職場冷暴力,在居家辦公時期更明顯。
前幾天聽朋友哭著分享,他最近遇到的職場霸凌。
朋友是個小主管,作為小主管的他,夾在大主管跟同仁之間。大主管並不那麼在意勞基法,也總是說著承擔承擔,但責任跟責罵一來,就推朋友出去擔。管理的同仁年紀較輕,有著對於勞動條件的想像,多半時間到了就下班,假日不加班是常態,但工作倒是都有完成。
平常上班的時候,運作都還正常,有事回報,沒事思考。
但到了居家辦公後,一切都開始不一樣了。
可能是遠離了同事,平常靠著開會、開會跟開會來彰顯自己忙碌的大主管,開始慌張。於是他要求朋友給各種過去不需要的資料,也緊盯各種細節,小至Line訊息的用字用語,大至整體的風格呈現,都要過問。有些甚至是造成工作更加繁瑣,朋友苦不堪言。
朋友曾經跟主管反映居家辦公後原本的工作還是要做,多出來的工作量太多,同仁消化不完。但主管只是更暴跳如雷的指責說:「同仁不能加班嗎?他們不加班就你自己做」,然後朋友就每天每天更加忙碌,每一秒都不能lose訊息,不然就等著接電話。漸漸的他連午餐都不敢吃,因為去買午餐,甚至拿外賣的時間,都有可能會有訊息。
然後,他就開始失眠了。
後來,某次他很不對勁,可能是水逆吧?他突然私訊主管說:
「我的工作量真的太大了,這個應該是OO部門的工作,那個應該是XX部門的工作,能否明確分工呢?」
主管已讀他,從此,也就是已讀他。
在小主管共同的群組中,所有人詢問訊息,大主管一定會遺漏他的訊息。
第一次他不在意,第二次開始有點奇怪,第三次、第四次、第五次,到了第六次的時候,他在對話框中詢問主管:「請問主管是遺漏了訊息嗎?」
這時候主管才回覆。
然後,又重複著這樣的狀態。
部門內的同仁也開始感受到這樣的狀況,漸漸的,整個部門的向心力跟活動力越來越弱,變成照本宣科,交辦機器人。
後來,朋友不得不去看心理諮商,因為他已經無數次的夜晚失眠,無數次在視訊會議未輪到自己發言時,關掉麥克風跟視訊痛哭失聲。
在心理諮商時,朋友痛哭了30分鐘,1小時2000元,他花了1000元在哭,因此他決定不能再哭下去,趕快跟諮商師講解自己遇到的問題。
30分鐘很短,他強忍著悲傷講完,講完後諮商師也有點哽咽。
諮商師告訴他:
「你的主管是個沒有安全感的類型,他需要完全的掌控你,才能讓他自己安全。你讓他覺得沒辦法掌控,所以他會一直刁鑽你的細節。」
接著又說:
「但現在看起來,他自己的情緒問題直接轉嫁到你身上,把你當成代罪羔羊,透過對你的忽視與冷暴力,讓自己的情緒獲得紓解,也藉此讓你可能會因為對被忽視的害怕,因此讓他予取予求。而若你不因此軟化,他也會再把這樣的狀態升溫。」
「因此,你現在答應我三件事情。第一件事情,也是最重要的一件事情,再跟主管溝通時,心理先設下一道防線,並且不要在主管發話時,過早將自己代入。第二件事情,是定期報告你的進度/資訊給主管,不管他要不要回你,你都做到讓他可以掌控。第三件事情,雖然對你現在有點困難,但還是要記得適時的讚美主管,也就是拍馬屁。感謝主管對你的幫助,感謝主管挺身而出,感謝主管東西南北都好。這樣你至少可以度過這段時間。」
是的,至少在疫情期間,身體跟心靈都不要生病,就是萬幸。
其他的,等疫情過後,再來好好的算一下。
忍一時風平浪靜,也讓自己心靈平靜。
但退一步只會自己海闊天空,別人卻可以更加要求。
記得,這段時間,先保護自己,算帳等之後再來。
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過1,790的網紅李基銘漢聲廣播電台-節目主持人-影音頻道,也在其Youtube影片中提到,本集主題:「我和我追逐的垃圾車」散文新書介紹 專訪作者:謝子凡 內容簡介: 〈我和我追逐的垃圾車〉榮獲第十九屆台北文學獎首獎 近年頻頻獲獎的新秀作家謝子凡,廣告業出身,擅長於文字結構的鋪排和畫面的營造,精準地把情感與景物合一,細膩描繪都會上班族的實況,以及親情、愛...
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人間福報專欄《心理聊天室》
2021/4/24(六)出刊
#面對生命劇痛 #我們能做的事
文/#蘇予昕諮商心理師
前陣子,台灣發生了令人沉痛的太魯閣事故,除了罹難者及傷者外,同列車上的生還者、家屬與救助者,甚或只是收看新聞的觀眾,都很有可能產生「#創傷後壓力症候群」(PTSD)症狀,造成難以磨滅的後續影響。
面對生命的苦難,雖然有許多無力之處,卻仍有很多我們能做的事,維護自己和身邊親友的身心健康。
首先,我們來了解「創傷後壓力症候群」產生的原因。
從古至今,人類經歷過無數劇烈的傷痛──戰爭、地震、火災、交通失事、性侵、職場霸凌等各種威脅安全感的事件,都會過度激活大腦的神經迴路,及轉變情緒模式,有些人的情緒會變得激烈,也有人反而變得麻木,甚至產生「解離」的現象(像是整個人呆掉或遺忘發生過的事)。
通常,創傷後壓力症候群患者會出現以下三種最常見的症狀:
第一、#重複經歷:有些個案會和我分享,他們只要一閉上眼,恐怖的畫面、聲音、氣味就歷歷在目,造成失眠、恐慌、腦海中的閃回(flash back),各種和創傷事件沾上點邊的情境都有可能成為觸發因子。
第二、#迴避和自我孤立:由於被引發的契機難以避免,患者會大量減少出門、與人相處或去到有關的場域(例如在學校遭受霸凌的患者會拒絕上學),造成嚴重影響患者的生活與人際關係,讓他們無法上學、工作、戀愛、交友,連過去喜歡的事物都會變得索然無味。
第三、#過度警覺:創傷會帶來危險無助的感受及負面想法,大幅增加我們對世界的警覺性,產生「戰」(fight)、「逃」(flight)及「僵住」(freeze)的反應,因此患者會變得恐慌易怒、逃避互動或麻木呆滯,而無法停止分泌壓力荷爾蒙,最終也會壓垮器官系統的運作。
#創傷後壓力症候群並非個人缺陷,它其實是一種面對劇痛的正常反應,但它也很難自行療癒,需要透過專業協助及情感連結來慢慢復原,若您身邊有這樣的親友,千萬不要叫他「想開一點」或「過去就過去了」,因為 #如果不經治療,#患者有可能永遠被困在創傷的那一刻,出不來。
身為患者的親友,也許很難理解為何他有這麼大的反應,因為這個疾病又稱「#隱藏的傷口」,看不見也摸不著,卻真真實實地在侵蝕人類的身心,我們可以做的就是接納與相信,告訴他:「#我相信你一定很害怕,#你的反應也一定有原因,#我會陪你一起找方法。」
如果讀者本身有類似上述的情形,或災難事件讓您產生不適,無需驚慌,先暫停對相關資訊的閱讀,到身心科及各大心理治療單位,讓專家協助評估並協助了解自己的觸發因子。
某些藥物也能降低劇烈的身心反應,幫助您恢復日常工作與睡眠;當然,#健康的飲食、#讓身體放鬆的運動 及 #與家人朋友建立愛的連結,更是療癒的不二法門。
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新聞連結點這兒👉🏻 https://www.merit-times.com/NewsPage.aspx?unid=619604
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《#活出你的原廠設定》 七刷熱讀中
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職場 霸 凌 失眠 在 唐子涵兒科醫師的吃貨日記 Facebook 的最佳解答
記得以前當見習醫學生時,在精神科曾經跟過一個很讓我佩服的師長 吳博倫醫師👨🏻⚕️,那天一樣跟著師長去看會診個案,是一個肝臟移植的捐贈者,常規移植之前需要評估的個案(需要評估捐贈者是否心理狀態健康,有否真心有意願捐贈等,有否受到脅迫等)。
 吳醫師在跟捐贈者(患者的兒子)看似閒話家常的過程中,慢慢抽絲剝繭出原來爸爸在九二一大地震之後開始容易從睡夢中驚醒,漸漸養成酗酒的習慣,之後變成酒精性肝硬化如今需要移植肝臟才得以續命,原來其實患者當時得到「 #創傷後壓力性症候群(PTSD)」,卻以酗酒來表現⋯🍺。
這個小故事真的讓我很shock,我以為只是一個常規的術前心理狀態評估,但一位細心的醫師,抽絲剝繭出源頭,也體現了普羅大眾通常只會注意到身體的病痛,卻很容易忽略生病的心理!本身是豐原人,記得小六親自經歷過921大地震,半夜在黑夜中被搖醒,左鄰右舍全家都跑到馬路上,親愛的爺爺把車子從工廠開出來那刻,工廠立刻倒塌😱,豐原尊龍、向陽永照大樓倒塌,過著需要跟媽媽、奶奶去取水,好幾個月無水、無電的生活,新聞一直報著在大樓瓦礫中尋人、滿目瘡痍的情景仍然歷歷在目,當時覺得彷彿世界末日!😢
今天來聊聊 #創傷後壓力性症候群(PTSD)
👉🏻定義:經歷或目睹重大創傷,出現強烈痛苦、恐懼、無助感等身心疾患。
🔴哪些嚴重創傷或重大事件?
1️⃣嚴重的自然災難,如:地震、海嘯、水災、龍捲風等。
2️⃣經歷嚴重的意外事件,如:車禍、飛機、或船難中受傷。
3️⃣目睹親人、戀人、好友等關係親近者的突然死亡。
4️⃣孩童時期遭受身體或心理上的虐待、幼年時被拋棄。
5️⃣經歷戰爭、目擊死亡或嚴重傷害,如:恐怖攻擊、屠殺事件。
6️⃣經歷性暴力。
7️⃣難產、流產。
8️⃣被霸凌經驗(包括:網路霸凌、校園霸凌、職場霸凌等等)
9️⃣得知子女罹患了致命疾病。
👉🏻症狀:
1️⃣#創傷事件持續反覆在腦中呈現或夢見,有重複經歷此事件的行為或感受。
2️⃣#過度警覺:當面對類似創傷事件的相關情境會引起強烈的心理痛苦或生理反應,變得無法專心、易哭泣、易怒、失眠、焦慮,甚至產生生理反應,如:頭痛、噁心、嘔吐、胃痛、血壓升高、心跳加速冒汗、過度換氣等。
3️⃣#容易產生負面情緒及低潮: 對創傷事件認知有誤傾向責怪自我或他人、產生情緒低潮、自我隔離於社會。
4️⃣#逃避及麻木:創傷後壓力症候群的患者經常出現生理上的病徵,如:逃避、麻木、活動失去興趣等。
5️⃣#障礙總期間超過一個月。(若壓力事件後六個月才出現上述症狀,則屬於延遲發作型。)
‼️ 然而兒童除了會出現以上四種症狀外,相對於成年人,#病童較容易出現退化性症狀、身心症狀如:腹痛、咬手指、像小嬰兒哭鬧、分離焦慮等等。兒童的身心尚未成熟,認知與表達能力仍在學習、發展中,若經歷重大創傷,#其發展出PTSD症狀的比例遠超過成人,而這有賴於家長需要悉心觀察及陪伴!
👉🏻治療:
✔️藥物治療:一般來說,在開始服藥2~6週,症狀能逐漸獲得改善。
✔️心理治療、認知行為治療。
✔️如動眼減敏重整療法、藝術治療或放鬆訓練等。
🔹遇到PTSD患者,旁人如何伸出援手?
➡️當一個好的傾聽者,並給予同理心,適當的陪伴、關懷、回應與照顧!
而如果是兒童的PTSD,家長可以做到:
1️⃣#營造一個穩定安全的環境和情緒,溫柔堅定的擁抱孩童,讓他們相信身旁永遠有人會支持保護他/她。
2️⃣#試圖鼓勵孩童表達感受及心中想法,避免直接否定、反駁或叱責孩子的負面情緒!
3️⃣#肯定孩子的優點、並給予正向回饋,並協助孩子恢復正常作息、生活起居,找回自主性與自我肯定。
4️⃣#協助修正孩童的負向認知或歸因,以減輕其不安、無助或罪惡感。
⚠️若是觀察到受創者情緒低落演變成自殺意念或行為、憂鬱症、社會疏離、物質濫用等,應該要儘速就醫‼️
👩🏻🏫這次的事件真的再次提醒大家愛要及時,珍惜身邊的人,保重身體~也不要吝於給家人擁抱,勇敢大聲說愛喔🫂~
#佳鴻診所
🔽此圖是台大精神部著作衛福部出版的簡化的心情溫度計,可以快速檢視心理是否也生了病🥺適時的求救🆘並不丟臉喔~~
職場 霸 凌 失眠 在 李基銘漢聲廣播電台-節目主持人-影音頻道 Youtube 的最佳貼文
本集主題:「我和我追逐的垃圾車」散文新書介紹
專訪作者:謝子凡
內容簡介:
〈我和我追逐的垃圾車〉榮獲第十九屆台北文學獎首獎
近年頻頻獲獎的新秀作家謝子凡,廣告業出身,擅長於文字結構的鋪排和畫面的營造,精準地把情感與景物合一,細膩描繪都會上班族的實況,以及親情、愛情的強烈拉扯。
書名來自同名篇章,〈我和我追逐的垃圾車〉的意象與寓意,在謝子凡筆下賦予了豐富多元的意義,淪落為辦公室要去遛狗和丟垃圾的菜鳥,走味的人生迎來了天翻地覆的翻轉,除了看到小職員面對生活的無助與無力,垃圾車還成為救贖的象徵。沒生病卻〈住院〉的作者,在父親舊識安排下暫居診所,也被主管像權威的醫生一樣叫進會議室,對她的職場病症下了武斷的診斷。謝子凡的感覺系書寫匠心獨具,視覺系的〈全職看片家〉、異鄉〈味覺的覆寫與拗執〉、聆聽戀愛劇場的〈聖誕甜〉、嗅聞垃圾桶的〈我和我追逐的垃圾車〉、觸摸的〈手的姿態〉,目錄也依質感區分為燙的、冷的、暗的、亮的。全書一開始爬梳生命裡滾燙的職場折騰、溫熱的家族故事、微燙的愛戀情事,再細數關於失業、失戀、失眠、失語、失孤的疼痛與掙扎,一步步引領步入陰冷晦暗的、無光的所在,最終才看到黑暗中漫舞的希望之光。
謝子凡以乾淨俐落卻鏗鏘有力的文筆,敲擊現代人的內心深處,寫孤獨,寫生死,走過孤苦無依的感情荒漠,反思忍氣吞聲的職場霸凌。遭遇現實迴避不了的各種坑洞,她先反覆把自己摺成不同的生物,然後發現不一定要成為一隻虛張聲勢的恐龍,或是可愛矮胖的企鵝,不想當號稱隨處都可生存的蟑螂,只要將自己鋪展成一張白紙,人生可以放鬆,想摺再摺,摺出自我最真實的模樣。
作者簡介:謝子凡
都市裡的熱情冷眼人。曾居新竹上海杭州香港,長居台北。以經歷人世為途徑,拆解家鄉也寫向未知之城,回看傷口也思索當下。期許世界越來越溫柔。曾做廣告,曾寫策略,有時翻譯,現職文學創作,不變的是一直在寫。得過國內外若干廣告獎及時報文學獎、台北文學獎、後生文學獎,作品見於各報刊雜誌,並多次入選九歌年度文選。
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請教問題請適當模糊細節,例如人事時地物
已經有多位板友發文後被自己同事主管認出
公務員圈子很小,不想黑掉或背處分請慎重
另若您為公務人員,建議勿於上班時間發文
----------以上提醒可刪除--------------
如題,
主管長期在同事面前造謠我,
且皆為不實的謠言,甚至於人身攻擊
造成我上班壓力很大,
已經開始出現嚴重失眠的狀況
想找板上有相關經驗或是政風單位的版友
尋求專業的建議,
如果想要申訴,應該怎麼處理
目前狀況是
主管都在我放假時候在辦公室跟同事造謠
同事們會跟我說主管又說了我什麼
這樣已經造成我名聲嚴重的損害
但主管都沒有直接對我說
所以我也沒有實質上的佐證(例如主管造謠我音檔)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.74.137.68 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PublicServan/M.1641144983.A.05F.html
※ 編輯: larahsin (42.74.137.68 臺灣), 01/03/2022 01:46:56
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