關於 行銷漏斗三層 ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

2021.09.07(二)
章節三 單元 1 - 小老鼠🐭
八面體頭形結構變化、活用各尺寸氣球的時機、雙套之必要

這是我的十二生肖造型氣球課裡
精緻氣球篇的第一個單元《小老鼠》

會創作這隻老鼠
可以回首到去年 2020 年剛跨完年的第一天
我又再度開始了我的一日一氣球計劃
想說今年是鼠年
順手充了幾條氣球
參考著從免費圖庫網站中找到的真實老鼠照片
抓取著身形比例
掌握著幾個重要的製作原則
最後就順利地把小老鼠給完成了

在這個單元的拍攝過程裡
我又重新檢視了當時創作的歷程
把那些 「Ah Ha！」的 Moment 給呈現了
希望屆時同學能在課程中學習到新的創作想法

課程報名連結：
https://tbac.in/courses/balloonzodiac

話說最近剛把 暢玩天下 于為暢的新書「一人創富」給拜讀完了
作為一個專職折氣球的氣球達人來說，
書中所提到關於創作、創業、工作、健康、
建立權威、建立信任、定價策略、投資理財等等的主題，
都與過去生活經驗中所發生過的事相似，
甚至能給出我新的觀點以及我還可以怎麼做，如何去探索等等。

好比說有個章節在談要工作還是要創業，當你有創業的念頭
看事情的角度就會不一樣。

想起我大三大四的時候，我在小姜的氣球店打工，當時我把我未來的目標，設定成開氣球店當老闆，因此我邊打工，也就邊學習著老闆思考的方式。

例如小姜說過要跟客戶談 case 之前，第一句話要先問客戶的預算是多少，如果不清楚對方的預算前，花了大把時間聊得很開心，聊到後面才發現原來對方沒有那樣的錢執行那樣的預算，等於浪費時間。

後來當有客人在詢問我場佈或客製化氣球報價多少的時候，也會習慣性的詢問對方預算多少，然後再根據預算提供相對應的氣球作品。

也有個章節在談以終為始的創業原則，書中說你可以「每天寫200字的短文，每週產出兩篇網誌文章，每季製作圖表簡報，每半年錄製podcast或YouTube，每年推出一門線上氣球課程，每兩年出一本書」

檢視我當兵退伍後以氣球創業的這四年來，其中有兩年是一日一氣球的狀態，所以每日產出氣球作品外加 200 字這一項可以打勾；而網頁在今年建立後，發佈文章的頻率雖還偏低，不過現在想試著以一週兩篇為目標試試看；每年一門線上課，開到現在是第四門課了，很高興我有成功完成這系列的 Side Project。

總之最近對於短中長的個人品牌經營計劃，有了許多新的目標，
希望我能一年一門線上課的速度，往累積十門課邁進。

今天開車去國稅局報稅的路上，和亘亘聊了好多書裡面學到的新觀念，然後也一邊講那些觀念與過去工作經驗是一樣的，好比說是否要將線上課程下廣告這件事，暢哥是認為一個人會買通常不是因為廣告，而是因為信任這個人。

如果過去沒有從新聞、媒體、網路、朋友口中聽過這個人是誰，突然一個廣告打下來，可能不會馬上就買單，勢必要對那個廣告中的人是誰有全盤的了解，去 Google 他的名字，知道他的來歷，知道他確實真材實料才會想要買。

在這樣的前提下，如果已經有好的產品和文案，就算只發佈在臉書、IG 和 Email 行銷，就算不下廣告，也能靠著口碑慢慢發酵、老顧客也會慢慢回流，就像是目前募資的狀況一樣。

不過又若以行銷漏斗的角度來說，是否能再度吸引眾人目光，最後一層一層的過濾與轉換，最源頭處還是會需要透過廣告、大平台或者新聞媒體的曝光，才能有新的顧客進來。

之後可能也會再試著下廣告看看。

總之剛好收到暢哥的 Email 信，信中提及有買書的讀者可以寫一些心得推廣一下，會被收錄在他的網站裡面，而以上這些算是短短的抒發。

有興趣的人歡迎購買：https://bit.ly/3yqPlT3

很高興今天第一次報稅就成功，不過還是網路報稅比較方便，十一月的時候再來研究怎麼網路報稅好了，來去繼續拍神龍單元了，GOGOGO！

#BalloonArt #造型氣球 #バルーンアート
#小老鼠 #老鼠 #鼠 #ネズミ #Mouse #Mice #Rat
#氣球達人宋俊霖的十二生肖造型氣球課

前言：

測試學習是個理論簡單，但實作起來會遇到很多疑問的學習過程。曾經跟Sean Ellis 一起工作的曲卉寫的這本書不但實用，而且還訪問了一大票測試專家。

他們對於測試主題的選擇（大題目還是小題目）、AARRR漏斗的重點，還有測試團隊在組織內的發展也都有不同的見解。

我覺得很值得多看看，所以做了筆記跟大家分享。

這次分3 part，先來一串九個人我印象最深的測試心得，再來九個人的訪談摘要，最後是九個人對於組織與人的看法。enjoy~

..........

《硅谷增長黑客實戰筆記》曲卉



#Greylock Partner / Pinterest(圖片秀）, Casey Winters
"不要只做優化，要做有高影響力的事情。不過，得先做優化累積影響力。"

#Mobile Growth Stack / Sound Cloud (Podcast), Andy Carvell
"不要把所有數字綁在一起看，用戶分群是有效優化的開始。"

# GloStation / Postmates（送餐）, 陳思齊
"限制供給可以透過奇怪的方式，製造FOMO(害怕錯過fear of missing out) 社交地位(social status)等，讓產品流行"


# Growthstructures / Sofi Finance(學貸轉貸）, Steven Dupree
"低垂果實摘完後，會陷入低潮與瓶頸。全公司（或跨團隊）的創新idea大匯集會讓大家一起幫忙，並且不要浪費對失敗案例的紀錄與策略學習。"


#Cerberus Interactive/Acorns (微型投資）, Sami Khan
"醜陋、原始的廣告更像是朋友在對用戶說話，有更高機率穿透用戶的防衛心"


#Camera360（修圖）, 陳思多
"漏斗的無限解構，原本以為是單純解決留存率問題，結果深究了四層（留存率—>推送更新覆蓋率—>推送更新展示率—>下載權限設定）才達到目的。"


#Square（支付）, 羅揚 James Luo
"增長與嚕羊毛黨的鬥智鬥勇，對獎勵的設計要有吸引力，又要養成使用習慣，還要善用推薦者的資訊讓新用戶感受到個性化的感覺。"

#探探（校園招聘）/ 美圖（修圖）, 韓知白
"要做增長先要備好基礎設施（行為數據後台，A/B測試框架），才能夠更快速迭代與勤能補拙。"

#專訪 Keep（運動）/豆瓣（社群）, 張弦
"有些問題除了用數據作判斷外，直接問用戶可以達到更直接的效用，而且幫助增長團隊打開視野。"

---九篇專訪的摘要全文---

#9-1 Greylock Partner / Pinterest(圖片秀）, Casey Winters

-北極星指標是會變動的


-產品（也就是核心地帶）通常是增長的投資報酬率最高的測試，但很難直接說服公司其他成員直接拿產品動刀。


-增長團隊一開始成立時候，選擇三不管地帶，以證明自己；之後才進展到核心地帶


-核心地帶的創造新價值、改善原有價值，通常是產品團隊負責。傳遞已有價值給更多人則是增長團隊負責。


-增長團隊必須是全職的，不能跟人共用成員，否則優先順序會被影響


-做測試時候，如何在容易衡量但效果慢跟全新設計但不知哪個因素產生作用之間做取捨？優化測驗要一個個做，改變方向測驗則直接直搗黃龍。而改變方向的測試才能反應高影響力。


-當低垂果實摘完後，要做高影響力需要高資源的測試需求，而不是低資源但也只需要低影響力的需求

#9-2 Mobile Growth Stack / Sound Cloud (Podcast), Andy Carvell

-對行動應用來說，留存是所有指標中最重要的，因為客人離開沒有成本，但留存會對你有無限好處。留存指標包含以日、週、月計算。

-增長團隊大約7-8人，包含產品經理、分析師、設計師、程序員，最多的是程序員。產品經理需要對分析、UI/UX設計、程序都略懂，才能跟他們溝通。

-以每週的循環討論測試設計、結果與去留。

-SC的做法不是所有用戶綁在一起看留存率，是用戶分群後看留存率，包含新用戶、流失後重新造訪用戶、重複使用用戶。

-當移動應用要藉由更版推送提升客戶體驗的時候，如何達到最好的整體效果？衡量指標是RRF 覆蓋率(reach), 相關性(Relevance), 頻率(Frequency) 三個都達到高水準則影響力最大。但覆蓋率是這當中最重要的

#9-3 GloStation / Postmates（送餐）, 陳思齊


-我的前一間公司(Stolen)，每個增長流程與工具都做得很好，但就是產品不夠好。當我到Postmaster之後發現他們什麼成長技巧都沒有，但產品很符合市場需求。

-增長最令人喜歡的是，能量化你的影響力，當你實驗做得好，結合了創造力與分析能力得出很好的想法，就像寫程式一樣，你做了某件事就有某個結果。這是令人上癮的。


-增長最令人不喜歡的是，會讓你偏向那些容易衡量並且很快衡量的東西。但有時候最重要的事情，例如產品與市場的契合度，反而不是容易衡量的。

-K因子（referral 用戶轉介人數）持續大於1是不可能的，尤其當你的產品越做越大，群體越來越多。即使是社交軟體，要讓k因子大於1 也需要一些違反自然規律的設計。

-稀缺性可以透過奇怪的方式，讓產品更加流行。從Stolen 得到的認知是，限制供給，造成稀缺性。心理因素是害怕錯過(FOMO) 社交地位（social status）等

-即使在矽谷，增長團隊也不多見。Google就沒有。但是FB就有一大批增長團隊並且擴散到其他地方。增長就是技術驅動，易於衡量的行銷。增長團隊更像升級版的行銷團隊，有了程序員的支持可以把推薦系統做得更精準，未來增長團隊會和市場團隊在一起而不是產品。

-用少於10%的流量，可以做任何測試。

#9-4 Growthstructures / Sofi Finance(學貸轉貸）, Steven Dupree

-數學不會就是不會，增長沒效就是沒效。增長可以很快做出改變，並且追蹤哪些改變有效哪些無效。

-增長的低垂果實摘完後，會陷入疲乏，就需要大量idea。創新idea 兩種重要想法：每週五的全公司頭腦風暴 & 忠實紀錄失敗的測試並從中學到策略想法。

-增長團隊刷存在感兩種做法：(1) 在例會中說明有趣但違反直覺的實驗，已讓大家有印象(2) 把大象（重大影響力但耗資源）跟螞蟻（容易但效益有限）的實驗混合起來，避免人家覺得你沒貢獻或者只會做小事情

-新產品開始獲取客人的三種方法：(1) 付費搜索廣告，可以找到真的需要產品並且非常有興趣的人 (2) 抄競爭對手的做法，可以找到他們已經開發過的市場(3) 根據產品特殊屬性的增長手法

#9-5 Cerberus Interactive/Acorns (微型投資與機器人投資）, Sami Khan

-靠創意的廣告狂人時代已經過去，excel 跟計算機才是你的好朋友。

-檢視總預算，跨通路預算調整（放大表現好的），通路內預算調整（用七天平均放大表現好的）

-2C新產品上線的建議是先在FB做小量A/B測試，找出好的再往其他通路擴散。測試前要設好追蹤，沒有追蹤，測試學習的迴路就不會成立。

-比起其他app，遊戲是最不需要擔心用戶獲取的，因為人們下載無成本；比較需要擔心的反而是用戶留存。因此要一小批一小批的獲取用戶後，關閉其他溝通通路，只針對這小群人做各種產品測試與改進，確定30 日留存率到達可用水準後才能繼續獲取用戶。

-臉書上，越醜的廣告表現越好。因為大家對電視已經疲乏，精美的廣告創意讓人想到電視會自動跳過，但粗糙的原始的則像是你朋友分享的。

#9-6 Camera360(Photo Editor), 陳思多

-漏斗的無限解構，以解決留存為例。原本想藉由app更新處理留存率低的問題，但發現更新覆蓋率不夠高，後來又發現問題是更新的展示率（被看到）低，而展示率低的原因又是app一開始下載時候的預設權限。所以回頭更改預設權限設定，在更改後次日留存率實現5%增長。（但如何在用戶已下載後調整權限啊）


-各地區的差異化溝通，以美國市場為例，經過逐一測試不同族群發現40+婦女喜歡此產品，於是將廣告視覺改為該族群會喜歡的可愛孩子展示功能，降低33%的獲客成本

-增長的成功要素是CEO的有意識支持。因為增長會用到很多資源，或是影響很多資源。若是沒有CEO的支持，無法成功。

-增長團隊需要的數據分析師，是對產品有深切了解的數據分析人，而不是純粹解讀數字。

#9-7Square(支付服務）, 羅揚 James Luo

-留存主要是產品決定的，但在早期留存（D14-D90)增長可以起到很大作用，只要透過各種管道（信件、推送、Retargeting 廣告）重新提醒用戶，就會對早期留存產生明顯效用。

-要做全產品用戶推薦的指標的先決條件，是內部有堅實的大數據團隊，足以做獲客通路歸因。

-通路關鍵三大指標(CPA, ROI, LTV）中，最難建模的是LTV。因為涉及對長期留存率與資本折現率的重要假設。

-好的推薦系統會牽涉到三大項目，獎勵、曝光、轉化。其中獎勵的設計是與嚕羊毛黨鬥智鬥勇的活動。獎勵內容要考慮『有吸引力的額度、合適的條件限制、養成使用習慣的限制，累進式獎勵、考慮對稱式獎勵（利己又利人）』

-即使是最忠誠的用戶，也不會時刻記得你的獎勵項目。

-新用戶進來後，可以用推薦人的資訊提醒他們使用獎勵，不僅給新用戶個性化的感覺，也提醒新用戶『我確實獲得了某人的推薦』

#9-8 探探（校園招聘）/ 美圖(Photo Editor), 韓知白

-美圖的用戶留存指標設在N張照片保存，一開始是基於通路管理的需要，因為有些通路留存數據會有回饋延遲以及作假的問題。

-探探的市場部與增長部的區別在，市場部負責花錢，增長部不負責花錢。

-增長不是先做ＫＰＩ管理，而是要有好的基礎設施（行為數據後台，A/B測試框架）才能開始觀測指標與迭代增長。

-快速迭代的價值在於，當你沒有人家的靈感，人家一次增長效果比你好3倍(+60% vs +20%）的時候，只要你迭代速度有三倍，還是可以得到一樣的成功增長效果。

-增長要避免的第一個坑就是局部優化，這裡改一點截圖，那裡改一點文案。其實也許改產品名字與圖標是最有效提升app商店轉化率的途徑。增長經理要能夠跳脫盒子思考（out of box thinking)

-剛開始做測試的人，要忘記喬布斯張小龍等產品的大神，他們是靠直覺也很少看數據：正常人要靠數據與即時反饋，勤能補拙。


#9-9 Keep(運動）/豆瓣(社群), 張弦

-全景漏斗，關心橫向的產品功能交互關係。當一個產品不只是工具，還有社交，內容等多種功能。可以根據不同功能設計指標，再看看功能
之間的交互拉提作用，決定整個產品後續的發展。而不是只看單一指標。

-量化與質化的兩腳思維，曾經做測試時候只看指標，以為是Ａ與Ｂ的相關性，但從未想過中間還有個Ｃ。學到後就會在產品中安插小問卷直接問用戶，但要把握3個題目之內的精簡原則，不可以打擾用戶。

-加法與乘法，做增長後了解了加法與乘法的關係。增加一條溝通管道是加法，優化轉化率是乘法。一般來說，乘法的好處更大一些，但這也是基於加法已經帶來足夠的初始流量，否則盤子太小的乘法也沒啥意義。

-做產品像開船，動力與方向最重要。產品小的時候，著重動力，加速度要夠。產品體量大了後，動力已經比較足了，著重方向，往哪兒發展就更重要。

---以下是關於團隊的摘要---

#Greylock Partner / Pinterest(圖片秀）, Casey Winters
"增長團隊必須是全職的，不能跟人共用成員，否則優先順序會被影響"

#Mobile Growth Stack / Sound Cloud (Podcast), Andy Carvell
"增長團隊大約7-8人，包含產品經理、分析師、設計師、程序員，最多的是程序員。產品經理需要對分析、UI/UX設計、程序都略懂，才能跟他們溝通。以每週迭代的循環討論測試設計、結果與去留。"

# GloStation / Postmates（送餐）, 陳思齊
"增長最令人不喜歡的是，會讓你偏向那些容易衡量並且很快衡量的東西。但有時候最重要的事情，例如產品與市場的契合度，反而不是容易衡量的。"


#Growthstructures / Sofi Finance(學貸轉貸）, Steven Dupree
"增長團隊刷存在感兩種做法：(1) 在例會中說明有趣但違反直覺的實驗，已讓大家有印象(2) 把大事（重大影響力但耗資源）跟小事（容易但效益有限）的實驗混合起來，避免人家覺得你沒貢獻或者只會做小事情"


#Cerberus Interactive/Acorns (微型投資與機器人投資） , Sami Khan
"靠創意的廣告狂人時代已經過去，excel 跟計算機才是你的好朋友。"


# Camera360（修圖）, 陳思多
“增長的成功要素是CEO的有意識支持。因為增長會用到很多資源，或是影響很多資源。若是沒有CEO的支持，無法成功。”


#Square（支付）, 羅揚 James Luo
“通路關鍵三大指標(CPA, ROI, LTV）中，最難建模的是LTV。因為涉及對長期留存率與資本折現率的重要假設。”

# 探探（校園招聘）/ 美圖（修圖）, 韓知白
“快速迭代的價值在於，當你沒有人家的靈感，人家一次增長效果比你好3倍(+60% vs +20%）的時候，只要你迭代速度有三倍，還是可以得到一樣的成功增長效果。”

# Keep（運動）/豆瓣（社群）, 張弦
“做產品像開船，動力與方向最重要。產品小的時候，著重動力，加速度要夠。產品體量大了後，動力已經比較足了，著重方向，往哪兒發展就更重要。”

本周一科技M頭條摘要整理，後兩則主題的整理請見留言連結。

[ 推特超級訂閱制 ]

■ 推特計畫新增稱作 Super Follows 的功能，讓用戶可以鎖住部分內容，只開放給付費的粉絲。這些內容可以包含會員專屬推特、電子報，或進入某些社群社團的權利。

• 推特在美國絕對是主流社群媒體，例如非常會用社群媒體宣傳自己的川普，主要用的就是推特。雖然FB更為普及，但在政治人物、演藝明星、體育明星、KOL意見領袖方面，推特更為主流。
• 推特以往有個問題，就是不太會賺錢。所以他們推出新商業模式非常引人注目，股價也漲了很多。
• Follow 就是追蹤，現在推特計畫推出的 Super Follows，就是付錢追蹤。
• 功能中的專屬推特就是：例如我一天發五則推文，裡面有兩則只有付錢會員看得到。
• 電子報功能就是你付了費我就發電子報給你，有點像 Substack 這個付費電子報工具。
• 還有進入社群社團的權利，例如追蹤彭培奧的人，付錢就可以加入彭培奧粉絲團。
• 目前這些功能還在內部測試，推出時間還沒決定。未來推特有幾萬粉絲的網紅可以直接在推特上面收到粉絲的錢，也可能會有打賞功能。

■ 有一些在國外被稱作熱情經濟 passion economics 的知名服務，包括 Onlyfans（包含很多成人應用內容）、Patreon（訂閱式專案群募）、Substack（寫作者可推出付費訂閱電子報）等等，都是讓意見領袖或網紅可以向粉絲收訂閱費、讓有能力產出內容者可以獲取報酬的方式。它們原本某種程度算是跟 Twitter 共生，意思就是有些人在推特上吸引很多人，有一大堆粉絲，但沒辦法用推特向他們收錢，只好把他們導到例如 Substack 之類的地方來賺錢。未來推特推出收費功能後，勢必會搶走這些服務的部份收入。

• 一個例子是，我聽的一些免費 podcast 也有收費進階版在 Patreon 上面。其實這個狀況也有點像我剛才介紹我自己的 PressPlay。我的 YouTube 和 Podcast 是免費的，但如果你們覺得從我身上可以學到東西，可以付費去 PressPlay 看M觀點商學院，或者去 vocus.cc 方格子訂閱科技巨頭解碼，得到更深入的分析。對我來講，PressPlay 就等於 Patreon，方格子就等於 Substack。我的前端導流平台不是推特，這是因為推特在台灣不紅。我用來吸引人的平台就是 YouTube 和 Podcast。

■ 以往推特主要的營收是靠廣告，但收入不怎麼樣，他們不太懂得如何去做廣告，廣告也並不精準。大家對推特靠廣告賺錢已經死心。所以現在推出新商業模式，就讓推特的投資人很興奮。這應該是推特近期大漲的原因。

• 上周我在逛 Clubhouse 的時候，在一個討論美股的房間，聽到他們在討論推特的股價最近很強勢，多數人都在拼命稱讚推特，我聽了十幾二十分鐘之後，就忍不住舉手發言，上去噴了一下推特。
• 我說最近推特的確漲了不少，一個月內漲了 60%，相對而言因為市場修正，其他的科技巨頭都在下跌，所以變成萬綠叢中一點紅。但是這樣就代表推特很好嗎？老實說，那是因為推特之前股價太爛，沒能力賺錢，基本上市場不太想理它。當它出現轉機的時候，股價當然會上漲。
• 我們比較一下，一樣是社群媒體、跟推特差不多同期上市的 FB，上市時的價格大約 40 美元左右，近期漲到 280，大概漲了六七倍。推特上市的時候也大約是 40 美元左右，但即使算上近期猛烈的漲勢，也還沒有漲到 2 倍。
• 所以推特最近的暴漲，不是因為這公司有多好，而是因為之前的股價實在太爛，變現能力太差。不只 FB 透過廣告賺了大錢，Snap Chat 比 FB 和推特晚推出很久，廣告變現模式卻非常成功，就算 TikTok 也能賺到不少錢，基本上就只有推特不行。推特用戶非常多，廣告卻一直做不起來，所以股價才這麼爛。
• 所以終於出現新商業模式，我覺得是對於推特的強心針，終於有可能會翻身了。

■ Jack Dorsey 被逼到牆角後努力圖強？

• 去年有投資人說推特CEO Jack Dorsey 表現太差，要換掉他。因為覺得他經營不善，推特這麼多人用，營收成長還這麼差。Jack Dorsey 勉強妥協保住位置，答應會努力翻身。從那之後他才比較認真經營，規劃一些新方向。大多數新方向是值得看好的。

■ 推特這個 Super Follows 新計畫會成功嗎？我認為應該有很高的成功機率，而且不只是我，之前很多知名分析師，例如 Ben Thompson，都看好推特可能在 Super Follows 這方面能做出成績。

• 行銷上有所謂 funnel 漏斗轉換的理論。以M觀點為例，假定我有 10 萬 YouTube 觀眾，但付費的只有 1000人，那就是轉換率 1%，漏斗第一層到第二層過濾掉 99%。第二層之後還可以有第三層，第四層漏斗。
• 國外很多作者是在推特上吸引人，有十幾二十萬追蹤者，然後讓追蹤者付錢去訂閱 Substack 或 Patreon。用戶必須離開原來的平台去其他平台，有這個轉換動作就會降低轉換率。轉換率可能低到只有3%，5%，甚至千分之幾。
• 行銷上漏斗轉換次數越少越好，每轉換一次就會流失一批人。但未來如果能夠在推特上直接訂閱，就少了一層轉換流失，粉絲不需要去新平台重新註冊會員、輸入信用卡資料等等。這個過程「摩擦力」很大，當中的任何一個步驟，用戶都可能停下來不繼續往下做。
• 而且推特在費用上有優勢。以我目前聽說的消息，推特可能會以抽更少的抽成，來搶 Substack 和 Patreon 的市場。歐美會有大量創作者使用推特作為收費管道。
• Patreon 和 Substack 會受這件事很大影響。但 Substack 還是有優勢，不會一下被打趴。有些創作者不希望被一個平台綁住，希望使用比較獨立的訂閱服務。這有點像你架部落格時可以選擇自己架，或是使用現成平台。Substack 比較像工具，不希望被推特綁住的人還是會去用。例如在美國的保守偏右派意見領袖，在推特累積了幾千一萬付費會員，結果發了一篇違反政治正確的內容，就會被封。類似這樣的人會考慮不用推特平台。 Substack 是不會被消滅，但成長會變慢，市場會被推特搶走一大塊。
• 除了 Super Follows，近期推特還在開發 Spaces，是類似 Clubhouse 的語音聊天室。
等它正式推出，我們再來看看它是否搶掉 Clubhouse 的成長。

■ 推特的優勢是上面已經有很多知名網紅、意見領袖、政治人物、演藝明星。平台上該有的功能都有的話，這些人就沒必要去Clubhouse 開房間，或者去其他訂閱平台開訂閱制。

• 結論是我看好推特這個計畫能夠成功，特別是在美國市場。股價有正面反應是很合理的。

:: D2C模式(Direct-to-Consumers) 是近十年來零售市場經歷的巨變之一。它跟B2C有何差異？這行銷策略的轉變，更宣告了一種全新的商業標準。它要求傳統模式下的品牌商必須做出改變，更多圍繞著CX (Customer Experience客戶體驗/經驗)，以滿足消費者的新需求。
:: 獨家四字口訣解析商業術語，D2C是什麼？有何特色，優缺點？讓八十歲老董都能秒懂。
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★ 本集私語：YT為完整版, Podcast為了控制時間，分為上下兩集，

★ 本集重點摘錄:
D2C 建立關係的對象不再是經銷商，而是利用網路直接與消費者產生連結。
傳統品牌製造商一旦將產品擺上貨架，基本就喪失了掌控權。
:: D2C案例：
利基點是: 減少選擇，最大眾的就這口味！多數顧客覺得「夠用就好」
1. Nike 智能實驗店(北美)
2. Capser兩年賣出USD一億的床墊。
3. Away智能旅行箱，外型簡單，有 USB 插口可充電的行李箱，但行動電源，後來受法規限制，無電源的也賣得好。
4. 2011 年才創立的刮鬍刀品牌 Dollar Shave Club，在 6 年內瓜分掉吉列美國 16% 市占率。
:: D2C的優缺點，要開獨立網店需如何評估?

★ 本集分點章節:
(00:01:24) 商業術語有好多 B2B, B2C, B2B2C, C2C, O2O, 現在還有D2C? 商業名詞快速秒懂！
(00:02:46) 四字口訣告訴您新商業術語「D2C」
(00:03:59) Nike, Leivs的 D2C 策略。與B2C的差異區別為何? 百貨公司的比喻
(00:06:00) Nike智能實驗店(北美) 執行案例，業績成長50%
(00:06:35) D2C行銷演變(北美起源)，透過SNS(社群媒體)與疫情推波助瀾，台灣、北美、中國
(00:07:18) 北美的D2C的起源與實例，三特點 (訂閱制、眾籌、O2O、快閃店、巡迴店、攤位)
(00:13:55) 中國的D2C現況與做法，跟美國市場不同的特色
(00:15:48) D2C小網店要注意之處，失敗案例
(00:18:08) apple podcast 台灣商業管理的分類榜第二名數據公開 & 聽友互動時間
恭喜登上台灣商業管理分類榜第二名！較前月達3-5倍成長。聽友輪廓 (訂閱率、年齡層、地區)。
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★ 本集提到的過往重點:
Ep10. 史上最強"行銷漏斗"八字口訣

★ 本集補充資料
國際上知名D2C案例，如奢侈品牌LVMH推出Fenty、萊雅(L‘Oréal)創設Color&Co染髮品牌、迪士尼宣布成立Disney+串流影音服務...
台灣品牌案例如: 綠藤生機、Unipapa、眠豆腐、打鐵仔等等D2C品牌也跟著萌芽。


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嗨～大家好我是工程師媽咪，今天想來跟你聊聊，網路賺錢的眾多方法中，有兩個方法是非常多人選擇，我自己也目前仰賴這兩項作為我的主要收入來源。

就是聯盟行銷和組織行銷，

如果你對組織行銷這名詞不是很熟悉，那直銷就是一種組織行銷，而最近非常流行的微商，若要長遠經營，也是需要組織行銷的概念。

很多人在講這主題，其實他們可能沒做過組織行銷
可能就看過一些書或片面地聽別人說，就開始講這兩件事情。

那我是兩件事情都有在做，我經營組織行銷有三年多的時間，聯盟行銷快九個月。
我是兩件事情都有深入去做和遇過問題的。

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常常和網友討論網路行銷合作的時候，會有人覺得混淆，或是不知道這兩種模式是如何幫自己去獲得收入。

事實上，本質上這兩件事是一樣的架構。

都是會有產品，產品都是透過人與人之間傳遞，藉由行銷的渠道，去提供給有需求的人

行銷渠道可能是各種，親朋好友、陌生推廣，電話、網路...

產品可能是實質上的用品，或是書籍，像是博客來
也有知識型的，像是課程或是顧問服務。

無論是聯盟行銷或組織行銷，都是透過某個人介紹，然後點選一個連結或一個購買管道，去獲得產品，推薦人會獲得利潤收入。

兩者相同的都是不需要先囤貨買貨去銷售出去
像是組織行銷中，我正在經營的直銷事業，
很多人以為需要囤貨，事實上不需要。
跟聯盟行銷一樣都是我推薦人購買產品，然後由公司出貨，然後由公司提供利潤獎金給我。

所以差別在於，
代理、銷售、規模化這個流程中
聯盟行銷是，單純是代理某產品或服務，然後透過行銷方法銷售出去，獲得利潤。
組織行銷中，像是直銷或微商則多了規模化，除了銷售產品利潤，還會有發展組織團隊而獲得的獎金。

最直接的理解，對我而言
聯盟行銷是單一層次的，單純銷售獲利
而組織行銷是多層次的，除了銷售獲利，還可以透過「培育」組織，往下深根開分店而享有更多收入。

如果你跟我一樣不喜歡銷售，不想要一輩子銷售
那建議可以進一步了解組織行銷的運作，
我最後會提供給你一個線上免費講座，可以幫助你進一步評估，我們彼此是否有合作機會。

✏️了解組織行銷，如何銷售、代理、規模化
https://bit.ly/jeangig

✏️了解聯盟行銷如何幫我每個月收入超過上班族
https://bit.ly/jeankolf1