如何快速分辨是否為詐騙的電話客服。
如果你打過去的電話是正規客服
(以信用卡為例)
你撥打電話會是以下情形
嘟嘟嘟嘟嘟
語音客服:「台語服務請按1,國語服務請按2,English service please press 3」
你按 1
語音客服 :「本國籍客戶請輸入身分證字號後9碼,外國客戶起輸入證件號碼」
你輸入身分證字號
語音客服:「身分證字號英文字母為D請按1,A請按2,⋯⋯」
你再按1
語音客服:「帳單查詢請按1,優惠查詢請按2,遺失請按3⋯⋯⋯轉接專人請按9」
你按9
語音客服「轉接中,請稍候。」
(搭配美妙又令人不耐煩的音樂)
你等
.
.
.
你再等
.
.
.
音樂中斷
語音客服:「現在客服都在忙線中,轉接網路文字客服請按1,繼續等待請按2,如不等待請按3」
你按2堅持繼續等
(繼續聽美妙又恰恰好讓你不耐煩的音樂)
約莫過5-10分鐘(看個人平常有沒有在做善事積陰德等待時間長短不一定)
專人客服:「你好!這裡是xxx很高興為您服務,請問有什麼能幫到您!」
———我是分隔———
假如你打的是詐騙集團設置的假電話
你撥號
嘟嘟嘟
詐騙專人客服:「您好,這邊是xxx請問有什麼可以幫到您?」
#你學會了嗎
#我書讀的少你不要騙我
#講幹話
#收到詐騙簡訊還是拿出信用卡打背面電話不要直接按簡訊上的號碼
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