關於 那好的目標的激勵性從何而來 ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

那一天我結束了在高雄 創業台槓 Startup Talk 的OKR的課程
　
我深深地喜歡那一天的氛圍
　
因為講者不是只有我
還有暢所欲言的企業總經理與大集團的BU Head的彼此分享
　
每一個問題都很真實
每一個問題都很細緻
　
我們像是在聊天也像是在上課
　
之前我寫過幾篇OKR的文章
後來被邀請到了一些企業去授課
　
因為這不算是我的常態性課程
所以我今天將那次上課的心得　再與大家分享
希望可以協助到一些想要導入OKR的企業
　
一、#對於企業目標設定的迷思：我們要做第一
那應該是任何OKR的書籍都會提到的一個例子
Google想要做到搜尋流量的第一名
印象中也是花了兩年以上才做到
　
但是事實上，我們可以從一個概念中作比喻
願景 (Vision) 與任務 (Mission)
一個是十年目標，一個是當期任務
　
很多企業在訂目標的時候
就會以第一(多年後才可能達成的目標)來做設定
但是這樣的目標設定卻喪失了可行性
#因為書上的案例都是天大的目標
#因為他們是intel、google
　
目標設定雖然要有挑戰性
但是也要帶有可行性
否則激勵做不到打擊士氣倒是很到位
　
所以我們在課程中很簡單的一個討論就是
#我們一定要訂一個大目標嗎？
還是一個踏踏實實符合企業現況的目標呢？
我們應該要分析的是
#在到達那個遠大的目標之前
#我們還有哪些階段性的高牆要跨過
　
也許，對於一企業來說，
建立一個研發團隊自主提案比例到50%
或是業務團隊接案50%均為產品銷售而非客製化專案
都是一個關鍵的好目標
　
【給企業主與主管的檢核點】
你的企業要是可以改善一件事情，
你最希望改善什麼？
　
　　
二、#那好的目標的激勵性從何而來？
我在課程中是以我自己的營運來舉例
讓他們了解到可以激勵員工的其實
不是「#增量的思維」或是「高標的思維」
而是「#策略思維」與「同理思維」
　
我們要衝第一，只能激勵前三名的公司
無法激勵第十一名的公司
　
「去年做1000萬、今年做2000萬，明年做4000萬」
的目標設定就是增量思維
　
要是員工今年已經覺得他操到爆了
那明年的目標則會讓他覺得夠了，數字不用喊的
　
但是
「今年做2000萬但是毛利要提升15%」
就會有激勵的效果
因為他們知道他們可以開始「做一些想了很久的事情」
#帶有品質與優化思維的目標可以帶來激勵效果
　
「今年做2000萬但是員工加班要下降30小時」
就會有激勵的效果
因為他們發現自己是一個被在意的角色
而不是一顆用過即丟的螺絲
#帶有同理認同的目標也可以帶來激勵效果
　
【給企業主與主管的檢核點】
當你公布你的目標時，員工的反應是什麼？
　
三、#不要計較於標準化的KR撰寫原則：而是共識
當我們的目標訂了之後
在一般導入的企業中會有大量的時間會花在
調整KR的撰寫標準
　
但是這不是關鍵
因為我看過一些企業他們使用的KPI的制度
卻有很多OKR的執行與溝通原則在其中
　
我們應該要建立的是
在這個目標之下
◾你之前做不到的原因是什麼
◾問題分析明確嗎？
◾現在你打算怎麼做？
◾系統化的思考完不完整？
　
這樣的上下雙向溝通才是最關鍵的步驟
#但是書中很少說
　
要是我們針對這四個問題都沒有很清晰的答案
那我們的KR再怎樣的撰寫
都是沒有意義的
因為我們已經變成流於形式的追求了
　
【給企業主與主管的檢核點】
當員工繳交KR給你時，
你知道他做了哪些規劃上的策略與差異化嗎？
你認同這樣的規劃嗎？
　　
四、#OKR是制度+組織文化的修正：文化對了就對了
　
#沒有文化與價值觀的支撐，制度是死的
　
在一些知名企業或是我認同的前輩公司中
他們也導入了OKR
而他們也不約而同的說
　
要是企業文化沒有準備好
那導入OKR幾乎是不會有成效的
　
那什麼樣的企業文化要有?
一、#射月文化，員工對自我有所要求
要是員工的素質沒有起來
OKR是很難進去的
這邊我們聊的是Google用人學的概念
　
選育用留這四階段
Google最在意的是「選」
　
假如我們認定了
「積極的自我要求」是員工的基本態度
那我們一邊在打造這樣的文化時候
就不要招聘一些不具備這特質的員工進來
　
而如何培育這樣的員工呢？
這就跟第二與第三條文化有關了
　
第二條文化：容錯文化
第三條文化：公開文化
以上兩種文化的就不再這篇文章中贅述了
　
【給企業主與主管的檢核點】
什麼樣的員工敢提出自己的主見？
什麼樣的企業才能讓員工提出自己的主見？
　
人塑造環境
環境也會反過來塑造人
　
那在天的課程中我們還聊了很多
#這樣的課程最累了
　
但是我們彼此都很有收穫
也都成長了
　
#其實寫這一篇文章的效益不大
#因為這不是我的主要產品線
#但是還是寫吧
#讓一些錯誤不要再重複的發生了
　
寫完的時候
才發現自己的線上課程也已經破1200人了

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　　▲上台前▲　
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本集主題：「百大企業御用教練陳煥庭帶人的技術」介紹

訪問作者：陳煥庭

內容簡介：
領導再進化！跨世代溝通，就靠這一本！

現代的員工，怎麼這麼難帶！都不知道他們在想什麼？
你有你的想法，他卻有他的做法；
你要他努力，他說他不是來賣命；
你要他堅持，他卻說人要有彈性！
上面想一套，下面做一套，主管好命苦……。

主管要怎麼做，才能帶人又帶心？
百大企業御用教練陳煥庭，親授24招絕對實用的溝通／引導技術，
為你一一拆解帶人難題，讓你成為最傑出的教練式主管！

畢竟，卓越的領袖，並非天生。
從成為主管的那一天開始，你不能再單打獨鬥，要學會帶人，要帶動團隊士氣，要懂得溝通協調，要能解決情緒問題，要處理員工衝突，還要激勵部屬達成目標。

因此，成功的教練不在於「教導」，而在於「引導」。
如何引領部屬思考，激發他的創意，強化他的信心，使其有追求卓越的動力，進而提升績效，在在需要用心領悟、刻意練習，才能逐漸轉化為你的領導力！

作者簡介：陳煥庭（百大企業指定知名講師）
在教育訓練與諮詢輔導領域擁有20多年的資歷，是最早期取得神經語言學(美國Neuro Linguistic Programming)及時光線治療的華人講師。教學足跡遍及亞洲國家及兩岸三地，授課經驗超過一萬多場，同時深耕家庭教育及偏鄉公益十餘年。教學風格幽默有趣、觸動人心，專長教授溝通表達、教練領導、講師培訓、聲音訓練、銷售談判、家庭教育等課題。企業教練諮詢、婚姻協談、青少年輔導個案達千筆以上。

現任：
起初國際有限公司 / 執行長
起初文創有限公司 / 執行長
起初教育培訓機構(上海)/ 總經理
天際國際控股集團 / 首席戰略長
見素連鎖營運管理諮詢公司(上海) / 顧問　

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如果你是一個工作認真做事負責的人，你可能會很善用你的待辦事項的記錄，把你每天要做的事情去把它列下來；然後呢，當你做完之後去打勾。

可是你也可能碰過這樣的困境，就是隨著待辦事項的清單越來越長，你覺得壓力越來越大，效率越來越低。

你每天都非常的忙，但是你卻不太知道自己忙了什麼？

甚至於，你可以感覺到你完成了很多事，但是這些事情好像都沒有一個聚焦的效應；也就是說，你會有一種感覺是你「多勞但未必多得」啊！

其實呢，在工作跟效率的管理角度，我們列出待辦事項的清單，它是一個很有用的方法，它可以幫助我們集中注意力。

但是，我們也經常會被這樣的一個方式限制住我們自己，好像我一定要把清單上列出來的每一件事情，都要完成。可在這之前，我們卻沒有充分的思考，為什麼我要做它？或者是我應該做到什麼程度？

然而如果再放的大一點，再深刻一點去想，我們甚至於沒有去思考我們做這一切為的是什麼？

有一種好像不知道從哪裡聽來的概念，叫做「堅持下去就對了，只要我能夠堅持努力，我有一天就能夠得到我想得到的。

就像是一句俗諺說的：「戲棚下坐久了就是你的」，不知道你有沒有這樣的想法哦？可是在這個時代裡面，你戲棚下坐了很久，可能也坐得夠久了，但是你真的有感覺到你要的一切，真的有屬於你的嗎？

其實哦，在我每次面對這種生涯，和工作上面的選擇的時候，我都會遇到很多朋友，他有個毛病叫做「堅持妄想症」。

而堅持妄想症就是我剛剛說的，第一個最明顯的特色，就是他們很辛苦，但他們多勞未必多得！

而第二個他們會有一個想法是，戲棚下坐久了就是自己的；可是呢，他可能沒有得到任何他想要的，但他卻得到了滿身灰塵。

然而如果你聽到這裡，覺得很沮喪的話，我今天當然不是要打擊你、挫折你的哦，我今天是要告訴你一個可能你早就聽過，但是你很有可能沒有認真去深思過的一個概念，叫做「20／80法則」。

在19世紀的時候，有一個學者叫做「帕累托」，他通過計算提出的一個看法，就是世界上20%的人口擁有80%的財富。

而這樣的「28法則」，它也被延伸運用到很多很多領域，當然也包含了所謂的「效率管理」或者是「生涯規劃」。

其實呢，你生涯當中或者在你生命當中80%的成就，往往是那20%的關鍵事物所造成的。

然而我們多數時候，在做任何生涯的決定，或工作的決定之前，我們其實很少被教育，或者是被訓練要充分的思考。

我們總有一種做就對了，但是我們卻沒有先去問清楚，到底做什麼才是那20％的關鍵？

所以這也是我在我自己的線上課程，叫【過好人生學】裡面，強調了一個很重要的一點，就是你的生涯是否能走到你想去的地方，關鍵在於你是否能夠在每一個階段創造出成果？

然而要創造出成果不能靠蠻力，是要靠聚焦的，而且你不只要聚焦，還要「再聚焦」。

就像是哦，我們小時候都玩過，用放大鏡聚焦，然後把紙燒起來這樣的一個實驗；其實關鍵就在「聚焦」。

否則按你把一張紙放在太陽底下，無論是再大的太陽，你曬得再久，你最多會得到一張發黃的紙，你不會得到一張燒起來的紙。

那在聚焦的過程當中，它一定有一個收斂的過程，也就是當你聽完這一段之後，我邀請你回頭看一看，自己的那些待辦事項的清單，你問自己有哪些事情是真正重要的關鍵？

如果這些清單當中，只要確保做一件事情，把它做好做到位，其他的會造成良性循環，或者是正面的延伸效應，那一件事情會是什麼？

你可能會發現，在你的清單裡面，居然沒有哪一件事情，你只是在旁枝末節上面不斷的追趕；但是你沒有問自己，它背後的共同性是什麼？

這其實就讓我想到，賈伯斯在他生前曾經說了一句話，他說：「我們選擇不做的事情，會跟我們選擇去做的事情，是一樣重要的」，甚至於有時候更重要！

那麼你在面對自己的工作事項，或生涯的時候，你的取捨是什麼？我遇到很多人哦，又要安全但是又要有發展性，這兩個概念是在本質上互斥的，因為你要有發展性，你就一定程度的冒險。

但是我也不是鼓勵你盲目的冒險，而是在可控風險，做過風險評估底下的冒險，一個很基本的概念，你的預期報酬跟你的可能風險，本來就是成正比。

盲目的冒險一定是有問題的，但是你完全不冒險，那你又怎麼去看見你生涯的可能性呢？

回頭想一想，你有堅持妄想症嗎？你有一種很奇怪的想法叫做，你只要努力一切就會是你的嗎？

如果你還繼續保持這個想法，我只能說其實你只是很努力而已；而且真的就這樣而已！其他的部分，生命當中的美好或者是生涯的更大的舞台，更好的發展性，可能跟你不太有關係。

所以希望今天的分享，能夠帶給你一些啓示與幫助，更重要的一點是，努力絕對不是問題，但是關鍵在於，你有沒有先聚焦在那最重要的20%，甚至是20%當中的20%呢？

希望今天的分享能夠帶給你一些啓發與幫助，我是凱宇。

如果你喜歡我製作的內容，除了YouTube之外，我們也有Podcast的頻道，你只要在Podcast的應用裡面搜尋「啟點文化一天聽一點」，你就可以訂閱我們，也記得請你給我們5顆星的評價，我們需要你用具體的行為來支持我們。

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