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#共生社區 最後一場東部小聚
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資源較少的東部，社區豐富精彩度卻一點都沒有折扣！
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#共生小聚 #社區 #資源連結 #百鬼夜行
這次親師座談會，我花了一些時間和家長們談論疫情對這個世代的影響。
雖然先前因疫情大爆發，讓我們被迫停課待在家中學習，但卻也讓這個世代徹底翻轉了學習的方式。
在這段期間，我們看見擁有自律力與自學力的孩子，反而能在資源豐富的數位學習環境之中，幾乎是飛躍式的成長。
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我在親師座談會中，我舉了幾個例子：
前一屆班上，我有一位因考試成績不佳被列入學習扶助名單內的學生，然而他在這些數位學習平台的輔助下，展現極高的恆毅力。他總是把均一教育平台上的每個習題，全都做到精熟；在考試前也善用PaGamO進行複習......
他一步一腳印的前進，考出的成績不但愈來愈出色，到了六年級下學期，這男孩屢屢考出好成績，還考進全班前五名，把全班同學都嚇壞了......
第二個例子，是在暑假期間，我每天都開均一習題讓小蘇姑娘複習。剛好朋友的小孩也是五升六，於是我在這個小小的線上家教班，每天開2-3個習題給這兩位孩子練習。
剛開始他們都做得哇哇叫，原因是他們早就忘光光五年級學過什麼。
但隨著時間的推進，暑假快結束時，朋友說她很感謝我，因為她的孩子現在「每天做完數學習題都有一種爽的感覺」。而升六年級後，一開學就遇到學力檢測中，孩子竟然覺得考題超簡單，感謝自己暑假有認真複習，現在也對數學十分有成就感......
第三個例子，是親師座談會的當天晚上，剛畢業學生開心的敲我，他說第一次數學小考他考了100分！這孩子過往一向很認真算均一習題，因此在那兩年內他累積相當精實的數學基本能力。
不過他對英文有些擔心，因為他沒有像其他同學有去補習英文。我馬上把這些平台上的英文課資源連結全丟給他，我對他說，老師對他的自學力有信心。
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在親師座談會中，我和家長們溝通：孩子的學習不應該只是被界定在考卷上的分數。
很多孩子在段考前，都在安親班或爸媽的強力督促，被快速填進許多知識，因而獲得漂亮的分數。但隨著時間一久，很多強記的內容都忘光光。這也是為什麼孩子再面對過去所學，會感到十分茫然的原因。
然而學習是逐步累積的，若沒有確實弄懂，在下一個學習階段裡，只會更覺得困難，逐漸失去信心，最終只能從學習中逃走。
孩子的學習，應該是要著重於過程與動機。我們該協助孩子在過程中，一步一腳印的累積許多基本能力，並小心呵護著孩子的學習動機。而這些數位學習平台，正是孩子可以善用的學習好伙伴。
如此，孩子的學習才會真正走得長遠，才能讓在諸多的學習困境中，仍然有勇氣向前邁進。
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阿滴的影片：在憂鬱症中掙扎了一年，我學到的事：
https://youtu.be/vJanWrA_ZQM
＃阿滴 ＃憂鬱症陪伴
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另感謝「伊甸基金會活泉之家」提供下列資訊，以協助精神疾病照顧者
■ 精神疾病照顧者專線
- 服務對象：疑似或已診斷有精神疾病者(失智、自閉、智能障礙除外)的照顧者或陪伴者
- 電話：02-2230-8830，因應疫情增開二線 02-2230-7730
- 時間：週一到週五 13:30 - 20:30
- 通話費：須支付市話費用，無通話時數限制
- 服務內容：從醫院到社區之精神健康照護及社會福利補助相關資訊與資源連結、照顧技巧、情緒抒發等等
- 專線特色：以家人陪伴家人、由照顧者接聽照顧者，培力具照顧者或陪伴者身分的志工成為接線者，分享經驗，形成同儕支持；然近日因三級警戒尚未解除，基於安全考量，目前皆暫由工作者接線
- 粉絲專頁：瘋靡 https://www.facebook.com/popularcrazy/
- 部落格： dep110.pixnet.net/blog
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各節重點：
00:00 前導
01:07 停止反芻思考１：陪他跳脫思考漩渦
02:17 停止反芻思考２：幫他看到其他面向
03:16 停止反芻思考３：試試平常不會做的活動
04:29 協助建立成就感１：嘗試多種事物
05:57 協助建立成就感２：記錄自己的成長
07:04 透過別人的經驗，重建自信
08:17 把他們當作一般人互動
08:50 最後的雜談
【 製作團隊 】
｜企劃：志祺
｜腳本：志祺、宇軒
｜編輯：土龍
｜剪輯後製：Pookie
｜剪輯助理：歆雅／珊珊
｜演出：志祺
＼每週７天，每天７點，每次７分鐘，和我們一起了解更多有趣的生活議題吧！／
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在高壓的環境下工作，究竟要怎麼掌控時間管理與資源連結？如何去區分事情的輕重緩急，讓忙碌爆炸的生活更有效率？今天我們邀請到的來賓尚方，曾經是電視台的記者，她的工作如同千手觀音，從早上八點前就開始緊湊的生活，節目中她會和我們分享記者的一天長什麼樣子？他們是如何去篩選新聞？怎麼在倉促的工作中做到資源整合、時間管理與高效工作？如何具備高效工作技能來打造 記者超能力 。
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*分段大綱*
3:10 尚方簡單自我介紹
4:39 為什麼想要寫這本書？
7:26 記者一整天的行程長什麼樣子呢？
13:30 分享做牛蛙的節目過程，要怎麼樣去訓練資源連結的能力？
19:16 對記者而言，好新聞素材的定義是什麼？怎麼去判斷？
21:05 工作期間如果無法避免被打擾，你自己有什麼時間管理或高效工作的技巧呢？
27:50 如何在收視率與誇飾操作之間拿捏尺度？有沒有印象深刻的報導是你不想報的？
33:30 分享挫折或失敗的寶貴經驗？背後的故事是什麼呢？
41:34 你認為的「理想生活」是什麼？
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自從紓困案開始慢慢釋出後，我的服務處排隊要諮詢紓困的電話、人龍，可能比前陣子排口罩還要多，大家都很關心。對於嚴重特殊傳染性肺炎紓困振興預算案，各部會有很多的紓困方案，但同時也收到民眾反映、向辦公室陳情，「太多太複雜、資訊不流通、不夠快、不夠明確、電話忙線，或是地方說還沒有正式明確的規定」等。
我認為除了中央和地方兩邊的訊息要對得上、資料要一致之外，我們還需要便捷、有效率、足夠親切的線上資源來協助民眾。
【單一窗口】
盡量讓民眾一個窗口就能解決所有疑惑，朝整合跨部會的單一諮詢窗口。
【增加網站便利性】
衛福部 1957 福利諮詢的網頁，有提供包括社會保險、勞工相關、各類福利等等多項資訊，但目前並沒有放上這波紓困的資料，這樣其實滿可惜的。
【提供最佳方案建議】
我們看到政府很多部會網站都建置了「防疫、紓困、振興」專區，提供懶人包、Q&A、圖卡等，就是希望讓民眾可以快速從網路上找到自己需要的訊息，這部分當然要肯定政府的努力。但我們從使用者的角度出發，希望可以找到符合自身需求的「最佳方案」。是不是可以嘗試建置「微型的一條龍服務」，幫民眾整合他們需要的方案、提供解答，就像電信門市幫你算最優惠的方案一樣，協助民眾判斷跨部會、多方案的申請，對他們最有利的選擇。
疫情除了經濟需要紓困，我們的心靈也需要紓困。
台灣經歷過很多災難，也有很多救災經驗，不過這次的武漢肺炎與過去的災難型態有點不一樣。地震、森林大火，我們稱為「天災」，恐攻、重大刑案等，我們稱做「人為災難」。
而有種災難叫做「 生物災難 」(biological disaster)。
生物災難特性是持續的時間長、影響久，也不知道什麼時候開始與結束，好像看不到終點，因此越來越焦慮。當我們在救援時，災難也還在持續發生，災難會給社會巨大的損失、破壞原本的運作，對人的身心靈產生重大負面影響。且生物災難是慢性的，涵蓋的層面更大，而台灣過去的確只有面對 SARS 的經驗。
【心理急救】
經歷過921、八八風災的臺灣，都曾讓「災難精神醫學」這個議題被拿出來討論。但無論921或是重大風災，都與這次我們所面對「不知何時才會結束」、「一邊救災一邊發生災害」的武漢肺炎，就是我們所謂的「生物災難」不一樣，生物災難沒有明確的結束時間點。
所以我們對於一般災難的治療模式，已累積了相當的經驗，但用在目前的狀況，可能就不一定適合。就我們目前治療的模式，有參考也有要調整的地方。WHO 和美國精神醫學會都強調「心理急救」（Psychological First Aid）的概念，其原則是準備、觀察、傾聽、聯繫。
助人者在受到訓練後，就得對（災害）受難者提供實質的幫助，而不是直接的治療。這個協助是什麼？不外乎有資訊給予（現在狀況如何？我們安全嗎？你的家屬的狀況？）、陪伴支持（傾聽需求或鼓勵）、資源連結（針對需求提供實質協助，例如：金錢紓困、生活需求），重點在於：藉由即時的伸出援手來緩解焦慮。
【脆弱群體辨識】
我們要辨識在災難下，暴露程度不同的「受災族群」，包括患者、被隔離者、防疫人員、其親友與接觸訊息疲轟炸者。另外，本身有精神疾病、曾經有創傷、受虐等經驗、自己或家人有成癮問題、社經地位不利等族群，更容易受到影響。因此，助人者如何具備「敏感度」，將資源的分配，優先投放給這些群體，並給予特別的關懷，這是在資源有限的情況下，應該先聚焦的地方。
舉例來說，對這次執行敦睦艦隊任務的海軍官兵、或是第一線醫事人員、空服人員，一些遭受創傷性打擊的案例，需要給予主動的關懷、有效鼓勵和支持。特別需要注意，他們有可能被獵巫、排擠或被歧視。
越戰催生了美國對創傷後壓力症候群（PTSD），希望政府可以派遣專業人力處理，結合衛福部和民間的資源，主動提供各類復原所需的支持，包括個人諮商、支持性團體等，應該要開始準備。比如可使用社區的組織與能量，像是社區的頭人、社區的活動、講座座談會，減少社會的驚惶，和群體間的排擠拉扯。想辦法讓每一個人能夠主動關心、聯繫、提供資源，甚至生意方面的支持。希望短期之內提供心理急救；中期則使其能不受歧視地回到崗位上與恢復正常生活。當社區發現有確診病患或疑似案例，大家總不免開始標記甚至是污名畫當事人，造成人與人之間的疏離，也讓對於當事人是二度傷害。因此希望我們可以有所作為，來建立韌性的社區。
【假消息傷害心理健康】
另外， 就NCC所提供的數據，截至 4 月 20 日的統計資料，「於指揮中心通知廣電媒體澄清錯假訊息並說明改正作法，協助轉請廣電媒體回應、加強自律」這項業務總次數目前是「1 次」，看起來台灣都沒有什麼假訊息，但真的是這樣嗎？
目前訊息的傳播不僅只有有電視媒體，「自媒體」是另一大宗。比如： LINE、臉書、youtube、Google、PTT 等社群平台，未來期望對於自媒體、傳統的媒體都盡可能減少假訊息的傳遞狀況。目前社會人心惶惶，我希望假訊息，不要成為社區心理健康的「防疫破口」！
【自主健康管理的醫療工作者給薪疑義】
日前接獲陳情，中央流行疫情指揮中心在 2 月 26 日發函，主旨寫道「符合自主健康管理條件之工作人員，暫勿前往機關上班」，這些人員包括：「申請赴港澳獲准者」、「通報個案但已檢驗陰性且符合解隔離條件者」、「社區監測通報採檢個案」、「自國際旅遊疫情建議等級第一級及第二級國家返國者」。但是，因為在這期間出國，而返國後需要隔離採檢，尊重這份公文沒有去機構上班的人，雇主認定不屬於他們的責任，因此不給付薪資。但在 3 月 19 日，衛福部說 26 日公文中的「暫勿」文字，只是「建議」，因此人員在管理期間適用的假別和薪資，應該由院所自訂請假規範。
在這段期間因為遵守 2 月 26 日指揮中心公文的「暫勿」規定而沒有去上班的醫療工作人員，因為 3 月 19 日的公文認定為「建議」，這些受影響的醫療工作人員，他們的假別算是事假、病假、還是防疫隔離假？導致他在這段期間因自主健康管理所請的假，有的並沒有被給付薪資。一樣是配合政府政策，正常工作的醫事人員，可以有機會得到相關的獎勵，但自主健康管理，依規定沒有入院上班的人員，卻被變相扣薪，我主張應該讓這類醫事人員能回復權益，讓乖乖遵守規定的醫療人員不要被變相懲罰。蘇貞昌院長也對此表示肯定，團隊也會持續關注。
在此謝謝為疫情拼命努力的所有單位人員，也向受疫情影響的民眾們，說聲辛苦了。或許沒辦法一次到位，但我們會持續努力、持續發聲，持續修正與服務，一起迎接更好的明天。
#3Q陳柏惟 #中二立委 #台灣基進
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