#486客服同事
#怡芳心情札記
記得是一天的中午,台北展示中心來了一位年邁的先生,手舉高高的跟我們說:『我的手錶突然沒辦法跟手機連線,來展示中心想請你們協助。』
其實當下只注意到他滿臉汗,急忙請他先進來休息慢慢說不急的。
幫先生量好額溫消毒完全後,搬了張椅子讓先生休息,他邊擦汗邊說我這手錶是我媳婦買給我的,收到時請鄰居幫忙設定,但不知道為什麼這幾天突然就連不上線,試了很多方法都沒有辦法。
原來,老先生的兒女都在國外,但為了老爸爸的健康,所以買了華碩SE健康錶,想要追蹤爸爸的健康狀況,當下聽完就立刻協助老先生處理他反應的問題。
排解問題的過程中發現,如果手錶韌體一直無法更新,APP刪除重新下載也是一樣的話,這時可以確認是不是手機本身太久沒更新,先更新手機再更新APP的韌體,通常就可以順利的配對上囉!
因為更新手機與APP韌體需要一些時間,所以我們拿出血壓計幫老先生量測之餘,當韌體更新完後一同幫他將正確的數值輸入到APP裡的『校正』數值裡,讓手錶數據可以有更精準的依據。
最後要離開時,不時提醒老先生要不要上個廁所再走不然舟車勞頓,老先生很驚訝覺得我們的服務真的不只是服務了,把他當家人般的對待讓他備感窩心,臨走前還一直豎起大拇指跟我們說很棒謝謝你們!
在486團購買東西售前優惠售後更有保障,專屬私人管家細心教學,就算兒女沒在身邊,長輩對3C產品不熟悉也不用擔心,台北、台中、高雄都有展示中心,或是上班時間一通電話打來,不用怕找不到人。
SE健康錶:https://pse.is/3jejz5
SP健康錶:https://pse.is/3mtftz
中秋節將至,每逢節氣前,可謂父母或身體欠佳的家人做求元辰,祈求平安健康喔。
#486團購即將進軍實體門市
【台北】(02)2719-2010
台灣台北市松山區民生東路三段113巷6弄21號1F(西華飯店後方)
週一至週五10:00 ~ 20:00
週六、週日10:00 ~ 17:00(國定假日休息)
【台中】(04)2380-6717
台灣台中市北區華富街101號
週二至週五 12:00 ~ 20:00
週六、週日 10:00 ~ 17:00(週一及國定假日休息)
【高雄】(07)727-6949
台灣高雄市苓雅區建國一路140巷19號
週二至週五 12:00 ~ 20:00
週六、週日 10:00 ~ 17:00(週一及國定假日休息)
臨走前血壓 在 李佳燕醫師 Facebook 的精選貼文
老人打疫苗,緊張到前一天失眠的,緊張到血壓居高不下的……
這些每天都聽到,聽得我見怪不怪了……
今天聽到的最誇張……
一位75歲婆婆要去打疫苗之前,把存了一輩子的金條、金塊、金項鍊……全部拿出來,分給所有的子孫!
婆婆說:“臨走前,總要留給子孫一點紀念……”
打疫苗如同上戰場殺敵,如此“風蕭蕭兮易水寒,壯士一去兮不復還”的氣魄,真是女中豪傑~
(疫苗打完好幾天了,不知道那些金塊金條可以要回來嗎?)
臨走前血壓 在 今周刊 Facebook 的精選貼文
#下午兩點多,我阿母說她想回病房睡覺。我隔著簾子在她的腳前通道上看唐內拉‧梅多斯(Donella H. Meadows)的《系統思考》,我阿母起來上廁所,我扶她去廁所尿尿,幫她拉下褲子、穿上褲子,她又回床上睡覺,睡覺前問我說,她什麼時候可以回家?
她想要回家。我說應該是明天或後天。她聽了很開心,就上床繼續睡覺。
過了幾分鐘,我在睡眼朦朧恍惚當中聽到一聲、兩聲音量略大的打呼聲,我想阿母睡得這樣沉啊,但一下子打呼聲就完全停止了,我躺在小床上覺得怪怪的,便起來看看我阿母,我輕拍一拍她,但我阿母沒有反應,我趕緊按了床頭緊急按鈕,護士透過廣播問:「有什麼事嗎?
護士趕來,一看我阿母,馬上大喊,扭頭衝回護理站,接著幾位醫生、護士推進各種儀器一擁而至,壓胸的壓胸、插針的插針、量血壓的量血壓、準備器材的準備器材,我問怎麼了?護士問我是誰?我說我是她兒子。我們現在正在搶救,請你走到一邊。
我阿母的心跳就停止了...#謝謝阿母……