關於 請不要直接在本店動態留言負面情緒威脅 ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

⚠【入店必讀懶人包】⚠
#很重要！建議寶貝們花個幾秒閱讀！
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找不到妳的訂單嗎？請詳見下方快速指南Q9解答。
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👉【網路與門市為不同通路】
網購只能網路處理，門市無法提供任何退換喔~

👉【本賣場商品AB通杯】
就是A罩杯及B罩杯都是一樣的尺寸，
購物須知內都有聲明唷^_^~
　
👉【客服時間】
週一至五9:00-17:30⚠(假日不予回應)
遇假日之訊息，客服人員將於周一上班後，
依留言的時間順序從周五開始給予回應！
🚫（#千萬別洗版）🚫
建議一次性提問完畢，避免重新發問又要重等唷^^
　
⬇⬇以下本店聯繫方式⬇⬇
📬有問題可私訊我們FB或LINE
LINE ID→ @niu888 (請加@)
或點此加入好友👉🏻 https://line.me/R/ti/p/%40niu888
　
⚠【FB客服 / LINE客服，兩者為不同客服人員】⚠
請大家不要兩邊提問，或是還未回應又到另一邊發問
尤其是售後問題，容易造成雙方誤解而無法妥善處理😰
而客服人員們每天都加班盡量最短時間內回覆給各位
若有售後問題是本店的疏失也絕對會處理妥善！
希望各位顧客大人們可以好聲好氣並耐心等待
不要對我們客服惡言相向唷>< 謝謝大家🙏
　
👉【週末及國定、颱風等假日】
本店發佈之所有貼文是我們小編事先排程貼文，
時間🕐到粉絲團會自動發佈
並非發佈時間我們有上班，請各位寶貝不要誤會唷 ♥
　
🎯 我們非常注重每位顧客來店消費的感受
凡是指教本店必定虛心接受並檢討改進
我們尊重每一位顧客，也請顧客尊重我們
若有任何指教請直接寫信寄至投訴信箱，
我們必定回覆處理！
【#請不要直接在本店動態留言負面情緒威脅】，
違者🚫本店一律黑名單，謝謝。
　
投訴信箱：niu1388niu@gmail.com
牛牛團隊感謝大家的支持愛護^_^~
　
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✿ 快速指南 ✿
避免久等，寶貝們亦可自行購物唷^^~
購物網→ www.niu13.com.tw
　
Q1：可以私訊你們下單嗎？
A：可以的，但因私訊等待時間較長，
還是建議直接到購物網購物為佳🤗
若願意等待者可私訊我們您要的商品(可截圖)、
顏色尺寸、收件地址、付款方式即可唷！
　
Q2：有貨到付款嗎？
A：有的，本店還有提供超商繳費、匯款、刷卡、超商取貨唷！🤚(不含韓國連線直播)
(注：#貨到付款 限【宅配】到府使用，超取需先付款)
　
Q3：運費多少？滿多少免運費？
A：宅配70元，超商60元，內衣任選3件(含)免運費。
　
Q4：商品有現貨嗎？要等嗎？
A：本店商品每天皆有現貨到，一律依付款順序配貨！不留貨！💪💪
有配到現貨當天即可寄出，現貨配完需追加約7-10天
一般我們會盡快在7天內寄出^^~
　
Q5：收到商品缺件&斷貨？
A：我們隨貨都會附上出貨單，單據上會詳細說明！
【追加，到貨補寄】缺貨，約7天左右到貨立即補寄給您
【斷貨，請來訊....】商品停產，可選擇退款或更換款式
退款請至這裡→ http://goo.gl/zlxoha 填寫
換款請直接下標您要的款式後私訊告知客服即可。
　
Q6：不喜歡可以退貨、換貨嗎？
A：本店販售商品為個人衛生用品【不適用】七天鑑賞期，故【#不接受退貨】，但我們有貼心提供【首次單趟】免運費換貨~
(請參考售後服務→ http://goo.gl/ROYf56)
　
Q7：收到商品了，不合怎麼申請換貨？
A：至網址內填寫申請→ http://goo.gl/aHDCKh，並提供網址內的照片+資料私訊line客服或fb客服做申請唷～
　
Q8：收到瑕疵怎麼辦？
A：請直接拍照給我們，只要是非人為瑕疵我們絕對會處理，且產生費用全額我們負擔！
　
Q9：如何查詢我的訂單？
A：未登入會員購物，請直接在官網會員登入下方的
【查詢訂單】輸入【訂單編號】及【購買人姓名】。
若您沒有記住您的訂單編號，請直接私訊我們 #附上姓名電話 幫您查詢。
【注】未登入會員訂單並不會合併至會員消費記錄內，若您登入會員後查無訂單即表示您下單時並未登入會員結帳！
　　
【其他問題】：
Q1：推薦熱賣商品？
A：本店熱賣TOP10名→ http://goo.gl/cEEQ5c
　
Q2：怎麼從類型找款式？
A：網址內可選擇→ http://goo.gl/ewabLk
　
Q3：模特兒尺寸？拍內衣會加Nubra嗎？
A：牛牛34/75B，沒有加nubra，效果真實呈現不作假。
　
☝以上為客人常問問題統整
若還是未幫助到您，可詳讀購物須知→ http://goo.gl/2yLxcG
或私訊本店客服為您解答疑問唷^^~
　
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【本賣場商品AB通杯】
就是A罩杯及B罩杯都是一樣的尺寸，購物須知內都有聲明唷^_^~
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找不到妳的訂單嗎？請詳見下方快速指南Q13解答。
　
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【入店必讀懶人包】建議花個幾秒閱讀！
客服時間：週一至六9:00-17:30(週日及國定、颱風假不予回應)
由於訊息量大，依順序回覆一般24H內給予回應！
建議一次性提問完畢，避免重新發問又要重等唷^^~
⬇⬇以下本店聯繫方式⬇⬇
📬有問題可私訊我們FB或LINE
LINE ID→ @niu888 (請加@)
或點此加入好友👉🏻 https://line.me/R/ti/p/%40niu888
　
FB客服 / LINE客服，兩者為不同客服人員
請大家不要兩邊提問，或是還未回應又到另一邊發問
尤其是售後問題，容易造成雙方誤解而無法妥善處理😰
而客服人員們每天都加班盡量最短時間內回覆給各位
若有售後問題是本店的疏失也絕對會處理妥善！
希望各位顧客大人們可以好聲好氣並耐心等待
不要對我們客服惡言相向唷>< 謝謝大家
　
對於週日及國定、颱風假日
本店依然發佈貼文並不代表客服人員有上班
是我們小編都會事先排程貼文，時間到粉絲團會自動發佈
並非發佈時間我們有上班，請各位寶貝不要誤會唷 <3
　
🎯 我們非常注重每為顧客來店消費的感受
凡是指教本店必定虛心接受並檢討改進
我們尊重每一位顧客，也請顧客尊重我們
若有任何指教請直接寫信寄至投訴信箱，我們必定回覆處理！
請不要直接在本店動態留言負面情緒威脅，有者本店一律黑名單，謝謝。
　
投訴信箱：niu1388niu@gmail.com
牛牛團隊感謝大家的支持愛護^_^~
　
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✿ 快速指南 ✿
避免久等，寶貝們亦可自行購物唷^^~
購物網→ www.niu13.com.tw
　
Q1：有實體店面或分店嗎？
A：沒有，本店無實體店面及其他網路分店，僅此一家NIUNIU衣櫥唷！
　
Q2：有貨到付款嗎？
A：有的，本店還有提供超商繳費、匯款、刷卡、超商取貨唷！
(注：貨到付款僅限宅配到府使用，超取需先付款)
　
Q3：運費多少？滿多少免運費？
A：運費60元，任選3件(含)免運費。
　
Q4：商品有現貨嗎？要等嘛？
A：本店商品每天皆有現貨到，一律依付款順序配貨！不留貨！
有配到現貨當天即可寄出，現貨配完需追加約7-10天
一般我們會盡快在7天內寄出^^~
　
Q5：可以私訊你們下單嗎？
A：因私訊等待時間較長，建議直接到購物網購物
若願意等待可私訊我們您要的商品(可截圖)、顏色尺寸、收件地址、付款方式即可唷！
　
Q6：不喜歡可以退貨、換貨嗎？
A：本店販售商品不適用七天鑑賞期故不接受退貨，但我們有貼心提供首次免運費換貨唷！
(請參考售後服務→ http://goo.gl/ROYf56)
　
Q7：模特兒尺寸？拍內衣會加Nubra嗎？
A：牛牛34/75B，沒有加nubra，效果真實呈現不作假。
　
Q8：推薦熱賣商品？
A：本店熱賣TOP10名→ http://goo.gl/cEEQ5c
　
Q9：怎麼從類型找款式？
A：網址內可選擇→ http://goo.gl/ewabLk
　
Q10：收到瑕疵怎麼辦？
A：請直接拍照給我們，只要是非人為瑕疵我們絕對會處理，且產生費用全額我們負擔！
　
Q11：收到商品缺件&斷貨？
A：我們隨貨都會附上出貨單，單據上會詳細說明！
"追加，到貨補寄" = 缺貨，約7天左右到貨立即補寄給您
"斷貨，請來訊...." = 商品停產，可選擇退款或更換款式
退款請至這裡→ http://goo.gl/zlxoha 填寫
換款請直接下標您要的款式後私訊告知客服即可。
　
Q12：收到商品了，不合怎麼申請換貨？
A：至網址內填寫申請→ http://goo.gl/aHDCKh
　
Q13：如何查詢我的訂單？
A：未登入會員購物，請直接在官網會員登入下方"查詢訂單"輸入訂單編號及購買人姓名即可查詢到該訂單。
若您沒有記住您的訂單編號，請直接私訊我們附上姓名電話幫您查詢。
【注】未登入會員訂單並不會合併至會員消費記錄內，若您登入會員後查無訂單即表示您下單時並未登入會員結帳！
　
以上為客人常問問題統整
若還是未幫助到您，可詳讀購物須知→ http://goo.gl/2yLxcG
或私訊本店客服為您解答疑問唷^^~
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客服時間：週一至六9:00-17:30(週日及國定、颱風假不予回應)
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尤其是售後問題，容易造成雙方誤解而無法妥善處理😰
而客服人員們每天都加班盡量最短時間內回覆給各位
若有售後問題是本店的疏失也絕對會處理妥善！
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不要對我們客服惡言相向唷>< 謝謝大家
　
對於週日及國定、颱風假日
本店依然發佈貼文並不代表客服人員有上班
是我們小編都會事先排程貼文，時間到粉絲團會自動發佈
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🎯 我們非常注重每為顧客來店消費的感受
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請不要直接在本店動態留言負面情緒威脅，有者本店一律黑名單，謝謝。
　
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避免久等，寶貝們亦可自行購物唷^^~
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Q：有實體店面或分店嗎？
A：沒有，本店無實體店面及其他網路分店，僅此一家NIUNIU衣櫥唷！
(注：我們有提供七天鑑賞期，尺寸不合或不喜歡皆可免費退換貨)
　
Q：有貨到付款嗎？
A：有的，本店還有提供超商繳費、匯款、刷卡、超商取貨唷！
(注：貨到付款僅限宅配到府使用，超取需先付款)
　
Q：運費多少？滿多少免運費？
A：運費60元，任選3件(含)免運費。
　
Q：商品有現貨嗎？要等嘛？
A：本店商品每天皆有現貨到，一律依付款順序配貨！不留貨！
有配到現貨當天即可寄出，現貨配完需追加約7-10天
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Q：模特兒尺寸？拍內衣會加Nubra嗎？
A：牛牛34/75B，沒有加nubra，效果真實呈現不作假。
　
Q：推薦熱賣商品？
A：本店熱賣TOP10名→ http://goo.gl/cEEQ5c
　
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Q：收到瑕疵怎麼辦？
A：請直接拍照給我們，只要是非人為瑕疵我們絕對會處理，且產生費用全額我們負擔！
　
Q：收到商品缺件&斷貨？
A：我們隨貨都會附上出貨單，單據上會詳細說明！
"追加，到貨補寄" = 缺貨，約7天左右到貨立即補寄給您
"斷貨，請來訊...." = 商品停產，可選擇退款或更換款式
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