【友善醫療人員，才是真心為病患著想】
進來立法院四年，很多朋友問我，為什麼當年會願意轉入政治工作。
我一直記得2012年一直到2014年，醫療環境惡劣到讓人傷心，醫病之間缺乏互信，整個社會對於一直在第一線努力的醫療人員，不但缺乏信任，甚至充滿敵意；很多必須的藥品說缺就缺，特定立場的醫療糾紛報導讓每個醫療人員彷彿上班都是為了預備傷人，病人與家屬對於醫師的醫療建議，常常帶著「你會不會害死我」或「你們其實是想賺錢吧」的表情。
我是產科醫師，而且是高危險產科。產前診斷有一定的困難與不確定性，生產過程也無法如同商業行為一樣「保證滿意」，更不要說高危險妊娠的個案，我們是陪著孕婦走鋼索，萬丈深淵之下卻有事後諸葛的健保署和檢察官等著說風涼話或是隨時把醫師當現行犯對待。新聞或談話性節目中所談論的醫療制度和政策，根本不符現實，充滿對於第一線醫療工作者的敵意和誤解。。
在那段時間，看著一個又一個醫師被當作罪行重大的惡人對待，我甚至曾經萌生改行當獸醫助理的念頭。
我跟我家毛小孩的醫師說:「我會拉鈎，會是一個好的開刀助手喔。」
毛小孩的醫師說:「你知道我們這行會被病人咬喔。」
XDDD
在那段時間，照顧著高危險產科的個案，隔著孕婦肚皮做產前診斷及篩檢，承接多數醫師不願意接的青少女生育個案諮詢，同時聽說某個同業因為醫療糾紛心灰意冷不再執刀、某個醫師深陷高額賠償金判決、某個醫師因為龐雜的評鑑和不合理的健保規範憤而離開大醫院的工作。知道願意幫助病人的醫師紛紛成為驚弓之鳥，又放不下每一個有機會被我們好好診療甚至只是提供性別友善諮詢的病人。
在醫界一邊照顧著病情充滿變化的病人，一邊抱著「總有一天會因為某個無法避免的病患結果而身敗名裂加破產」的心情；或許大家覺得太過誇張，但是，只要走急重難症，醫師們很難不抱著這壓力。而在那樣的壓力之下，我們還要常常看到媒體或者名嘴，甚至政治人物，在不了解醫療現實或者帶著既定偏見的情況下，評論著其實脫離事實的主張，或者完全去脈絡的事情。
2014年病歷中文化事件（法律規定病歷記錄並未要求一定只能中文，但是當時有些修法意見，認為「都寫中文病人就看得懂，醫師才不會騙人，要告醫師的時候律師也比較容易看懂病歷」）、2015的醫糾法，雖說本來都是基於善意，但是對於醫師與醫療團隊來說，跟本就是一直被當成罪犯在防、在看待。這裡要特別再提一下柯總召，我記得病歷中文化草案當時引起醫界喧然大波，我趁中常會空檔，向他提出醫界的反彈，他說「拜託，我牙醫，那些診斷治療的專有名詞是要怎麼用中文啦！」後來由他辦公室主任向醫界發出澄清聲明，平息了病歷中文化修法事件。2015年的醫糾法，原本是希望能夠從醫糾補償，鬆綁醫師動輒被告的問題，結果醫糾法一邊修，醫療刑責合理化卻無法同時啟動，「要保留民眾告醫師的權利」，然後同時再生出「救人結果不滿意時提供醫療的醫護還要給賠償金」的修法，醫界譁然；當時我還不是委員，但是也多虧柯總召帶著醫療團體與當時的馬英九政府協商，停止相關修法。
為什麼2015年我願意接受提名，其中很大的原因，是我認為必須有來自醫療現場的意見，讓政府和社會知道，很多事情不是過去所指控那樣的；多數的醫療人員，需要的是願意尊重專業的主管機關，提出符合台灣現況的政策，而且，不要把每個醫療人員當成賊、當成惡人。
2016年政府終於扭轉了過去二十年對於分級醫療只說不做的態度，即使民眾息慣難改，但是至少開始停止衝下懸崖的醫療政策，慢慢掉頭，回到正軌；＃落實醫療分級制度絕對才是真正的保護弱勢，因為弱勢病人沒有錢委託別人去台大排隊、沒有立委的電話可以幫忙要病床、沒有熟悉名醫的人可以告訴他去掛誰的診；分級醫療制度落實，有錢有勢的人和無權無勢的病人，都經過社區基層醫療醫師診治，轉診和進階治療的條件都是 ＃疾病嚴重度而非特殊關係，才是真正的照顧弱勢。
2017年醫療法82-1修法時，我跟委員同事提到過去醫療刑責的不合理和無視於醫療專業上的無法「百分之百滿意保證」，讓我們 ＃明知自己有能力救卻不敢救，「那種可以救人卻因為法律與社會的不友善，最終讓我們縮手，不能好好地以專業救治病人，心有多痛你們知道嗎？」我說著，一邊在同事面前流下眼淚，當時心真的像撕裂一樣的痛。現在再敘述，依然覺得心絞著；一輩子不停地接受專業的訓練，當一個醫療人員，就是願意接受上天給予的天命，盡其所能救治病人。一再的因為名嘴、政治人物、某些組織，把醫療人員救人的心和專業抹滅，看著明明應該醫病站在同一邊一起對抗疾病，卻被炒弄成醫病對抗，甚至讓病患不再相信醫療專業、讓醫療人無法全心救治病患，不只是醫療人心中最深的痛，更是對於國家和病人最強烈的不捨。
四年過去，醫療改革不敢說多好，但是至少政府能夠體諒醫療人員的辛苦，媒體願意讓第一線醫療人員的觀點呈現，醫療場域的暴力能夠有比較明確的量刑，醫療行為的刑責合理化，至少法律不再把遵守醫療專業與常規救治病患的醫師都以預備傷害的罪犯看待。
台灣面臨高齡化社會，完善的公共衛生照護，勢必讓平均餘命更加延長、慢性病控制時間更長，醫療資源的耗用更高；最近醫療界對於未來國會中可能參與醫療政策討論的人選有一些討論，我只能說，不論如何，過去四年我們終於努力讓醫療政策慢慢回歸專業，也慢慢讓民眾理解醫病應該合作而非互相敵視或不信任；期待未來四年的新國會，能夠延續這四年的改革，更不要忘記，信任且善待照顧人民的醫療人員，才是為了人民好。
獸醫助理 上班 第 一天 在 [心得] 獸醫助理這工作(下)(文長) - 看板Salary 的推薦與評價
獸醫助理這工作。
(都找不到工作經驗心得討論只好自己寫了>_<)
本文為下篇，上篇在 #1OKJWaMd (Salary)
請看過上一篇再來，謝謝。
注意事項。
✽僅供新手或首次想找這類工作的人參考。
✽動物醫院除了教學醫院，都為私人醫院，各家規範及業務內容差異甚大。
✽我僅能分享我待過醫院的經歷，並不能代表整個業界。
✽我在中部，依照相關板上心得討論文，北中南差異頗大…的樣子。
✽有興趣也可至petwork板看相關討論（或去看薪資範圍）。
✽純分享接觸貓和狗的部分，不含鼠兔野生動物、且不觸及附設美容這一塊。
✽踏入一個完全陌生的領域。
獸醫助理這塊對所有人來說是一個完全陌生的環境，
我文中講到，因為台灣根本沒有獸醫護理系這種東西啊。
曾經有人說動科系是，但我真心覺得差很多…頂多說是相關科系吧。
當你第一次應徵進這個工作，你有數不清的東西要學，
剛開始的三個月會最辛苦，要到比較熟練至少需要六個月，
而做滿一年兩年三年，你會發現，永遠有新東西要學。
好一點的醫院會給你教學手冊之類的東西，
如果沒有，一切就是教你的人口耳相傳，你得一邊拿筆記抄、去練習、去操作，
而且不同醫院的業務範圍差異甚大，
我第一份工作在A醫院待了半年，後來去C醫院，
才發現在A醫院學的根本只是入門，
A醫院半年的助理業務在C醫院的標準大概兩週就得會，
我當時幾乎都從頭學，那壓力山大啊還失眠欸。
✽各種突發狀況殺得你措手不及！
在動物醫院工作會有很多突發狀況，
貓貓狗狗要大便要小便根本不會跟你說，沒及時清掉就是踩整個籠子都是，
你要洗的就不只是鐵欄杆而是鐵欄杆+底盤+毛巾+水碗+貓狗本人。
病情嚴重的動物更很可怕，牠們不像人醫會隨時配備著生理監控設備，
醫生助理也不可能24小時毫無間斷地站在籠子前面盯著牠看，
說不定在那五分鐘十分鐘之間就默默休克走掉了也不知道。
然後因為動物醫院還沒幾家有急診部門，
以至於偶爾會在風和日麗的午後有人抱著貓狗突然衝進來說要急救，
中暑吃到老鼠藥車禍墜樓被主人踩到什麼狀況皆有，
那都是要隨機應變的。
還有現在社會進步，救助流浪貓狗的好心人變多，
但其實這種剛救援來的幾乎都狀況不明，了不起看剪耳知道有沒有被TNR，
其他病史根本完全不了解，一時之間大都只能對症下藥，
嚴重、極度虛弱的，可能送進來直到過世你都不知道牠病因到底是啥。
（有時動物都過世了才驗出牠有傳染病，處置急救時都沒戴手套的醫生與助理表示……）
（當然會洗手啦，但是根據不同傳染病，消毒的方式會些微不同。）
還有，一個助理通常身兼多職，
你可能要包藥、一邊電話響了、另一邊診間醫生叫你去幫忙、櫃台還有客人等著掛號，
你要如何有效率的處理完這些事情，也是非常需要時間磨練。
最後，動物醫院常常會有加班狀況，尤其是晚上來個緊急手術。
緊急手術表示動物狀況不佳，需得盡快處理，通常也不好處理，
一上手術台輕則兩三個小時，重則直接熬夜看日出的也有，
醫師會不會強制要求助理加班我不知道，
但若表明需要人力，我相信你會選擇留下幫忙。
✽做久了身體不堪負荷。
這行業十分需要體力，尤其是，你的纖纖細腰要小心了。
動物醫院的標準狗籠位，
會有一組ㄇ字型的不銹鋼欄杆，加上底下的ㄩ型底盤接便尿，
你知道它們多重嗎？七、八公斤呢。
這一組東西是常常要扛出籠內清洗的，因為髒得很快，
雖然尿會漏下去，但便便會卡在欄杆縫隙，有可能還會沾血、沾嘔吐物，
你一天必須要搬好幾次這東西，
而且是懸空搬運喔，因為髒了啊不可能抱在身上搬嘛。
然後飼料也要你扛，小包的兩公斤、五公斤，大包的15磅、30磅都有，
當然，加上其他雜物，要動用勞力的地方比比皆是。
搬不會動的東西事小，最操勞的是抱狗啊啊啊啊！
因為狗會動啊啊啊啊！牠會掙扎啊啊啊啊啊啊啊！
你不要以為每隻狗都好好的、會自己走路啊，
很多大狗是躺著進醫院的，牠們都需要人工搬運去秤重、搬去其他房間做檢查、
搬上手術台…你知道這他媽的有多崩潰嗎！！
常常你抱的狗還會接著點滴管、接尿管、有傷口不能壓、這裡痛那裡痛……
…這都考驗你的脊椎有多強悍、手臂肌肉、大腿肌肉有多勇猛！
另外，保定動物這件事亦非常傷身，沒錯就是傷身。
很多時候、是你要去配合貓狗的姿勢保定，
手掌手腕力道尤其重要，
還得搭配手肘、腿啊膝蓋啊胸部啊（咦）乃至全身趴下去壓制，
而當這些動作得於地面上完成時，就是在訓練你的柔軟度。
保定三四十公斤的大狗有時還得三人出馬，
若是很激動的動物，十公斤就足以讓你汗流浹背。
那種兇逼八的更不用講，馬爾濟斯我都遇過要兩人抓才抽得到血。
就算是貓，不用胖、三四公斤就非常恐怖，扭起來會要人命，
彷彿牠全身關節都可以往不同方向轉，
配合上攻擊力+300的鋒利貓爪，保定完手肯定抽筋了。
還有還有，
我個人最頭痛的就是復健這處置，
有些狗因為虛弱、或做IVDD（椎間盤疾病）手術完需要練習站立、練習使用腳走路，
年紀大的老狗爬不起來，我們也會協助把牠抱起來站著行走活動，
以免退化得更快或關節僵硬。
這些都是需要你彎腰下去做的事，
就算是一隻只有五六公斤的臘腸狗，你扶著牠練習走走，
你以為牠乖乖配合嗎？
NO！
要不遇到那種拖著癱掉的後腿到處衝到處跑、狗生裡沒有 剎車 這兩個字的，
要不遇到那種根本無心復健、你一幫牠喬好正確施力姿勢，牠下一秒就坐下趴下的……
…啊你就只好再彎腰喬一次啊哈哈哈。
也遇過哈士奇（20KG）我把牠整個人扛起來站好，牠回頭瞟我一眼，
又悠悠地趴下去休息的－－太太你才站了三秒鐘啊！三秒鐘而已啊！
再者，
大家都知道老人、病人在床榻上躺久了會產生褥瘡，
（皮膚及組織長時間受壓迫而細胞缺氧壞死，常發生在骨頭突出處導致皮膚潰爛）
貓狗一樣有，即使牠生病年老不適合站立或走動，
在病房躺久了，我們還是要定時幫牠們翻身、按摩促進血液循環。
翻一隻貓就算了，翻一隻七八公斤以上的狗完全就在鍛鍊你的肌耐力。
首先你必須上半身鑽進高寬深75*60*70公分左右的籠內準備執行這件事－－是不是像在
玩密室逃脫的感覺？
接著，避開所有牠接點滴打針手術傷口的位置，然後用對牠來說正確的姿勢翻身，
（並不是所有狗都可以四隻腳朝天翻）
期間必須輕柔、輕柔、再輕柔，小心、小心、再小心。
（非所有醫院都會幫住院動物做這些事，因為吃力不討好啊。
而且這是有風險的，你不小心在不好的時機移動牠，牠馬上出狀況給你看喔。
醫療沒有絕對der。）
基於此，我同事們腰酸背痛的還不少。
獸醫助理這職業能做多久？四五十歲還有辦法這樣彎腰屈膝、搬來搬去嗎？
(醫師們也請保重QQ)
✽傷口舊的還沒去、新的又來。
一開始有提到，動物醫院被貓抓、被狗咬乃家常便飯了，
但我們還是得盡力避免受傷，因為受傷了你做事超級不方便！
很多貓咪送過來，不管是家貓還是餵養的浪貓，多數是沒有修剪指甲的，
有時爪子尖銳到只是碰觸皮膚就刺進手指表皮層裡，
更甭說貓咪瘋狂掙扎的時候，那個隨便一揮我們都是HP-500啊。
（穿刷手服頂多普防+50，打boss根本沒用。）
即使是平常很乖很配合的貓，也可能因為醫療行為讓牠不爽而突然打你一拳，
毫無防備下，臉上直接見血。
還有的貓，
昨天沒事，今天你手才伸過去牠就無故衝過來咬你，根本沒碰到牠欸。
狗當然也需要防備，某些時候牠覺得在跟你玩，或牠只是從你手上吃東西，
力道控制不好，瘀青是小傷，重則爆血。
會緊張咬人的狗更令人提心吊膽，
先說了我們這裡是醫院，又不可能狗送過來住院什麼事情都不做，
（如果真的兇到無法執行醫療處置又不願意麻醉，那就謝謝再聯絡）
常常每天都要惹怒牠們三四次，那種撲上來咬真正嚇死人，牠怕，我們更怕。
順帶一提，不管被貓或狗抓咬，都建議去打破傷風疫苗，以防萬一，
我記得一劑可以維持好幾年，不過打破傷風超、級、痛。
會造成你傷害的不只有會動的，
醫療場所最多的就是針啊、玻璃啊，
問問沒被針刺傷過的有幾個人？應該沒人舉手吧。
還有最恐怖的隱形殺手就是籠門，
動物醫院的不鏽鋼籠門有向外凸的卡榫，
有時候你蹲下來沒注意，站起來撞下去…那可精彩了，瘀青至少兩週消不掉。
很難體會嗎？
大概就是你開冰箱上層然後上層門沒關，又蹲下開下層拿完東西後直接站起來，
頭就這樣朝上層的門邊角撞下去的感覺。
沒被撞過喔？好吧大概就是你的腳小指頭不小心踢到床腳的8.7倍痛吧。
在動物醫院上班真的大大小小傷口不斷，沒一個人的手是光滑的呢。
至於傷口後續容易因為環境與摸貓摸狗感染，則是另一個故事了。
✽那麼想做長久，還有需要克服的是什麼？
前面提了這麼多，其實都是工作當下比較需要調適的，
當然像是脊椎受傷這種就是長期累積，
但是心理上、心情上隨著年資越來越長，有個癥結會慢慢浮現。
那就是你永遠～ 不 會 升 遷 。
獸醫助理做再久還是『獸醫的助理』。
也就是說，撇除發薪水的老闆外，你上面永遠有個獸醫給你下命令，
不管你待了幾年、你多資深你多強，來了一個剛畢業的新手獸醫，
很抱歉，半年後，你就是得聽他的。
這邊舉例的半年大概是新人完整熟悉工作的時間，
不過其實大概兩三個月就得自己獨立作業了，沒錯，那時你就得聽他的，
因為他獸醫你助理啊。
懂了吧？
若今天來了一個很有主見、很有經驗的醫師，
他堅持照他的方式處理動物，那你就得接受，你就得修改以前熟悉的方法，
就算你跟他說這邊的醫生都習慣怎麼做，
不好意思，要不要接受是他的選擇，而你沒辦法選擇。
事實上，許多醫生十分願意配合調整自己的做事方式，
他們帶來的新方法也不見得不好，
甚至可以改正舊有習慣的漏洞，讓醫療越來越精進，
有摩擦衝突絕對不是一件壞事，
可是我必須說，有資格做決定的永遠是醫師。
講個例子啦，貓狗正常體溫大概約38~39度C左右，撇除個體差異不談，
同一隻動物X醫生覺得37.9要給保溫設備，新來的Y醫生覺得不用，
所以咧？
所以我們跟X搭班的時候，就要照X的方針，直接給保溫，
跟Y搭班的時候，就要聰明點，先問一下，再看看要不要給。
如果你是個隨和的人，那很OK，反正就是聽命令做好份內事，
一年換一個新的醫師也能適應得很好，那真的恭喜。
如果你剛好是個很有想法、很有企圖心的助理，
那很遺憾，你得好好考慮是否要做長久。
畢竟、做一輩子，你還是最底層的助理。
……呃好啦、你可能可以轉職成長老助理啦………。
✽隱藏的威脅。
最後一個可能的風險，這一定要提。(但有的人會覺得完全無感XDDD)
那就是你極有可能因為工作的關係收編至少一隻兩隻三隻動物。
除非你家是父母明定規矩不得養寵物，或你家貓口狗口已爆炸，
否則在你上班時，非常可能遇到送養中的貓狗，
然後照顧著照顧著……你就放不下他了。
在動物醫院會遇到許多人家路上撿到、愛爸愛媽送來治療的，
通常在住院治療期間，你一定會對牠產生感情，
然後如果又意外聽到牠沒人要、要送收容所啊、要回狗場啊、
要原地野放啊…一堆人就這樣栽了。
若你考量家庭狀況、能力允許、經濟負擔的起決定要收當然很好，
我並不是反對大家藉由這個管道認養動物(上集有說我很贊同)，
但是你務必要想清楚，這種良心考驗常常發生，
你收一隻、一定又會有下一隻沒人要。
我們也遇過狗場的狗送來治療，好不容易吃藥打點滴輸血、終於把牠養起來，
結果對方說評估狗場環境無法負荷後續照護，決定放棄治療。
那時我們都很無奈啊，同事們也很糾結，
但沒有人有辦法收編那隻中大型犬，只好就…這樣了。
所以，你自己的心一定要堅強一點，
不要看到可愛、可憐或照顧久了就淪陷下去…。
這件事真的是雙面刃，勸大家理性思考。
（我家這隻也是在醫院收的XDDDD）
✽接下來談更現實層面的東西吧，薪資待遇。
（再重申一次，僅分享我待過的醫院，拋轉引玉，其他家請其他強者大大們提供吧。）
我待過三家動物醫院，就稱為A、B、C好了。
先簡單講一下背景，三家都在中部。
A我任職時是2012年下旬，任職期間約半年，我提供的只是2012當時狀況。
C是2013-2016，任職三年多，而我最近離職了，對。
而B我任職只有一個月XD，因為醫師是我朋友，算幫忙開業準備，
打工薪水是基本時薪，不過工作請假時間都超好談，
還會經常請我吃飯哈哈。這間我不是正職，所以下面討論會忽略，請別介意。
A醫院。
也是我人生第一份工作。
A算中型醫院，當時四至六名醫師，加助理大概十多個人。
助理月薪20K（2012年，現在我不知道），全勤1K，
試用期前三個月月休4天，之後月休8天，每個月會排下個月的班表。
分早晚班，工時都是橫跨九個小時，
中午或晚上吃飯時間會休1個小時，所以一天理論上工作是8小時，
偶爾延長工時加班但沒加班費，
若是排休但來加一天班是照小時給基本時薪(當時好像109還115)，
醫生們也是每個月排下個月班表，我聽說，醫生排出來老闆娘常常會有意見。
且班表都要逼近月底才會確定(我們被客人問就會難以回答)，
然後搭班的人有調動，影響到排班會前一天才跟你說(或根本不跟你說XDDD)。
排班制度有個好處啦，
你可以選擇工作十天，再一次休足四天，比較方便出遠門或出國玩。
（當時勞基法好像可以。）
A有個很…奇特的下班時間，
A營業到晚上九點半，但是醫生助理也是九點半下班，那如果還有客人呢？
你要等他看完診、結完帳、才能結算錢、關燈關窗拉鐵門喔。
就算沒客人，你也是九點半才能『開始』關燈關冷氣啊，
所以下班離開一定超過九點半。
後來A多設了助理小夜班時段，傍晚五六點上到到凌晨一兩點吧（太久了忘了），
然後一天多給輪班的人60元喔XDDDDDDDDD。
A只放農曆過年，其他國假、颱風都沒休，也沒加薪。
每個月有員工聚餐，現在我不知道還有沒有。
喔對了，有中秋節烤肉，在醫院附近烤，但沒休診喔(你輪班你衰)。
有提供工作服，但是是共用的！很扯，根本沒洗過，因為要兩個人輪流穿。
買院內東西有員工價、看診也有。
年終也很…精彩，
助理做三個月給2K就算了，我記得當時有位做半年的主治醫生好像拿3.5K。
據其他同事說，勞健保需要催院方去辦，不然會拖拖拖。
工作環境的話，氣氛有點怪，
老闆基本上不太管你在幹嘛，但是老闆娘會關心，
（老闆娘非獸醫，是個班表不明的行政的樣子）
要擺爛也行，看你良心。
這樣的地方我竟然做了六個月，前三個月還月休4天，我都佩服我自己了。
要說學到什麼，就學會看勞基法啊哈哈哈哈哈。
還有學會一件很重要的事，也勉勵給各位助理，
不要跟飼主(客人)關係太好！
（除非你們原本就是朋友）
有的飼主(客人)很愛八卦，還會拿非公開訊息給醫生看，
不管是無心還是蓄意，飼主都有可能在背後捅你一刀，切記切記。
當初會來A醫院真的是抱著熱愛動物的心，後來跟其他醫生們相處也很好，
雖然薪水低但繼續做了，
會讓我離職的原因是，助理得不到老闆及老闆娘尊重。
像是，
醫院正門的鑰匙只有醫生有，助理沒有，助理只有後門小鎖的鑰匙，
所以助理上班都要從後門進去、再繞到正門打卡。
像中午休診出去吃飯，醫院會鎖大門，
你又不想走狗狗放風尿尿沖完水地板溼答答的後門的話，
你就要等吃完飯的醫生回來開門，因為你沒正門鑰匙喔。
然後當初面試進來說三個月試用期完調薪，
三個月後變成要簽約簽一年，才獲得調薪資格，
不簽的話只有全勤變成+2K，底薪還是20K，
簽的話底薪變22K，全勤2K的樣子，這部分我不太記得。
總之那時候我無法接受，
而且當時詢問調薪或制度上的問題，都要過很多天才回答，
(三個月試用期後到第四個月問調薪還一問三不知)
早上講的答案和晚上講的還不一樣，超級奇怪。
喔喔，像二月過年啊，年假放了五天，
全院醫師助理休息喔（可是聽說老闆自己有看診），
至於收了一堆住宿動物誰照顧呢，呵呵。
(後來似乎是一個個問助理要不要來加班才找到人，一天十小時，1.6K呵呵呵呵呵。)
再次強調，這是2012年下旬到2013過年的狀況，現在情形我不知道。
啊啊啊補充一下，我任職當時，醫院裡有小拉達 喔。
B是小型診所，一個醫師，一個美容師兼助理。
我會到這邊是因為醫生我大學時就認識，
他開業所以我幫他打掃環境和發傳單、整理東西這樣，
領的就是基本時薪，一天大概做五六個小時吧。
前後做一個月左右，當作體驗還蠻不錯的，而且醫生有時候會請我吃晚餐哈哈哈。
這間我就不多提了，反正也沒徵助理。
壓軸就是C啦，我任職三年多一點，幾個月前剛離職。
（更新：跟據前同事的情報，最近有大改制度，以下純提供參考）
C算中型醫院，設備完善，醫師助理人數不少，
有分科，門診和住院、手術部門是隔開的。
我2013年錄取，當時試用期薪水24K，後來沒多久就變25K，全勤1K，
醫院還會給工作獎金啥的，每個月大概可以到28K以上。
這間醫院去年改制，底薪變為26K，年資滿一年加0.5K，且有分紅和技術獎金，
分紅就是看醫院業績和你個人考績，多少不一定。
而技術獎金就是院內考核評定，通過就每個月固定加錢，我第三年可以領到3K。
所以依今年來說，加一加，其實蠻爽的，扣掉伙食費飲料費、勞健保，
還可以月領35K、36K以上。
平常加班半小時以上有加班費、如遇紅字沒休假但是有加薪，
我記得好像選總統那天也有加。
另外，颱風假上班雙倍薪+提供伙食費、上下班搭計程車可報帳，
喔，颱風天比照市政府休假，但是住院部仍要上班顧動物，門診部不用，直接放假。
有排週休二日，通常就是固定每週休哪兩天，不一定會休六日就是了，
一次排好班表大概可以固定輪兩三個月左右，除非有人離職才會大調動。
工時每天8小時，加上用餐時間0.5小時，都是兩班制，
反正加一加一週會是40小時，超過就是給加班費。
但住院部門助理還要多輪夜班，是三班制，輪夜班有再補貼錢，和夜班分紅，
呃，我某幾個月因此領過50K以上，
有輪夜班又全勤基本上都可以到40K多了 。
（但真的超級傷身…身體明顯變差…從沒睡飽過……）
不過因為住院部三班制，
早上會很早上班，七點，晚上會很晚下班，十一點半左右，
排班盡量不會晚班接早班，不然你都不用睡了，
但一定會早班+晚班或晚班+夜班，也是有人無法適應這種時差。
門診的話，早班是早上九點上班，晚班大概是晚上十一點半左右下班。
順便一提，醫生時數也差不多，但是上下班時間和助理不太一樣。
基本的員工價、商品成本價都有，
工作服（刷手服）的話，醫院會出錢讓你買兩套，
但如果你要第三套、第四套就得自費買，
我們同事很多人都好幾套，五顏六色超級漂亮啊。
年終是一個月，中秋節有烤肉、有春酒聚餐，而這兩天醫院會休半天診。
過年休五天，住院部另外排輪班，當日薪資再另加2倍，並供午晚餐費。
C醫院有雇工讀生，一天是4小時，時薪我不太確定，應該是150-160左右，
但是其他福利部分我就不曉得了，抱歉。
講到這邊，你可能會想，
幹這薪水也太爽了吧，打趴一堆人啊。
但我要跟你說，C 非常、非常、非常忙！壓力非常、非常、非常大！
（而且最新情報指出又改制後調低了QQ）
從你打卡踏進醫院那一刻，就是做不完的事情等著你，
一個月一定會有幾天忙到吃不到午餐或晚餐，
當然也有閒的時期，不過很少。
門診和住院部都差不多，忙起來可以讓你直接點大杯珍奶當一餐。
順便提一下，C這邊的醫生也是同樣很忙、更忙，沒吃到飯的比比皆是，
尤其剛進來的資淺住院醫師，我基本上鮮少看到他們在正常時間吃飯啦……
連上廁所時間都……嗯……幫QQ，
所以我們各部門都有應急的零食點心，方便給大家抓了就吃、補充血糖。
C沒有固定中午或晚上吃飯時間休診，所以大家是輪流抽空去休息，
如果你想上午十點就去吃午餐、下午五點吃晚餐也行，
但前提是該時段的工作流程已經做得差不多了。
門診因為客人是隨時都會進來，所以得協調較不忙的時間輪流吃飯，
要是那天從早到晚一直爆診爆爆爆…那你就喝珍奶吧。
醫院其實並沒有限制你不能吃，
但是我前面強調，C 非常非常忙碌，重症動物多，突發狀況也多，
事情沒做完你敢留給下一個班的人做？
我是不敢啦，基於對同事的良心、基於責任感，
看狀況不對我就會果斷放棄休息吃飯了。
（且事情沒在時限內做完我會極度焦慮←是我自己的問題）
而幸好我的身體還撐得住，
但我們的醫生常常因此胃痛、三餐不正常抵抗力下降、發燒感冒打點滴。
並且，越忙越沒吃東西、狀況又多，大家情緒越暴躁，那個氣氛可怕啊。
忙起來有多忙？
就是手沒停過、腳沒停過、監控計時不斷催你時間到囉、腦中永遠有待辦事項、
沒時間喝水上廁所、這隻吐那隻尿、打翻水碗咬毛巾吠叫……
中秋節前的摳斯扣結帳櫃台有沒有看過？大概像那樣崩潰吧。
心理層面來講，C 醫院因為客人多，澳洲來的客人也多，
輪值櫃檯各種挑戰你話術、EQ的場面，
輪住院部各種急重症動物讓你情緒緊繃，
又多又雜的醫療處置都在考驗你的邏輯能力，
什麼先做、什麼後做才能順利、才不會卡到下一個時段的處置，
突然多了一個臨時狀況，你要怎麼調整你腦袋裡的排程？
而且我提過，助理上頭永遠有個獸醫，
所以要是你遇到一個剛來、不是很熟悉既有流程、
又不了解助理習慣卻喜歡指揮助理做事的醫生，
恭喜，那就是豬隊長無誤，他只會讓你綁手綁腳壓力更大。
礙於身體上的勞碌與心理上的負擔，即使有這麼好的薪水，
還是會有人選擇離開，並且經常有新員工做不滿一個月就放棄。
C 醫院就是典型的，你給我再多錢我也不想加班只想速速回家的那種忙。
(還有，大醫院人多圈圈多人際關係複雜就是另外的問題了)
✽關於應徵。
應徵這部分，A還有開職缺，C目前沒有（201612月查的）。
獸醫助理其實流動率算高，
多是因為身體心理無法負荷、或無法升遷而有其他規劃。
我在A和C都看過不少來來去去的新人，在此可以提供一點淺見給大家參考。
履歷怎麼寫？
反正根本沒獸醫護理這科系，你愛寫什麼就寫什麼……欸不是啦，
當然基本的簡潔有力、有誠意、論述清晰、學經歷附上去，
社團活動啊比賽獎項啊寫一寫，如果有養過動物記得加上去，
大概就這樣吧……因為這不是最大的重點。
如果能來到面試階段，我覺得不需要穿到全身正式套裝跟鞋，
整齊大方加個襯衫差不多，穿牛仔褲來的我都看過，
化妝的話…畢竟你以後要在動物醫院上班，我同事是沒幾個人化啦…
應該要不要都可以，乾乾淨淨有精神就行，我個人是兩次應徵都沒化妝（羞）。
所以，衣著部份別太誇張穿棉T和夾腳拖來就好，可以輕鬆但不要隨便。
欸當然如果醫院有明確規定穿啥，你要乖乖照做嘿。
面試當下的狀況，我當時兩家都是聊聊天就進去了XDDDDDDDDD。
基本上有禮貌，口語清晰，有問有答，展現你的熱忱與積極，就差不多了。
(我同事也是說聊聊就上了XDDD)
至於談薪水，
除非你已經有別家動物醫院工作經歷（而且具備實用的技術，只會掛號打掃不算的），
不然應該是不需要談了，反正你也不是本科沒籌碼談啊。
第一關履歷跟第二關面試認真點應該都可以順利過，
最可怕的是你剛進來的第一個月，
一切從頭學、各種突發緊急狀況，絕對超乎你的想像，
你搞不好做一做自己就覺得不適合了。
而且動物醫院是講求團隊合作的地方，
即使分部門或業務分開，其他助理先撇除，你至少要跟醫師合作，
所以這個月醫師也會偷偷觀察你，
評斷你這個人到底好不好相處、學得快不快，
對待貓狗時會不會隨便、出錯後的態度…等等。
這個時期，對你和對醫院彼此才是最重要的。
什麼面試表現得一定要拿到這份工作、結果來做幾天就掰了的；
或面試時講什麼早晚班都好，結果上班才表示輪班制會不適應、希望全部早班的；
又或者說好不怕血不怕大小便，結果真正做的時候這個不敢碰那個不敢碰的……
都浮雲啦。
真心想做，你一定進得來，我同事也有文組畢業但做了五六七八年的啊。
進來不難，撐下去才難。
✽結語
終於到結論了(呼)。
如果你問這行值不值得做？
我會說值得，很值得，但是做不長久。
獸醫助理這行業需要清晰的頭腦與強健的體能，
還要能應付各種臨時狀況與應對各種外星來的客人，
面對動物病患更是無法溝通，所以耐心細心和EQ非常重要。
如果你家有養貓貓狗狗，或計畫未來要養，
我會推薦你來做個三五年，累積實務技術與相關知識，
認識幾個帥哥美女獸醫（咦），以及獲得與不同貓狗接觸的經驗。
但前提是你不打算走自己本科、而且還年輕，經得起操勞才行。
薪水待遇給得好、又符合法規的獸醫院越來越多（請洽petwork板），
挑選的同時也要記得，最最最重要的是你要跟醫生相處得來，
不然福利再好、薪水再多都是眼睛業障重。
我曾經聽過醫生說不少次，現在動物醫院助理不好找，強的助理更是難求，
所以你有心想學、任勞任怨且能夠適應的話，這行業很歡迎你跳進來。
………而且你家的貓咪狗狗如果生病可以省一大筆錢喔（欸）。
最後，
文中我避免去評論哪一家醫療好、哪一家醫生親切、哪一家CP值高這種事情，
我是以一位助理的身份分享工作經驗和感受，
畢竟看診、醫療這行為是很主觀的，
且許多老闆、醫生的個人行為、經營方針和他的獸醫專業是完完全全的兩回事，
即使對員工不太好的醫生，我們依然要肯定他救助生命的貢獻，
同理，
就算我現在講哪位醫師人超好、對貓狗超好云云，
只要跟你（飼主/助理）磁場不合也沒用啊，是吧。
做多不見得好、做少不見得不好；
講得很厲害的醫師不見得會做事、
老老實實看起來很年輕的醫師私下做了多少事你也不會知道；
收費（薪資）高低一定有它的成本，端看你要如何選擇而已。
這個工作認識很多獸醫師，他們跟我們一樣，都是想過普通人的生活，
想準時下班、想有自己的私人時間、想吃美食約會聊天、想在工作上獲得成就感，
只是每個人表現出來的方式不一樣罷了，
如果身為飼主、身為助理的你覺得不適合，那就找下一個，
總會等到對的那一個吧。（這一副像在聯誼的口氣是怎麼回事XDDDDD）
最後的最後再拜託一次，不要猜我在哪家待過（跪）。
我已經盡量寫得很委婉又爆很少料了(欸)，
這篇的修改時間遠大於上一篇，因為參雜比較多個人情緒XDDD
腦細胞都不知道死幾千萬了...orz
若還有其他想知道的部分，可以推文或箭頭詢問，能力所及我盡量回答。
如有不妥處也請告知（或上色上錯XD），我會修改，謝謝。
看到這邊的你，不論是不是進來看熱鬧的，都非常感謝，一萬七千多個字啊（倒）。
謝謝。
（完）
PS.關燈講個笑話。
我任職期間沒在狗板貓板針對任職的醫院推噓過，
因為身為員工都知道哪裡有改進空間，要噓太簡單了啊XDDD。
同理，要推也太容易了，
同事爆肝爆腎爆胃休假還來醫院親自打電話給飼主講解病情，
不加收一毛錢根本超佛心。
所以我去噓推沒意義嘛是不是。
…A醫院在貓狗版常常被推我都不好意思講什麼，
C醫院很少被推我也都沒去講什麼，
重點是，大家自己跟醫生頻率有對到就好啦XDDDD。
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...這兩篇其實就推坑文啊XD
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※ wsx321edc:轉錄至看板 cat 12/18 00:22
會來做這個的人大部分都是愛動物，所以通常薪水不會放在考量第一位XDDD
上班時超易怒，只好每天喝奶茶緩和情緒。
※ 編輯: wsx321edc (114.46.186.129), 12/18/2016 01:34:37
這工作就是看你遇到誰，挑戰人品XDDDD
錢當然很重要，但後來發現更多人是看氣氛的~
但如果去國外念了就別回來了，台灣環境應該給不起應得的待遇。
而認養或救援來的，根本不知道牠有沒有混到其他血統XDD
通常長得像哈士奇就直接歸類在哈士奇了XDDD
順便一提，幼犬也超級會扭!!!
幼犬霹靂難抓!!!又怕捏傷牠，又怕牠動針筒跑位，然後牠又一邊尖叫QQQQQ
天啊我文中竟然忘了寫這個XDDDDDD
過了這麼久居然還有人推文，感謝QQ
這行有很多可以寫的經驗或是趣事，
但是因為過程中都沒照相(客人的貓狗不能亂拍啊)，要靠文字實在有困難XD
總之謝謝各位賞臉!
※ 編輯: wsx321edc (36.234.167.185), 02/02/2017 20:02:31
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