聞粉絲團】foodpanda外送員抗議須墊款 北市府建議提調解
https://www.cna.com.tw/news/aloc/201912300044.aspx
【公視新聞網 PNN】北市foodpanda外送員陳情 控被迫墊款
https://news.pts.org.tw/article/460740
【udn.com 聯合新聞網】外送員控Foodpanda:假日墊款才能接單、被吃錢
https://udn.com/news/story/7238/4257488
【ETtoday新聞雲】foodpanda外送員抗議墊錢才能接單 他預繳1萬「沒辦法貼錢下去⋯」
https://www.ettoday.net/news/20191230/1613476.htm
【工商時報】你爽我苦 外送員不滿墊錢才能接單
https://ctee.com.tw/news/industry/198939.html
【NOWnews 今日新聞】要接單竟得先墊錢!外送員控Foodpanda「吃錢」達上萬元
https://www.nownews.com/news/20191230/3850323/
【自由時報】送貨要先預墊錢?外送員北市府前抗議
https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/3024629
【中時電子報】foodpanda外送員怒吼 墊錢才能接單
https://www.chinatimes.com/realtimenews/20191230002425-260405?chdtv
【Yahoo!奇摩新聞】foodpanda外送員北市府陳情 抗議須墊款接單
https://tw.news.yahoo.com/foodpanda%E5%A4%96%E9%80%81%E5%93%A1%E5%8C%97%E5%B8%82%E5%BA%9C%E9%99%B3%E6%83%85-%E6%8A%97%E8%AD%B0%E9%A0%88%E5%A2%8A%E6%AC%BE%E6%8E%A5%E5%96%AE-%E5%9C%96-042613201.html
【新頭殼newtalk】foodpanda外送員抗議須墊款 北市府建議提調解
https://newtalk.tw/news/view/2019-12-30/347426
【Line_today】foodpanda外送員抗議墊錢才能接單 他預繳1萬「沒辦法貼錢下去⋯」
https://today.line.me/tw/pc/article/foodpanda%E5%A4%96%E9%80%81%E5%93%A1%E6%8A%97%E8%AD%B0%E5%A2%8A%E9%8C%A2%E6%89%8D%E8%83%BD%E6%8E%A5%E5%96%AE%E3%80%80%E4%BB%96%E9%A0%90%E7%B9%B31%E8%90%AC%E3%80%8C%E6%B2%92%E8%BE%A6%E6%B3%95%E8%B2%BC%E9%8C%A2%E4%B8%8B%E5%8E%BB%E3%80%8D-Mw8ae3
【經濟日報】假期得先預墊才能接單?外送員抗議不公
https://money.udn.com/money/story/5612/4257371
【中天新聞52家族】先代墊萬元才能接單! 外送員抗議foodpanda新制
https://www.youtube.com/watch?v=M75a6yvUNcE
【三立新聞】foodpanda外送員抗議須墊款 北市府建議提調解
https://www.setn.com/News.aspx?NewsID=663126
【PChome新聞】要接單竟得先墊錢!外送員控Foodpanda「吃錢」達上萬元
http://news.pchome.com.tw/living/nownews/20191230/index-57768327070344207009.html
【TVBS 新聞】foodpanda外送員抗議須墊款 北市府建議提調解
https://news.tvbs.com.tw/life/1255770
【【新浪新聞】news.sina.com.tw】要接單竟得先墊錢!外送員控Foodpanda「吃錢」達上萬元
https://news.sina.com.tw/article/20191230/33848224.html
【MSN 新聞】foodpanda外送員抗議須墊款 北市府建議提調解
https://www.msn.com/zh-tw/news/national/foodpanda%E5%A4%96%E9%80%81%E5%93%A1%E6%8A%97%E8%AD%B0%E9%A0%88%E5%A2%8A%E6%AC%BE-%E5%8C%97%E5%B8%82%E5%BA%9C%E5%BB%BA%E8%AD%B0%E6%8F%90%E8%AA%BF%E8%A7%A3/ar-BBYs4Gb
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我自己用熊貓無接觸已經2年多
因為在家工作,每天都會點外送
用無接觸叫他直接放透天門口
他騎走我才會下樓去拿
用了2年多沒事,結果最近這1個多月
已經三次,我打開門餐點不見了
回報客服,只會說他們有放在正確位置了
盧很久才會退款+30元折價券
然後又要重新下單一次
我就很好奇到底是外送員偷吃掉還是放錯別人家門口
所以跟他們要照片
結果也沒有照片,要外送員聯絡方式
我想親自打過去問,客服也不給 = =
那到底要怎麼解決這種問題?
還是我每天就回報一次我沒取到餐,每天都吃免費+$30折價券?
這樣帳號會被停權嗎?
反正他們沒有辦法查證,餐點到底放到哪了
我看八卦版,大家都說現在熊貓取餐要拍照
阿為什麼無接觸放門口,最容易產生糾紛的,反而不用拍照?
看一下照片裡的門牌號碼,就知道到底是怎樣了阿
每次客服都要跟外送員鬼打牆
然後退完款+送完折價券
過了10分鐘
那個外送員自己騎回去才發現,自己放錯了
第一次外送員最後也沒再來
第二次跟第三次外送員比較負責,最後還是有去找回來
然後又重新送來,我正確地址的時候,有被我成功攔截到人
我就想搞清楚到底是怎麼回事
我家地址假如是:XX街55號
外送員都會放到 隔壁那條XX街55號
然後說是他們看定位在那邊
(但只要用google就100%能找到正確位置
而且我門口還放了2塊超明顯的門牌號碼)
外送員都只用熊貓自己系統的導航跟地圖嗎?
(外送員放餐點的時候,都不看一下門牌寫的字欸
不是門牌數字對就好,XX街的國字都不看一下)
打完抱怨文,我又要去吃
外送員最後找到,自己送來的免費餐點了
(不過外送員已經被扣分了? 因為客服對話已結束10分鐘了)
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