♿【偕身障者拜會徐榛蔚縣長，盼幸福花蓮行無礙】💖
我昨天下午偕同身障者拜會徐榛蔚縣長，讓身障者有機會為自己發聲，親自向縣長反映在花蓮乘輪椅搭公車、行進人行道時遇到的諸多困難，建請縣長改善花蓮的客運服務品質，確實做好人行道無障礙設計，讓身障者、輪椅族甚至是娃娃車都能暢行無阻，讓花蓮成為真正幸福行無礙、友善身障者跟老幼的宜居城市。🙏
我請高小姐親自向徐榛蔚縣長分享，她自己在花蓮縣騎乘電動輪椅搭乘低底盤公車的經驗，發現花蓮的客運有低底盤的班次少、故障多，而且需要事前預約，但預約後到現場來的車班卻沒有低底盤，讓身障者上不了車，造成預約者空等。😞
她也曾在車上被司機罵三字經，很希望這樣的情形能改善，因為身障朋友常常覺得替別人帶來很多麻煩，所以只要有一次被不當的對待，可能會兩、三年都不敢出門，很容易產生心理上很大的陰影。此外，花蓮很多人行道邊坡高度太高，不只是輪椅上不去，像是娃娃車或老人電動代步車也上不了人行道。😢
我相當感謝高小姐願意勇敢站出來發聲，因為她不是唯一被這樣對待的身障者。我希望公車品質改善的問題，不要被個人化的處理，這不是單純司機個人的問題，而是客運業者長久以來有很多結構性上的問題造成的結果；檢討客運服務品質前，應該從排班、薪資結構、勞動條件先開始檢討。🤓
我們清楚知道縣府權責上的限制，但不能無視於民眾的難堪經驗，仍應協助改善身障者處境。再者，舊的人行道狀況需要逐步改善，但新的人行道工程應該確實做到友善輪椅，應該把無障礙設計納入驗收時的稽核項目，稽核工程確實有符合無障礙設計。 ✅
很高興得到徐榛蔚縣長正面回應，表示幸福花蓮行無礙是縣府施政的目標，改善公共運輸是縣府的努力方向。會將談話內容帶回縣府團隊進行討論，關於客運的部分會先責成交通科處理，再向人民答覆處理結果。💞
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