【明報】六成航線預計飛行時間較10年前慢 疑刻意延長減賠償
英國一份消費者報告發現，英國主要航空公司有近六成航線預計飛行時間，較10年前慢，相信是為了降低航班延誤賠償風險。航空公司解釋，改動因飛機減速能節省燃料降低價格，亦有稱是航空交通擠塞所致。
英國旅遊雜誌《Which? 》近日發表一份消費者報告，發現不少航班預計飛行時間仍比過去10年長達30分鐘。報告以主要航空公司去年125條航線與2009年對比，發現當中76條航線，亦即逾六成飛行時間慢了。
英國航空及瑞安航空（Ryanair），分別有87%和82%航班減慢；維珍航空及Easy Jet分別有75%及62%航班減慢。英航由希斯魯飛往曼谷、紐約、新加坡較以前長20分鐘；維珍航空由希斯魯飛新澤西紐瓦克機場平均較以前長35分鐘。
報告認為，航空公司刻意延長時間以確保能準時到達，從而減少因延誤而要向乘客作出賠償。歐盟規定，航班延誤超過3小時，乘客可索償540鎊（約5,447港元）。
雜誌編輯博蘭（Rory Boland）指，雖然官方加長飛行時間，但近年航班準時度明顯降低，反映手法並無大幫助。他說：「增加預計飛行時間只令乘客花上更長時間在機場閘口或機上等候。」
航空公司回應指近年飛機均減速以節省燃料，從而減少成本降低機票售價。英航表示由於現時歐洲上空比十年前更繁忙，空管擠塞也是造成航班飛行時間延長的原因。
#旅遊 #商業 #運輸
