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【鬥陣來關心】機器人理財如發生程式錯誤?
作者:高美雯律師
台灣指數期貨於2017年8月3日疑似因統一綜合證券股份有限公司（「統一證」）程式問題導致開盤在短時間內跌停至9408點，統一證損失約2082萬元，亦有投資人受到波及。台灣期貨交易所初步清查其交易程序並未錯誤，亦無錯單之情形，統一證亦澄清係開盤之市場狀況使程式交易啟動停損機制所致。至於爆跌原因，台灣期貨交易所稱須進一步逐筆清查所有交易，儘速釐清程式是如何觸發，有多少投資人受到影響，亦將進一步了解統一證下單過程有無疏失，其風險控管是否有落實等。因此受有損失之投資人，目前恐無管道求償。
而日前開放辦理之機器人理財服務似亦有可能發生類似情況，蓋該服務係透過演算法，結合電腦系統之自動執行來提供線上理財諮詢與投資管理服務。惟因投資人理財受有損失之投資人，似得依契約關係向提供服務公司求償，與前開投資人係因非可歸責於統一證（尚待調查）市場因素自行出場或被停損出場之投資人尚有不同。
本資料由 (上市公司) 統一證券 公司提供
序號 1 發言日期 106/08/03 發言時間 12:23:27
發言人 安芝立 發言人職稱 財務部副總 發言人電話 2746-3958
主旨
澄清媒體報導
符合條款 第 49 款 事實發生日 106/08/03
說明
1.事實發生日:106/08/03
2.公司名稱:統一綜合證券股份有限公司
3.與公司關係(請輸入本公司或子公司):本公司
4.相互持股比例:不適用
5.傳播媒體名稱:蘋果日報
6.報導內容:統一證期下錯單 台指期暴跌千點1分鐘慘賠8千萬
7.發生緣由:澄清媒體報導
8.因應措施:
今日08：45：24至08：45：25間，台指期貨報價由10328降至10274，
再降至9408。因市場價格降至10274，程式交易訊號落入風控停損
區間，系統自動依市場狀況送出停損單，當時市場價格已在10274至
9408間，故程式依循市場價格執行停損，是基於風險控管機制所採行
之作法。
本次事件損失約為新台幣20,822仟元。成交口數合計131口
，依當時市場成交口數小台約274口、大台約497口計算，約佔整體
市場成交量之17％。
9.其他應敘明事項:無
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