【他做的是功德,也是工作】
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最近忘形蠻常爆怒的,大家應該也滿習慣的了,說個最近的新聞,是關於照服員的低薪當作功德這件事。
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當然,很多事情一定得牽扯上政治,但我必須說如果你用政治視角來解讀我的想法,我也只能直接忽略你,因為我想就事論事,說說我認為助人專業從來沒被尊重的這件事情。
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以前讀社工,各種親戚三姑六婆家庭聚會都會問社工是幹嘛,做好事也要訓練喔?阿這個以後會賺錢嗎?喔原來可以考公務員喔,也是不錯啦之類的。
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但我總有一個小小的驕傲就是,至少我能夠邊做好事,邊累積屬於我自己的勞動收入。但我發現我錯了,一般約聘的社工員錢其實少得可憐,屁事又多。很多人總覺得你這毛頭小子能幫我什麼忙(其實我現在去上課常常還是這樣啦XDDD),或是硬是要凹你幫他申請他根本申請不到的補助,更麻煩的就是很多家屬,明明案主(服務對象,或是個案的稱呼),他本人沒什麼想法,接著家屬意見不合還要你來當裁判的。
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其實這些事情久了之後我都可以理解,但我總覺得明明是做一份幫助別人的工作,怎麼搞得自己才是弱勢一般。而真正讓我離開的,是除了處理案主,更多時間是要去做評鑑,搞KPI,完成績效。
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久而久之,我都開始懷疑我是真的在服務人,還是服務長官們。於是後來我也就叛逃了,而當我看見還在職的前輩或同學們,我總是心中有一份尊敬。
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但聽到那個錢領得不多當成功德,我覺得我能夠理解他的想法,但我完全不能接受,因為就是這些想法,讓台灣的助人工作完全沒辦法成為專業。
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很多人是有錢有閒,假日當當志工,覺得這樣有意義還可以打發時間。而很多志工都是相對簡單的工作內容,例如淨攤,淨山,送餐,打掃,陪伴,對發票等等。(當然,還是有很困難的志工服務,例如鳳凰志工,我這邊要說的是一般人選擇,比較輕鬆的內容)。
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你除了可以選擇內容,還能選擇時間,選擇單位,膩了還能換個單位服務,甚至今天不開心,還可以直接不去。但對於真正把助人當工作的照服員而言,他們什麼都不能選擇,他不知道今天是要去幫人把屎把尿,還是要去被別人攻擊,是不是會遇到狗眼看人低的家屬,還是把你當佣人的家屬。
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而在這樣繁重,不確定性高,還不被尊重的工作內容下,你沒有調高薪水支持就算了,還說要做功德。我想人家這份工作真的是得來不易,當有選擇的時候,誰不想跟你一樣做功德,要去照顧別人,把屎把尿?
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當然這篇除了抒發,我也不是想挑起什麼政治對立。而是希望大家去正視助人的專業。社工並不是志工,他們是需要訓練和累積的專業。非營利組織還是要吃飯的,當然如果長官買了勞斯萊斯拜託你快去檢舉,但請你知道裡面工作同仁是需要薪水維持生活的。而如果你想推長照,那只談功德卻給低薪你是沒辦法請到照服員的。
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我相信,當每個人都能夠生活無虞,行有餘力的時候都願意做功德的。但助人的專業是一份工作,當這份工作連最基本的尊嚴和養家活口都有困難時,請先改善他們的環境,這才是功德。
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最後,如果你想看看專業文,推薦報導者的這篇文章:
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#忘形流簡報
#這不只是功德也是工作
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