42說話課-沒把握寧可少說
現代人只在乎”作自己”及”敢怒敢言”,忘了人世間仍有禮貌謙虛等美德,有時”衝衝衝”過了頭,小則糗,中則失禮,大則賠上無法預期的代價.
話說有一天我被找去和老客戶開會,因為已經一年沒見,或多或少大家的外型有些許改變,好比髮型,好比穿著,好比…體重.
我一向不拿對方身型開玩笑,我也胖過,走路爬樓梯都辛苦;更何況並不是每一種肥胖都和吃多有關,而過量也是個人選擇,也有可能生病了,不應該歧視!
可我沒想到,對方的身型變化得太大,他只有胖肚子,且是非常尖挺的肚子,臉卻一樣瘦……
我一猜不出對方年齡,二不清楚他已婚未婚,但我總有那麼點基本常識看得出他懷孕了,一年不見卻挺來大肚子,當然不能視若不見,當然要好好恭喜!
說也奇怪,我的直覺就是有那麼點形容不出來的不妥,要我緩一緩……
你知道嗎?整場會議有沒有10次剛好提到”小孩”,”婚禮”,”下一代”等詞句,我有沒有100次機會應該順勢恭賀客戶有喜,我的話已在嘴邊要蹦出來,很像舌頭剔到魚刺急於吐出,也很像過熟的粉刺巴不得擠破,卻不知哪來的強大忍功逼自己先-不-要-說……
因為我沒把握!
沒把握的話語,就算初衷是好,說出來不一定是好.比如----
你細數單身20大缺點,卻沒想到多年未見,對方早已悄悄離婚…
你好心建議對方不要老是接近某個怪怪的老人,殊不知怪老人正是對方親人……
你憑經驗要對方面試時對主管投其所好,沒想到這個新主管最討厭新人逢迎拍馬……
沒把握,就別把話說死,不然停一下先別說,靜觀其變.
回到原本的故事,整場會議結束,我讚美客戶的小洋裝真好看,是新買的嗎一起合照?”懷孕客戶”告訴我,確實是新買的,胖太多,以前衣服都穿不下了.
我回他,哪有胖,臉好小喔!對方答:
“我都胖在你看不到的地方,拍照只能拍臉,車頭燈以下統統不准拍!”
3-2-1-卡嚓!
拍完了,散會了,幸好我什麼都沒說,他應該不是懷孕,絕對介意身材!
