《留人講呢啲？唔該曬！》
薯片部話因為想留住小昭，所以要安排升佢。有次食飯就撞到啱啱升職嘅小昭，諗住恭喜下佢啦，點知一講佢就黑曬面。
「做咩呀？升職唔係應該開心咩？」
「唉⋯本來係，但聽完老細講嘢就好想辭職。」
於是佢講返收升職信嘅過程
「小昭，呢封係你嘅升職信。」
「多謝老細。」
小昭以為老細會美言讚佢兩句之類，點知佢開心得太早⋯
「你知唔知你平時表現仲有好多地方要改善？」
「你呢樣做得唔好⋯嗰樣都做得唔好⋯嗰嗰嗰樣都做得好唔好⋯⋯升咗職你就要做好啲。」
小昭不甘無啦啦被訓話忍唔住反擊，之後佢地嘅對話演變成一場小爭執。最後佢老細話：
「總之你要改善啦，唔好令我覺得升你係錯嘅決定。」
小昭聽完火都嚟，心諗咁你做咩升我？直頭想將封信掉返畀佢，不過諗諗下都係升咗職先走。
明明升職係可以鼓勵下屬，但呢位老細竟然可以製造一個180度嘅反效果，真係⋯唔知講咩好⋯升職都攪成咁，可以想像平時同下屬嘅對話質素係點，難怪下屬經常有離心。
成日Exit interview都聽到一句對白：「公司幾好㗎，我走都係因為我老細⋯」呢句嘢其實幾令HR沮喪，因為咁即係話HR做幾多Retention措施，上司們嘅管理技巧都可以令我地徒勞無功。
喺管理技巧入面，有一個好基本嘅技巧經常被忽略，就係日常嘅「對話技巧」。其實上司每日都可以用更正面對話同下屬建立信任、影響力，令員工更積極投入，幫助留住人才。
打工仔返工大部份時間都係對住自己上司，所以Retention更應該由員工日常工作體驗做起。
MP HR Community將會舉辦一個《留住人才的對話技巧》工作坊，如果你正在物識有效嘅員工培訓，同時希望做好Retention，呢個題目除左HR可以學習之外，非常鼓勵大家邀請其他部門嘅supervisor或manager grade同事一齊參加，一齊從日常對話開始留住人才。（設二人或以上同行優惠）
工作坊內容:
Session 1 – 以信任、優勢為基礎的回饋和對話
是甚麼令你產生信任？
甚麼行為或行動有助建立信任？
為什麼針對個人優點的回饋對留住人才這麼重要？
如何利用對話建立穩固的信任、並發展員工的強項，令他們更投入及改善工作表現？
Session 2 – 具影響力及說服力的對話
甚麼是影響力？
於工作中，甚麼人對你有影響力？
具影響力的人是怎樣運用日常對話？
Session 3 – 把衝突變為具建設性挑戰的對話
甚麼是衝突和建設性的挑戰？
日常對話中甚麼因素會產生衝突？
如何令工作間衝突變成有建設性的挑戰？
活動詳情:
日期：2019年8月1, 6, 8日
時間：19:00 – 22:00 (1/8), 19:30 – 22:00 (6, 8/8)
收費：$1,540 (6月30日或之前報名享95折, 另設2人同行9折, 3人或以上同行85折優惠)
地點：一葵 – 香港旺角彌敦道574-576號和富商業大廈5樓 (油麻地港鐵站A2出口步行2分鐘)
人數：40 (額滿即止)
詳情及報名：https://bit.ly/2K1UZWm
*如有意在企業內部舉辦，請inbox或電郵我查詢*
#留住人才
#由對話開始
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